KLACHT.nlEmpire klantenservice & klachten

enkelen maanden niet gebruikt(wel aan stroom) is hartstikke dood

Thu, 29 Nov 2018 15:47:49 +0000

Tablet M1009 Empire-Electronix van Libelle ongeveer 200 euro als aanbieding lange tijd niet gebruikt(wel aan stroom gehouden) wilde eindelijk weer gebruiken maar alles ja alles volgen mij geprobeerd maar allen logo en robot maar niet meer aan de praat te krijgen vraag ,200 euro (als domme koop) prullenbak in ? of is er nog hoop? forester@hccnet.nl

tablet niet in te stellen

Wed, 18 Jul 2018 18:34:19 +0000

kan onmogelijk in het menu systeeminstellingen komen met mijn Empire tablet A700D8D

Empire Tablet start niet op; en laad ook niet op!!!

Fri, 24 Nov 2017 15:17:36 +0000

Heb al een tijdje een empire tablet. En hij start niet meer op. Krijg soms de logo te zien, maar nu wilt hij ook niet meer opladen. Hoop echt dat dit verholpen kan worden. Ben nu echt niet tevreden met de bedrijf die ze vervaardigen en ben ook niet tevreden met het merk.

klacht over empire-tablet

Mon, 13 Jun 2016 10:42:57 +0000

batterij heel snel leeg nog geen 2minuten te gebruiken dan weer laden

Geen belofte nakomen

Tue, 29 Dec 2015 17:14:49 +0000

Nadat ik voor de derde keer een defect tablet had ontvangen besloot Empire E. om voor 1 keer de verzendkosten te vergoeden. Dit werd ook door hun zelf per mail bevestigd op 13 november j.l. (zie bijlage). Tot op heden (ruim 6 weken later) nog geen vergoeding gekregen ondanks herhaalde telefoontjes. Loze beloftes zijn het. Niets meer en niets minder!!!

mijn tablet knalt er steeds uit en laadt erg langzaam op

Wed, 12 Aug 2015 09:29:54 +0000

Mijn tablet knalt er steeds uit als ik een minuut bezig bent en het opladen gaat zeer traag ik heb de tablet nog geen jaar

empire geschenk

Wed, 18 Feb 2015 17:12:50 +0000

Beste heer,mevouw Ik heb 6 maanden geleden een abbenoment afgsloten,bij u omdat ik dan een mooi empire tablet zou krijgen,na een paar weken kreeg hij bepaalde kuren zoals,met het schrijven dat viel weg,bepaalde site dingen niet downloaden enz..Nu doet hij niks meer gaat niet aan of uit. Dit is al het tweede abbo met gratis empire dat het niet meer doet,de eerste had ook kuren maar heb ik aan mijn dochter gegeven voor spelletjes,maar nu ook kapot!;!geen jaar mee gedaan!!!.Nu moet ik hem opsturen naar empire,vind het een misleidende aktie van u,als ik op internet lees wat de mensen erover zeggen.Bovendien als ik de empire moet opsturen ,moet dat op mij kosten!!! Ik hoop dat jullie tot een oplossing komen,anders zou ik graag mijn geld terug willen,of een andere betere model. Met vriendelijke groet, A. Autar

Accu wil na 9 maanden niet mer opladen

Sun, 25 Jan 2015 15:19:52 +0000

Als ik hem aan de adapter voor het stroom hang wil deze niet laden , ook niet met een nieuwe adapter het lijkt er sterk op dat de accu is overleden en dat is wel een beetje snel voor een pad dat dagelijks 1 uurtje wordt gebruikt.

Accu wil na 9 maanden niet mer opladen

Sun, 25 Jan 2015 15:19:35 +0000

Accu wil na 9 maanden niet mer opladen

Sun, 25 Jan 2015 15:19:16 +0000

accumoeilijkheden

Thu, 22 Jan 2015 13:21:28 +0000

accu is kapot na negen maanden.

tablet werkt toetsenbord niet van

Tue, 11 Nov 2014 19:31:36 +0000

Tablet bleek na ontvangs niet te koppelen aan toetsenbord. Na veel bellen en mailen eindelijk terug kunnen sturen,aangetekend en op eigen kosten. Navele weken van bellen en mailen weer nog niets. Toen een mail van iemand uit Zwijndrecht. Die had mijn tablet en toetsenbord ontvangen. Gemeld bij empire-electronics met de vraag om het te regelen dat de zending naar mij gestuurd zou worden. Weer een tijd geen reactie. Dus weer bellen en mailen. Toen eindelijk zending ontvangen. Maar ook nu met het(nieuwe) toetsenbord niet te koppelen. Wat kan ik nu nog doen?

Empire I785D8DCZ problemen na update

Wed, 10 Sep 2014 15:26:39 +0000

Na de update van 7/9/2014 geeft de batterij indicator een ? aan en werkt WIFI niet meer. De tablet laad nog wel op, maar geeft dat niet aan. Ik heb contact opgenomen met Empire en enige oplossing is om de klacht op de website van Empire te melden, Je krijgt dan een email thuis met een Ticket Id en je dient de tablet opsturen.

Na update geen wifi meer en opladen wordt niet herkent

Mon, 08 Sep 2014 17:11:03 +0000

Zoals meerdere melders, na de update geen wifi meer en een vraagteken in het batterij tekentje..en wil dus ook niet meer opladen.

Empire tablet laadt niet mee op

Fri, 05 Sep 2014 09:52:11 +0000

De tablet gekocht bij Libelle en hij laadt niet meer op. De Libelle gebeld en die vind dat ik contact moet zoeken met de Empire. Maar ik heb hem bij de Libelle gekocht en die is met mij de overeenkomst aan gegaan en die moet het oplossen vind ik.

tablet laadt niet meer op

Sun, 24 Aug 2014 18:00:28 +0000

De tablet laadt niet meer op. Van alles geprobeert maar de tablet reageert nergens meer op. Proberen te resetten. Mislukt! Heb de empire via de libelle gekocht en pas 2 maanden in gebruik. wat nu te doen?

opladen

Sat, 23 Aug 2014 15:45:51 +0000

het opladen tablet voor die vol is duurd meer dan 24 uur

Empire Tablet

Wed, 20 Aug 2014 12:40:16 +0000

Na een paar maal gebruikt te hebben gaat de tablet niet meer aan en laadt niet meer op. Tablet binnen de garantie opgestuurd naar Empire Electronics. In een deugdelijke verpakking (dik noppenfolie en karton). Binnen een week krijg ik de tablet terug, ongerepareerd met een uitdraai van de ticket met de vermelding scherm schade. Verder niets. Daar kun je het mee doen. Op Radar forum wordt precies dezelfde situatie door een andere klant beschreven. Ook bij deze klanten was er plotseling scherm schade? Is dat allemaal toevallig of komt dat EE wel heel goed uit? De vervoerder krijgt de schuld van EE. Erg makkelijk om een vervoerder de schuld te geven en zo zelf onder garantie afhandeling uit te komen. Een onacceptabele gang van zaken.

Kapot toetsenbord van Tablet

Wed, 18 Jun 2014 09:13:53 +0000

Na aanschaf van een tablet via de actie van de Libelle, bleek na enige tijd het toetsenbord defect te zijn. Dit toetsenbord in april 2014 aangetekend verstuurd naar Empire Electronics voor garantie. Ondanks herhaalde e-mail berichten dat er een nieuw toetsenboord opgestuurd zou worden nog steeds niets ontvangen. Empire Electronics gemeld dat ik dit niet meer accepteer en gemeld dat ik de klacht zou melden bij diverse consumenten organisaties. E-mail bericht ontvangen dat een nieuw toetsenbord opgestuurd zou worden. Resultaat geen toetsenbord.

Kapot toetsenbord van Tablet

Wed, 18 Jun 2014 09:13:32 +0000

Kapot toetsenbord van Tablet

Wed, 18 Jun 2014 09:13:10 +0000

Empire Tablet kapot

Mon, 16 Jun 2014 21:52:02 +0000

Ik heb bij de veronica abonnement een empire tablet gekregen die na twee maanden niks meer doet. Ik weet niet hoe ik in contact kan komen met dit bedrijf.

tablet kapot en opgestuurd

Mon, 02 Jun 2014 14:23:44 +0000

Ik heb op 17 maart mijn tablet opgestuurd ter reparatie , hij functioneerde niet zoals het hoorde. , 19 maart heb ik een mail gekregen dat hij aangekomen is en dat hij naar leverancier terug gaat... vervolgens op 23 april weer een mail gestuurd , is er al iets bekend.... daar kreeg ik op 29 april weer mail van terug dat hij nagekeken moet worden en dat het tussen de 5 en 10 weken kan duren.... vorige week opgebeld: waar blijft tablet???? nee hij zit niet tussen de zending , zal binnenkort wel komen... gezegd dat ik de klacht al bij consumentenbond heb neergelegd en dat hun het anders verder uit gaan zoeken , normaal is reparatie tussen 4 en 6 weken , en dat ik anders mijn geld terug wil , nu weer ruim een week later en ik hoor niks terug.....

scheurtje in scherm

Tue, 13 May 2014 11:23:51 +0000

25 april is tablet empire afgeleverd (actie AD). 13 mei kreeg ik te horen van de fa. empire electronics dat hier geen garantie op is en maar bij mijn eigen verzekering moest informeren. Jammer dat het AD zich met dergelijke bedrijf zaken doet.

Het niet functioneren van de tablet WO32i:Inz. e-mail

Fri, 09 May 2014 11:54:04 +0000

Inz. e-mail ; Opent niet alle berichten. Inz. internet; Krijgen meestal bericht dat de webpagina niet gevonden kan worden, terwijl op de computer wel verbinding is.

Tablet AD merk empire

Wed, 02 Apr 2014 18:15:01 +0000

Ik heb vorig jaar een tablet bij het ad gekregen deze was na 1 maand stuk in oktober een vervangende gekregen en deze doet het nu weer niet na ongeveer een half jaar weer stuk

Tablet Empire M1002B

Sun, 23 Mar 2014 23:06:24 +0000

24 jan 2014 heb ik deze tablet gekocht. Na 1 uur is de batterij al 3/4 leeg. Ook loopt deze al zonder gebruik leeg.

Hoelang duurt het nog!

Fri, 14 Mar 2014 13:02:29 +0000

L.S. Op 01-03-2014 heb ik een klacht ingediend tot nu toe NIETS gehoord!!!!! Hoop nu wel snel iets te horen anders moet ik toch andere instanties moeten raad plegen zoals kassa of radar of consumenten bond!

batterij

Sun, 30 Mar 2014 18:30:26 +0000

Ik heb dd. 24 jan. jl. een M1002B gekocht. De batterij van deze tablet loopt al na 3 uur bijna helemaal leeg. Is dit normaal? Groet Elly

tablet gaat niet meer aan

Tue, 04 Mar 2014 09:26:55 +0000

Mijn tablet, S/M:EMP20131002B8GB000938, gaat niet meer aan.Ik kreeg de deze tablet op 3 december 2013 via een advertentie in de Volkskrant. Hoe lost u dit op? Met vriendelijke groet, An Schellens

Vast loper

Wed, 25 Sep 2013 19:19:36 +0000

Mijn empire loopt steeds vast hoe kan ik dit oplossen.

Klacht oover Empire tablet

Mon, 12 Nov 2012 17:23:33 +0000

De klacht is, dat de tablet niet meer aan wil. Batterij was 71% toen ikheb uit heb gezet. De zelfde dag weer aan willen zetten maar er gebeurt helemaal niets, de tablet blijft uit