KLACHT.nlEsmi Outlet Store klantenservice & klachten

besteld artikel niet geleverd

Mon, 24 Nov 2014 13:02:03 +0000

Ik heb 1 olielampje besteld en betaald via ideale, deze zou dan binnen 5 werkdagen worden geleverd. Ik heb echter tot op heden nog niks ontvangen. Heb een email gestuurd en geen antwoord ontvangen.

besteld artikel niet geleverd

Mon, 24 Nov 2014 13:01:10 +0000

Ik heb 1 olielampje besteld en betaald via ideale, deze zou dan binnen 5 werkdagen worden geleverd. Ik heb echter tot op heden nog niks ontvangen. Heb een email gestuurd en geen antwoord ontvangen.

besteld artikel niet geleverd

Mon, 24 Nov 2014 13:00:07 +0000

Ik heb 1 olielampje besteld en betaald via ideale, deze zou dan binnen 5 werkdagen worden geleverd. Ik heb echter tot op heden nog niks ontvangen. Heb een email gestuurd en geen antwoord ontvangen.

internetfroude

Thu, 23 Oct 2014 09:03:00 +0000

Na een bestelling te hebben geplaats hebben wij net als één van onderstaande klacht aangifte gedaan van internet fraude. Je kreeg ze niet aan de lijn en via e-mail geen reactie. Na deze reacties te hebben gelezen nogmaals via de mail dat wij aangifte zouden doen en dezelfde dag kreeg ik bericht terug van Ester Bouwhuis ( wist nu gelijk haar naam)dat zij dit bedrag zou terugstorten. Kreeg na lang aandringen weer een mail dat dit was gebeurd. Niet dus. Nu heb ik gisteren het bedrag op onze rekening terug gehad. Zij gaf aan dat de website niet meer in gebruik was en zij de betaalde bedragen terugboekte. (site is nog in werking!!) BESTEL NIETS MEER VAN DEZE SITE MENSEN. Als je niet aandringt krijg je geen goederen en geld terug!!!!

niet leveren bestelling

Wed, 08 Oct 2014 07:16:38 +0000

Een paar weken geleden hebben wij een bestelling geplaatst (order nr. 1183 en tot op heden nog niets ontvangen. Op e-mails reageren zij nier en telefonisch krijgt je de mededeling nummer niet in gebruik. Zie bijlage bestelling.

Bestelling niet geleverd

Wed, 12 Mar 2014 19:39:24 +0000

Ik heb op 1 februari 2 olielampjes besteld en betaald op de website. Deze zouden de maandag daarop verstuurd worden en tot op heden heb ik nog steeds niet ontvangen. Op mijn mails wordt niet gereageerd en ik kan nergens een telefoonnummer vinden....

Wel betaald,niet geleverd door Esmi Outlet Store

Thu, 06 Feb 2014 09:41:42 +0000

Ik heb een bestelling gedaan van een babyborn quad bij Esmi Outlet Store. Op 26 januari een mail ontvangen van Esther Bouwhuis dat de bestelling maandag verzonden zou worden. Maar de bestelling is nooit aangekomen en ik heb niks meer gehoord. Ik heb nu al tientallen mailtjes gestuurd, maar niks. Mijn vriendin heeft dit produkt ook besteld en hetzelfde verhaal. HET ZIJN GROTE OPLICHTERS!

Esmi Outlet Store

Tue, 23 Jul 2013 09:43:49 +0000

Op 9 juli jl. heb ik een Olivia zwangerschapsolie aangeschaft op www.esmioutletstore.nl; binnen enkele dagen zou dit worden geleverd. Tot op heden heb ik niks ontvangen en op email wordt in het geheel NIET gereageerd.

Internetfraude

Tue, 14 May 2013 11:56:26 +0000

Op 11 april jl. heb ik een peper- en zoutstel aangeschaft op www.esmioutletstore.nl; binnen enkele dagen zou dit worden geleverd. Dat gebeurde niet en op email en telefoon werd in het geheel NIET gereageerd. Volgens de wettelijke termijn kan pas na 30 dagen een volgende stap worden gezet en ik heb daarom aangifte bij de politie gedaan en Esther Bouwhuis van Esmi Outlet Store dat laten weten. Ik kreeg snel een email waarom ik dat had gedaan, want ze zou me een email hebben gestuurd dat het geld was teruggestort. Waarom terugstorten terwijl ik de levering van - het nog steeds via de website te bestellen peper- en zoutstel verwachtte ? Bovendien heb ik geen email van haar gekregen en er is inmiddels vijf dagen later nog steeds niets overgemaakt. Ik Heb Esther laten weten dat ik de aangifte pas intrek nadat het geld weer op mijn rekening is teruggestort, maar voorlopig hoor of zie ik niets van haar. Ordinaire diefstal dus.