KLACHT.nlEden heath products klantenservice & klachten

Betaling van incasio zaak van 2013

Wed, 04 Nov 2015 09:54:35 +0000

Geachte heer, mevrouw ik had in 2013 Vitamine pillen besteld waar ik niet heb gebruik van gemaakt want ik had hart klachten ik ze terug getsuurd het zaak was afgesloten. vandaag krijg van intrum justitia incasio dat ik moet nog betalen € 82.67 maar als ik het proucdt niet heb gebruikt waarom moet nog betalen. een zaak van 2013 we leven in 2015. ik wil graag hier antwoord.

geen telefonisch contact

Wed, 18 Feb 2015 13:24:03 +0000

28 minuten aan telefoon en nog geen medewerker gesproken

Multivitamines die ik niet heb besteld

Sun, 19 Oct 2014 20:29:39 +0000

Ik kreeg zonder medeweten vitamines toegestuurd. Ik heb aangegeven geen gebruik te willen maken. Het bedrijf heeft 4 keer een bedrag ad € 40,80 afgeschreven. Ik heb het laatste bedrag laten storneren. De multivitamines is nooit aan mij verzonden. Ik heb een mail gestuurd aan hun klantenservice, maar mijn mail kon niet worden afgeleverd.

Incasso lopen door, geen producten meer

Thu, 16 Oct 2014 13:46:44 +0000

Vorig jaar heb ik ingestemd met een proefpakket van Edenhealth vitamines. Ik was echter te laat met stopzetten en zat er daarom voor een jaar aan vast. Dit was vorig jaar juni/juli. Ik heb op dat moment direct alles opgezegd per eerst mogelijke moment. Dat was na een jaar. Nu hebben ze in juli en augustus toch weer geld geïncasseerd en ik heb geen pakketjes meer ontvangen. Die wil ik ook niet!! Ik kan geen contact met ze krijgen. Website www.edenhealth.nl is uit de lucht en de mailadressen info@edenhealth.nl en klantenservice@edenhealth.nl werken ook niet meer. Ik heb de laatste afschrijving gestorneerd, maar hoe krijg ik nu contact met deze partij, zodat ze de incasso's stoppen.

Schandalig dat jullie zo met je klanten omgaan!!!!!

Wed, 08 Oct 2014 09:15:20 +0000

Beste medewerkers, Over de strubbelingen in het jaar 2013 wil ik het even niet hebben. Heel gedoe waar je, als "trouwe" klant, toch aan het kortste eind trekt. Maar als gevolg hiervan heb ik besloten mijn abonnement voort te zetten. . Ik werd verplicht gesteld het volledige bedrag, voor een jaar abonnement te betalen. Dit heb ik in januari overgemaakt. Toen ik in maart niets had ontvangen heb ik hierover gemaild. Promt ontving ik één zending, terwijl ik voor een jaar betaald heb. En daar is het ook bij gebleven. Op mijn mails wordt er niet gereageerd. Drie weken geleden werd mij door de telefoniste beloofd dat zending twee en zending drie naar mij zouden worden gezonden. Maar tot vandaag niets!!!!!!!! Ondertussen ben ik al toe aan zending vier.!!!! Ik heb hier geen woorden voor!!!!!! I

oplichting

Wed, 06 Aug 2014 20:13:14 +0000

wel willen incasseren maar geen producten leveren. dit is de tweede keer da het ons overkomt.

Geen levering product

Tue, 22 Jul 2014 20:02:31 +0000

Ik krijg geen producten geleverd terwijl er wel geld van mijn rekening wordt afgeschreven. wanneer ik bel (nu 3 keer), krijg ik telkens te horen dat jullie de zending klaar gaan zetten, maar tot op heden heb ik nog steeds niets. Ook krijg wordt mij verweten dat ik te lang wacht met bellen, maar dat doe ik om jullie de tijd te geven mijn vitaminen op te sturen. Maar dat maakt toch niks uit, want of ik na een maand bel of na een week, krijg ik toch hetzelfde te horen en wordt er toch niks geleverd.

Ongewenst abonnement

Thu, 08 May 2014 13:10:49 +0000

Vorig jaar zijn wij telefonisch benaderd voor een proefpakket met bijbehorend hotelvoucher. Mijn vrouw heeft daarin toegestemd en goedkeuring gegeven voor een eenmalige incasso van het proefpakket. Bij de bezorging van dit pakket zat een brief waarin stond dat we binnen een aantal dagen moesten reageren, anders zaten we een jaar aan een abonnement vast. Aangezien wij een internationaal bedrijf hebben en soms maar eens in de twee weken onze post krijgen, waren we te laat met reageren. Ook telefonisch reageren was niet mogelijk daar je een "0900" nummer niet met een mobile telefoon vanuit het buitenland kan bellen. We hebben het proefpakket en hotelvoucher ongebruikt en ongeopend aangetekend retour gestuurd voorzien van een brief waarin we het één en ander uitgelegd hebben. Het bedrag van het proefpakket hebben we wel betaald, ondanks dat we dit ook terug gestuurd hebben. Later werd er een pakketje bezorgt en het bedrag van onze rekening afgeschreven. Dit bedrag hebben we laten terugboeken en het pakket wederom aangetekend terug gestuurd. Op mailverkeer en de contactpagina op de website word niet gereageerd. Een tijdje was het stil, maar nu begint het gestalk weer opnieuw. Eerst een paar mailtjes van Eden Health waarin verteld werd dat we moeten betalen en dat via een link in dat mailtje kunnen doen. Dat ben ik helemaal niet van plan. Nu een brief van Interim Justitia waarbij er € 40,00 incassokosten worden gerekend. Ik heb net iemand daarvan aan de telefoon gehad en deze wist mij te vertellen dat ik een bezwaarbrief aan hun kon schrijven en dat zij het met hun klant op gaan nemen. Die brief zal ik schrijven en daar houd het wat mij betreft wel mee op.

Producten opgedrongen plus onterecht in rekening gebracht

Tue, 29 Apr 2014 14:18:34 +0000

Eden Healh heeft mij ooit telefonisch een proefpakket aangeboden waar een abonnement aan vast zat voor een heel jaar indien ik niet voortijdig opzegde. Dit laatste is gebeurd, maar na gebruik van de vitamine preparaten kreeg ik hoofdpijn. Dit kwam aan het licht na de proefperiode, dus heb ik aangegeven dat ik er vanaf wilde zien, wat resulteerde in 'wèl rekeningen ontvangen, geen product'. Ik heb de ontvangen producten wèl betaald, maar daarna niet meer, nu heeft Eden Health Interim Justitia in de arm genomen, met de melding 'als wij uw betaling niet voor 28-4-2014 ontvangen, loopt u het risico op een gerechtelijke procedure' Kunt U mij helpen dit bedrijf op te laten houden met deze dwingende manier van producten aansmeren?

geen begrip maar wel innen en riks krijgen

Mon, 28 Apr 2014 10:17:40 +0000

Ben Gebeld voor een proefpakketje ,mee akkoord gegaan, door omstandigheden te laat terug gestuurd .Heb ze toen duidelijk gemaakt dat ik geen belang bij het product heb,dit zou ze voor mij regelen ,word er na 3 maanden toch weer 40.80 van mijn rekening afgehaald en niks ontvangen. krijg ik een brief van de deurwaarder in huis ,heb toen toch maar betaald met de mededeling dat ik al had betaald kreeg ik bericht terug dat ze het zouden terug storten op mijn rekening .Nee dus en ook nog steeds niks ontvangen .en nu weer een rekening van 81 euro door een incasso , word er niet goed van een ongeorganiseerde bende is het daar en dat noemt zich een health organisatie .?????

opzeggen

Fri, 25 Apr 2014 09:36:05 +0000

heb artikel vitamine besteld en kenniszenden 9,95 betaald. wilde geen zendingen meer ontvangen en heb e-mail gestuurd op 14-10-2013, moest opzeggen voor 18-10-2013. later bleek dat er in het e-mail adres een typ fout zat waardoor mijn opzegging niet optijd aankwam. na een telefoontje en het opnieuw opsturen van een kopie van mijn opzegging dacht ik dat het wel goed zou zitten. alles behalve dat. na het trerug sturen van de vervolgzendingen en het terug halen van het afgeschreven bedrag heb ik de rekening geblokkeerd omdat er via een gemachtigd bedrijf toch weer 40,80 van mijn rekening werd gehaald. nu is alles geblokkeerd. en ik blijf elke zending terug sturen hun mijn geld niet ik hun producten niet. nu hebben zij een incassobureau ingeschakeld maar ik ga nu denk ik maar de rechtsbijstand inschakelen. als ik een brief had geschreven met twintig typ fouten dan was mijn opzegging toch ook geaccepteerd.

aanmaning van Itrum Justitia

Sat, 19 Apr 2014 15:49:15 +0000

op 4April j.l. heb ik contact met Ugehad er stond nog een rekening 40,80 open er kwam nog 3 bij op 4April heb ik een het bedrag aan U overgemaakt En nu krijg ik van Inrtum Justitia een grote aanmaning hoe kan dit ik neem aan dat jullie een fout hebben gemaakt hoop dat e.e.a. snel hersteld word met vriendelijke groet I.B. van IJssel

Zending retour toch betalen

Sat, 19 Apr 2014 14:23:37 +0000

Product besteld rekening ontvangen maar geen product ,toen gebeld kreeg een pakketje 3 weken later ,beoordeling gevraagd bij huidarts ik mocht het niet gebruiken.product retour gestuurd en dacht dit is afgehandeld ,kreeg toen een betaling herinnering ,heb gebeld en zijden dat het pakje te laat retour was gestuurd en aan een verbintenis vast zit termijn van terug sturen was al verstrekken,logisch als het pakketje 3 weken te laat aan komt. ik ga dus niet betalen wat ik niet meer heb en nu krijg ik een brief van intrum justitia .het is te gek om los te lopen.

stop zetten

GCAP_buhrs — Sat, 19 Apr 2014 13:02:01 +0000

Er is al een aantal keer geld van de rekening afgeschreven, terwijl we geen producten hebben ontvangen. We hebben daardoor al een paar keer gebeld en ze zouden het uitzoeken. Maar tot nu toe is er nog niks gebeurd en ze dreigen nu met een incassobureau. We hebben ook op tijd aangegeven, dat we het abonnement willen stoppen. Maar dat ontkennen ze nu.

vast aan overeenkomst tot en met september 2014

Thu, 10 Apr 2014 00:01:19 +0000

Augustus 2013 telefonisch benaderd voor proef zending volgens hun te laat retour gezonden nu verplicht tot 4kwartalen. 1e vervolg zending retour gestuurd krijg brief van gothia incasso moet bijna €90 betalen gemaild dat ik het er niet mee eens ben kan uiteindelijk in termijnen van €14,95 betalen tot op heden heb ik dat niet gedaan. kon dat ook storten wanneer ik maar wil nu nieuwe zending gehad 1maand na afschrijving die ik heb terug gehaald trouwens krijg ik herrinering om voor 11-4 het bedrag €40,80 zonder bijkomende kosten over te maken ik ga dit dus echt niet betalen want ik heb het weer retour gestuurd en buiten dat is het al vreemd en raar dat ik de achterstand kan aflossen wanneer ik dat wil erg duister dit bedrijf. ze dreigen maar wat ze willen. ik heb via de bank alles geblokkeerd maar toch weten ze elke keer weer te incasseren via andere rekeningen!!!!

Blijven geld innen en mails sturen.

Mon, 07 Apr 2014 12:49:00 +0000

Ik heb door vakantie de pakketjes 2 dagen later terug gezonden. Dit was al in augustus 2013. Ze blijven nu geld eisen en zeggen dat de overeenkomst is tot sept 2014. Ik heb alles terug gestuurd en keurig de porto betaald. Ze halen geld van mijn rekening af en dreigen met incasso bedrijven.

Onterechte vervolgzendingen

Fri, 04 Apr 2014 13:37:20 +0000

Werd gebeld door edenhealt met mededeling had gratis hotelbon leuk dacht ik hoeft er alleen 9,95 voor te betalen kreeg ik ook nog doosje vitaminepillen erbij verder zou je nergens aan vast zitten.leuk kreeg pakketje en bon binnen. Later werd er in een keer 40,80 van mijn rekening afgeschreven heb toen meteen gebeld dat ik dat niet wilde ze konden er niks aan doen had 2 dagen te laat gebeld zat vast aan een jaarcontract heb gezegd dat ik het daar niet mee eens was en wenste niet meer te hoeven betalen en geen paketten meer ben er nu nog mee bezig heb inmiddels 2keer betaald maar ze gingen ook om 2 maanden afschrijven heb nu geld laten laten storneren doordat ik meerdere klachten over hun las en het verhaal van de consumentenbond heb pakketje teruggestuurd en weer mail gestuurd maar ze houden vol. Vandaag wou ik weer mailen kan je ze weer niet mailen en als je belt word je niet netjes behandeld Gr Claudia

Na opzegging gewoon door blijven factureren

Mon, 17 Mar 2014 18:48:45 +0000

We hebben al meerdere keren contact gezocht met het bedrijf, Ze blijven zeggen dat het opgelost is en we niets meer krijgen. We hebben 1 keer pillen gehad na het proef pakketje en die ook betaald omdat dat moest anders konden ze het abonnement niet stop zetten. 43 euro betaald en nu ook geen pillen meer gekregen maar wel nieuwe rekening na dat Eden heath bevestigd had dat het opgezegd was. Alleen na 3 maanden met een nieuwe email dat het per 26-10-2014 op gezegd is en dat we even geld moeten over maken om incasso kosten te voorkomen. We hebben niet gehad op proef pakketje en de eerste levering waar we nooit om gevraagd hebben na. Wij willen geen pillen en geen reclame.. helemaal niets.

Blijvende terreur door hardnekkige zendingen.

Fri, 07 Mar 2014 13:06:43 +0000

Details van de klacht Onderstaand heb ik eerder mijn klacht bij u aangemeld. Eden Heatlh liet doodleuk en leugenachtig weten dat het is " opgelost " . Mij gebeld met medeweten van mijn Bel Me Niet Register opname. Desondanks melden zij ook 4 zendingen per jaar voor " klanten ". Gedwongen klant als ik ben en dat niet wil, heb ik intussen niet 4 maar al 7 zendingen gehad, complete met incassoverhogingen en dreigementen, dat duurt nu al haast een vol jaar. . Ik zie hen als gangsters en medogenloze lui. De klacht is NOOIT opgelost, dat melden ze wel, maar het is niet waar. Horby Perre' Klacht Reacties . Title: Ongevraagde zen Geplaatst op: 2013-09-28 16:13:55 Type Klacht Bedrijf: Eden heath products Product: Multivitaminepillen Status: Opgelost Bezoek klacht Al geruime tijd ontvang ik dozen met vitaminepillen van dit bedrijf. Zag voor het eerst een doosje liggen van 10 bij 15 cm op mijn deurmat. Schonk er eerst geen aandacht aan, want ik dacht dat het om een of andere reclame pakketje ging. Gegeven moment bleek nadat ik met een hypotheekbetaling op mijn rekening bezig was, dat dit bedrijf ZONDER TOESTEMMING geld van mijn rekening had afgeschreven en daarna een gelieerd bedrijf ook GOTHIA b.v ook al gelden namens hen aan het afschrijven was n.l. 40.80 euro. Ik heb ze laten weten, dat ik ze niet ken, niets heb besteld en mijn geld ging storneren. Ze trekken zich absoluut niets aan van klachten en sturen nu dezelfde GOTHIA b.v. die namens hen gelden int, nu ook als INCASSOBUREAU op me af en hebben inmiddels de gestorneerde gelden verhoogd met 40 euro per. Nu mailen ze mij dat ik door hen telefonisch ben benaderd voor deze aankoop op 10 juni 2013, dat ik een proefzending heb ontvangen op 14 juni en dat zij van mij geen OPZEGGING hebben gehad voor 5 juli 2013. Blijkt nu zelf dat ik een jaar lang hun produkten MOET accepteren en dat zij pas 13 juli 2014 zullen stoppen. Saillant-detail is en dat terzijde dat hun folder gelezen blijkt dat ze per kwartaal iets zouden moeten sturen, in een normaal geval. Maar sinds 5 juli 2013 heb ik al incl. z.g. proefpakket al 4 zendingen incl. dreigbrieven tot betaling ontvangen. De afgeschreven bedragen van mijn rekeing door GOTHIA b.v. heb ik gestorneerd en zij reageren met incassoverhogingen etc. Nog een saillantdetail is, dat ik geregistreed sta in het wettelijke BEL ME NIET REGISTER en sindsdien (in 2009)geen last meer heb gehad van telefonades. Dus blijkt Eden Health (met GOTHIA ALS PARTNER) MIJN PRYVACY TE HEBBEN GESCHONDEN EN HET REGISTER TE HEBBEN GENEGEERD. Ik vraag u bij deze om hulp en steun en wach uw reaktie af. Beschrijf de door u gewenste oplossing Er is maar één oplossing m.i. staken van de onterechte zendingen en mij niet meer lastigvallen. Oplossing bedrijf Voor het oplossen van deze klacht verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. U kunt dit doen via 0900-111 111 5 (€ 0,15 per minuut) of via klantenservice@edenhealth.nl Beoordeling: Beoordeel dit bedrijf Deze klacht is nu afgesloten Snelheid Vriendelijkheid Oplossing We horen graag uw mening over de oplossing!

Blijvende terreur door hardnekkige zendingen.

Fri, 07 Mar 2014 13:06:43 +0000

Blijvende terreur door hardnekkige zendingen.

Fri, 07 Mar 2014 13:06:40 +0000

Blijvende terreur door hardnekkige zendingen.

Fri, 07 Mar 2014 13:06:33 +0000

Blijvende terreur door hardnekkige zendingen.

Fri, 07 Mar 2014 13:06:29 +0000

Na proefproduct zit je vast aan een jaarcontract

Wed, 05 Mar 2014 12:36:05 +0000

Ik heb een proefproduct gekregen van het bedrijf, nadat ze mij hadden opgebeld en omdat ik niet binnen 21 dagen terug heb gebeld zit ik nu vast aan een jaarcontract.

ik mag op aan raden van de huisarts het product niet meer gebruiken

Wed, 05 Mar 2014 08:55:53 +0000

wil ik graag bij de huisarts laten

opnieuw toesturen van vitamines en geld afschrijven

Sat, 22 Feb 2014 11:35:28 +0000

Na een gesprek over het stoppen van toezenden van vitamines werd er deze week weer een bedrag van dik 40 euro afgeschreven!!! Dit is nu ongeveer de 5e keer. Ik kan het niet betalen en wilde ook geen vitamines maar het stopt niet, terwijl dat me aan de telefoon wel is toegezegd.

betaling maar geen zending gehad

Wed, 22 Jan 2014 22:22:36 +0000

na proefpakket, afgebeld voor vervolgzending.dat kon niet want ik zat er een jaar aan vast,waar ik niets van af wist. Vervolgens 40.80 van rekening gehaald maar geen pillen gekregen, tot 3 x toe gebeld , ze zouden het regelen. maar tot nu toe niets ontvangen.

EDEN HEALTH PRODUCTS FAILLIET 08-01-2014

Thu, 09 Jan 2014 09:27:31 +0000

EDEN HEALTH PRODUCTS FAILLIET 08-01-2014

Aanmaningen na proefpakket

Mon, 16 Dec 2013 16:59:54 +0000

Ik ben enige tijd geleden telefonisch benaderd door Eden Health products. Of ze mij een proefpakket mochten sturen. Ik ben ziek, en wilde dat niet, maar om maar van de opdringerige, onverstaanbare meneer af te zijn, heb ik ingestemd met een proefpakket. Ik heb aangegeven dat ik niets meer wens te ontvangen, omdat ik van een minimum moet rondkomen. Ondanks dat ze weten dat dit zo is, blijven ze paketten sturen, en geld van mijn rekening schrijven. Incasso bureau komt er nu okk al bij. Ik kan het geld niet missen, en moet van deze lui af :(( Ik hen ook al een brief naar Radar en Kassa gestuurd. Wat kan ik verder het beste doen ?

Niets opgelost

Wed, 11 Dec 2013 14:44:58 +0000

Hoezooo opgelost????

Fout bedrijf Eden Heath Products

Tue, 10 Dec 2013 10:27:24 +0000

Na het aanvankelijke proefpakket,heb ik mij binnen 2 dagen afgemeld. Toch de vervolgzending ontvangen. Ook die weer binnen 2 dagen retour gezonden. Toch is geld afgeschreven van mijn bankrekening. Gebeld en ik krijg te horen ja mevrouw wordt geregeld. Na 6 mevrouwen jahoor wordt geregeld en 3/4 jaar later, denk ik dat het tijd wordt voor n officieele klacht! HET IS N WAARDELOOS bedrijf, TRAP ER NIET IN!

Geen inkomsten toch vast aan abo

Mon, 09 Dec 2013 15:54:54 +0000

Mijn man heeft telefonisch ja ergens op gezegd, maar kan zich absoluut niet herinneren dat als je niet op tijd opzegt je dan een heel jaar ergens aan vast zit.We willen daarom ook graag de bankopname horen waarin dit vermeld wordt. We hebben de producten naar onze mening 2 of 3 dagen te laat opgezegd, na factuurdatum. Maar bezorging van producten zitten altijd dagen tussen, dus naar onze mening gewoon op tijd opgezegd. Gewoon weg omdat we in deze periode druk bezig waren om te zorgen dat we ons huis konden behouden en niet verkocht zou worden door de bank. Eden reageert nergens meer op alleen met een standaard mailtje van u heeft een contract en zit hier aan vast tot 31-10-2014. De 2de levering hebben wij netjes retour gestuurd dit ook telefonisch doorgegeven aan de klantenservice. We zouden netjes terug gebeld worden. Omdat we ook al bij de voedselbank/kledingbank zitten met ons gezin. Nooit een 1ste herinnering ontvangen en nu gelijk al een incassoburo op ons afsturen. Telefoontje nooit meer gehad vanuit Eden. We zijn nu zelf ook bezig met de schuldhulp en die melden ons dat we alles op moeten zeggen. Dat proberen we ook voor producten die absoluut niet belangrijk zijn voor ons gezin. Een huis boven ons hoofd en eten voor de kinderen is veel belangrijker. Eden vindt dit dus duidelijk niet belangrijk. Zelf al voorgesteld om toch voor de 2de zending te betalen als ze daarna alles stop zetten. Ook hier geen reactie op behalve het standaard berichtje dat je hebt opgezegd en vast eraan zit tot 31-10-2013 Ook zo leuk ze reageren zelf met van Omdat wij begrijpen uit uw reactie dat onze producten niet aan uw verwachtingen voldoen. Waarom zetten ze de producten dan niet gelijk stop. Niemand neemt toch producten af die niet voldoen. Maar wat ik het ergste van het verhaal vind is dat ze uberhaupt niet je emails lezen of terugbellen. Ze behandelen je niet als mens, ze willen alleen maar geld zien. Laten we dat nou net niet hebben voor deze waardeloze producten om je gezond te houden als je binnenkort misschien wel op straat staat. Daarnaast is het 06-nummer van mijn man net als de rest van de nummers geregistreerd bij het bel me niet register. Toch knap dat ze je dan toch kunnen bellen met dit soort "aanbiedingen" het zijn gewoon wurgcontracten op deze manier.

proefpaketen vervolgzendingen

Mon, 09 Dec 2013 15:38:59 +0000

Door naar ik aanneem een callcentre ben ik in juni benaderd om een proefpakket multivitamine te ontvangen en ben daarmee akkoord gegaan, Het proefpakket heb ik vervolgens teruggestuurd in de veronderstelling dat daarmee de kous af was, echter heb ik daarna vervolgzendingen ontvangen en ook die retour gestuurd. Op papier heb ik nooit iets gezien en inmiddels is de zaak in het stadium dat er een incassobureau bij betrokken is omdat ik niet van plan ben te betalen.

klacht

Fri, 22 Nov 2013 16:02:04 +0000

Ook wij ontvingen pakketjes van eden health products, wij zijn ons niet bewust van telefoon of bestellingen, alles teruggestuurd maar ontvingen tweede herinneringen van rekeningen,eerste herinneringen hebben we nooit ontvangen. Nu kregen we een brief van een incasso bureau over de eerste rekening. Bij navraag hebben ze en geluidsopname gestuurd waaruit blijkt dat ik aan de telefoon ben, maarrr ik weet nergens van en zeg alleen ja op allerlei vragen op de zelfde toonhoogte. Ze hebben alle gegevens van ons alleen een verkeerd bankrekeningnr. Rechtsbijstand kan alleen iets doen als de rekening oploopt tot boven 175euro, dus moeten we daar maar op wachten. Niks besteld alles teruggestuurd en toch oplopende rekeningen????? Schikkingsvoorstel gedaan en niet akkoord ze willen geld zien.Zij zeggen dat het eerste pakket te laat is teruggestuurd maar ja wij hadden toch niks besteld? Voel me gemanipuleerd en opgelicht.

ongewenst toezending van product

Wed, 20 Nov 2013 18:58:52 +0000

Ik heb heel stom telefonisch een proefpakket genomen en deze is ook gewoon netjes geïncasseerd. Daarna opgezegd omdat ik bij mijn oude vitaminen wilde blijven. Schriftelijk opgezegd maar geen bevestiging gehad wel een nieuw pakket. Het pakket teruggestuurd en gebeld en aangegeven niks te willen ontvangen. Daarna weer een pakket en aanmaningen ontvangen. Toen maar gemaild daar werd me gevraagd om een bevestiging van opzeggen die ik uiteraard nooit gekregen heb. En nu is mijn "lidmaatschap" opgezegd per 8-9-2014 met andere woorden ik mag alsnog een jaar betalen ondanks het opzeggen en terugsturen van de pakketten. Wat ik totaal niet van plan ben al moet ik helemaal naar de rechtbank ervoor.

onrechtmatige inkasso van niet ontvangen produchten

Tue, 19 Nov 2013 12:04:18 +0000

ik ben telefonische benaderd door het bedrijf zou een proefpakket krijgen van 8 euro en 50 cent deze heb ik niet ontvangen er is wel geld van mijn rekening gehaald kreeg daarna een pakket van 40 euro en 80 cent heb het geld terug geboekt en het pakket teruggestuurd heb verschillende keren gebeld en het terug gestuurde pakket is ontvangen en het welkoms pakket zou niet na gestuurd worden maar uit het systeem gehaald worden toch krijg ik een incasso van de de firma gothia b.v dos nr 257611 tel nr 0787518031van een rekening van 49 euro 30 cent 27 cent rente en incasso kosten 40 euro totaal van 89 euro en 57 cent als ik hun bel word weer verwezen na eden heallt kunt u mij helpen

Opzeggen.

Thu, 14 Nov 2013 15:17:22 +0000

Ik heb een proefpakket "multivitamine" ontvangen van Eden health. twee weken later had ik al een pakket voor drie maanden in huis. Toen ik voor de rest wilde bedanken kreeg ik te horen dat ik te laat was met opzeggen en er dus een jaar aan vast zat.Maar volgens mij is het bij de wet verboden en mag ik alles gewoon opzeggen wanneer het mij uitkomt.

OPLICHTERS

Wed, 06 Nov 2013 21:48:22 +0000

werd opgelicht door EDEN HEalth , werd opgewenste pakketen gestuurd , ik stuur ze op tijd terug , maar moet toch betallen , bij de bank hen rekening geblokird, naar de politie geweest aangifte gedaan , kontakt opgenomet met RADAR , ze krijg alles terug , voor alle slechte wat ze hebben tegen mensen gedaan , ROT bedrijf , oplichters ....MENSEN MASSAL NAAR DE POLITIE en RADAR . EDEN HEALTH zal zijn lesje leren

EdenHealth

JanVerniers — Wed, 06 Nov 2013 17:14:04 +0000

Er werd vermeld dat mijn klacht was opgelost terwijl ik overduidelijk aangaf dat dit net als vorige keer totaal niet zo is en was. Het enige standaardantwoord dat deze firma als 'oplossing' geeft is dat je haar zelf mag bellen.... Het internet en deze site staat vol met klachten over deze pillenopdringer en steeds is de zogenaamde oplossing hier dat men zelf kan bellen. Al eerder heb ik me beklaagd over een louche firma, EdenHealth, zeer ongezond, in ieder geval voor uw gemoedstoestand. Ik beschreef hoezeer deze firma ongewenst pillen verstuurt en je verplicht een aantal zendingen af te nemen. Ik heb me inmiddels in contact gesteld met een jurist die me aanraadde aangetekend die firma nog eens tot ophouden met verzenden van meer produkten te manen en aan te geven dat ik eerdere zendingen retour had gestuurd, hetgeen ik inderdaad en aangetekend had gedaan. Maar ik blijf bestookt worden met rekeningen voor pillen die wellicht enkel gebakken lucht bevatten. Voor die gebakken lucht wordt ik via Gothia, een soort van administratiekantoor dat in opdracht van EdenHealth werkt, onophoudelijk desondanks met herinneringen bestookt waarbij per herinnering voor het introduktiepakketje van oorspronkelijk €8 en het vervolgpakket van €40 maar liefst €40 extra herinneringskosten worden berekend, dus totaal €80 extra voor gebakken lucht. Dit terwijl de pakketten ook nog met extra kosten zijn retour gestuurd. Nu heb ik zelfs weer zo'n pakket met van die rotpillen ontvangen die ik wellicht weer (aangetekend) terug moet sturen. Klacht.nl gaf aan dat het probleem was opgelost door dit oplichtende bedrijf, maar dat is en was zeker niet zo!!

annulering niet geaccepteerd

Sun, 03 Nov 2013 20:56:48 +0000

Mijn man heeft zich een poefpakket van Eden Health laten aanpraten via opdringerige telefonische verkoop (dit terwijl we geregistreerd staan bij het bel-me-niet-register). Volgens de eigen voorwaarden van Eden Health moet annulering van verdere leveringen binnen 21 na levering van het proefpakket. Wij hebben het proefpakket op donderdag 3 oktober ontvangen en ik heb woensdag 23 oktober opgezegd. Dus net op tijd. Maar niet volgens de klantenservice van Eden Health. Ik was 1 dag te laat, zij gaan uit van datum op factuur. Na meerdere mailtjes over en weer, waar ik hen ook wijs op hun eigen voorwaarden, blijf ik standaardnailtjes terug krijgen. Wij moeten toch nog steeds de vitaminepillen voor 4 kwartalen blijven afnemen. Wij zitten nu vast aan pillen die we niet slikken, er liggen nu al 4 doosjes in de medicijnkast. Eden Health houdt zich niet aan hun eigen voorwaarden, dit is kwalijk.

misleidende aanbieding abonnement multivitamines

Sun, 03 Nov 2013 19:41:25 +0000

L.S., Mijn dochter is in september jl. ongevraagd telefonisch door Eden benaderd met mededeling dat zij, als beloning omdat ze ooit een internetenquete heeft ingevuld, cadeautje zou krijgen. Dit bleek een pakket multivitamines te zijn twv 50,- dat gestuurd zou worden tegen verzendkosten. Dit bleek geen cadeau te zijn maar een verkapte offerte voor een jaarabonnement ad 50,- kwartaal. Toen mijn dochter aangaf daarin niet geinteresseerd te zijn drong de medewerkster aan met het argument dat ze alleen maar binnen een bepaalde termijn de meegestuurde brief hoefde terug te sturen. Uiteindelijk liet ze zich overhalen en werd een bandje in werking gezet waarin in snel tempo veel en moeilijk verstaanbare informatie moest worden beantwoord met ja-nee vragen, waarna ze ook haar banknummer moest inspreken. Toen het pakket met brief binnenkwam bevond ze zich in Brussel vanwege een sterfgeval dat haar sterk aangreep. De brief is er toen geheel bij ingeschoten. Toen ze het eerste pakket van 50,- ontving heeft ze hierover gebeld, om te informeren hoe ze het kon stopzetten, waarop de verbinding werd verbroken. Daarop heeft ze e.e.a. per mail toegelicht en aangeven dat ze als scholier zich absoluut niet deze uitgave van 200,- kon veroorloven. Als antwoord kreeg ze een email waarin hier niet op ingegaan werd, alleen meegedeeld dat uit de bandopname bleek dat ze akkoord gegaan was met de voorwaarden. Deze vorm van marketing is zonder meer misleidend en opdringerig te noemen. Bovendien is het uiterst klantonvriendelijk om na haar uitleg over de persoonlijke omstandigheden hierop niet in te gaan, maar alleen een formeel antwoord te sturen onder verwijzing naar de eerdere bandopname. Daarbij betwijfel ik of sprake is van een overeenkomst, omdat mijn dochter geen machtiging getekend of wat dan ook schriftelijk bevestigd heeft. Ook ontbrak de gebruikelijke vraag vooraf of de verkoopvoorwaarden gelezen en akkoord zijn. Het niet terugsturen van een brief kan evenmin gelden als een verklaring van instemming met de voorwaarden. Ik verzoek u hierover snel contact op te nemen en daarbij in te gaan op de genoemde punten. Hoogachtend, Drs. M. van Harten Amsterdam

Stelletje oplichters

Thu, 31 Oct 2013 20:48:01 +0000

Na meerdere malen te hebben gemelt dat ik het product niet meer wens te ontvangen blijve JULLIE mij deze nog steeds sturen. En maken jullie ongevraagt misbruik van mijn beleefdheid. Tijdens een telefoon gesprekje over jullie product wat mij werd aangesmeerd door een studentje werd het gesprekje opgenomen en heb ik jullie mijn toesteming gegeven om EENMALIG een bedrag van mijn rekenig af teboeken. Inmiddels hebben jullie al MEERDERE malen geld automatisch afgeboek. Dit ZONDER MIJN TOESTEMING. Ik vind dit HOOGST ONBESCHOFT en niet door de beugel kunnen. Dit is gemeene verleiding en OPLICHTING van het hoogste niveau. Zo ook als ik jullie probeer terug tebellen word ik met een leuk muziekje in de wacht gezet tot wel vijf minuten wat denk je dat dat kost. OPLICHTERS.

Ongewenste pillen

JanVerniers — Wed, 30 Oct 2013 11:34:08 +0000

Al eerder heb ik me beklaagd over een louche firma, EdenHealth, zeer ongezond, in ieder geval voor uw gemoedstoestand. Ik beschreef hoezeer deze firma ongewenst pillen verstuurt en je verplicht een aantal zendingen af te nemen. Ik heb me inmiddels in contact gesteld met een jurist die me aanraadde aangetekend die firma nog eens tot ophouden met verzenden van meer produkten te manen en aan te geven dat ik eerdere zendingen retour had gestuurd, hetgeen ik inderdaad en aangetekend had gedaan. Maar ik blijf bestookt worden met rekeningen voor pillen die wellicht enkel gebakken lucht bevatten. Voor die gebakken lucht wordt ik via Gothia, een soort van administratiekantoor dat in opdracht van EdenHealth werkt, onophoudelijk desondanks met herinneringen bestookt waarbij per herinnering voor het introduktiepakketje van oorspronkelijk €8 en het vervolgpakket van €40 maar liefst €40 extra herinneringskosten worden berekend, dus totaal €80 extra voor gebakken lucht. Dit terwijl de pakketten ook nog met extra kosten zijn retour gestuurd. Nu heb ik zelfs weer zo'n pakket met van die rotpillen ontvangen die ik wellicht weer (aangetekend) terug moet sturen. Klacht.nl gaf aan dat het probleem was opgelost door dit oplichtende bedrijf, maar dat is en was zeker niet zo!!

Betreft mijn ouders.

Tue, 29 Oct 2013 21:55:26 +0000

Mijn ouders zijn allebei chronisch ziek en zitten nu beide in een verpleeghuis ook zijn ze licht verstandelijk beperkt in veel opzichten . Nu hebben zij een proefpakketje van jullie ontvangen en deze te laat terug gestuurd waardoor zij nu verplicht worden om ieder kwartaal een pakketje af te nemen. Ik heb telefonisch contact gehad met een van uw medewerkers en deze vertelde mij dat ik alleen kan opzeggen met een documentatie betreft de gezondheid van mijn ouders. Ik vind dit eigenlijk zeer kwalijk omdat het om zeer persoonlijke informatie gaat. Dit betekent dat als ik dit niet stuur zij hier niet onderuit kunnen . Zelf zijn zij niet in staat op dit moment vanwege hun gezondheidstoestand om voor zichzelf op te komen .

Opgelicht Eden Health Products

Tue, 29 Oct 2013 19:28:56 +0000

Net als vele anderen ben ik ook opgelicht door de praktijken van Eden Health products. Op een dag werd ik ook benaderd door een juffrouw, die mij op een slinkse wijze mijn het product, vitamine pillen aan bood. In eerste instantie wilde ik het niet, maar die mevrouw bleef aandringen en gaf aan dat het om een eenmalig probeersel was van 8,50 euro. Ik zou hierna nog een levering krijgen voor een kwartaal. Deze kon ik weer binnen 21 dagen terugsturen en dan zou er geen kosten aan vast zitten. Ik heb toen aangegeven dat ik van het aanbod afzag omdat ik rond die tijd ben uitgerekend van mijn kindje. Dit was geen probleem en de mevrouw zou dit gelijk regelen. Tot mijn verbazing kreeg ik een paar weken later een pakketje in de bus met 3 doosjes pillen te waarde van 40,00 euro, wat ook was afgeschreven van mijn rekening. Ik heb dit bedrag gesommeerd en contact opgenomen met Eden Health Products. Hier kreeg ik te horen dat ik voor 13 maanden een abbonement had bij hun en dat ik zelf heb aangegeven dat ik met hun aanbod akkoord ging. Dit is een leugen en zeker niet waar.Ik heb het product ook retour gestuurd. Ik ben bang dat ik nog niet van hun af ben. Wat moet ik nu doen.

Opgelicht

Tue, 29 Oct 2013 14:52:59 +0000

Ik werd een paar maanden geleden gebeld om te vragen of ik een eenmalig proefpakket en een vitamine voucher wilde t.w.v. 8,50 euro. Ik ging ermee akkoord, maar er klopt iets niet. Ze denken dat ik iemand anders ben, ik heb mijn adres en rekeningnummer doorgegeven maar ik krijg het pakketje toegestuurd op een andere naam. Ik ben het er niet mee eens dat er nu elk kwartaal geld van mijn rekening word afgeschreven en zeker omdat ik niet die persoon ben. Het kan zijn dat het een misverstand was aan de telefoon, maar aangezien het niet mijn eigen naam is weet ik niet wat ik moet doen. Ik heb daarna teruggebeld en gezegd dat ik het er niet mee eens ben dat ze geld van mijn rekening afhaalde maar ze zeiden dat ik daar niks aan kon doen. En als ik het terug zou boeken zouden ze een deurwaarder sturen. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen, groetjes Charissa

Multivitamine abonnement aangesmeerd

Mon, 28 Oct 2013 19:08:29 +0000

Klaarblijkelijk net als menig ander, zijn ook wij door eden health via telemarketing op slinkse wijze een multivitaminen abonnement aangesmeerd. Net doen of je alleen voor €8,50 een proefpakket koopt en ondertussen vastzitten aan een kwartaalabonnement van minimaal 4 kwartalen a €40, per kwartaal. Om hier onderuit te komen is eigenlijk heel simpel. Direct aangetekend terugsturen is de snelste manier. Indien te laat volgens hun voorwaarden, blijven beroepen op de wet koop op afstand!!! Eden health maakt zich namelijk schuldig aan een misleidende omissie, doordat zij zich niet houden aan de correcte wijze van informatie geven. Deze wet geldt zowel vooraf, tijdens en nadien bij een aankoop. Juist het gedeelte vooraf is hier van belang omdat niet duidelijk over de prijs, totale prijs en de wijze van betaling gesproken wordt. Betalingswijze staat bv ook niet in de algemene voorwaarden!! Dit is essentieel voor een verkoop. Bij het ontbreken van deze info wordt je bedenktijd automatisch verlengd tot 3 maanden, tot het moment van correct informeren. Wees ten alle tijden standvastig en wees ook niet bang voor zogenaamde bewijslast van een bandopname, wat alleen maar ja/nee vragen zijn, en het verstrijken van de reactieperiode. Deze is juist verlengd vanwege het ontbreken van de belangrijke info. Antwoorden op brieven en emails zijn standaard en nietszeggend, klacht wordt nooit serieus genomen en ze vertrouwen er gewoon op dat mensen bang worden van hun dreigingen bv via incassobureaus. (Die werkelijk helemaal geen rechten hebben, dus gewoon je tuin uitsturen en desgewenst de politie bellen) Neem de tijd om de wet koop op afstand door te lezen om jezelf nog zekerder te voelen. Eden health is namelijk een oplichtingsbedrijf die werkt op en over het randje van de wet!

ik heb dit niet desteld

Sat, 26 Oct 2013 12:47:05 +0000

u stuur mijnspullen die ik niet bestelt heb dus ikstuur het weer retoer na afz

Ongewenst aan prducten vastzitten

Thu, 24 Oct 2013 13:52:44 +0000

Op 2 Augustus 2013 werd ik telefonisch benaderd door Eden Health. Ondanks ik ingeschreven sta bij het bel me niet register. Dus het is al raar dat ik gebeld word! maar goed, Ze boden een proefpakketje aan, ik vroeg duidelijk of ik nergens aan vast zou zitten. En ze zei nee hoor, u zit nergens aan vast. Proefpakketje heb ik gewoon betaald. Opeens krijg ik weer een pakketje, meteen een mail gestuurd en gebeld. Pakketje terug gestuurd. En de 40,80 terug geboekt en laten blokkeren. Vandaag 24-10-2013 incasseren ze gewoon nog een keer, met een ander rekening nummer. Nu blijkt dat ik er aan vast zit. Veel heen en weer gebel en gemail later zijn we er nog steeds niet uit. Heel raar dat dit zo kan, kan het echt niet begrijpen dat zoiets nog kan!! Maar door bellen en mailen kom ik dus niet verder!

Eden Health multivitamines

Mon, 21 Oct 2013 15:57:08 +0000

Mijn Moeder van 66 heeft een proefpakketje besteld van eenmalig 8,50. Vervolgens zit ze er 1 jaar aan vast en word er om de 3 maanden 40 euro afgeschreven die zij niet kan betalen i.v.m. klein pensioentje. Volgens het Eden gebeuren zit ze hier aan vast voor 1 jaar. Telefonisch zijn ze niet te bereiken, en mailen doet ze via de kinderen. Ze is opgelicht, en via het bandje die ze sturen waarop ze zo snel praten zou te horen moeten zijn dat ze voor een jaar akkoord zou zijn gegaan. Nou sorry vind het echt erg dat een bedrijf mensen zo oplicht. zoek op eden health en er zijn er velen, vooral ouderen die het snelle gepraat niet kunnen volgen. Maar wel duidelijk zeggen dat er eenmalig 8,50 word ingehouden, en meer niet?? Wij hebben de betaling stop gezet, en de politie ingeschakeld hoop dat het snel opgelost word voor mijn moeder en vele andere mensen want ze wil zelfs tros radar al inschakelen voor haar zelf en vele anderen.

Ondanks bevestiging opzegging gaan ze door met aanmaningen

Thu, 17 Oct 2013 13:29:24 +0000

Ik heb een proefpakket van hun besteld. Daarna op tijd opgezegd. Gelukkig via mail, want daardoor kreeg ik bevestiging van de opzegging. Ik lees ook klachten waar mensen een brief hebben gestuurd en die wordt door bedrijf als niet ontvangen gezien. Desondanks kreeg ik een volgende zending. Weer gemaild. Vraag van bedrijf om het terug te sturen en dat gedaan. Daarbij kreeg ik weer bevestiging dat de opzegging is ontvangen. Vervolgens wordt toch 40 euro afgeschreven. Geld terug laten boeken. Sindsdien krijg ik aanmaningen en wordt op mails niet meer gereageerd. Dit bedrijf probeert in mijn ogen op oneerlijke manier hun producten kwijt te raken, in de hoop dat klanten opgeven en toch betalen. Ik les hier heel veel van gelijkluidende klachten over. Dit heeft me al heel veel tijd gekost en is nog steeds niet opgelost.

Wat een bedrijf!

Thu, 17 Oct 2013 11:34:10 +0000

Proefpakket ontvangen en betaald , gelijk daarna nieuwe zending ontvangen, zelfde dag retour gestuurd met brief erbij dat ik geen verdere produkten wenste te ontvangen! Nu wordt ik bestookt met aanmaningen en dreigementen! Ik kan pas in september 2014 er van af!!! Dit soort bedrijven moesten verboden worden!

onbehoorlijke verkoopmethodes

Tue, 15 Oct 2013 06:27:56 +0000

Na een telefonisch bericht dat ik een prijs had gewonnen, een drie daagse hotelovernachting plus proefverpakking multi vitamines blijk ik nu vast te zitten aan een jaar verplichte afname van deze vitamines. Voor de proefverpakking moest ik eenmalig 8 euro 50 betalen. De gewonnen hotelovernachtingen gelden trouwens alleen met verplicht gebruik van ontbijt en diner in het betreffende hotel. Bandopname rommelig, pas in de herhaling wordt de afname van het produkt ter sprake gebracht. Door prive omstandigheden ben ik te laat geweest met reageren, ik dacht een prijs gewonnen te hebben en niet verplicht te zijn allerlei acties te moeten ondernemen. Na enige tijd bleek er een automatische afschrijving van 40 euro van mijn rekening , deze heb ik weer gestorneerd en het pakketje multi vitamines voor drie maanden teruggestuurd

ongevraagde pillenzending sturen naar mensen met beperking

Alenka — Mon, 14 Oct 2013 09:34:33 +0000

Ik ben al twee maanden bezig met het stopzetten van aanmaningen van pillen die wij hebben teruggestuurd naar "Eden Health Product B.V.". Het gaat om mijn dochter T. Creebsburg die een gratis pillenpakket was toegezegd, waarvan men nu beweerd dat het om een abonnement gaat. Zij staat echter onder curatatele en zonde de goedkeuring van mijzelf als curator, kan zijn geen verbintenissen aangaan.

Eden Health oplichting

Fri, 11 Oct 2013 19:08:25 +0000

Ik gebeld door hun om een proefpakket te kopen. Dit heb ik gedaan en vervolgens zat ik vast aan een abonnement. Ik heb mijn bank de 40.80 euro terug laten storten, en het vervolg pakket terug gestuurd. Vervolgens heb ik een mail gestuurd met het verzoek dat ze mijn gegevens moeten annuleren, en dat er nooit sprake is geweest van een abonnement. Ik kreeg een mail terug waarin stond dat ik geen pakketten meer zou krijgen maar er wel voor zal moeten betalen. vervolgens heb ik enkele mails terug gestuurd waar ik tot heden geen antwoord voor heb gekregen. Ik ben op internet gaan kijken en wat blijkt dit bedrijf staat bij vele mensen bekend als oplichters.

Eden blijft product sturen en beantwoord de email niet

Wed, 09 Oct 2013 19:34:02 +0000

Product opgezegd binnen 21 dagen per email en bankmachtiging ingetrokken. De pillen waren al binnen de termijn van 21 dagen geleverd, die heb ik direct teruggestuurd en het bedrag laten storneren. Echter 2 dagen later weer pillen ontvangen en weer opnieuw het bedrag afgeschreven van mijn bankrekening ondanks intrekken van de machtiging.

Dhr. E. Bering

Wed, 09 Oct 2013 16:53:33 +0000

Ik heb eind augustus van dit jaar een proefpakket aangevraagd maar niet gekregen, het bedrag van € 8,95 is wel van mijn rekening gehaald vervolgens krijg ik een factuur of ik even €40,00 wil betalen voor de vervolg zending, want ik had de bedragen die van mijn rekeningnummer waren geboekt weer terug laten boeken. ik heb gereageerd via hun site met de klacht, komen ze weken later of ik die klacht nogmaals wil insturen, via mijn msn.com vervolgens doe ik ze nogmaals uit de doeken wat er aan de hand is en zou ik van hen schriftelijk binnen drie dagen bericht krijgen, nou niet dus. Die bevestiging heb ik gekregen via een mail, vervolgens halen ze er een bedrijf bij die voor hen geld incasseert en vertellen mij via een brief met een verhoging van € 40,00 dat ik maar even binnen acht dagen moet betalen anders wordt er een incassobureau achter gezet. En dat terwijl ik geen eens wat heb gehad en ook nog steeds niets heb gehoord van Eden Health Products

mevrouw

Wed, 09 Oct 2013 10:13:09 +0000

eden health blijft rekeningen sturen ondanks hun mail dat alles wordt stopgezet. vandaag 9 oktober 2013 krijg ik een rekening van de firma Gothia bv dat ik binnen 8 dagen een bedrag van 49,30 en kosten is 89,44 moet betalen.

alegie

Mon, 07 Oct 2013 16:19:21 +0000

sorry maar ik gebruik veel medicijnen en dat gaat niet samen met deze multivitamine 1 daarom wil ik deze terug sturen maar hoe moet dat

Onrechtmatige afschrijving

Sun, 06 Oct 2013 20:07:26 +0000

Ik heb multivitaminen besteld en ontvangen. Ik het 9,95 betaald en binnen twee dagen schriftelijk opgezegd. Ik zag op mij. Bankafschrift dat het bedrag 2keer is afgeschreven, namelijk ook een keer onder de naam Gotha BV te Hendrik Ido Ambacht. Ik heb een van de twee bedragen gestorneerd. Ik heb via de mail een schriftelijke bevestiging ontvangen van de opzegging. Ik wensten afschrijvingen meer te ontvangen anders zal ik aangifte van oplichting bij justitie gaan doen. Ik wens tevens een bevestiging van deze mail te ontvangen naar loek.pot@home.nl L. Pot

Oplichting EDEN HEALTH PRODUCTS

Sat, 28 Sep 2013 18:52:50 +0000

Net als vele anderen ben ik ook opgelicht door de praktijken van Eden Health products. Op een dag werd ik ook benaderd door een juffrouw , die mij op een slinkse wijze mijn het product, vitamine pillen aan bood. In eerste instantie wilde ik het niet, maar die mevrouw bleef aandringen en gaf aan dat het om een eenmalig probeersel was van 8,50 euro. Ik zou daarbij ook nog eens een gratis voucher van 2 overnachting in een hotel krijgen. Toen ik vroeg of ik die 8,50 euro zelf mocht overmaken omdat ik geen voorstander was van een eenmalig incasso gaf de juffrouw aan dat dit niet kon, het kon allen via een automatische incasso van hun. Ik hoefde mij nergens druk om te maken, het was maar 8,50 werd mij verzekerd. Tot dat ik een paar weken later een pakketje in de bus kreeg met 3 zakjes met pillen teerwaarden van 40,00 euro. De medewerkster van de bank gaf aan dat ik niet de enige was die opgelicht was door Eden. Ik heb ook een brief gestuurd met de boodschap dat ik niet meer bestookt wilde worden met supplementen en facturen. Echter ik stond op de band en had toestemming gegeven om 8.50 af te schrijven, maar ik ben zeker te weten geen contract aangegaan tot juli 2014. Mij was verzekerd dat het alleen om een cadeautje ging. Dit hebben de andere gedupeerde neem ik aan ook toehoren gekregen. Lekker bedrijf kan dit zomaar ? Het moet stoppen, overheid doe hier iets aan!

Ongevraagde zen

Sat, 28 Sep 2013 14:13:51 +0000

Al geruime tijd ontvang ik dozen met vitaminepillen van dit bedrijf. Zag voor het eerst een doosje liggen van 10 bij 15 cm op mijn deurmat. Schonk er eerst geen aandacht aan, want ik dacht dat het om een of andere reclame pakketje ging. Gegeven moment bleek nadat ik met een hypotheekbetaling op mijn rekening bezig was, dat dit bedrijf ZONDER TOESTEMMING geld van mijn rekening had afgeschreven en daarna een gelieerd bedrijf ook GOTHIA b.v ook al gelden namens hen aan het afschrijven was n.l. 40.80 euro. Ik heb ze laten weten, dat ik ze niet ken, niets heb besteld en mijn geld ging storneren. Ze trekken zich absoluut niets aan van klachten en sturen nu dezelfde GOTHIA b.v. die namens hen gelden int, nu ook als INCASSOBUREAU op me af en hebben inmiddels de gestorneerde gelden verhoogd met 40 euro per. Nu mailen ze mij dat ik door hen telefonisch ben benaderd voor deze aankoop op 10 juni 2013, dat ik een proefzending heb ontvangen op 14 juni en dat zij van mij geen OPZEGGING hebben gehad voor 5 juli 2013. Blijkt nu zelf dat ik een jaar lang hun produkten MOET accepteren en dat zij pas 13 juli 2014 zullen stoppen. Saillant-detail is en dat terzijde dat hun folder gelezen blijkt dat ze per kwartaal iets zouden moeten sturen, in een normaal geval. Maar sinds 5 juli 2013 heb ik al incl. z.g. proefpakket al 4 zendingen incl. dreigbrieven tot betaling ontvangen. De afgeschreven bedragen van mijn rekeing door GOTHIA b.v. heb ik gestorneerd en zij reageren met incassoverhogingen etc. Nog een saillantdetail is, dat ik geregistreed sta in het wettelijke BEL ME NIET REGISTER en sindsdien (in 2009)geen last meer heb gehad van telefonades. Dus blijkt Eden Health (met GOTHIA ALS PARTNER) MIJN PRYVACY TE HEBBEN GESCHONDEN EN HET REGISTER TE HEBBEN GENEGEERD. Ik vraag u bij deze om hulp en steun en wach uw reaktie af.

Opgelicht door Eden Health products

Errol Doorson — Sat, 28 Sep 2013 13:50:04 +0000

Net als vele anderen ben ik ook opgelicht door de praktijken van Eden Health products. Op een zaterdagochtend werd ik ook benaderd door een juffrouw , die mij op een slinkse wijze mijn het product, vitamine pillen aan bood. In eerste instantie wilde ik het niet, maar die mevrouw bleef aandringen en gaf aan dat het om een eenmalig probeersel was van 8,50 euro. Ik zou daarbij ook nog eens een gratis voucher van 2 overnachting in een hotel krijgen. Toen ik vroeg of ik die 8,50 euro zelf mocht overmaken omdat ik geen voorstander was van een eenmalig incasso gaf de juffrouw aan dat dit niet kon, het kon allen via een automatische incasso van hun. Ik hoefde mij nergens druk om te maken, het was maar 8,50 werd mij verzekerd. Tot dat ik een paar weken later een pakketje in de bus kreeg met 3 zakjes met pillen teerwaarden van 40,00 euro en 4 weken later weer. Ook waren er bedragen van mijn bank afgehaald, die ik later weer terug heb laten storten door de Rabobank. De medewerkster gaf aan dat ik niet de enige was die opgelicht was door Eden. Ik heb ook een brief gestuurd met de boodschap dat ik niet meer bestookt wilde worden met supplementen en facturen. Echter ik stond op de band en had toestemming gegeven, dit hebben de andere gedupeerde neem ik aan ook toehoren gekregen. Nu schijnt dat Eden in zee is gegaan met een incasso bureau Gothia. Deze stuurde mij een acceptgiro met een bedrag van maar liefst 80,00 euro niet betalen dan volgt er een incassoprocedure . Lekker bedrijf kan dit zomaar ? Het moet stoppen, overheid doe hier iets aan !,,,,

Pillen met gebakken lucht

JanVerniers — Sat, 28 Sep 2013 16:30:03 +0000

Een tijdje geleden kreeg ik ongevraagd een telefoontje van ene firma, Eden Health Products genaamd, welke heel ongezonde bezigheden praktiseert. Er werd gewapperd met een hotelbon als ik een proefpakketje zou ontvangen qua gezondheidspillen. Er werd daarna een bandopname gemaakt, welke ik me helemaal niet meer exact herinner. Ik zou in ieder geval portokosten voor het proefpakketje overmaken en kon latere zendingen afzeggen. Ik was tijdens die opname ook afgeleid door andere bezigheden tijdens welke ik door het telefoontje werd overvallen. Ik kreeg na een tijd dit introductiepakketje met pilletjes, welke ik toen heb teruggestuurd . Terugkomend van vakantie lag er weer een zending. Ik had inmiddels de zomaar geïncasseerde bedragen, te weten €8,50 voor het proefpakket en meer dan €40 voor het volgende pakket gestorneerd. Daarna kreeg en krijg ik nu herinneringen met ook nog extra verhogingen. Ik heb daarop een felle mail geschreven waarbij ik voorbeelden van het internet aanhaalde. Ik werd gebeld, waarbij ik alleen van kosten zou worden gevrijwaard als ik het verzendbewijs van het terugsturen van het introductiepakket kon tonen. Anders moest ik wel betreffend bedrag van €8,50 betalen en zou ik vast zitten aan maar liefs vier zendingen van maar liefst €40,- Vandaag kon ik niets vinden en schreef dat ik ondanks het terugsturen de €8,50 zou overmaken waarna ik aangaf van verdere mail of producten verschoond te willen blijven. Na het telefoontje dat met toen nog een bepaald gevoel voor rede gister plaats vond, waarbij wel werd gehamerd op de bandopname waarbij duidelijk zou zijn dat ik tot vier nieuwe zendingen verplicht zou zijn omdat ik niet tijdig had gereageerd of het eerste product niet of niet tijdig had geretourneerd, had ik dus besloten de €8,50 te betalen en de nieuwe zending aangetekend terug te sturen hetgeen ik ook meedeelde. Echter nu kwam vandaag al een nieuwe brief, waarbij het bedrag voor het geplande terug te zenden pakket met twee maal herinneringskosten ter waarde van €8.00 was verhoogd en ik dus voor nieuwe ongewenste pillen in plaats van ‘maar’ €40 nu €56 moet gaan betalen. Inmiddels is mij vandaag ook een mail gestuurd met de bandopname: daarin wordt inderdaad achtereen een verhaal afgerateld waarbij ik destijds ja antwoordde op een aantal zaken, zoals mijn leeftijd, naam etc. Ook werd, zoals ik nu pas goed hoorde, aangegeven dat als ik niet tijdig het proefpakket teruggestuurd had ik vier zendingen zou ontvangen, echter zonder het noemen van bijbehorende geldbedragen. Ik was destijds met iets anders bezig, waardoor ik niet alert genoeg was. Zo heb ik ook instemmend gereageerd op mijn geboortedatum, welke met tien jaar verschil blijkt te zijn uitgesproken. Ofwel, je wordt op zo’n moment overvallen met een voorstel en een achtereen uitgesproken aantal plotselinge nevenvoorwaarden: een pure valstrik dus. Hoe dan ook, ik heb eerste introductiepakketje op tijd teruggezonden waarvan telefonisch werd gezegd dat dit niet is ontvangen, waarbij de dame zelf aangaf dat dit aan foutieve postbezorging kon liggen. In ieder geval is niet geëist dit het terugzenden aangetekend zou moeten zijn, dus heb ik aan de belangrijkste voorwaarde voldaan. Dan ben ik ook zo gek geweest alsnog die €8,50 te beloven vanwege het zoekraken. Daarnaast is het meer dan belachelijk dat er geëist wordt, nog wel op grond van een mondelinge mededeling, dat je vier zendingen ontvangt, terwijl bv een Lecturama schriftelijk aangeeft dat je na elke zending kan stoppen. Vervolgens is in die mondelinge boodschap totaal niet gesproken over het belachelijk hoge bedrag per zending ter waarde van €40 en is enkel aangegeven dat de €8,50 automatisch zou worden geïncasseerd, terwijl dus ook de eerste €40 al ongevraagd was geïncasseerd, overigens door een nevenbedrijf, Gothia genaamd. Ik stuur nu een aangetekende brief met het laatste pakketje dat ik al terug zou zenden. Ik vermeld daarbij de hier net genoemde argumenten. Daarbij staat het internet bol van de wanpraktijken van Eden Health, hetgeen ik al per mail aan deze firma meedeelde en waar de dame telefonisch nogal laconiek op in ging.

Binnen 21 dagen gereageerd. maar toch vast aan contract

Thu, 26 Sep 2013 12:08:57 +0000

Ik heb op 4 september een preofpakket ontvangen. Op 20 september heb ik een mail gestuurd dat ik niets wens te ontvangen en dat ik maar 1 x 8,50 ga betalen.

eden health

Fri, 13 Sep 2013 20:36:08 +0000

telefonisch contact gehad met eden health het bedrijf zegt dat ik niet binnen 21 dagen heb gereageerd en nu zit ik er 4 maand aan vast, nee natuurlijk kan ik niet binnen 21 dagen reageren. omdat ik het pakketje nog niet eens 21 dagen in huis heb.. Hun beweren dit 2 augustus op de post te hebben gedaan helaas heb ik het toen niet ontvangen, binnen 21 dagen zag ik ineens dat er 40 euro van mijn rekening van af ik dacht waar is dat nu weer voor en ja hoor het tweede pakketje heb ik al in huis. Telefonisch contact gehad met hen gehad, maar het enige wat je als antwoord krijgt mevr wij kunnen niets voor u doen, luisteren doen ze niet eens want de fout zit dus echt niet bij hen, nee ze luisteren niet eens ze geloven je helemaal niet en gooien de telefoon er op omdat je boos wordt. en probeer je daarna te bellen dan pakken ze niet meer op.. op mail reageren ze ook niet. Dat een bedrijf op zo'n manier zaken mag doen...

21 dagen

Tue, 10 Sep 2013 08:13:20 +0000

eden zegt het pakketje al 2 augustus te hebben verstuurd helaas heb ik het toe niet ontvangen en krijg binnen een week een nieuw pakket. en nu zit ik er mooi aan vast. Telefonisch contact gehad maar het enige antwoord wat je krijgt maar wij hebben het verstuurd helaas wij kunnen niets voor u doen..jaja leuk is dat. ja dan wordt ik wel een beetje erg kwaad. De fout kan ook ergens anders zitten maar ja ik kan niet bewijzen op welke datum ik het pakketje heb gekregen dus ik ben de klos, helaas werd de verbinding verbroken, misschien omdat ik een beetje boos werd. Ja en als je dan weer gaat bellen pakken ze niet meer op..

Na afzegging doorleveren en incasseren

Thu, 05 Sep 2013 05:35:27 +0000

Na een proefpakket vitaminipillen te hebben ontvangen heb ik direct na ontvangst van dit pakkeet opgebeld om te zeggen, dat verdere leveranties moesten stoppen. Eden houdt vol dat ik geen contact heb opgenomen om stop te zetten en blijft leveren en incasseren. Het teogezonden pakket heb ik geretourneerd en het bedrag gestorneerd. Ik heb hierna we 3 brieven geschreven maar kreeg geen reactie!! Gisteren kreeg ik een herinnering..... Dit moet stoppen!! Ik wordt gewoon als een leugenaar behandeld!!

klantnummer 20132014271 en ik ben hier helemaal geen klant!!!!

Wed, 28 Aug 2013 12:40:36 +0000

Ik krijg steeds zendingen van dit bedrijf terwijl ik geen bestelling of overeenkomst met dit bedrijf ben aangegaan. De proefzending waar het bedrijf het over heeft, heb ik nooit ontvangen. Ook worden mij aanmaningen gestuurd om de faktuur te betalen. Ik heb de pakketjes geretourneerd en hierover een mail verstuurd aan dit bedrijf.

kacht

Wed, 21 Aug 2013 19:12:20 +0000

ik krijg vanaf juni de pillen voor 3 maanden , krijg er 45 per maand terwijl een maand maar 30 dagen heeft nu krijg ik na 2 maanden niewe pillen terwijl het in de 3 maanden is , weer 4 euro dat vind ik wel overdreven

ongewenst

Mon, 19 Aug 2013 08:38:27 +0000

ongewenst dat ik er een jaar aan vast zit . ik heb al 4keer gebeld dat ik het op wil zeggen . maar dat kan niet . ik moet tot 11--5-2014 betalen

oplichters

Tue, 30 Jul 2013 15:54:56 +0000

ze hebben mij een pakket aangeboden 3 kaartjes voor n hotel en vitaminepille voor 8.50 ik moest het binnen 21 dagen annuleren dat heb ik gedaan en nu wordt er tog geld van mijn rekening gehaald en hun zeggen ijs koud dat ik NIET heb gebeld

Ik wil geen multivitamine meer .

Fri, 05 Jul 2013 14:17:09 +0000

Ik had alleen maar een proef monster gevraagt en nu sturen jullie weer een pakketje en die wil ik niet . En jullie gebruiken de automatisch incasso . Ik wou dat maar 1 keer en niet nu weer .

verzoek om stopzetting van zendingen vitaminen door Eden Health Products

Tue, 18 Jun 2013 13:18:34 +0000

toen ik de bestelling deed was ik ziek. ik heb daar. Daarop heeft u netjes gereageerd. n.l. dat ik moest kopen tot ergens in 2013. ik heb u daarop meerdere keren erop gewezen dat ik psychisch een beperking heb en toen ziek was toen ik die bestelling deed. nogmaals, ik heb u schriftelijk meerdere keren dringend verzocht mij niets meer te sturen, niet alleen vanwege mijn gezondheid maar vnl. omdat ik in budgetbeheer zit en schuldhulpverlening.aangezien nooit meer gereageerd heeft en telefonisch niet te bereiken ben, heb ik deze situatie met mijn begeleiders besproken en zijn wij bezig.

mijn zeer verontwaardig over eden heat

Tue, 11 Jun 2013 06:43:03 +0000

ik heb tabletten ontvangen deze bevielen mij niet en ik heb ze terug gestuurd nu hebben ze mij een jaar contract aangesmeerd moet ik nou betalen

Zogenaamde Oplossing van Eden!!!!!

Tue, 28 May 2013 10:24:10 +0000

Ze wouden een oplossing voor het probleem, maar het enige probleem is dat ze op geld uitzijn

Zogenaamde Oplossing van Eden!!!!!

Tue, 28 May 2013 10:24:04 +0000

Ze wouden een oplossing voor het probleem, maar het enige probleem is dat ze op geld uitzijn

Oplichting

Thu, 23 May 2013 19:20:24 +0000

Ik werdt gebeld door eden Health products,en liet mij overhalen tot pakketje vitaminen, wat mij eenmalig 8.20 zou kosten,en dit zou automatisch worden afgeschreven. Ik heb twee keer nadrukkelijk gevraagd of dit geen verdere gevolgen heeft,en daar bedoel ik mee dat ik verder geen verplichtingen zou hebben,dat dit pakketje gratis tussen haakjes 8,20 dan zou worden afgeschreven, en ik verder nergens aan vast zou zitten,ik dacht ok prima,en ja hoor even later krijg ik zak thuisgestuurd met pillen,en hadden ze ook even 40.20 afgeschreven,en zat ik ineens vast aan betalingen van termijnen.Ik heb automatische incasso geblokkeerd,aangetekend brief gestuurd, pillen teruggestuurd dat dit niet afspraak was die telefonisch was afgesproken,en nu dreigen ze met betalingen al opgelopen tot over 80 euro,waar halen ze in godsnaam lef vandaan.

Oplichters

Wed, 08 May 2013 17:06:58 +0000

Zie alle andere klachten, ook ik heb dit meegemaakt. Ze bellen je op om mede te delen dat je via een equete die je hebt ingevuld, een hotelbon hebt gewonnen, je hoeft alleen je gegevens even op te geven. Sla mezelf voor mijn kop dat ik hier ingetrapt ben uiteraard, maar geeft Eden Health Products niet het recht om vervolgens maandelijks een pakket vitaminen op te sturen en het bedrag hiervoor automatisch af te schijven. Bellen heeft inderdaad geen nut, zonet het contactformulier op de site ingevuld met mijn klacht en de sommatie deze oplichterij direct stop te zetten. Walgelijk als je zo aan je geld wilt komen.

Oplichting

Fri, 26 Apr 2013 13:42:02 +0000

Heb me bij de firma Eden healt produckts ook laten overhalen voor een proefpakketje,heb daarna binnen de 21 dagen geanuleerd op de site van eden healt ,tot mijn verbazing kreeg ik steeds weer pakketjes en rekeningen toe gestuurd.en nu ook van een zogenaamde Mkbusiness krijg ik een rekening . Ik heb alles terug gestuurd Ze krijgen van mij geen cent,en als ik ze voor mijn auto zie rem ik NIET

Mensen laten we elkaar steunen tegen deze oplichters en met z'n allen een zaak beginnen

Sat, 20 Apr 2013 18:34:26 +0000

Mail mij ook gedupeerde hoop ellende wetswinkel, kassa, advocaat , juridisch loket maar ze blijven bezig deze oplichters. Dit moet stoppen voordat er meer gedupeerde. Mail mij y.vandenbosch@ziggo.nl

Eden heath products

Thu, 04 Apr 2013 11:06:14 +0000

Eden heath product is een oplichterij bedrijf had een telefoontje gekregen voor een vitamine prof pakket opeens krijg ik een rekening van 80,80 dat ik niet heb betaald ik krijg vaker mail van hun dreiging dat ze deurwaarder ingeschakeld ik heb vaker probeer te bellen maar die nummer is niet goed ECHT OPLICHTER!!!! Bij deze heb ik mijn advocaat ook ingeschakeld.

vitaminenpakket

Wed, 03 Apr 2013 14:54:11 +0000

Mijn man heeft een telefonisch gespek gehad en is akkoord gegaan dat er een vitaminenpakket toe gestuurd zou worden met een hotelbon erbij voor 8 euro. Wij hebben meerdere keren gebeld naar eden healt, elke keer niet telefonisch te bereiken om het pakket op te zeggen. Ook mail verstuurd met graag het mail beantwoorden maar hier kregen we ook geen reactie op. Een maand verder kregen we nogmaals een pakket met dit keer een rekenig van 40.80 euro. Hiena nogmaals gebeld we zitten nu vast aan een vitaminenpakket gedurende 1 jaar en er wordt nog 4maal een rekening gestuurd. Ik ben zwanger en krijg een kindje en het is superduur om all spullen te kopen. Ik had graag daar mijn geld aan uitgegeven. In plaats aan een vitaminenpakket. Ik zou graag willen dat het vitaminenpakket opgezegd word en dat ik geen factuur meer krijg en mijn 40 euro terug krijg die ik a betaald heb.

Geen eenmalige afschrijving maar direct jaarcontract

Tue, 26 Mar 2013 20:18:22 +0000

Na telefonisch te zijn benaderd via een mij onbekende weg, werd mij meermalen verzekerd dat het een eenmalige afschrijving betreft. Dit is eveneens via een log vastgelegd. Nu ontvang ik een kwartaal rekening en een jaarcontract. Telefonisch contact is niet mogelijk. Ik ben nooit akkoord gegaan met een contract of periodieke afschrijving.

BEDONDERD

Mon, 25 Mar 2013 18:29:21 +0000

Door Eden Health ben ik benaderd voor vitaminepillen. Heb een proefpakket ontvangen. 2 dagen te laat gereageerd voor de opzegging, geen verdere zendingen meer te willen ontvangen,ook nog een mail gestuurd met leesbesvestiging. Hierna is een pakket ontvangen en retour gezonden. Daarna begon de ellende. Volgens EH was ik verplicht een jaar lang genoemd produkt af te nemen. Hier was ik het niet mee eens en na herhaalde telefonische contacten met EH. Toch blijft MKBusiness brieven en mailtjes sturen met dreigende inhoud opdat ik zou betalen. MKBusiness verdraaid de woorden en een fatsoenlijk gesprek is niet mogelijk. Kortom, ik ben het spuugzat op deze manier te worden benaderd en wil hebben dat ze hiermee stoppen.Heb een betaalregeling getroffen met MK maar voel mij bedonderd , heb ook geen Vitaminepillen.En ook nog incassokosten te gek om te worden.Ik lijkt wel gek ook nog mee tewerken.

Oplichterij Eden Health Products

Sat, 09 Mar 2013 18:21:57 +0000

Ik heb een proefpakket besteld bij Eden Health Products. Wanneer ik geen vervolgzendingen wilde ontvangen, moest ik binnen 21 dagen schriftelijk of telefonisch contact opnemen. Nu waren zij ten eerste telefonisch niet bereikbaar; als ik belde, werd er gezegd dat het nummer niet in gebruik was. Dus heb ik binnen de termijn van 21 dagen een brief gestuurd om te zeggen dat ik geen vervolgzendingen wenste. Nu is ineens al dik 40 euro van mijn rekening afgeschreven en heb ik een nieuw pakketje ontvangen. Nou probeerde ik zonet weer te bellen en nu zijn ze ineens wel bereikbaar. En werd me verteld dat ik ze mijn brief nooit ontvangen hebben en dat ik nu een jaar aan het contract vast zit.

Ongevraagd jaarcontract aangesmeerd

Tue, 05 Mar 2013 22:10:38 +0000

Ik werd telefonisch benaderd met de mededeling dat ik gratis multivaminen zou krijgen, de verzendkosten moest ik dan wel betalen. Ik heb een zakje multivitaminen gekregen, moest ik € 8,50 voor betalen. Er zat een hele welkomstbrief bij met een heel verhaal hoe goed die vitaminen wel niet zijn en tussen die regels stond er wanneer de vitaminen niet naar wens zijn moest ik voor een bepaalde datum reageren, want anders kreeg ik een jaarcontract. Ik had dat natuurlijk niet allemaal gelezen en deze maand kreeg ik voor € 40,80 aan vitaminen binnen. Ik heb gelijk dezelfde dag gebeld en gezegd dat ik dat niet van plan ben. Ik heb ook dezelfde dag een brief op de post gedaan om te zeggen dat het gelijk stop gezet moest worden. Vandaag 25-2 krijg ik een brief terug dat ze de vitaminen niet meer opsturen, maar de betalingen gaan gewoon door tot 24 jan. 2014. Weer gelijk gebeld, zij blijven beweren dat ze tot 24 jan. de rekeningen op zullen sturen.

Ik ben radeloos en sta machteloos. Allemaal leugens van Eden Health Products.

Tue, 26 Feb 2013 14:26:12 +0000

Mijn naam is Yolanda van den Bosch en hoop dat u mij kunt helpen. Ongeveer 2,5 week geleden kreeg ik een pakje van Eden Health Products met vitaminipillen en rekening 40,80 op de naam y. NOORDOVER. Ik heb ze gelijk gebeld wat erg moeizaam ging en gezegd dat ik die pillen niet besteld had en dat ik al twee jaar geen Noordover meer heet door scheiding. Ik kreeg te horen stuur maar terug en voor het geld moet u de bank even een opdracht geven. Maar ik vroeg hoe komen jullie aan al mijn gegevens, ze vertelde dat ze die hadden van 3 jaar terug, toen had ik iets besteld voor 4,95. Zo gezegd zo gedaan, ben gelijk naar postkantoor gegaan en het geld heb ik zelf terug gehaald. Die zelfde dag werd ik door die zelfde vrouw terug gebeld, met de mededeling dat ik die 40,80 toch moest betalen en nu minder vriendelijk. Ik zei ik heb het product al terug gestuurd waarop ze zei dat wil nog niet zeggen dat je het dan niet hoeft te betalen. 17 januari moet ik dit product telefonisch besteld hebben. Ik zei echt niet. Ten eerste geef ik nooit zoveel geld uit voor pillen ten tweede ik ben hertrouwd en zal nooit op die oude naam nog iets bestellen. Ik werd voor leugenaar neer gezet. Ik had dit besteld en was ik het niet dan iemand anders in dit gezin. De volgende dag kreeg ik gelijk weer een brief dat het nu 43,75 was geworden( dit allemaal in 2 dagen). De dagen die volgde stond ik er mee op en ging er mee naar bed en ging me steeds beroerder door dit voelen. Iedere dag had ik ze aan de lijn en heb zelfs een klachtenbrief gestuurd, maar weer dat zelfde mens aan de telefoon dat dit besteld was. Heb gezegd kom maar met bewijzen en ze zou een bandje opsturen, maar daar is niets van gekomen. En zegt steeds het telefoonnummer klopt en de bankgegevens ook dus u moet het wel geweest zijn, ik zeg steeds maar ik heet geen NOORDOVER en na de scheiding ben ik in het huis blijven wonen met zelfde telefoonnummer en banknummer. Zelfs dat geloofde ze niet en dreigde met incasso kosten. Beste mensen help mij waar zijn mijn rechten en hoe kom ik hier van af. Ik ben niet de enige, op internet staan dezelfde verhalen. Ik kan niet tegen onrecht en betaal alles altijd netjes. Ik slaap hier slecht van. Waarom wordt er misbruik gemaakt van mijn gegevens, maar ben blij dat het oude zijn want de naam klopt niet meer. Hoop spoedig iets te horen. Met vriendelijke groet, Yolanda van den Bosch Hoogmadeseweg 54e 2351ct Leiderdorp 06-22388364 of 071-5893663

EDEN HEALTH TE EINDHOVEN KLANTENSERVICE NIET TE BEREIKEN!

Fri, 22 Feb 2013 13:19:47 +0000

Ik heb iemand gesproken van Eden Health, die mevrouw Tilmans zou heten. Ik heb een proefpakket ontvangen en volgens mevrouw kon ik de overige leveringen makkelijk telefonisch afzeggen. Het telefoonnummer dat in de brief vermeld staat; 0900-1111115 bestaat niet, ik kan ze dus niet bereiken. Ondertussen hebben ze €40,80 van mijn rekening afgeschreven. Op mijn beurt heb ik hun rekeningnummer geblokkeerd en het bedrag laten terugstorten. Ik heb hen ook een mail gestuurd. Ik heb vandaag nog allerlei klachten gelezen op het internet, en dat EDEN HEALTH te Eindhoven oplichters zijn!

Oplichting

Sat, 09 Feb 2013 12:50:14 +0000

Ik heb akkoord gegeven voor eenmalige afschrijving van +- €8. Echter schrijven ze gewoon voor een vervolg levering nogmaals 40 af. Hier heb ik geen toestemming voor gegeven! Kortom diefstal!! Telefonisch krijg je muziek verder niets, ook dit is diefstal van telefoon kosten!!