KLACHT.nlEuroHotel klantenservice & klachten

Niet ingericht

Suzannekraay — Mon, 19 May 2025 19:23:39 +0000

Ik heb een weekje gelogeerd met een medepassagier die invaliden niets is toegankelijk. Onderwerp zwembaden _ niet aanwezig loopbruggen plateau Alleen trappen Onderwerp kamers Geen aanpassingen bv hoog laag bed. Verstelbare bedden of elektrische Geen handvaten steunders in badkamer of wc badkamer douche stoel niet aanwezig Taxi bestellen niet gratis vervoer.geregeld Dat je geen kamer kon reserveren v invaliden personen

Rotterdam: Vies aftands hotel, bedluis en bedwantsen

Gonda Raben — Wed, 29 Jan 2020 04:27:48 +0000

Vies aftands hotel met bedluis en bedwantsen. Ter plekke gemeld en receptionist zag ook bedluis en bedwantsen. Ook gaf hij aan, dat inmiddels de eerste verdiepingen succesvol waren behandeld. Ik zat helaas op een andere verdieping. Wel een andere kamer gekregen (weer op dezelfde verdieping) en een klachtenformulier, maar deze kamer was ook vies, aftands en na een tijdje weer jeuk. Om vijf uur ‘s nachts van ellende uitgecheckt en geen oog dicht gedaan. Op verschillende websites blijkt nu, dat dezelfde klachten al veel langer bestaan. Ongelooflijk dat dit verhuurd wordt, ook al is het wat goedkoper, maar toch nog € 80,- Hotel from Hell!

Hotel met bedwantsen en waar de hotel eigenaar Paul niet thuisgeeft bij klachten

Wed, 04 Sep 2019 08:04:37 +0000

In April dit jaar 2 nachten geboekt i v.m. dochter in het ziekenhuis. Wat een drama, bed vol bedwantsen, kamer stinkt naar rook. Ben vervroegd uitgecheckt na volop gebeten te zijn door de bedwantsen. Mijn klacht huilend bij de receptie neergelegd, nee hun konden hier niks aan doen, terwijl ze toegaven van de situatie van bedwantsen af te weten. Ik kreeg een klachten formulier onder mijn neus gedrukt, dit ingevuld. En ik kreeg 2 e-mail adressen waar ik mijn klacht kon doorgeven Ik heb echt heel veel mailtjes gestuurd, gebeld met het hotel en ook nog een persoonlijk met mijn man langs geweest maar geen enkele reactie van de eigenaar Paul of medewerking. Het personeel zegt niks te kunnen doen, en dat de eigenaar op de klachten moet reageren. Ik wil gewoon mijn geld terug, en met mij heel veel gasten zoals ik overal op internet kan lezen. Dit hotel mag geen hotel genoemd worden. De eigenaar laat niks van zich horen, echt een schandalige manier van omgaan met gasten. Paul laat wat van je horen, zoals een goede eigenaar van een hotel hoort te doen bij klachten.

Oud en vies

Wed, 27 Mar 2019 09:32:39 +0000

Op 25 maart 2019 een nacht verbleven...maar niet geslapen. Bedwantsen overal, vieze lakens, vlekken op het tapijt. TV balanceerde bovenop een kast, verf fladderde van de muren, verschrikkelijk. Lijkt niet op de foto's die op de website staan, in de verste verte niet. Heel vies en onhygiënisch.

bedbugs

Sun, 04 Dec 2016 22:26:35 +0000

In het weekend van 25 november 2016 heb ik met mijn dochter en mijn nichtje een hotel in Rotterdam bezocht ( het Euro Hotel Rotterdam) voor 2 nachten. De laatste dag stond mijn dochter op met 22 beten op haar lichaam van bedbugs. Deze zag je lopen op de muren. Ik heb het gemeld bij de balie en ook heb ik een mail gestuurd naar de manager van het hotel. Echter geen reactie terug van de manager.