KLACHT.nlEstelle Bienvenue klantenservice & klachten

Besteld, betaald, maar niets ontvangen.

Gerdari10 — Wed, 13 Sep 2023 20:56:01 +0000

29.4 dit jaar hogedrukspuit op accu ter waarde van 22,95 € besteld en betaald. Tot op heden niets ontvangen en ook geen antwoord gekregen op mijn laatste mail. Onfatsoenlijk bedrijf. Bestaat dit bedrijf nog wel en wie zitten er achter? Heb begrepen dat ik niet de enige ben. Rinus Hofman.

Nooit ontvangen

2181 — Fri, 04 Aug 2023 09:11:26 +0000

Heb een hogedruk spuit besteld en krijg na 28 mails steeds het zelfde bericht dat ze goed nieuws hebben het product wordt binnen enkele werkdagen afgeleverd, Dat antwoord krijg ik al vanaf 15-4-2023 Ik ben dus opgelicht is mijn conclusie

Product niet geleverd

Christa de Vos — Wed, 02 Aug 2023 21:11:21 +0000

Net als Guido hogedrukspuit besteld in maart nu 6x gemaild met de vraag om een fatsoenlijk antwoord maar steeds het zelfde mailtje terug met de zin Wij wilden u graag bereiken enz. Ook gevraagd om geld terug.Je raad het al mail terug met wij wilden u graag enz

Product wordt niet geleverd

GuidoErnst — Wed, 02 Aug 2023 09:54:22 +0000

Im maart 2023 een hogedrukspuit besteld maar tot op heden nog niets ontvangen. Krijg telkens een standaard email terug over een vertraging heb al een s ged terug gevraagt maar gereactie.

Bestelling nooit ontvangen

Mw Trenning — Tue, 18 Jul 2023 08:10:36 +0000

Op 16 maart een fluffy dekbedovertrek besteld en betaald. Nu na 4 maanden nog niet ontvangen. Meerdere keren gemaild en de eerst 4 mails kreeg ik bericht over vertraging etcetera. Ineens is al mijn mailverkeer niet meer op te sporen dus geen bewijzen meer. Ook is de site uit de lucht gehaald. Ik voel me opgelicht en wil graag dat dit soort praktijken aangepakt wordt. We moeten allemaal hard werken voor ons geld en dit soort mensen horen daar voor aangeklaagd te worden. Misschien een betere controle ook door de sites waar ze adverteren. Heb de site ook gecheckt en was een beetje wisselvallig qua betrouwbaarheid.

Bestelling dekbedovertrek

Van Gosen — Tue, 11 Jul 2023 13:40:37 +0000

Op 29 april j.l. bestelden wij een dekbedovertrek en hebben dat direct betaald. Tot nu toe, na ZEVEN keer gemaild te hebben waar het blijft, krijg ik steeds hetzelfde beleefde antwoord dat er binnen vier werkdagen wordt verzonden. Tot nu toe, 11 juli 2023 nog steeds niet ontvangen. Ruikt naar oplichting... Gerard van Gosen 0638091233

bestelling nog steeds niet aangekregen. Is al een paar maand bezig.

theo.osselaer@telenet.be — Thu, 06 Jul 2023 10:41:36 +0000

28 april besteld. Hoge druk reiniger. Reeds verschillende mails verstuurd krijg altijd een standaard antwoord terug dat het een der dagen gaat geleverd worden. Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben.

Zachte dekbedovertrek en kussenslopen

Asha Ramsodit — Thu, 06 Jul 2023 10:22:41 +0000

Ik heb een paar maanden geleden een cadeautje voor mijn 2 dochters besteld nl 2 zachte dekbedovertrek en 2 kussenslopen waarbij er nog eens 2 gratis. Ik mail iedere keer, maar ik krijg steeds hetzelfde mailtje terug met van goed nieuws uw bestelling is er over een paar dagen, dat nu al een paar maanden lang. Ik wil dan graag mijn geld terug

Bestelde is nooit geleverd

Sieb jorna — Thu, 06 Jul 2023 10:06:23 +0000

Had een artikel besteld en daarna meermaaals gemaild en de eerste keren ook nog antwoord gehad. Na de 6e mail met vraag over wanneer er zou worden geleverd nu helemaal geen reactie meer

Nooit ontvangen

2181 — Fri, 30 Jun 2023 12:32:06 +0000

Hogedrukspuit besteld en elke keer dat ik reageer krijg een standaard antwoord dat het nog 6 werkdagen duurt, ben al vanaf april bezig.

Artikelen worden niet geleverd

Pieter Nieboer — Tue, 27 Jun 2023 08:55:16 +0000

Geachte M, Heb 2 artikelen besteld en betaald, maar worden niet geleverd. Geregeld mail gestuurd en krijg dan een mail terug dat het binnen 6 dagen geleverd zal worden maar heeft nog steeds niet plaatsgevonden

Niet nakomen van overeenkomst en toezeggingen

Chr. Areiter — Sat, 24 Jun 2023 11:28:44 +0000

In April op haar advertentie gereageerd. Hogedrukspuit op accu. Tot op heden is het niet geleverd. Vijf maal haar een herinnering gestuurd wegens niet nakoming van de overeenkomst en haar toezeggingen. wel 4x mail ontvangen van haar met excuses en dat het binnen 7 dagen wordt afgeleverd. Denk nu dat ik er in ben getuind, en vast niet de eerste.

IETS BESTELD EN BETAALD EN HETPRODUCT KRIJG IK NIET EENS

onbekend2356 — Tue, 20 Jun 2023 15:03:47 +0000

Echt ben er niet blij mee waarom krijg ik mijn. Pakket niet binnen ik wil het volgende week binnen hebben zo niet ga ik aangiften doen tegen Julie !!!!!!

pakket niet ondvangen

G.P.J de Kluijs — Mon, 19 Jun 2023 13:07:05 +0000

op 4 mei drie druksuiten bestelt maar tot op heden nog niet ontvangen op 5 mei verzonden via cne expres ordernummer 3a5v631373523 op 30 mei aangekomen bij GLS Utrecht op 31 mei bij GLS te Wijchen ordernummer 10004142739542 dit nummer gekregen toen ik bij GLS in Wijchen ben geweest ook daar konden ze niks voor mijn doen maar kon bellen met het nummer 088-5503800 ook daar deden ze niks voor mijn ook geprobeerde contact op te nemen met estelle bienvue tot op heden ook niks

Dekbed besteld betaald nooit ontvangen

Vionaviona — Sat, 17 Jun 2023 10:25:21 +0000

Graag wil ik een melding maken dat het bedrijf Estelle bienvenue wel geld incasseert maar goederen niet levert. Standaard mails blijf ik ontvangen over vertragingen en excuses maar dit bedrijf is en blijft onbereikbaar voor meer info en details over de order en waarom te niet leveren ! Wie kan mij helpen aan meer gegevens van dit bedrijf waar en hoe verder te bereiken ik eis mijn geld terug wie heeft meer vestigingsgegevens van dit bedrijf?

Oplichting

Jirka Hulsbergen — Thu, 15 Jun 2023 06:32:00 +0000

Op 25 april 3 dekbedden gekocht maar nog niks ontvangen.

wel betaald geen levering

Peggy Admiraal — Wed, 14 Jun 2023 19:48:46 +0000

op 15 mei 2023 een bestelling gedaan voor 21,95 euro. Na herhaaldelijk melden dat er nog steeds niets geleverd is kreeg ik telkens de mededeling dat er binnen 3 werkdagen geleverd zou worden. Ik heb nu gevraagd om binnen 2 dagen het geldbedrag terug te storten op mijn rekening en niets meer te leveren. Kreeg mail terug dat binnen 3 werkdagen geleverd zou worden. Ik heb toen een mail gestuurd met de vraag of ze hardleers zijn en dat het bedrag binnen 2 dagen op mijn rekening koet staan en dat ik anders andere maatregelen neem. Tot nu toe niets meer gehoord.

Dekbedovertrekken niet geleverd

Monica1222 — Wed, 14 Jun 2023 17:48:47 +0000

Ikheb zes weken geleden twee dekbedovertrekken besteld maar tot op heden niks ontvangen. Een paar keer gemaild met ze. Excuses en ze zouden binnen 6 dagen binnenkomen. Niet dus. Ik geb gevraagd om mijn geld terug te storten, maar ook dat is niet gebeurd. Wat nu?

Hogedrukreiniger

Pieter Nieboer — Tue, 13 Jun 2023 12:43:18 +0000

Heb in begin mei een bestelling gedaan van 2 hogedrukreiniger maar tot op heden nog niks ontvangen alleen mail van vertraging en over aantal werkdagen zal worden geleverd maar geen producten en geen communicatie van wanneer het wel zou komen

Nooit bestelling ontvangen

Anmelda — Thu, 08 Jun 2023 10:44:53 +0000

Ik wacht al maanden op levering van een dekbedovertrek. Wel betaald natuurlijk . Iedere keer als ik mail krijg ik hetzelfde antwoord....vertraging excuses en levering binnen enkele werkdagen .maar natuurlijk niets. Ook ik vrees opgelicht te zijn

Wacht al maanden op bestelling

Avanbuuren — Fri, 02 Jun 2023 08:21:24 +0000

Wacht al vanaf 8 april op bestelling bedden goed betaald maar elke keer zelfde mail Denk ik ben opgelicht Geachte Astrid, Wij wilden u graag bereiken over de vertraging in de levering van uw bestelling. We begrijpen dat deze vertraging u ongemak heeft bezorgd en we willen ons verontschuldigen voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Echter hebben we goed nieuws en uit de informatie uit uw bestelling zal/zullen uw product(en) binnen een aantal werkdagen geleverd worden! Nogmaals, onze oprechte excuses voor de vertraging. Wij hopen dat u ons aanbod aanneemt en in de toekomst bij ons blijft winkelen. Mocht u nog vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team

Dekbed over trek

Rachel Lienden — Wed, 31 May 2023 12:55:01 +0000

Hallo goeden middag Ik heb op 8 mei 2023 een bestelling geplaatst maar het is nog steeds niet binnen hoe ga ik dit nu oplossen ik heb er wel voor betaald maar heb niks ontvangen. Gr rachel van Lienden

bestelling geplaatst op 12 mei maar niets meer vernomen

Els Schol — Mon, 29 May 2023 10:50:48 +0000

op 12 mei heb ik een bestelling geplaatst van een dekbedovertrek maar geen verdere informatie meer verkregen over de afhandeling hiervan, ook niet nadat ik contact opgenomen heb... Als de levering niet door kan gaan, had ik wel graag men centen terug.

Dekbed besteld niets ontvangen

Konijn 1203 — Sun, 28 May 2023 08:03:07 +0000

27 april betaald voor een dekbed maar tot op heden niets ontvangen

Hogedrukreiniger bestel betaald nooit iets ontvangen

Rudy Serneels — Sun, 28 May 2023 07:08:58 +0000

Hogedrukreiniger besteld eind maart met garantie levering binnen 5 dagen. Verschillende mails gestuurd en telkens zelfde smoes en binnen 4 dagen wordt het geleverd. Gevraagd voor refund maar geen antwoord.

betaald niks gekregen

suusknapen — Fri, 19 May 2023 08:12:11 +0000

Ik wacht al 2 mnd op mijn overtrek dekbed. Krijg alleen standaard mailtjes. Ik ben r klaar mee

Bestelling

Salah bouchahrouf — Wed, 17 May 2023 18:35:30 +0000

Ik heb 21 maart een bestelling gedaan tot heden niets ontvangen. Meerder keren gevraagd hoe het met de bestelling. En ook laatst mijn geld terug gevraagd maar geen reactie. Graag zou ik mijn geld €22,95terug willen krijgen

Krijg mijn bestelling niet

Willem Robyns — Sat, 13 May 2023 11:24:36 +0000

Heb sinds maart een waterdroger voor hond besteld vele malen mails gestuurd en altijd maar standaard antwoord gekregen en extra kosten gekregen van douane maar nog steeds niks ontvangen

Niets ontvangen

Ina55 — Sat, 13 May 2023 10:31:29 +0000

Heb ook dekbed besteld 1x1 gratis bijna 40 euro betaald tot op heden ook niets ontvangen en dat was 9 april kunnen jullie daar iets aan doen

Dekbedovertrek

Hetty55 — Thu, 11 May 2023 10:59:40 +0000

Heb 03-05-2023 dekbedovertrek besteld en betaald en tot op heden nog niks gehoord of gezien

Heb drukpistool besteld nooit ontvangen krijgen hele rare standaard antwoorden via hotmail € 23.95 kwijt

Piet Rie — Thu, 11 May 2023 09:42:14 +0000

Krijg geen goederen en geen fatsoenlijk antwoord ben opgelicht

Betaalde bestelling niet ontvangen.

Ina Ferrageau — Mon, 01 May 2023 19:55:24 +0000

Ik heb op 07-04-2023 een dekbed besteld bij bovengenoemd bedrijf via een pagina op Facebook. Heb € 21,95 betaald en is op zelfde datum afgeschreven. Tot nu toe niets ontvangen. Is dit wel een echt bedrijf of ben ik erin geluisd.