Klacht: 2 boeken besteld

op 05 september 2010 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij bestelling via internet staat duidelijk,
besteld….volgende dag in huis.
Nou helaas! Sterker nog het duurde een week en de boeken waren bezorgd in 1 doos bij een andere bestelling in onze woonplaats.

Gewenste oplossing

Zorgvuldiger behandeling en nakoming van datgene wat u beloofd!

De oplossing laten wij aan u over!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 18 oktober 2010 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Via email rechtstreeks contact opgenomen met dit ECI lid. ECI is continue haar services aan het verbeteren, zo ook de aflevering van pakketjes.

Alle klachten die gemeld zijn door schoe