Klacht: Ongeldig contract

op 14 december 2009 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Graag wil ik weten of dit een rechtsgeldig contract is? En of ik dan wel de termijnbedragen hoef te btalen. Mijn vriendin had een contract bij de nuon. Ik werd gebeld door de E-on. Ik zou een offerte krijgen maar dit bleek een zogenaamde contract te zijn. Nu heeft mijn vriendin een andere achternaam dus ben ik ook niet gemachtigd om haar contracten aan of af te zeggen. Nu hebben ze het wel op mijn naam gezet mogen ze nu wel geld rekenen voor de levering van de electra & gas. Volgens mij is dit namelijk geen geldig contract en dan ben ik ze toch ook niets verschuldigd?

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 10 augustus 2018 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij zijn bezig met het opschonen van onze administratie. Daarom wordt uw klacht door ons gesloten. Wij hebben deze klacht in het verleden in behandeling genomen en hebben wij al afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Eneco Zuid Nederland
Afdeling Klachten

E klantenservice@eneco-eindhoven.nl
T 0900-0601 (uw gebruikelijke belkosten)
F (31) (0)40-2577755

Eneco Zuid Nederland B.V.
Dr. Holtroplaan 2-28
NL-5652 XR Eindhoven
www.welkom-bij.eneco.nl

Alle klachten die gemeld zijn door bernard1