KLACHT.nlenvy bvba klantenservice & klachten

oorbellen na maanden nog niet ontvangen

Mon, 27 Aug 2012 18:12:31 +0000

Na maanden en tientalle mails en telefoons nog steeds ons product via groupon niet ontvangen. libertini oorbellen (moederdagactie ! ) belachelijk, moederdag is al maanden voorbij en nog steeds geen oorbellen ontvangen. Eerlijk betaald en op een oneerlijke manier behandeld. Groupon nooit meer voor ons, puur bedrog !!!

Libertini-oorbellen EN -ketting

Wed, 08 Aug 2012 14:36:08 +0000

Bestelling zou toekomen op 10 mei , tot op heden nog niks geleverd . Verschillende malen met groupon contact opgenomen en gemaild . Maar heb de indruk dat ik hier aan het lijntje wordt gehouden

De hanger in plaats van de oorbellen

Wed, 30 May 2012 06:44:41 +0000

Ik heb ook voor moederdag de ´Libertini zilveren´ oorstekers besteld, helaas kreeg ik niet de oorbellen (na ruim 6 weken!) maar de Hanger van Swarovski Zirkonia´... Het is een actie waarbij je meerdere zaken kunt aanvinken, dus daar is het fout gegaan. Het duurde inderdaad erg lang, maar ik las later in de deal dat de moederdag deal v.a. een bepaalde datum en dan nog tussen de 4-6 weken duurt...

bestelling

Wed, 23 May 2012 17:34:38 +0000

via groupon bestelling gedaan voor moederdag. Via het bedrijf Envy zouden we dan zilveren oorstekers ontvangen. Tot heden niets ontvangen. Het geld is wel van de rekening gehouden....

Niet geleverd

Sat, 19 May 2012 08:41:37 +0000

Voor Moederdag oorbellen besteld. Deze zijn niet op tijd geleverd. Heb ze nu nog steeds niet.

niet geleverd

Mon, 14 May 2012 21:28:00 +0000

Ik heb 27-4 2x oorbellen zilver (drop dead gorgeous libertini) met swarovski zirconia gekocht. Deze zouden voor moederdagdag geleverd worden. Ik heb tot op heden nog niets ontvangen. Ik had deze graag zo snel mogelijk in huis.