Klacht: Besteld, betaald, maar geen levering van producten!

op 23 augustus 2011 over Elektro-online.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 28 juni hebben wij 3 producten besteld en betaald (ordernummer 112622) € 247,67. We hebben een nette orderbevestiging ontvangen, helaas hebben we daarna niets meer gehoord.

Het gaat om de volgende producten:
1 x 3003344 CVE eco-fan 2SE (normale stekker) = € 125,98
1 x 4000928 Draadloze regelset, wit (RAL9010) = € 57,08
1 x 2001300 Draadloze zender, wit (RAL9010) = € 25,06

Gewenste Oplossing:

Aangezien verkoper in gebreke is gebleven met de levering van prodcuten willen wij graag het bedrag van € 247,67 teruggestort krijgen. Wij kunnen daarna elders een ander soortgelijk product kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saskia72