KLACHT.nlEindhovens Dagblad klantenservice & klachten

Herhaaldelijk ontbreken van krantenleveringen

klagerc12d132a — Fri, 21 Aug 2026 13:39:43 +0000

Ik heb al 40 jaar een abonnement op het Eindhovens Dagblad, maar de laatste tijd missen we te veel kranten die niet geleverd worden. Dit is een terugkerend probleem en we zijn het beu. Het is frustrerend dat er geen mogelijkheid is om persoonlijk contact op te nemen, aangezien we alleen een bezorgklacht kunnen melden. Het lijkt alsof onze zorgen niet serieus worden genomen.

Klacht over bezorgservice van Eindhovens Dagblad

klager7f798199 — Mon, 03 Aug 2026 20:06:08 +0000

Ik heb meerdere keren mijn krant niet ontvangen en wanneer ik hem wel ontvang, is hij vaak te laat. Dit is zeer frustrerend, vooral na 40 jaar abonnee te zijn geweest. Deze problemen hebben me doen nadenken over het voortzetten van mijn abonnement.

Krant niet geleverd op Leenderhof

klager4792ec58 — Sat, 25 Jul 2026 07:42:47 +0000

Ik wil een klacht indienen omdat de krant niet is geleverd aan een bewoner van Leenderhof, de Heer van Velthoven. Dit heeft tot frustratie geleid, vooral omdat ik vandaag geen contact kon opnemen met Eindhovens Dagblad, gezien hun sluiting. Ik verzoek om de krant alsnog te bezorgen op Hofpad 2, 5595 EP Leende.

Geen bezorging van de krant op 21-07-2026

klager0eff7442 — Wed, 22 Jul 2026 07:02:53 +0000

Vandaag, op 21 juli 2026, heb ik weer geen exemplaar van de krant ontvangen. Dit is teleurstellend, aangezien ik op de gebruikelijke bezorging vertrouw. Ik heb geen contact gehad met het Eindhovens Dagblad over deze kwestie, maar ik vind het belangrijk om dit probleem te melden.

Geen krantenbezorging na aanmelding

klagerfc4adf34 — Mon, 20 Jul 2026 08:04:03 +0000

Ik heb me een tijdje geleden aangemeld als nieuwe abonnee voor de krant, met de verwachting dat ik vanaf vrijdag de krant bezorgd zou krijgen. Tot op heden heb ik echter nog geen enkele krant ontvangen. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via de telefoon, maar ik krijg alleen maar een bandje te horen en word niet geholpen.

Onterechte incasso en abonnementskosten

klagerd8d675ac — Tue, 30 Jun 2026 17:58:11 +0000

Ik heb een abonnement met korting bij Eindhovens Dagblad voor €21,45 per maand, dat afloopt op 5 juli. Tijdens mijn vakantie heb ik het abonnement drie weken opgeschort, en eerder dit jaar heb ik vijf dagen een klacht ingediend over het niet bezorgen van de krant. Het abonnement zou met deze dagen verlengd worden, waardoor het pas eindigt op 30 juli, zonder dat ik daarvoor extra hoef te betalen. Afgelopen week ontving ik echter een incasso van €56,95, wat onterecht is, aangezien een regulier abonnement maar €53,95 kost. Ik heb het bedrag gestorneerd en het abonnement inmiddels opgezegd. De bevestiging geeft aan dat het abonnement eindigt op 30 juli, maar ik ben niet van plan om hiervoor te betalen.

Krant al weken niet bezorgd

deheerverberne — Wed, 14 Jan 2026 10:01:27 +0000

Goedemorgen, Helaas wil ik u melden dat ik al weken geen krant ontvang. Voor het slechte weer heb ik begrip maar nu ontvang ik nog steeds geen eindhovens dagblad. Wat gaan we hieraan doen? Vanaf begin december heb ik maximaal 5x de krant mogen ontvangen!

misdruk MEZZA

Kerssemakers — Sat, 13 Dec 2025 08:53:53 +0000

Vele pagina's van MEZZA (13 december 2025) zijn onleesbaar. Als u uw klanten serieus neemt, zorgt u in de komende week voor een leesbare bijlage. M. Kerssemakers

Op zaterdag geen krant

pPietje Puk — Mon, 11 Aug 2025 08:03:34 +0000

Ik blijf klagen over het feit dat op zaterdag geen krant bezorgd wordt op mijn adres. Wanneer je belt krijg je te horen elke week opnieuw dat er wat problemen zijn, maar voor 15.00 uur wordt hij alsnog bezorgd. Nee dus!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Damesvoetbal

Gerrie van der Linden — Thu, 24 Jul 2025 05:04:16 +0000

Het Eindhovens Dagblad besteedt te weinig aandacht aan het Damesvoetbal. Alleen op blz. 21 staat links onder een minimale vermelding over de afgelopen wedstrijd. Het is triest dat deze hardwerkende dames anno 2025 nog steeds zo weinig aandacht krijgen in de media. Wat is voor het ED de reden van deze minimale opname in het regionale dagblad?

eindhovens dagblad zaterdag

Bloempje10 — Sat, 05 Apr 2025 13:48:20 +0000

ik heb mijn krant op zaterdag 5 april niet ontvangen dit is al vaker gebeurd

Weer Geen bezorging !!!

JanWeltenSomeren — Mon, 16 Dec 2024 11:16:06 +0000

Mvt

Bezorging

l. van de Schoot — Fri, 06 Dec 2024 08:58:29 +0000

Ik wil graag een klacht over de bezorging melden . De ene dag krijg ik geen krant en dan zitten er de volgende dag 2 kranten in .dat gaat zo al enkele weken .Ik vindt dit niet kloppen.Maar ik weet niet waar ik dit kan melden dus probeer ik het zo maar.

niet bezorgen

Ad van Ginneken — Sat, 23 Nov 2024 09:35:59 +0000

Zowel gisteren als vandaag geen bezorging plaatsgevonden, dit is nu al de 8e keer dit jaar. Je kunt de bezorgklacht melden via de site, of via een telefoonnummer waar je lang in de wacht moet staan. Ze crediteren dan wel het bedrag van de abonnementskosten, naleveren doen ze niet meer aan. Maar het te crediteren bedrag van bijvoorbeeld een zaterdagkrant weegt totaal niet tegen de kosten die je maakt indien je zelf een zaterdagkrant aanschaft (kosten € 4,40).

Rare tijd van bezorgen

Markveldhovens — Sat, 16 Nov 2024 07:18:03 +0000

Hele aparte tijd van de kranten bezorgen ,vaak rond 2 a 3 uur snachts dat er brievenbussen kleppen op en neer gaan en hierdoor onze hond aanslaat en hierdoor ook onze hond aanslaat

Late bezorging

petertonnaer — Wed, 23 Oct 2024 07:02:20 +0000

De laatste tijd wordt de krant laat bezorgd. Hierdoor zie ik de krant pas ‘s avonds en kan deze niet mee naar mijn werk nemen. Ik wil daarom de papieren krant beëindigen en alleen een online abonnement. Wilt u dit omzetten en mij doorgeven wat de kosten zijn voor alleen online abonnement.

aanmaningen voor facturen.

Gerard Delauw — Tue, 02 Apr 2024 08:22:10 +0000

Ik heb midden 2023 krant opgezegd. krijg echter nog steeds facturen. Heb al verschillende keren gereageerd hierop en uitgelegd wat de situatie was. Op mijn mails krijg ik geen antwoord. Wel krijg ik telkens nieuwe facturen en aanmaningen. Kreeg ook al een mail van een incassobureau, Intrum. Heb van hun bericht gehad dat het dossier gesloten is. Reactie Eindhovens Dagblad is een nieuwe factuur.

Geen krant ontvangen

Eefteun — Sun, 03 Mar 2024 18:58:38 +0000

Mijn moeder en ik hebben, afzonderlijk van elkaar, een proefabonnement genomen. Mijn moeder had eerst een proefabonnement van drie weken waarvan ze welgeteld twee dagen de krant gehad heeft. Om t goed te maken kreeg ze nogmaals n proefabonnement van drie weken en ja U raadt het al, ongeveer drie keer de krant gehad. Ikzelf heb n proefabonnement van 4 weken en ik heb tot nu toe (3 weken) ook al wel drie keer de krant gehad. Mijn moeder en ik wonen 1 straat bij elkaar vandaan. Ja er is hier een bezorg probleem, want we kregen van het ED n mail dat er vertraging was met de krant en dat we onze krant later, tot 12 uur smiddags konden verwachten. Maar we krijgen hem dus helemaal niet, heb al ontelbare keren met t Eindhovens Dagblad aan de telefoon gehangen maar tot nu toe heeft dat niet geholpen, alleen maar n hoop ergernis. Beter had ik mn geld in t putje kunnen gooien want dan had ik er nog enigszins plezier van gehad.......

Bezorging krant ED

Carlijn Bamberger — Sat, 02 Mar 2024 11:23:56 +0000

Al een aantal zaterdagen geen krant ontvangen. Wel Mezza!! Snap niet hoe dit kan. Bezorgservice werkt niet en t tel.nr van de klantenservice bestaat niet meer. Ik lees hieronder of ik mijn klacht al heb aangemeld, wat maakt t uit. Heb de zaterdag krant weer niet. Echt hele slechte service. Ik betaal voor een abonnement en ontvang niet waar ik voor betaal. Het enige wat ik nog kan doen is een artikel schrijven naar de redactie om te plaatsen bij “lezersbrieven”. Ik vraag me dan wel af of dat geplaatst gaat worden. Mvrgr Carlijn Bamberger

Niet gehoord worden !!!

Ericclaes60@gmail.com — Mon, 26 Feb 2024 17:24:08 +0000

Sinds 2016 woon ik op Azincourthof 2 Eindhoven. Daarvoor was mijn adres Hazelaar 19 Geldrop. Ik heb destijds een adreswijziging doorgegeven bij E.D. via een persoonlijk telefonisch contact. Sinds dien komt de factuur nog steeds aan op Hazelaar 19 Geldrop. Wel komt de krant op Azincourthof 2. Ook na herhaaldelijk wijzigen. Vrijdag 23 februari geen krant ontvangen, na een telefoontje naar het E.D. blijk ik geen abonnement meer te hebben. Ik zelf heb het abonnement nooit opgezegd. Sterker nog, ik heb ook een abonnement genomen op Nouveau. De nouveau kwam weer aan in Geldrop. Dit heb ik ook weer gemeld. Het adres zou aangepast worden….maar helaas dat betekent dat de krant sinds vrijdag weer naar Geldrop gaat. Ik heb besloten de factuur ook maar daar te laten en niks meer te betalen. Wel wil ik graag restitutie vanaf vrijdag 23 februari t/m 29 februari. Ik ben een zeer ontevreden klant van het ED Dhr. E. Claes Azincourthof 2 5627TJ Eindhoven.

Bezorging

Ontevreden Flip — Sun, 25 Feb 2024 14:08:26 +0000

Keer op keer zit er geen eindhovens dagblad in de brievenbus Je kan een klacht doorgeven aan een robot, krijgt niemand te spreken Ze zeggen sorry en dat het wordt verrekend. Maar daar heb ik geen abonnement voor. Kan ikzelf naar het dorp fietsen om een krant te kopen. Slecht vind ik en ben van plan om het abonnement op te zeggen

al eens in de krant gestaan

j brugel — Wed, 17 Jan 2024 08:35:40 +0000

vanmorgen een artikel wat ik al gelezen had in de krant wil niet alles dubbel lezen is al meer gebeurt zo krijg je de krant wel vol . en we missen ook vaak de woordzoekers . gr corrie brugel

Vandaag geen ed ontvangen

Wyattearp — Sat, 13 Jan 2024 09:12:10 +0000

Slechte zaak. Begin van het jaar nu ak geen krant ontvangen?

vrijwilliger

g vanden Heuvel — Wed, 27 Dec 2023 12:28:57 +0000

Mijn klacht bestaat uit dat Mevr Nuets een journalist van E D een interview heeft afgenomen en gezegd dat het er binnen een week in zou staan en later na dat ik 3 mails heb gestuurd en Mevr, heeft mij gebeld dat het er zeker voor de kerst in zou komen en nu is het voorbij en nog niets in de Krant wat zijn dat voor afspraken ?? D van den Heuvel 06-30110436-

Krant wordt niet na bezorgd

karinzenden — Fri, 15 Dec 2023 14:41:41 +0000

Vandaag geen krant, ik weet dat er problemen zijn met de bezorging, maar het valt enorm tegen dat de krant niet nabezorgd wordt. Digitaal lezen is niet hetzelfde als de papieren krant, en daar betaal ik ook niet voor. Ik heb net een krant gekocht bij de supermarkt voor € 3,50, dat is niet het bedrag wat ED aftrekt voor een gemiste krant. De komende week is het Kerst, wij kijken uit naar een mooie krant, niet digitaal, we hebben géén tablet en lezen op de telefoon is niet te doen. Mijn man puzzelt graag, dat gaat niet digitaal. Volgens de klantenservice worden vouchers ook niet meer gegeven. Zorg dan dat de krant in ieder geval bezorgd wordt, ook als het later wordt!!

Proefabonnement november 2023 niks ontvangen, alleen betalingsherinneringen

MvanHoef — Sun, 10 Dec 2023 20:26:07 +0000

Ik heb op 31 oktober 2023 een proefabonnement voor 4 weken genomen, aktie ivm de verkiezingen. Ook aangegeven dat ik de papieren versie wilde. Abonnement zou starten op 3 november maar gedurende gehele periode geen krant gezien. Diverse keren gemeld via contactformulier en mail, maar geen reactie. Uit onvrede heb ik t bedrag teruggeboekt en mijn account verwijderd. Kreeg vervolgens weer n mail of ik tevreden was; nogmaals gereageerd dat de aktie een farce was en ik niks had ontvangen. Nu krijg ik steeds betalingsherinneringen, terwijl ik op de eerste herinnering reeds kenbaar had gemaakt dat ik niets had ontvangen. Maar ze blijven maar dreigen, nu zelfs met incasso. Als je belt, kun je wachten tot je een ons weegt. Het bedrag is te verwaarlozen maar het gaat mij om t principe: als je ergens voor betaald, krijg je er ook iets voor terug. Leuk geld bijverdienen bij t ED; stel dat dit bij 1.000 proefabonnementen t geval is, strijken ze moeiteloos € 4.000,- bij elkaar

Overleden, de krant blijft maar komen

Schoenmaker111112222 — Fri, 08 Dec 2023 15:16:56 +0000

Mijn schoonmoeder is een maand geleden overleden. Ik heb ondertussen 4 x gebeld met het Eindhovens dagblad om dit verdrietige nieuws door te geven en het abonnement stop te zetten. Helaas blijft de krant maar komen, al ruim een maand na opzeggen nu. Erg vervelend, en lastig.

krant is niet student vriendelijk

Braamkolk — Sat, 18 Nov 2023 12:17:14 +0000

Ik ben een jonge student die de krant fysiek wil lezen op zaterdagen. Na enigzins wat twijfel vanwege de hoge kosten besloot ik het toch te doen. Toen kwam ik erachter dat het abonnement minimaal een jaar is; al niet erg gebruiksvriendelijk aangezien ik geen idee heb waar ik over een jaar ben, misschien helemaal niet in Nederland meer? Ik ben namelijk jong en ik doe het een en ander. Vervolgens geef ik al mijn info in en krijg ik als reactie dat de krant niet op mijn adres bezorgt wordt. Ik woon naast Meerhoven, ik ben gewoon Eindhovenaar, waarom wordt de krant hier niet bezorgt?! Als je wil dat je krant een toekomst heeft, maak het dan mogelijk voor jonge mensen om hem te lezen.

Krant opde grond in het water en niet in de brievenbus

Marijke.1 — Mon, 30 Oct 2023 09:59:59 +0000

De krant van het ED lag vanmorgen op ons terras (voorkant huis) op de grond in het water. De brievenbus staat gewoon bij het huis.

opzegging

W. P. M Huijbregts — Wed, 18 Oct 2023 11:49:59 +0000

Begin juli 2 keer geen krant gehad, Belachelijk wat je in mindering krijgt terwijl jezelf voor meer als €3.00 een krant kan gaan halen. Was boos en zeg op. Krijg een bevestiging van mijn opzegging. Hoor niets meer. Begin oktober wordt er € 130.00 afgeschreven wat ik storneer en ga bellen. Kan niet telefonisch en moet dat via de site. Dat doe ik. Blijf gewoon een krant krijgen nu iedere dag en hoor niets meer. Geld wordt ook niet opnieuw om gevraagd. Wat is dit voor bedrijf ONVOORSTELBAAR. Misschien hoor ik nu wel iets . Wie weet. Het zou niet veel gekker moeten worden !!!

Wie verzint dit?

Frans van Ham — Tue, 10 Oct 2023 21:26:12 +0000

Reeds 52 jaar ben ik abonnee van het ED. Als trouwe klant sloot ik een 3-jaars contract af op 28-8 Volgens de bevestigingsmail zou dat ingaan op 29 september.. Wat gebeurt er nu. Op 28 september loop ik gewoontegetrouw als eerst naar de brienbus. Geen krant. Toevalli hadden we kort tevoren een brief gekregen dt vanwege een tekort aan bezorgers de krant soms later bezorgd kon worden. Geen probleem, dan lees ik hem wel digitaal. Maar ook dat lukte niet. De buurman had wel normaal een krant. Dan maar bellen. Wat blijkt? Mijn huidige abonnement verlliep op 27 september. Ik heb toch niets opgezegd? integendeel, ik heb verlengd. De klachten afdeling reageerde nors aan de telefoon: meneer, we hebben dat nu eenmaal zo geregeld Naar mijn mening ga je zo niet met trouwe abonnees om. Vandaar alsnog deze klacht. En, zoals in de titeL; Wie verzint dit in hemelsnaam?

Weer geen krant ontvangen

Sjakel — Thu, 31 Aug 2023 09:13:06 +0000

Regelmatig geen krant ontvangen. Telefonisch contact niet mogelijk. Zie niets terug op mijn rekening over teveel betaalde kosten van niet ontvangen kranten. Zo lees je wel heel duur de krant. Wat een slechte service

Bezorging

Jtam Bastiaans — Wed, 30 Aug 2023 11:30:14 +0000

Wij hebben zes dagen geen krant gehad kregen maar 1.25 terug. Telef.contact is niet mogelijk. Het is schandalig hoe jullie met je abonnees omgaan Moet elke keer bellen bij geen krant kosten 3.49

Misleiding en oplichting

Frans vlemmix — Fri, 07 Jul 2023 12:08:39 +0000

Bij omzetten van abonnement van papieren krant naar digitaal, werd gezegd dat ik een gratis tijdschrift zou krijgen. Nu blijkt dat ik dit moet betalen. Graag een oplossing ik krijg nu een betalingsherrinnering voor Autoweek. Indien het niet binnen een week is opgelost, zal ik mijn rechtsbijstands verzekerin inschakelen

betaling

R.A.M. den Otter — Sat, 17 Jun 2023 08:45:08 +0000

Ik heb een klacht over de vriendelijke maar zeer onprofessioneel klantenservice(financiële afdeling) Sinds 14 mei is mijn abonnement van het ED stop gezet ivm met betalingsachterstand. Dit is ten onrechte. Hier mijn betalingsverleden vanaf 29 mrt 2023 29 maart 129,27 apr/mei/juni 4 april gebeld voor korting op abonnement 15 mei 104,76 t/m 4 aug. gebeld en gevraagd om terug storten, dit duurt 6 weken om dat SYSTEEM zo werkt en een enorme achterstand is. Dit is onacceptabel en niet van deze tijd. 24 mei -104,76 gestorneerd 28 mei 21,30 restant bedrag t/m 3 aug. iov met Wesly 6 juni 83,46 terug ontvangen ???? gebeld had nogeen openstaand bedrag van 83,46 waarom teruggestort ???????????? gisteren geen ontvangen en gebeld kreeg de mededeling dat abonnement stop gezet is ivm met betalingsachterstand. de mededeling dat mijn abonnement stop gezet is. 12 juni 83,46 overgemaakt Ik hoop dat u begrijp dat ik als trouwe abonnee( 35 Jaar) wel zeer boos ben over de manier waar jullie met mij om gaan. De medewerkers van de klantenservice doen hun kunstje maar je merkt dat ze van het financiële gedeelte niets afweten en schuiven alles op het SYSTEEM wat nu eenmaal zo werkt. Als u de betalingen nagaat ziet u ook dat ik geen enkele achterstand heb of gehad heb. OOk al geeft jullie SYSTEEM dat aan. Kan alleen maar zeggen dat het SYSTEEM dan niet meer van deze tijd is.

Bezorging zaterdag krant

Jolanda 4056 — Mon, 05 Jun 2023 20:17:52 +0000

Ik heb een abonnement op het ed. Online en op zaterdag de papieren krant. Ik heb dit sinds begin april. In de periode april, mei, en juni heb ik 2 x de krant mogen ontvangen. Elke keer meld ik dat ik geen krant krijg. Ook heb ik al verschillende keren telefonisch contact gehad met de “klantenservice” deze geven elke keer aan dat ze er alles aan doen en urgentie erachter zetten. Desalniettemin krijg ik op zaterdag dus nog steeds geen krant. Als ik wil opzeggen zeggen ze dat het niet gaat en geven compensatie maar daar krijg ik geen krant door op zaterdag.Als je je belofte niet na kunt komen zeg het dan gewoon en beloof geen dingen die je toch niet waar kan maken. Dit doet de organisatie DPG geen goed!! Zèèr klant onvriendelijk!!

Krant niet ontvangen

M van den Berk — Sat, 27 May 2023 08:47:44 +0000

Of geen krant of telaat

Geen bezorging

Omtober1958 — Tue, 23 May 2023 10:27:10 +0000

Vanaf zaterdag 20 mei geen krant meer gehad. E-mails gestuurd en krijg geen reactie.

Geen krant

Elly Vroegh-Michielsen — Tue, 16 May 2023 13:23:47 +0000

Vandaag 16 mei geen ED gehad

Hoe misleid en minacht ik de abonnee?

Harmsma — Tue, 09 May 2023 13:07:19 +0000

Klantnr. A1000622723 Datum: 4 mei 2023 Klacht. Klantenservice informeert mij onjuist via email van 18-04-23 ( Zie hieronder) en meldt dat korting-abonnement 19/5/23 ingaat ( - 20%) en dat ik nog een link krijg voor de betaling van april en begin mei 23. Dus ik wacht dat af. Krijg 2 x een aanmaning voor betaling van 2e kw. € 130,95, en meldt dat bij de klantenservice, meerdere malen. Omdat ik niets hoor, stuur ik 28-04-23 een emailformulier met de emailcorrespondentie in pdf. Ik verneem niks. Bellen: er zijn 12 wachtenden voor u. Op 3 mei: geen krant. Via Chat geen stap verder want wordt ontkend, dat er per 19/05/23 een nieuw abonnement loopt. Wel meldt ze na veel gemopper en getyp van mij, dat het teveel betaalde wordt verrekend met het nieuwe abonnement????!!! Er worden geen deelfacturen gestuurd. Uiteindelijk excuus dat ik verkeerd geïnformeerd ben. Het werd me teveel en heb de verbinding verbroken. Ik wens gecompenseerd te worden voor de misleiding en de overlast die dit bij mij veroorzaakt heeft.. Heb 3 mei alsnog € 130,95 betaald, maar daar is de kous voor mij niet af. Zodra het teveel betaalde bedrag verrekend is met het nieuwe kortingsabonnement stop ik met het ED, mits ED besluit mij te compenseren voor de door de Klantenservice veroorzaakte ongemakken en overlast. Alle toegangspoorten voor de klant worden dicht gezet en een domme fout van een medewerkster niet opgemerkt, ondanks dat ik 2 x de emailcorrespondentie in pdf via het emailformulier heb opgestuurd( geen reacties tot nu toe)en wordt dus niet recht gezet. De klant wordt gewoon aan zijn lot over gelaten met als gevolg een onterechte blokkade van het abonnement, met weer extra irritatie en overlast. 4 x geen krant ontvangen. Omdat ik de klacht nergens kan deponeren gaat die naar redactie@ed.nl met verzoek de info door te geven aan de afdeling klachten. Inhoudelijk reageert ED nooit op de klacht(en). Geeft geen uitleg en neemt geen contact op om het een en ander te verklaren. Of excuses aan te bieden voor de belabberde manier van communiceren en/of organiseren. De abonnee wordt geminacht en misleid. Ik ben benieuwd, Hoogachtend, Ohara Beheer BV Schadewijkstraat 42 5521 HG Eersel Email van 180423 van de ED Klantenservice: Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Ik heb uw nieuwe korting abonnement ingevoerd per 19/05/2023. Wij kunnen een korting niet met terugwerkende kracht verrekenen ook niet wanneer u de automatische betaling storneert. Zoals u ook in de bevestiging van het nieuwe abonnement met 20% zult lezen geldt de korting voor 36 maanden en wordt hij daarna stilzwijgend verlengd. Ik wil u daarom adviseren om de datum waarop de korting komt te vervallen achter op de kalender te schrijven zodat u de volgende keer op tijd contact met ons kunt opnemen. U zult voor de maand april t/m begin mei nog een herinneringsmail met betaallink ontvangen. Ik ga ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wens u nog veel leesplezier. Wist u dat u uw krant ook dagelijks vanaf 06.00 uur online kunt lezen? Log in via myaccount.ed.nl om toegang te krijgen tot de digitale krant en de premiumartikelen. Wilt u hier meer over weten, bekijk dan onze veel gestelde vragen op ed.nl/service/faq . Hebt u hiernaast nog andere vragen? Neem dan contact op met onze afdeling Klantenservice via ed.nl/service. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Klantenservice Eindhovens Dagblad Bent u tevreden over hoe we u geholpen hebben? Voetnoot: nieuwe abonnement schijnt helemaal niet ingevoerd te zijn( tot zeker 3 x toe), vanwege een storing.... Daar werd pas nadat het abonnement geblokkeerd was door ED en na de reactivatie van de bezorging melding van gemaakt ( 8 mei 2023!!!) en dat illustreert haarfijn, dat die blokkade van ED volstrekt onrechtmatig is geweest. Ik heb daarover niets vernomen en geen enkel teken van excuus, of sorry etc.

Strip DIRKJAN

franca manders — Fri, 05 May 2023 13:07:28 +0000

Vandaag 5 mei: Moeilijk voor te stellen wat de strip 'DIRKJAN' van vandaag teweeg kan brengen bij nabestaanden met een trieste ervaring als hierin spottend afgebeeld. Beschouw de tekenaar van 'DIRKJAN' als iemand zonder normbesef en verwijt het ED klakkeloos hier in mee te gaan. Dit is geen onderwerp voor grappen. N.B. Iemand die een los nummer meeneemt bij een Super kan zijn klacht bij het ED niet kwijt?

bezorging krant op zaterdag

Ben Janssen. — Tue, 25 Apr 2023 14:54:59 +0000

weer is uw krant zaterdag niet bezorgd. dit gaat altijd samen met de telegraaf. mij valt op dat ik door de telegraaf per e-mail op de hoogte wordt gebracht . zij zeggen toe dat er gecrediteerd zal worden. u zwijgt wederom en doet geen poging om dit ongemak te voorkomen laat staan aan een tegemoetkoming te voldoen.

Geen geld terugontvangen van onbezorgde kranten

MGA Meeuwsen — Sat, 08 Apr 2023 21:29:51 +0000

Ik heb 2 keer een melding gedaan van geen krant ontvangen en dat zou van de rekening in mindering worden gebracht, dat is dus NIET gedaan

Al de hele week krant niet bezorgd

Maik klawer — Fri, 07 Apr 2023 07:50:09 +0000

Ook vandaag weer geen krant ontvangen, wordt er wel iets aan mijn klacht gedaan? Groet Maik Klawer

Al de hele week krant niet bezorgd

Maik klawer — Thu, 06 Apr 2023 11:57:57 +0000

Geachte, Voor de vierde dag op rij is de krant niet bezorgd 3april tm 6 april. Zou dit graag opgelost zien. BvDank. Maik Klawer 0653420750

Al de hele week krant niet bezorgd

Maik klawer — Thu, 06 Apr 2023 11:57:56 +0000

Geachte, Voor de vierde dag op rij is de krant niet bezorgd 3april tm 6 april. Zou dit graag opgelost zien. BvDank. Maik Klawer 0653420750

Al 3 weken geen krant gekregen op ma. di. wo.en vandaag 3 april ook niet.

Bettenbroek — Mon, 03 Apr 2023 10:59:32 +0000

Ik krijg geen fatsoenlijk contact met de afdeling bezorging. Doe iets met deze klacht!!

Bezorging

Toon Spoorenberg — Mon, 03 Apr 2023 08:01:39 +0000

Vanaf vorige week woensdag geen krant meer ontvangen. De buren ontvangen de krant wel, dus het probleem lijkt niet zo groot. Dagelijks heb ik het probleem gemeld, maar het is voor ED kennelijk toch te moeilijk om het op te lossen. Wel een mail met de boodschap wat vervelend bla bla.... Inmiddels irriteert deze mail mateloos: los het probleem op !!!! Ook een bron van ergernis: het is onmogelijk om een mens aan de telefoon te krijgen. Ik houd er eigenlijk niet van om klachten maar op het internet te plaatsen, maar ik weet nu geen andere methode meer om het opgelost te krijgen........

Meerdere

Pj vd velden — Sat, 01 Apr 2023 12:34:20 +0000

Slechte bezorging !!! Vandaag Weer geen krant .! Daarbij mijn afspraak beloofde 26euro per maand gewoon verhoogd naar 30 euro zonder overleg Bij het maken van het contract kon ik kiezen 26 euro of 30 euro met margriet ! Ik koos voor 26 euro en nu 30 euro ZONDER margriet Alles zonder overleg .Op dit moment gaat de buurt maar kijken of er iemand een krant heeft gekregen, oudere zijn blij om s’morgen een krantje bij de koffie hebben.Dit vinden wij heel erg vervelend gisteren kreeg ik de VOLKSKRANT totaal geen behoefte aan !! Hopelijk een oplossing voor onze buurt !!!!

Bezorging

Ger de Wagt — Mon, 27 Mar 2023 06:44:56 +0000

Vorige week maandag ,dinsdag, woensdag geen krant ontvangen. Dit was in de hele straat niet. Wel gemeld, maar je krijgt een antwoordapparaat met standaard antwoord. Verder geen communicatie mogelijk, want als je iemand aan de lijn krijgt ook hetzelfde antwoord. Stuur dan een bericht per mail zodat wij weten waar we aan toe zijn . Vandaag weer geen krant ontvangen!! Hoelang gaat dit duren en ik wil graag weten waarom. We betalen genoeg voor de dunne krant die we tegenwoordig ontvangen. Digitaal lezen vindt ik niet prettig,. Kan niet lang achter het scherm.

Krant al maanden niet bezorcht

R verbakel — Sat, 25 Mar 2023 09:03:18 +0000

Beste ED, Onze zaterdagkrant wordt al maanden (sinds januari) niet meer bezocht. Erg jammer want lees graag vanaf het papieren krantje ipv van een scherm wat ik de hele week voor het werk al doe. Iedere zaterdagmorgen ipv fijn de krant te lezen sinds januari een melding moeten maken omdat je anders ook betaald voor een niet bezorgde krant. Klachten worden netjes telefonisch en via mail volgens het systeem door DPG media aangenomen. Maar daar houd het dan ook totaal mee op. Wordt totaal niets mee gedaan. Het interesseert tenslotte niemand schijnbaar. Zit niets anders op dan de krant na 18 jaar maar op te zeggen helaas. Ik ga deze mooie krant wel erg missen maar het is niet anders. Mvg, Een trouwe klant welke nu weg gaat. En vele zullen op deze manier volgen ben ik bang. R. Verbakel

vier keer de krant niet ontvangen

Toon Eltink — Mon, 20 Mar 2023 19:30:03 +0000

Ik heb gisteren de rekening ontvangen ,en in die perioden de krant vier keer niet ontvangen en een van uw colega s heeft verteld dat het met de rekening vereffend word maar dat kan ik niet zien. in afwachting van Uw bericht. De laatste krant die wij ontvangen hebben is 6 Maart Groeten, Toon Eltink

geen krant

J Dirkx — Sat, 18 Mar 2023 08:24:59 +0000

wij hebben bijna heel de week de krant te laat. daarvoor hebben wij geen abbonnement . we denken er over om onder de krant uit te gaan. groetjes Thea

De krant wordt pas tegen 8.00 uur bezorgd.

Willeke000 — Sat, 18 Mar 2023 07:06:13 +0000

We hebben al eerdere meldingen gedaan bij uw krant. Er staat duidelijk in ons contract dat u de krant voor 7.00 uur bezorgd. Een jonge jongen van rond de 18 bezorgd deze nu en is altijd laat. Wij vinden dit niet kunnen. Ons klant nummer is 14192586. Graag wil ik actie van u. Het excuus dat er geen bezorgers te vinden zijn accepteren wij niet. Deze bezorger zou ook iets eerder op kunnen staan. Ik heb hem gesproken. Hij heeft alleen deze wijk. Graag hoor ik een passend antwoord van U.

geen krant ontvangen

Janus Borgmans — Sat, 11 Mar 2023 10:17:03 +0000

Geachte. Ik heb op woensdag 8-3 2023 en op zaterdag 11-3-2023 geen krant ontvangen.

Geen bezorging

Einar Hoex — Sat, 18 Feb 2023 13:05:36 +0000

Afgelopen jaar en ook nu zit er weinig continuïteit in de bezorging. Regelmatig gaat het mis. Geen bezorging, regelmatig wel nabezorging maar erg laat.

onbehoorlijk te woord gestaan

Adbr — Thu, 09 Feb 2023 15:33:02 +0000

Eind 2023 is mijn abonnement gestopt. Het uitblijven van de bezorging is de reden, dat we het ED ingebreke hebben gesteld. Heel storend dat vandaag wordt gezegd door de medewerkster, dat dat niet is gebeurd en dat ik de kosten moet betalen inclusief de kosten van het incassobureau. Ik heb alle tijden en gesprekken geregistreerd en dat wordt nu ontkend: je hebt geen contact met ons opgenomen. Onbegrijpelijk en respectloos. Graag adviezen om uit deze onverkwikkelijke zaak te komen.

krant niet bezorgd

annie von reeken — Mon, 30 Jan 2023 12:49:16 +0000

vanmorgen is mijn krant niet bezorgd

te laat bezorgen krant

pthurlings — Thu, 26 Jan 2023 10:57:52 +0000

Vanaf 1 januari ontvangen wij de krant pas tussen 09.00 en 10.00 uur. Vandaag was het zelfs om 11.45 uur. Op zaterdagen is het meestal rond 10.00 uur. Daarvoor heb ik geen krant genomen. Ik begrijp dat er problemen zijn met de bezorgers, maar daarmee is mijn klacht niet opgelost.

Bezorger Eindhovens Dagblad

Sebine Zoethout — Sat, 14 Jan 2023 12:37:52 +0000

Eindejaarsfooi eisen

Deze week al driemaal geen E.D ontvangen

G Hoffmann — Sat, 14 Jan 2023 09:59:17 +0000

Geen krant

Klacht over Klantenservice

mirken24 — Fri, 13 Jan 2023 11:59:59 +0000

Het is niet mogelijk om kontakt met een medewerker van de Klantenservice van het Eindhovens Dagblad te krijgen als je een bezorgklacht hebt. De kracht wordt deze hele week al niet bezorgd. Via het telefoonnummer van Bezorgklachten kun je alleen maar via een bandje je klacht doorgeven, maar het lukt niet om een medewerker te spreken. Bovendien zijn diverse nummers van de site niet meer bereikbaar. Ik heb ook een email gestuurd met het verzoek telefonisch kontakt op te nemen, maar ook dat gebeurt niet.

ik krijg verschillende kranten

Piet Hoskens — Sat, 07 Jan 2023 10:58:24 +0000

Wij zijn geabonneerd bij het Eindhovens dagblad. ik krijg iedere keer verschillende kranten .b.v.het Brabants dagblad en de telegraaf.hopelijk kunnen jullie er iets aan doen?

Digitaal abonnementsperiode niet goed

Eindhovens Dagblad — Mon, 28 Nov 2022 14:00:49 +0000

De editie van vandaag kan ik kijken tot bladzijde 36 en dan gooit ie mij eruit. Graag oplossing hiervoor. Komt dit in het hele gebied voor?

Digitaal

B.m.a Schiffers vd Hurk — Mon, 28 Nov 2022 09:48:14 +0000

Vandaag wederom geen krant ontvangen. Dus dacht ik dan ga ik deze digitaal lezen. Lees meestal met vakantie digitaal. Nu krijg ik de melding geen abonnement?? Na 18 minuten aan de telefoon te hebben gehangen nogmaals geprobeerd, nu 17 minuten aan de telefoon gehangen. Dan krijg je het antwoord morgen kunt u weer digitaal lezen. Wat moet je er veel voor over hebben om een krant te lezen. Ik wacht morgen af, en anders stop ik er helemaal mee.

Onbetrouwbare verslaggever

Henk Verkerk — Wed, 09 Nov 2022 10:57:27 +0000

Meerdere keren worden er artikelen van Keet Vogels geplaatst die onjuiste info. bevatten. Al meerdere keren opinie@ed.nl en de (econ.) redactie gevraagd om correctie van fouten of niet meer plaatsen vanzijn 'schrijfsels'. Helaas. Vandaag zelfs voorpagina met onzin over WTP

Bezorging

Van Veggel — Tue, 01 Nov 2022 12:04:51 +0000

Ben al drie weken aan het bellen minimaal een half uur aan de lijn .Geen krant bezorgd !Zijn al ruim 50 jaar lid.Waarom is ons huisnummer niet meer vermeld inde looproute van de bezorger ,de buren krijgen namelijk wel een krant.Iedere keer als ik bel wordt beloofd er wordt aan gewerkt.Kreeg vorige week als antwoord mevrouw het kan nog tot 14 november duren,slaat nergens op.En dan de vraag hoe bevalt het Eindhovens dagblad.Simpel antwoordt waarom denk je dat we al ruim 50 jaar een abonnement hebben.Hopelijk van jullie uit kan iemand het regelen mijn man is woedend mist zijn krant.bvd

weer geen krant op zaterdag

NatalieLakwijk — Mon, 24 Oct 2022 06:37:18 +0000

Ik ben meer dan 50 jaar abonnee geweest. Na mijn verhuizing is mijn abonnement gewijzigd in digitaal en krant op zaterdag. Helaas is deze weer niet bezorgd.

Leesbaarheid puzzels

Peter Liefrink — Fri, 21 Oct 2022 08:55:39 +0000

Beste, wij kijken beide uit naar het maken van de puzzels, zoals deze dagelijks in het ED, zijn opgenomen. Maar hebben steeds meer moeite , ondanks dat we beide brildragend zijn, om de kleine letters en met name de cijfers te lezen. Daarom de vraag of het mogelijk is om een iets groter letter/cijfer type te hanteren, zodat wij nog in lengte van jaren, ons kunnen vermaken met het oplossen van de puzzels. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groeten, Elly en Peter Liefrink Valkenswaard.

Bezorging

Ellie Van Dam — Thu, 20 Oct 2022 10:39:06 +0000

Het is nu al maanden dat de krant te lat is vandaag om 1 uur ...hierbij wil ik mijn abbonement opzeggen Jannet zo goed naar de bieb gaan en nee ik wil niet digitaal lezen.

regelmatig geen krant.

zwitserloot — Mon, 17 Oct 2022 09:47:35 +0000

M.R.Zwitserloot , mijn krant is voor de zoveelste keer niet bezorgt, mijn adres is gladioluslaan 44 5582ce waalre. Anders ben ik genoodzaakt na bijna 6o jaar hem op te zeggen, zou jammer zijn. Hopende op spoedig bericht,en oplossing.

Krant niet bezorgd

Hvd3 — Mon, 10 Oct 2022 08:14:10 +0000

De krant is al niet meer bezorgd sinds 4 oktober. Helaas is dit niet de eerste keer, dit is al veel vaker voorgekomen. Deze worden dan verrekend met de maandelijkse betaling, maar daar heb ik geen overeenkomst afgesloten. De zaterdag edite kan ik via een uit te printen tegoed bon ophalen bij een los verkooppunt. Dit kost mij wij inkt en papelier en moet ik 4,5 km met de suto rijden voor een krant.Dit kost allemaal extra geld. Ik wil mijn overeenkomst per direct beeindigen wegens het leveren van een grote wanprestatie, maar het e.d is niet bereikbaar.

bezorging

Wil den Hartog — Fri, 07 Oct 2022 12:43:49 +0000

vandaag, 07-10-2022, geen krant ontvangen op ons adres, Dordognelaan 52, 5627HG. Telefonische bereikbaarheid is ook zeer slecht. Wachttijd van meer dan 10 minuten. W den Hartog

niet bereikbaar/bezorgen

koos branten — Mon, 03 Oct 2022 11:12:35 +0000

De krant wordt de laatste weken regelmatig niet bezorgd Ik kan het alleen digitaal doorgeven waarna ik de melding krijg je kunt m digitaal lezen Maar ik wil gewoon de papieren krant en daar betaal ik ook voor Ik vind het abonnement te duur om regelmatig een krant te missen Als dit niet snel beter wordt ga ik mijn abonnement opzeggen met vriendelijke groeten Koos Branten Basstraat 218 5702SM Helmond

bezorgklacht

karel Vinckx — Wed, 28 Sep 2022 12:44:39 +0000

Afgelopen vrijdag 23 september 2022 geen krant gehad. Daarom een krant bij AH gekocht.

Krant wordt te laat bezorgd

Ingrid van den Hout — Wed, 28 Sep 2022 08:03:51 +0000

De krant wordt de laatste tijd pas na 10:00 bezorg. Dat is tegen het contract. Dat betekend dat ik de krant pas 's-avonds kan lezen. De bezorglijn is continue in gesprek, er wordt niet opgenomen. Kan de klachten dus niet melden. Kortom slechte zaak en voortdurende bron van ergernis.

Bezorging

Keesbroek — Sun, 25 Sep 2022 16:42:00 +0000

Als abonnee heb ik telefonisch contact gehad met jullie om de krant tijdens mijn vakantie te laten bezorgen bij mijn buren van 15 september tm.23 september.Er werd mij verteld dat het geregeld zou worden maar wie schetst mijn verbazing dat alle kranten gewoon bij mij thuis in de brievenbus lagen ,ik vind dat niet netjes als trouwe abonnee en ik denk er hard aan om mijn abonnement te beëindigen,dit wil ik even melden.

Late bezorging van krant.

M. Koeling — Sat, 24 Sep 2022 15:03:07 +0000

Het is de laatste tijd een trend geworden dat de krant steeds later wordt bezorg. Zoals ik lees dient deze van maandag t/m vrijdag voor 07.00 u. in de bus te liggen en op zaterdag voor 09.00 u. Door de week wordt hij meestal rond ofwel na 08.00 u. bezorgd en op zaterdag 09.00 u dan wel ná 09.00 u. Vandaag 24-09-22 ligt hij om 09.15 nog niet in de bus. Ik heb begrip voor als dit kan voorkomen, maar at dit dagelijks is begint mij nu toch wel te irriteren.

Cijfers van puzzels

DiniVerschuren — Thu, 22 Sep 2022 11:21:25 +0000

De cijfertjes van de puzzels zijn kleiner geworden en nu lastiger te lezen. Hebben misschien meer mensen last daarvan ? Het maakt voor mij het puzzelen een stuk minder plezierig.

Puzzelpagina

Emiel de Meester — Wed, 21 Sep 2022 07:15:16 +0000

Sinds kort is lettergrootte gewijzigd veel kleiner geworden, voor mij (bril 3) bijna niet meer te lezen. Puzzelen is belangrijk voor mij als dit niet opgelost wordt ga ik mijn abonnement beeindigen.

geen krant ontvangen op 17 -09-2022 eikenlaan 53 beek en donk

Ben Vogels — Sat, 17 Sep 2022 13:16:58 +0000

als ik dit nog een keer tref ga ik onder de krant uit

Een aantal weken geen krant ontvangen

TedjeGroes — Fri, 02 Sep 2022 14:30:34 +0000

Mijn moeder, mw. Lijmer, klantnummer: 14105259, heeft al een aantal weken geen ED ontvangen. Adres: Montfortlaan 12, 5688 NM Oirschot. (Zij zit in een verzorgingshuis, Groot Bijstervelt, en zij laat het mij nu pas weten) Bij uw abonnement service kan ik alleen 1 dag opgeven, maar dit duurt al weken.

Eindhovens Dgblad

Ingrid van den Hout — Sat, 27 Aug 2022 07:10:43 +0000

De krant wordt al wekenlang niet of veel te laat (na 10:00) pas na een telefoontje bezorgd. De bezorgservice verstaat bij melding de postcode niet met als gevolg lange wachttijden aan de telefoon.

Geen krant ontvangen

Takki — Mon, 22 Aug 2022 10:50:17 +0000

Als ik geen krant ontvang kan ik het inspreken Postcode en huisnummer zonder toevoegingen Maar wij hebben WEL een toevoeging Dus klopt mijn adres niet Kom niet verder met mijn klacht

krijg als abonnee aanbiedingen van tijdschriften op oud adres

Jeanne van beek — Thu, 18 Aug 2022 10:04:46 +0000

Ik heb mijn klacht gemeld bij de klantenservice. Mw Lita kan inn het systeem niet terugvinden dat het abonnement op de oude adres staat, oud adres Postelseweg 52 Eersel, nieuw adres Postelseweg 50b Eersel. zij heeft ruggespraak gehad met haar leidinggevende maar heeft geen beeld hoe het ontstaat. Ik ben zeer ontstemt over de gang van zaken, mijn verzoek om de leidinggevende te spreken kon Lita niet honoreren, wie is het belangrijkste de leidinggevende of de abonnee. het bis voor mij erg vervelend dat de nieuwe bewoner lastig gevallen wordt met post van mij, het lijkt dat ik niet zorgvuldig met adreswijzigingen om ga. Komt nog bij behalve dat het post in een enveloppe van het ED zit met een brief van ED, dat in de brief ook nog niet te bereiken telefoonnummer staat, 0856-0135603 Graag per omgaande oplossen en antwoord op mijn klacht. Mw. J. Smets Postelseweg 50b 5521 RB Eersel

Onwaarheden in de jrant

Henk Vrijsen — Wed, 17 Aug 2022 14:07:03 +0000

Hoe is de topografische kennis van de Martin Hendriks ???? Hij schrijft dat het een ware toeristen trekker is, een tochtje over de rijn bij het stadje Cochem ??!! Sinds wanneer ligt Cochem aan e Rijn en niet aan de Moezel ??!!

Geen zaterdagkrant en geen bon

Niemans — Sat, 30 Jul 2022 16:18:12 +0000

Als je zaterdagkrant weer eens niet bezorgd wordt en je meldt dit online sturen ze na een bevestigingsmail binnen twee uureen E mail met bon. Helaas vandaag geen reactie gehad. Abonnee blijven?

Rotzooi

ad Vervoort — Fri, 22 Jul 2022 14:26:12 +0000

S.morgens wordt de krant bij ons als pakket aan de voordeur onder het afdakje neer gelegd voor de bezorger,daar heb ik geen probleem mee, maar wel als hij het pakket kranten uitpakt in de tas doet en de rotzooi bij ons achterlaat, regel ff dat dat niet meer gebeurt,bvd

Procedures en een wanhopige klant

Mooiweervandaag123 — Mon, 18 Jul 2022 10:02:42 +0000

Al 11 dagen wordt de krant bij ons NIET bezorgd. Steeds gemeld en heel vaak de klantenservice gebeld. Steeds wordt beloofd dat er een anderen weg ingeslagen wordt en dat daardoor het probleem opgelost zal worden. Vandaag weer geen krant en weer met de klantenservice gebeld. Aangegeven dat ik mijn abonnement op wil zeggen. Dit was niet mogelijk omdat ik een contract heb. Aangegeven dat het contract tevens inhoudt dat het ED de verplichting heeft om te zorgen dat ik dagelijks de krant ontvang en dat zij zich dus niet aan de afspraak houden. Volgens de medewerkster van de klantenservice geen geldige reden om mijn contract op te zeggen. Zij zou er voor zorgen dat het nu een urgentie-klacht zou worden. Maar ook dat bleek toch niet mogelijk omdat wij vandaag al een schriftelijke melding hebben gedaan; er kan maar 1 procedure gevolgd worden. Advies om morgen geen schriftelijke melding te doen, maar wederom in de telefoon te klimmen (inmiddels al uren in de wacht gehangen). Misschien handig om de procedures wat klantvriendelijker te maken…..is 1 x contact met de bezorger niet een geniaal idee om het probleem snel op te lossen??? Leuke laatste bijkomstigheid is dat onze buren de krant wel dagelijks op de mat krijgen……verkeerde kleur voordeur?

zaterdag 9-7-2022 geen krant ontvangen

d.h.j hertogs — Sat, 16 Jul 2022 13:43:42 +0000

zaterdag 9-7-2022 geen krant ontvangen, dit heb ik maandag 11-7-2022 telefonisch gemeld en gezegd dat ik dat geld per omgaande op mijn bankrekening, bij jullie bekend, gestort wilde hebben en dat het al de 6e keer was in een paar maanden tijd. Ik heb dit pas maandag gemeld omdat jullie anders een voucher, (om een ed te gaan halen,) mailen ,die ik nog nooit gekregen heb bij eerdere meldingen, vandaar. Ik wil gewoon mijn geld retour per omgaande, anders moet ik er 3 maanden op wachten tot jullie mijn abonnementgeld innen en dan kan ik het niet controleren of ik dat inderdaad terug heb gekregen. Het is nu 16-7-2022 en ik heb nog niets ontvangen van jullie.

Ik wil rectificatie van een geplaatst artikel in de editie Eindhoven en omgeving

Arie van den Hout — Fri, 15 Jul 2022 12:09:16 +0000

Ik wacht al enkele dagen op reactie om over een rectificatie van een geplaatst artikel te praten. Ik word naar emailadres en telefoonnummers verwezen door de klantenservice maar nergens geeft men thuis. Graag met spoed een rectie.

slechte bezorging

Schmiehusen — Thu, 14 Jul 2022 18:05:48 +0000

na 3 dagen geen krant ontvangen te hebben, lag hij gisterenochtend voor de brievenbus in het zand. Vandaag lag hij opgerold met een dikke elastiek erom heen voor de brievenbus in het gras!!!!!!!! Is dit de nieuwe manier van bezorgen?????

Geen krant bezorgd op 8-7-22

Is bekend bij ed — Fri, 08 Jul 2022 08:12:11 +0000

Vandaag geen krant ontvangen

geen krant ontvangen

Tonnie Gijsbers — Mon, 20 Jun 2022 08:41:38 +0000

Afgelopen zaterdag 18 juni heeft onze straat (Lijsterstraat) op de nummers 22,28,30,32 geen krant ontvangen. Dit gebeurt al meerdere keren. Opmerking van de verdeelpost: te weinig kranten ontvangen, of een andere bezorger heeft er teveel mee genomen. Dat lijkt mij geen excuus, graag uw reactie.

de zaterdag krant niet ontvangen

Joke van der Heijden — Sun, 19 Jun 2022 08:54:12 +0000

Hallo, ik heb mijn zaterdag krant niet ontvangen van 18 juni.

Bezorgen

Van woensel — Sat, 18 Jun 2022 07:20:43 +0000

Ik heb in 1 week 3 keer geen krant ontvangen, is erg irritant

abonnement voor 3 jaar vast zonder schriftelijke bevestiging

Mevr Duisters — Fri, 17 Jun 2022 14:37:37 +0000

Ik blijk een abonement te hebben afgesloten per telefoon bij het melden van een klacht in dec 2021. Ik kan mij dit niet herinneren. Omdat ik geen mail kan terugvinden en vraag om bewijs stuurt men nu een nieuwe mail met het abonement. Deze kan niet als bewijs dienen. Dit is gewoon een nieuwe mail. Ik zou nooit een krant voor 3 jaar willen vastleggen. De telefonist helpt mij niet verder. Wij zijn beide op hoge leeftijd en onze dochter stuurt deze mail. Ik zou graag teruggebeld of gemaild willen worden hierover.

bezorging

jacquesB — Thu, 16 Jun 2022 07:52:13 +0000

Voor u een moeilijk op te lossen kwestie, wel begrip daarvoor. Ik ontving mijn krant niet op 25, 27 en 30 mei en op 1,2,3,8,9,10,11,13,15 en 16 juni. Dus nu 13 keer niet. Schrok de 14de toen krant in de bus lag. De volgende dag ging het weer mis. M'n ervaring met de voucher voor de zaterdagkrant: op minstens 2 adressen bood ik tevergeefs de voucher aan: reden: de krant is er nog niet (11:00 uur) of we hebben geen krant meer. Ben abonnee vanaf 1978. Hoop voor U en uw betalende abonnees dat er spoedig een einde komt aan deze kwestie. Vooral voor ouderen (ben zelf 82) is dit geen pretje. MVG Jacques Braakenburg

Geen Bijlage zaterdag krant ‘MEZZA’

Strik.gerard@gmail.com — Sat, 11 Jun 2022 19:10:40 +0000

Hierbij doe ik voor de tweede keer een melding betreffende het NIET bezorgen van de zaterdag bijlage MEZZA, Ik vindt dit erg vervelend aangezien ik dit graag meeneem om te lezen in de bus of trein. U gaf de vorige keer aan dat ik hem wel online kon lezen, maar daarvoor heb ik niet de papieren zaterdagkrant genomen! A. Strik

geen bezorging

Elly Verbeek E — Wed, 08 Jun 2022 09:45:00 +0000

Vrijwel de hele week geen krant ontvangen. Nabezorgen is bij het ED geen optie; bellen nar de bezorging heeft geen effect. De krant kopen is duurder dan de abonnementskosten die afgetrokken worden. Blijft dit zo dan is opzeggen de enige optie.