Klacht: geen producten, geen gehoor, geen reactie maar wel betaald

op 25 april 2011 over Elektro-online.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 maart een bestelling geplaatst en betaald bij Elektro-online. Ik kreeg netjes een bevestigingsmail en heb 1x iemand aan de telefoon gehad die mij vertelde dat mijn bestelling nog niet geleverd is bij ze, that’s it!! nooit meer ergens een reactie op gehad en uiteraard ook geen producten ontvangen.

Gewenste Oplossing:

a. levering van de producten
b. bevestiging dat ze niet gaan leveren met daarbij het terugstorten van het aankoopbedrag.

Alle klachten die gemeld zijn door Faruk