Klachten over Energiewacht

Energiewacht Groep is al jaren actief als serviceorganisatie voor verwarmingstoestellen en warmwatertoestellen. Met meer dan 240 medewerkers staan we dagelijks... Lees meer >

50% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

50%
10 klachten gemeld
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.3 /10
8 stemmen
8

Tijdslijn

Ik wil in contact komen ivm het niet juist werken van mijn cv. Dit probleem doet zich voor direct na installatie van de slimme meter, dus ik vermoed een verband. Na telefonisch 20 minuten in de wacht te staan bij... Lees meer

Wergea, 15 juni 2018 Op 16 mei afspraak gemaakt met energiewacht voor het plaatsen van een slimme meter, monteur is ruim een uur bezig geweest. Mij gevraagd om zaken van de stroom af te halen zoals een beeldscherm, computers, meer niet.... Lees meer

Binnen de garantietermijn is 1 zonnepaneel defect geraakt, en deze valt uit bij warm weer met veel zon. Een monteur is langsgekomen en heeft dit geconstateerd. Men zou mij bellen voor een afspraak het defecte paneel te vervangen. Dat was 4 weken geleden. Zelf... Lees meer

Afgelopen mei een nieuwe cv-ketel laten instaleren door een bedrijf uit de buurt. Hierdoor wat dieper in de afgesloten contracten gedoken en wat blijkt, ik heb al sinds ik hier woon ( 6 jaar) een contract met energiewacht ( afgesloten... Lees meer

Ik heb in 2008 een nieuwe ketel ontvangen via Energiewacht met een lease contract. Ik moet 35.50 euro betalen per maand voor deze ketel. In 2009 is men voor het laatst voor een onderhoudsbeurt geweest voor deze ketel. Nadien waren... Lees meer

Al aantal maanden komen bij mijn thuis een paar monteurs om zo genaamd mijn ketel te resetten omdat die steeds uit gaat. De koudste dagen zat ik als alleenstaande moeder met jonge kinderen door Energiewacht in de kou. Er... Lees meer

onderhoud

Klacht van op 10 december 2017 over Energiewacht in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

We hebben een oud contract met 25€ abonnementskosten incl voorrijkosten, waarbij onderhoud jaarlijks plaatsvindt en we werkloon en materialen zelf betalen. Dat werkloon kwam over de laatste 4 jaar gemiddeld op 80€ pj excl 21% BTW. Nu wordt het oude contract... Lees meer