KLACHT.nlEuropa-plaans.com klantenservice & klachten

Playstation besteld

Wed, 20 Feb 2019 19:14:52 +0000

Een vriend heeft december 2018 ook besteld bij dit nepbedrijf. We hadden de deal gemaakt om beiden de helft van de playstation 4 (300 euro) te betalen. Helaas heeft hij veelste nonchalant de goedkoopste ps4 die hij kon vinden via internet besteld. Ideal 'deed het niet' aldus deze vriend. Dus maar via bankoverschijving. Heel dom.. Bijna iedereen weet dat een bankoverschijving naar een onbekend persoonbedrijf niet safe is. ( laat staan in buitenland). Mijn bevindingen, helaas achteraf (omdat ik niet heb besteld. De site lijkt nep, geen telefoonnummer, adres klopt niet, bedrijf is zogenaamd in Belgie maar bankoverschijving was naar montpellier (frankrijk) Maestro icoontjes werken niet en zijn gewoon afbeeldingen.. bedrijf zegt dat er met mastercard kan worden betaald en met ideal.. maar alleen bankoverschijving is mogelijk, taalfouten etc. Heb 150 euro meebetaald, maar het zit me nog altijd dwars. M'n vriend die heeft besteld is naar de bank geweest ( Rabobank). Maar deze konden niks voor hem betekenen aangezien het een bankoverschijving betreft. Hij is nu actief onder een nieuw bank nummer, vorige rekening zou wel geblokkeerd zijn. Bizar dat de site nog in de lucht is.

Besteld product nooit ontvangen

Wed, 30 Jan 2019 15:54:32 +0000

Geachte Tot op heden heb ik nog niets mogen ontvangen wat betreft de geplaatste levering. Kunt u mij laten weten wat er juist aan de hand is. De beste wensen voor het nieuwe jaar. Alvast bedankt voor het gevolg dat u aan deze vraag wilt geven, groet ik u met de meeste hoogachting Fam. Thomas 0473599898 ----- Oorspronkelijk bericht ----- Van: EUROPA-PLAAN Aan: marcthomas1 Verzonden: Zaterdag 29 december 2018 17:05:41 Onderwerp: [EUROPA-PLAAN] Bestelling bevestigd [https:europa-plaan.comnl] Hallo marc thomas, Bedankt voor het winkelen bij EUROPA-PLAAN! BESTELLING: BUVFATMEJ Geplaatst op 29-12-2018 16:05:41 BETALING: Bankoverschrijving REFERENTIE PRODUCT STUKPRIJS AANTAL TOTAALPRIJS PRODUCTEN € 163,80 KORTINGEN € 0,00 CADEAUVERPAKKING € 0,00 VERZENDING € 0,00 TOTAAL BTW € 0,00 TOTAAL BETAALD € 163,80 VERVOERDER: EUROPALL BETALING: Bankoverschrijving marc thomas reyerstraat 73 3540 schulen Belgium 0473599898 marc thomas reyerstraat 73 3540 schulen Belgium 0473599898 U kunt uw bestelling bekijken en de factuur downloaden vanuit de sectie Bestelgeschiedenis [https:europa-plaan.comnlbesteloverzicht] op de klantportal, door te klikken op de link Mijn account [https:europa-plaan.comnlmijn-account] in onze winkel. Indien u hebt afgerekend zonder het aanmaken van een account, dan kunt u deze bestelling volgen via deze link [https:europa-plaan.comnlbestelling-volgen-als-gast?id_orderBUVFATMEJ]. EUROPA-PLAAN [https:europa-plaan.comnl] powered by PrestaShop(tm) [http:www.prestashop.com]

I did not receive my order (PS4's Spiderman Pack)

Tue, 29 Jan 2019 12:13:13 +0000

Hello, I ordered a PS4 on Europa-Plaans and it been a week, my bank account has been debited and no news from them. The status on my account on the website says : waiting for bank transfer and none of my messages have been replied. Please help !

acheter PS4 198E ET RIEN RECU

Thu, 17 Jan 2019 12:19:44 +0000

bonjour j ai commandé une ps4 sony à 198 euros et a ce jour je n'ai toujours rien reçu. J ai demandé le remboursement et envoyé plusieurs mail mais rien en retour. j ai besoin de votre aide merci cordialement

Oplichting nintendo switch

Tue, 15 Jan 2019 16:05:47 +0000

Beste Wij zijn in december opgelicht door dezelfde firma als hier beschreven. Nooit geen reactie ontvangen. Wij zijn klacht gaan neerleggen bij de politie. En wij zijn naar ons bank geweest om een terugvorderingsprocedure op te starten. Gewoon een papiertje tekenen en de bank doet de rest. Wij hebben geen extra verzekering voor oplichting. En we hebben tot onze verbazing het geld terug gekregen via die vordering. Ik geef deze tip zodat andere mensen deze procedure ook nog kunnen opstarten tegen deze oplichtingspraktijken om zo alsnog hun geld te kunnen terug krijgen. Linsey

sony 4 besteld en betaald niks gelevert

Mon, 14 Jan 2019 14:42:28 +0000

10-12-2018 sony playstation 4 besteld en betaald maar niks ontvangen en div. mails gestuurd geen reactie

sony 4 besteld en betaald niks gelevert

Mon, 14 Jan 2019 14:41:27 +0000

10-12-2018 sony playstation 4 besteld en betaald maar niks ontvangen en div. mails gestuurd geen reactie

plastation4 gekocht maar niets geleverd

Thu, 10 Jan 2019 18:58:14 +0000

playstation 4 gekocht en betaald voor 198 euro maar verder niks meer gezien of gehoord , geld kwijt

Nintendo Switch besteld, betaald via overschrijving en niets gekregen

Thu, 10 Jan 2019 17:04:16 +0000

Nintendo Switch besteld, betaald via overschrijving en niets gekregen. Firma (in Genk, Belgie) die er zogezegd achter zit, nagetrokken en reeds 3 jaar als ontbonden geregistreerd. E-mail gestuurd naar contact en dat kwam terug als onbestaande. Politie Brecht (Belgie) kent dit e-mail adres als gelinkt aan oplichterij. Klacht neergelegd en PV opgemaakt. Ook overal gemeld waar ik maar kon om andere mensen van deze malafide praktijken te behoeden.

geen levering na betaling

Thu, 10 Jan 2019 13:32:22 +0000

2 dec 2018 heeft mijn zoon bij europa-plaan een playstation IV besteld en betaald. Er is niet geleverd daarna en er kwam geen reaktie op 2 door hem verstuurde e-mails. Een telefoonnr. was nergens te vinden.

Gaat dit over een nep shop ?

Tue, 08 Jan 2019 20:19:35 +0000

Ik heb op 612018 een Nintendo Switch besteld op deze webshop met referentie ITPIJODMM en heb een vermoeden dat ik opgelicht ben. Geen enkele reactie na bestelling en geen mogelijkheid om contact op te nemen. Betaald via een overschrijving en geld van mijn rekening.

Bestelling niet ontvangen

Thu, 03 Jan 2019 16:36:46 +0000

Op 91218 Nintendo switch besteld voor mijn zoon zijn kerst maar nog steeds niks ontvangen. Al verschillende mails proberen te versturen maar lukt nooit.

18-12-2018 bestelling geplaatst nooit ontvangen

Wed, 02 Jan 2019 09:42:22 +0000

Op 18-12-18 heb ik een bestelling geppaatst onder ordernummer BKPAFGDQO tot heden staat er dat de overschrijving van betaling nog niet is ontvangen terwijl het vabn mijn rekening is gegaan.

PS4 besteld en betaald, nooit aangekregen

Tue, 01 Jan 2019 15:32:33 +0000

Enkele dagen geleden bestelde ik een PlayStation 4 op deze site. Voor ik deze bestelde, zocht ik op of de site te vertrouwen was en er kwam geen slechte informatie tevoorschijn. Ik schreef dus het geld over en wachtte geduldig. Ik vroeg me af hoelang zoiets zou duren dus ik probeerde hen te e-mailen met deze vraag. Vreemd genoeg kreeg ik meteen een foutmelding en verzond de mail niet. Ik zocht op internet 'europa plaan review' en kwam deze site tegen. Dit is heel teleurstellend.

Wel betaald nooit product geleverd

Sun, 30 Dec 2018 15:32:19 +0000

Op 23-12-2018 nintendo switch besteld voor €262,65 ik heb wel order bevestiging gekregen, maar nooit product ontvangen. Uiteindelijk meerdere mails gestuurd maar geen reactie. Als ik de track en trace code gebruik staat er: in afwachting van betaling met een grote knop nogmaals bestellen op de pagina geld is wel van mijn rekening.

bestelling gedaan geen bevestiging ofreactie

Fri, 28 Dec 2018 21:23:36 +0000

bestelling gedaan na betaling geen bevestiging en reactie meer daarna en zie nu meer klachten verschijnen Contact knop via de site werkt ook niet geeft een fout melding

Fake webstore

Fri, 28 Dec 2018 16:38:52 +0000

Ik heb hier een PS4 pro bundel besteld voor 356,15. Vervolgens niks meer gehoord van het 'bedrijf', ook niet op emails. Na verder kijken op de site kom je er achter dat er toch van alles niet klopt ( maar helaas te laat). Ik heb aangifte gedaan, maar ben er bang voor men geld terug te krijgen.

Nintendo switch besteld maar niets gekregen

Tue, 18 Dec 2018 15:33:32 +0000

Ik heb op 17 december een Nintendo switch besteld. Bevestiging van bestelling gekregen, maar betaling blijft in afwachting. Geld is wel van de rekening. Op allerlei manieren contact proberen opnemen, maar nergens gehoor!! Naar bank geweest om overschrijving te blokkeren, maar lukt niet meer. Bij de politie klacht ingediend, die gingen het verder onderzoeken. Vrees voor fraude en dat we onze centjes kwijt zullen zijn!!!!

Nintendo Switch besteld en betaald, daarna niets vernomen.

Mon, 17 Dec 2018 21:16:47 +0000

12-12-2018 Heb ik via Europa-Plaans een Nintendo Switch besteld voor mijn zoon (voor zijn eigen geld) en betaalde naar een Franse bankrekening nummer, welke mij verraste want ik dacht dat het een Belgische webwinkel was. Ik kreeg geen bevestigings mail daarna en via mijn aangemaakte account was niet te zien dat ik uberhaupt iets besteld had. ik probeerde tevergeefs contact op te nemen met Europa-PLAANS om of de bestelling bevestigt te krijgen of mijn geld terug te krijgen. De contact link werkte niet en ik heb geen mogelijkheden gevonden om het geld terug te vorderen. Nu heb ik en geen Nintendo Switch en is mijn kind - 400 euro armer.

Ze zijn blijkbaar failliet maar hun website staat nog online!!!

Mon, 17 Dec 2018 18:27:12 +0000

Ik heb een Nintendo Switch besteld. Als ik merkte dat e-mails niet aankwamen en de firma niet kon gecontacteerd worden ging ik op zoek naar de betrouwbaarheid van de firma. Blijkbaar is deze vorige maand failliet verklaard!

Nintendo switch

Sat, 15 Dec 2018 09:49:45 +0000

Op 9 december 2018 een nintendo switch besteld en betaald, maar nog steeds niet ontvangen. Geld is wel van mijn rekening. Mail kan je niet sturen en ook uw klacht komt niet toe.

Nintendo switch besteld, betaald en niet geleverd

Fri, 14 Dec 2018 15:32:44 +0000

We hebben de Nintendo Swictch met Lets go Eevee besteld en betaald. Onze bestelling blijft staan op in afwachting van bankoverschrijving. Klantenservice is niet te bereiken en mail wordt niet op gereageerd

bestelling nintendo Switch niet geleverd, wel betaald

Fri, 14 Dec 2018 09:11:08 +0000

Ik heb een Nintendo Switch besteld en betaald maar niet geleverd gekregen

Bestelling PS4 niet geleverd

Thu, 13 Dec 2018 09:29:25 +0000

Ik heb op 2-12-2018 een PS4 besteld. Krijg wel email dat de bestelling bevestigd is maar de status blijft maar staan op in afwachting van bankoverschrijving. Er wordt niet gereageerd op mijn emails.

opgelicht

Wed, 12 Dec 2018 16:16:41 +0000

ps4 besteld betaald maar tot heden niets over gehoord

Nintendo switsch besteld niet aangekomen

Tue, 11 Dec 2018 15:29:11 +0000

Mijn zoon heeft van zijn gespaarde geld een Nintendo besteld. Ik heb wel een bevestiging gehad, maar daar heb ik geen enkele reactie meer gehad. Het is niet geleverd noch geld terug of ook maar een reactie. Ook niet op mijn klacht. Bestelnummer TPBFQZQDI.

airfrayer besteld op 6 dec en ook geld overgemaakt en tot op heden niks gehoord

Mon, 10 Dec 2018 20:24:21 +0000

geen airfrayer ontvangen , wel betaald

Betaald niks ontvangen

Mon, 10 Dec 2018 17:30:02 +0000

Wat moet ik doen???? Ik heb ps4 besteld en helaas ook betaald maar niks hoor ik. Zoals iedereen erger ik me enorm is er een mogelijkheid om mijn geld terug te halen was spaargeld van mijn zoon

PS4 niet geleverd

Mon, 10 Dec 2018 16:11:17 +0000

Op 4 Dec 2018 een PS4 besteld a raison van Euro 296,-. Vanaf 7 december al geprobeerd in contact te treden. Tot op heden geen enkele respons.

HP Sprocket

Mon, 10 Dec 2018 09:22:12 +0000

Op 1-12 bestelde ik een HP Sprocket via de website van Europa-plaans.com. Het bedrag (97,44 euro) heb ik diezelfde dag overgemaakt. Op 7 december keek ik op mijn account van Europa-plaans.com. Toen bleek dat zij nog geen betaling hadden ontvangen. Ik heb ze toen een mail gestuurd met de vraag hoe lang het gaat duren alvorens ik het artikel mag ontvangen. Op 10 -12 heb ik nog steeds niets van hen vernomen. Toen zag ik op de site van Radar dat het bedrijf bekent staat om oplichting en nu denk ik dat ik daar ook slachtoffer van ben.

ps4 pro besteld nooit onvangen

Fri, 07 Dec 2018 10:53:06 +0000

oplichters praktijken!!! oplichtings bedrijf!!! hier niks bestellen komt nooit aan Ik had een ps4 besteld bij deze webshop maar hij is nooit aangekomen geen reactie op mail

Beteld een airfriar hun wel geld ontvangen maar niet leveren

Tue, 04 Dec 2018 09:37:10 +0000

Heb op 29 nov een airfrair besteld en credit card betaling werkt niet gaat automatisch over naar bank overschrijving heb al 2 maal gemaild waar de bestelling blijft maar geen antwoord. Aangegeven stappen te ondernemen in email maar ook daar op geen antwoord .

betaling niet te vertrouwen

Mon, 03 Dec 2018 12:39:27 +0000

wil iets bestellen maar ze geven aan dat betaling kan via PayPal of Credit-card, maar op betalingspagina kan je alleen maar overboeken naar een of ander Frans rekening nummer

bestelling gedaan en nooit iets gekregen

Tue, 27 Nov 2018 08:55:05 +0000

Ik heb 23-11-2018 een bestelling gedaan maar nooit een bevestigings-mail ontvangen. En nu krijg ik geen contact met het bedrijf. Ook al contact opgenomen met de bank en daar staat de betaling op een hele andere naam dan waar ik het besteld heb. Nedgame bv

Oplichters

Mon, 26 Nov 2018 15:43:10 +0000

De website van deze nepshop is gelijk aan die van https:huisofelktro.com Dit zijn dus oplichters. europa-plaans is dus een oplichters website een nep shop. scammers scam oplichting https:huisofelktro.com https:europa-plaans.com