Het bedrag klopt niet

Fri, 05 Oct 2018 11:30:04 +0000

We hebben duidelijk gevraagd wat het kost om een zebra gordijn te laten reinigen. We krijgen te horen dat het € 3,90 per vierkante meter kost en hij geeft duidelijk aan dat het € 29 kost in totaal. Ze zouden bellen voordat hij zou langs komen ook dat is gebeurd in heb trouwens aan de deur € 46 betaald. Ze hebben nooit geen klein geld bij zich maar dat is mijn eigen schuld ik was zo boos dat ik €50 euro heb gegeven staat ie nog aan te kijken van ik heb geen klein geld. Dus ik heb € 46 betaal i.p.v. € 29 dat is € 17 verschil later bel ik ze terug dan zeggen ze nog van dat ze geen dieven zijn en dat ze werk hebben verricht voor dat bedrag.

Tapijt verbrijzeld

Sat, 02 Dec 2017 11:01:43 +0000

Onlangs mijn Dutchbone tapijt laten reinigen door Ekin tapijten. Na opening viel mij het volgende op: - Structuur verbrijzeld - Gele vlekken - Koffie vlek ziet er nog - 2 plekken zijn nog het oude Vervolgens telefonisch contact gehad. Argumenten van de ondernemer: - Onze klanten weten dat we alleen met water en zeep wassen; - Wij kijken niet wat erop het etiket staat; - het is uw eigen verantwoordelijkheid; - dan had u het tapijt maar niet moeten opsturen. Wat een slechte ondernemer!!! dit zijn geen argumenten! als klant ga je ervan uit dat een professionele tapijtreiniger leest wat er op het etiket staat en de behandeling geeft die het tapijt nodig heeft. Op de website staat dat ook zo mooi omschreven en niet dat het met zeep en water wordt gereinigd! belachelijk dat je als klant ook nog eens te horen krijgt dat het mijn schuld is. al met al super slechte ondernemer. 280 euro weggegooid en ook nog eens 20 euro reinigingskosten betaald!!! belachelijk!!

KLACHT.nlEkin Tapijtreiniging klantenservice & klachten

Het bedrag klopt niet

Tapijt verbrijzeld