KLACHT.nleCollect klantenservice & klachten

Domiciliëring

Ben Seyen — Mon, 21 Aug 2023 09:30:14 +0000

Er werd ongewenst geld van mijn rekening genomen. Ondertussen heb ik de domiciliëring via de bank geblokkeerd. Sindsdien krijg ik geregeld dreigmails om achterstallige domiciliëring te betalen. Ik ben idd op een datingsite geweest. Maar ik heb me zeker niet geabonneerd. Moet ik nu alsnog betalen? Hoe kan ik dit stoppen?

Claims na proefabonnement van een datingsite

JayDragon — Fri, 13 Jan 2023 21:59:36 +0000

Ik heb claims ontvangen van deze organisatie. Na het sturen van een mail naar dit bedrijf heb ik tot op de dag van vandaag geen reactie gehad.

Wie kan mij helpen.

Anton Vos — Sat, 31 Dec 2022 09:02:12 +0000

Na een abonnement afgesloten,te hebben voor een datingsite( onderdeel van Howlogic kft) welke alleen maar fake accounten betrof, kon ik deze met geen mogelijk opzeggen via de site. Op een gegeven moment waren er allemaal vreemde bedragen van mijn rekening afgeschreven. Deze heb ik door mijn bank laten storneren. Echter zit nu Eccolect AG achter mij aan en ze blijven mij mails sturen en blijven het het bedrag ophogen met allerlei kosten. Kunnen jullie mij helpen dit te stoppen?

Klacht Ecollect AG / Howlogic KFT

Jeroen072 — Thu, 29 Dec 2022 12:37:40 +0000

Goedendag, Na een abonnement afgesloten,te hebben voor een datingsite( onderdeel van Howlogic kft) welke alleen maar fake accounten betrof, kon ik deze met geen mogelijk opzeggen via de site. Heb hun klantenservice gebeld, welke er alleen maar is om de oplichting te verergeren. ( ze proberen je naam en de site te laten zeggen) Op een gegeven moment waren er allemaal vreemde bedragen van mijn rekening afgeschreven. Deze heb ik door mijn bank laten storneren. Echter zit nu Eccolect AG achter mij aan en ze blijven mij mails sturen en blijven het het bedrag ophogen met allerlei kosten. Kunnen jullie mij helpen dit te stoppen?

Ecollect moet stoppen

its_jeroen — Tue, 27 Dec 2022 08:57:19 +0000

Ecollect moet stoppen met aanmaningen sturen, ik wil ook graag weten of zij echt juridische stappen kunnen ondernemen als ik niet betaal

onterechte claim incasso Ecollect AG

cagm verhoef — Thu, 01 Dec 2022 11:40:36 +0000

Hooge Zwaluwe 29-11-2022 Kenmerk: ID 89Z5K1M6 ID 89Z5K1M6 ID 89ZS0Q76 ID 89ZY7BC1ID 89Z9CVZ5 ID 89ZQZ118 ID 89ZQW6K7 ID 89ZMB7R7 ID 89ZXAX93 ID 89Z6VZ66 Onderwerp: onterechte incasso https://www.senioren-dates.com https://www.findepartner.com https://www.findepartner.com https://www.senioren-dates.com https://www.MijnSchatje.com https://www.RomantischOntmoeten.co https://www.datemij.com https://www.FlirterigeDates.com https://www.datemij.com Geachte heer, mevrouw, eCollect AG Op16 11 2022 ontving ik meerdere incassobrieven van eCollect AG waarin u aangeeft dat (zien de datingssite boven )een vordering van eCollect AG op mij heeft. Dit bedrag wilt u namens zie de datingssite boven te incasseren. Middels deze email laat ik u weten dat dit een onterechte incasso betreft. Er is toestemming nodig om een overeenkomst tot stand te laten komen. Wist u dat de ‘Wet oneerlijke handelspraktijken’ agressieve en misleidende verkoopacties verbiedt? Ongevraagd een proefabonnement omzetten naar een abonnement met betaalverplichting wordt gezien als een oneerlijke handelspraktijk en dát is in de Europese Unie verboden. Bovendien is deze koopovereenkomst ongeldig om reden dat • Zie de bovenstaande datingsite mij niet volledig heeft geïnformeerd over de (algemene) voorwaarden met betrekking tot het abonnement. • Bewijsplicht sluiten van koopovereenkomst Als u van mening bent dat ik wel een overeenkomst heb gesloten met zie bovenstaande datingsites dan is het aan bovenstaande datingsites om te bewijzen hoe deze overeenkomst tot stand is gekomen. Indien dat niet mogelijk is, verzoek ik u om deze incasso nietig te verklaren en mij hiervan binnen de termijn van 14 dagen na dagtekening van deze een schriftelijke bevestiging te sturen. Ik ga ervan uit dat u verdere invorderingsmaatregelen staakt totdat deze kwestie is opgehelderd. Juridische vervolgstappen Wanneer ik binnen de gestelde termijn van 14 dagen geen reactie van u ontvang, dien ik een klacht in bij het Europees Consumenten Centrum. Ook zal ik deze klacht kenbaar maken bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM). In afwachting van uw bericht. Bijlage(n) • Zie voorafgaande door u gesteunde mails

Het moet stoppen

Daan564 — Sun, 13 Nov 2022 03:38:17 +0000

Het lieve moet het stop en graag zonder kosten er aan wet een niet waar voor het is Mijn order number 885QKH26

Incasso

Storm1234 — Wed, 26 Oct 2022 09:37:31 +0000

Ik heb een mail ontvangen dat ik een achterstallig betaling heb, nou apart als ik geen abo heb op wat voor sexsite dan ook. Mail gestuurt dat zij mij met rust moeten laten. Tot op heden geen reactie

Aanmaningen die betaald zijn

Jochem4 — Mon, 10 Oct 2022 12:53:15 +0000

Goede middag ik heeft 2 keer betaald aan ecollect krijg de zelfde mail weer dat ze het niet ontvangen hebben het gaat volgens ecollect over een dating side flirterigedate die al 5 keer geprobeerd heb om op te zeggen mijn ID 85y8jtv3 betaald op 01 07 2022 naar ecollect ag nnt ecollect. Org je kan flirterigedate een mail sturen dat je op wil zeggen of howlogic kft maar zeggen dat binnen 24 uur bericht krijg maar je wordt er niets wijzer van alleen betalen dat gaat via novalnet

Geld bedrag dat open moet staan

Alex1410 — Mon, 12 Sep 2022 09:32:23 +0000

Volgens hun is er een geld bedrag wat open staat waar ik niks van af weet van een abonnement en heb geen idee van wat

Laatste aanmaning ontvangen 05.9-2022

Azier1948 — Mon, 05 Sep 2022 16:28:50 +0000

e-mail ontvangen dat ik 240,73 en 222,54 moet betalen voor 14/9-2022 anders volgen er juridische stappen. Zie ondertaande: Flirtige dates Euro 55,69: as i informed you again and again i only use them to pay for the messages sent via them for which i paid euro 26,75 (credits) I was not eware that i should be paying other charges and i was not informed by them. Maybe i did something wrong but i was nota ware of any additional charges.Please explain to me what are these charges and for what serive? I never have asked for an subscription and i never ed that. I only had an inlogcode and pasword.As i have asked them again and again as soon as Novalnet debit my account without my permission for following infomation like invoice or other documents which will show for what services i should be paying. No reply was received and def. No invoice.What are these costs for what service ? I expect an apoligy and let them withdrawn their so called claim. Claim for what. Tatschmi.com Euro 37,50 : i never and i repeat never visited their site or made an profile on their site. So Novalnet made a mistake in charging me.All information received are incorrect and false. I do not have an login and password for that site. Maybe an mistake by Novalnet?From them i also expect their apologi and let them withdraw thei so callend claim. I do not have an e-mail adres from them as i never visiting their site. Gaarne advies wat te doen

onbetaalde factuur van op een dating site

monzza — Wed, 31 Aug 2022 08:06:38 +0000

goeiemorgen ik ontvang hier een brief van incasso bureau dat ik 261,66 euro moet betalen van iets dat ik niet weet en dan nog zwiterland en in het engels maar ik heb eerder ookal brieven ontvangen van dingen die zijn besteld een aangekocht op mijn naam waar ik niets van wist waardoor een kennis heeft een tijd gewoond was door zijn zijn vrouw buiten gezet en wist niet waar heen tot hij geld begon stelen in de nacht en hij was veel bezige op mijn gsm heb ook facturen van proximus ontvangen van 380euro 420euro door die persoon

Geld afschrijven rekening, aanmaningen sturen

R. ELZES — Thu, 11 Aug 2022 23:54:12 +0000

Ik krijg sinds mei rekeningen van e collect ag dat ik moet betalen voor abonnement van be naughty.com. ik had geen abonnement bij mijn weten en heb het stopgezet na telefonisch contact maar ik moest nog wel 1 maand betalen € 35,70. Ik heb toen 1 maal betaald en ging ervan uit dat het was stopgezet. Tot mijn verbazing werd er in juni en juli geld afgeschreven wat ik heb gestornneerd. Sinds dien krijg ik aanmaningen en moet ik inmiddels €164 betal3n wat ik niet ga doen. Ik wil dat dit stopt en sst zij mij met rust laten. Groet Ruud

Your account statement with eCollect AG, Customer ID 829BXZM6, outstanding

Coopa — Thu, 21 Jul 2022 14:52:26 +0000

Moet geld betalen over een datingsite waar ik nooit van heb gehoord en of heb aangemeld beetje vaag dit allemaal nu willen ze 148 euro

Wikken 354 euro incasseren

Patrick Kanters — Tue, 21 Jun 2022 18:25:31 +0000

Af gelopen zondag kreeg ik een mail van ecollect of ik ff 354euro wil overmaken,voor een of andere dating site,waar ik helemaal niks meer te maken heb..dit is mij onbekend..

Factuur voor betaling

MouadT — Mon, 20 Jun 2022 13:17:55 +0000

Ik heb een factuur binnen gekregen van 120 euro en ik weet niet voor wat. Dus ik zou graag willen weten of het echt of nep is

incosso brieven (betalingen) van datingsite die ik niet ken

geert verlinden — Wed, 15 Jun 2022 18:13:14 +0000

dit is al twee jaar bezig, in de beginne ging er geld van mijn rekening dat ik niet kon verklaren naar waar dit ging ,het bedrag was telkens rond de 300 euro,ging naar de bank om dit stop te zetten en is gestopt maar.... nu komen de brieven (inkasso) terug in mijn brievenbus het gaat hier over een datinsite die ik niet ken en zeker niet gebruik. mvg GV

Onterechte incasso

Jbkoks — Tue, 14 Jun 2022 14:59:59 +0000

Ik heb via ecollect mails gehad over 84DMCMB3, 84DYEC34, 84DEF2H6, 84D74A12. Heb hier meermaals mails over gezonden met vragen en het bedrag loopt alleen maar op. Iemand heeft mijn naam gebruikt en bank gegevens voor een abonnement. Deze problemen wil ik oplossen maar er is geen enkele vorm van dialoog. Dit is een klacht en ik wil dat het incassotraject kwijtgescholden wordt. Met groet jeroen

Onterecht incasso

Hammad Arif — Thu, 02 Jun 2022 21:59:54 +0000

Heb een tijd geleden dit soort berichten van Novalnet gehad en had dit opgelost door de lidmaatschappen op te zeggen op de datingsites die scams beleken. Paar maanden later krijg ik opeens een mail van eCollect dat ik nog €150 verschuldigd ben. Heb contact proberen op te nemen maar geen reactie. Weer wat manden verder en opeens weer een mail van fat ik €500 nu verschuldigd ben aan een site die ik niet ken en aan doe ik al had opgezegt. Dit moet stoppen.

E collect

kevin paenen — Wed, 04 May 2022 06:41:18 +0000

Mijn zoon heeft een brief gekregen van een incasso suisse En hij weet daar niks van Kan u mij helpen dit op te lossen

back-to-back betalingen

gnmene — Tue, 03 May 2022 18:08:16 +0000

Hier bij bevestigd ik niet dat de betalingen aan mij toekomen. Ik heb geen vuile sites bekeken. graag dit probleem op te lossen aub! ik ben nog minder jarig.

Krijg betalingsbrieven

Bart Willem — Tue, 03 May 2022 11:23:00 +0000

Heb nu twee dagen na elkaar betalingen gekregen van eCollect AG van maart en april order van www.flirt.com nooit een account of zoiets aangemaakt nog gebruik van gemaakt , is door hacking of iets dergelijks weet ik niet maar komen wel zoals blijkt aan mijn adres maar geen geen mails krijgen , graag had ik hiervoor een oplossing verkregen of anders ga ik de politie en een raadsman aanstellen klacht tegen eCollect AG en www.flirt.com hoogachtend Willem Bart

Openstaande betaling

7AFNBX2 — Wed, 05 Jan 2022 11:19:40 +0000

Beste eCollect, Ik had voor een aantal sites betalingen gedaan om meer te kunnen zien en berichten te kunnen sturen. Nadat ik zag hoeveel er van me rekening werd afgeschreven heb ik per direct een mail gestuurd om mijn lidmaatschap te beëindigen. 14 mei heb ik een mail gekregen dat ze mijn lidmaatschappen zullen cancelen. Toen dacht ik dat het was opgelost totdat ik 1 januari 2022 via de mail 2 bedragen kreeg die ik aan ze moest betalen. Deze kreeg ik van eCollect. 1: als er nog iets open stond waarom hebben ze daar dan tot januari mee gewacht 2: ik kreeg in mei een bevestiging van beëindiging. Kunnen jullie dit oplossen?

Onterechte incasso opdrachten van e Collect Ag

7AFNBX2 — Mon, 03 Jan 2022 21:48:50 +0000

Goede avond, Ik voord helemaal hek ik den naar zelfmoord ik ben bijna 60 jaar en heb ik een keer besteld maar dan heb ik per direct stopgezet omdat ik ben van hun geblokkeerd, maar een keer ,maar die hebben van mij door gegaan met uitgeschreven van mijn rekening maar ik heb terug gestoord aan mijn rekening.Dit is gebuurd vaan 11.05.21. Dan hebben gestopt en ik dacht dat is gebuurd maar in begin van december krijg ik rekening van 190euro. Na 10 dagen krijg ik rekening van 214 euro. Vandag 3.01.2022 krijg ik rekening van 214 euro dosie nummer:7AFNBX2,maar ik krijg nog een andere rekening van 101 euro dosie nummer:7AFKGQ8 maar diet is zelfde met die van erste rekening,ik heb besteld en anuleren per direct de prijs van 13.86 en die tweede bestelling van 25.99 hebben van zelf uitgeschreven zonder bestellen zonder niks,ik heb geen IDE hoe kan dit alles geburen in onze land . Waarom die incasso nu na de acht manden,met zo hoge prijs van e Collect Af.Helpen mij a.u.b.ik ben psicshish ziek geworden. Vriendelijke groet Naim Gashi

Aangekondigde incasso

RichardL12 — Mon, 16 Aug 2021 09:20:29 +0000

Ik krijg 2 mails van ecollect dat ik nog een openstaand bedrag heb staan, 1 van ruim 500 euro en 1 van ruim 400 euro. Ik heb alle accounts die ik daar heb stopgezet (toen nog via novalnet) en ben me hier dus niet van bewust dat ik hiervoor moet betalen, aangezien alles is stopgezet. Ik heb een mail gestuurd naar ecollect, maar krijg geen reactie.

onterechte facturen

dunga 075 — Sat, 14 Aug 2021 16:56:30 +0000

al een paar weken krijg ik facturen in mijn mail dat ik een openstaand bedrag moet betalen aan een dating site. En dat ik dit online moet betalen aan eCollect AG vorig jaar had ik ook zo een probleem met novalG . ik heb geen interesse in dit soort praktijken wat ik wil is dat zij ophouden mij om mij mails te sturen ik ben geen klant van dating sites en heb ook geen account

Overklaarde betaling

Mehdiii — Fri, 13 Aug 2021 16:23:22 +0000

Ik krijg een bepaalde betaling van ong 90 euro dat ik moet betalen omdat ik op een website 50 e had betaald voor berichten te kunnen sturen etc. Ik heb dit al een tijdje afgesloten en vind dit dus heel onrecht.

vincentmuller@outlook.com

Vincent1307 — Thu, 22 Jul 2021 19:47:54 +0000

Meerdere mailtjes met valse claims gekregen van dit bedrijf. Eerder was dit van Novalnet AG, en na een klacht op deze site zijn die incassos en mails gestopt. Enkele weken later mail gekregen van eCollect namens Novalnet, met een nog groter openstaand bedrag, betreffende dezelfde websites. Dit bedrag staat inmiddels rond de 250 euro. Helaas is contact met het bedrijf niet mogelijk, en lijkt de enige oplossing deze site, aangezien er dan wel gereageerd wordt. Ben het inmiddels redelijk zat, zou het waarderen als ze stoppen met openstaande bedragen, mails en dreigingen. Vorige klacht werd beantwoord: verwijder alstublieft uw klacht, dit zal ons aanmoedigen u te helpen.

Ik krijg nonstop mails dat ik een schuld heb bij hun. En dat het deingend betaald moet worden terwijl ik nieks besteld heb en als dat niet betaald worden komen der altijd koste bij.

Rokki — Tue, 11 May 2021 12:34:19 +0000

Kheb dat op de titel geschrijven.