Ik zou maandagmorgen tussen 8:00 en 12:00 een bezoek van een monteur krijgen om mijn cv ketel die drie dagen geleden geïnstalleerd is af te stellen omdat deze na enige minuten koud water geeft ipv warm water. Maar nog steeds... Lees meer
mijn klacht is over mijn Omvormer omnik van Volta Solar
De Heer. Simon Ebbes weet van mijn probleem ik hoop dat er een verandering in komt
ik heb de heer Ebbes een paar keer gebeld wordt niet opgenomen en ook de... Lees meer
Voor de derde keer probeer ik het nogmaals ik ben al van 15 juli bezig om een offerte te laten doen jullie sturen steeds een monteur?
Op 21 -08 is me weer beloofd dat er contact met me gezocht zou worden... Lees meer
Een aantal weken geleden is er iemand langs geweest voor onderhoud. Hierna blijf de verwarming aanstaan (buiten was het al 30 graden). In de avond nog iemand langs gekomen, dat werd heel snel opgepakt.
Tijdens dit bezoek kwam de monteur erachter... Lees meer
Ik heb een onderhoudscontract voor elke anderhalf jaar onderhoud maar na 2 jaar kwam ik er zelf achter door haperingen in de warmtetoevoer dat het al te lang geleden was; afspraak gemaakt na eindeloos in de wacht aan de telefoon;... Lees meer
Telefonisch niet bereikbaar elk gesprek begint met 10 wachtenden voor u en na zgn. te worden doorgeschakeld eindeloos muziekje en wordt de verbinding verbroken. Waterdruk is om te douchen minimaal, onderdeel zou worden besteld, vriendelijke en kundige monteur, na bijna... Lees meer
wij hebben een 24/7 servicecontract met Energiewacht. Tot nu gelukkig nooit nodig gehad, op jaarlijkse onderhoud na natuurlijk.
Nu hebben we echter CV problemen en Energiewacht laat ons letterlijk in de kou staan. Afgelopen maandag de klacht online gemeld. Ik krijg... Lees meer
Na 2 jaar zou de energiewacht langskomen voor de eerste beurt. Ze stuurden een brief dat ik niet thuis was en zelf online een nieuwe afspraak moest maken. Bijzonder want er was nog helemaal geen afspraak, schijnbaar komen ze onaangekondigdop... Lees meer
23 april een afspraak voor onderhoud, onderhoud gedaan maar wel een kraan kapot gemaakt.
We zouden de volgende dag gebeld worden om een afspraak te maken voor de kraan.
Volgende dag natuurlijk niet gebeld, moesten we zelf doen. Afspraak gemaakt voor 30... Lees meer
Afgelopen maand heb ik een aantal bezoeken van Energiewacht gehad.
De eerste was regulier ketelonderhoud. Daarbij is het expansievat en nog een onderdeel vervangen.
Nog geen week later stond de druk zo goed als op 0. Als dat het geval was diende... Lees meer