beroerde onderdelen service

Wed, 28 Aug 2019 19:19:38 +0000

kapzaag TC-SM 2534 dual gekocht maar binnen korste keren veiligheidskap kapot ...veiligheid voor alles . Dus nieuwe kap besteld na met veel moeite onderdeel nummer te zoeken. even wachten en 30 euro armer foute kap binnen. Dus klantenservice gebeld ...probleem uitgelegd en info over beschermkap gevraagd. Voorstel om foto oude kap te sturen kon niet. Vraag of de voorgestelde kap geheel transparant was of met zwarte vlekken kon hij niet beantwoorden. Nu maar op de gok nieuwe kap besteld ... weer 35 euro armer maar hoop nu op de goeie. Goedkoop apparaat met nog goedkopere service. Volgende keer maar iets meer uitgeven want zo word de zaag ook heel duur.

Betalen terwijl ik garantie heb

Thu, 09 Mar 2017 09:39:53 +0000

KLACHT Ik heb een compressor gekocht bij Aldi voor 139.00 euro binnen een jaar van mijn garantie kreeg ik geen druk meer en heb netjes ingepakt en terug gebracht naar de Aldi. Na 3 weken kreeg ik een email van firma Einhell SAS waar die compressor vandaan komt en voor reparatie is gestuurd dat ze compressor nagekeken hebben en geen defect konden vinden. Volgens hun is de compressor in orde en daarom hebben ze kosten gemaakt en die niet onder het garantie valt en ik 2 keuze kreeg 24.50 euro ex de btw moet betalen om de compressor terug krijgen of word het kosten loos vernietigt (weg 139 euro) Ik ging er niet mee akkoord ik heb niet voor de lol een zware compressor ingepakt en terug gebracht ze blijven bij hun stand punt dat er niets aan de hand is en pas terug krijg als ik hebt betaald een bedrag van 29.50 euro in btw.

KLACHT.nlEinhell SAS klantenservice & klachten

beroerde onderdelen service

Betalen terwijl ik garantie heb