KLACHT.nlECI klantenservice & klachten

Altijd prijs wat dus niet werkt daar de site niet bestaat

g.hoonakker — Wed, 16 Dec 2020 10:30:53 +0000

Als u zo, reclame moet maken zou u dan mijn adres willen verwijderen uit uw bestand?? De site waar iedereen naar toe moet is er niet. Leuk.

Geen adequate reactie op bericht

Guy Rutten — Fri, 02 Oct 2020 13:51:45 +0000

Ik bestelde SWAT short. Volgens SWAT-algoritme moest het maat XL zijn, maar die blijkt veel te groot. Heb meteen online gereageerd, maar krijg reactie dat inbox niet wordt gecontroleerd. In zelfde bericht krijg ik een link die niet werkt.

Open verpakkingen in een doos Mini Brownies (Sondey)

Marian Jagt — Sat, 11 Apr 2020 12:49:05 +0000

In een doos waarin 8 mini brownies zit zijn er 3 waarvan de verpakking open is en de brownies uitgedroogd zijn. Het gaat om het lotcode: L001807117:52 Houdbaarheidsdatum: 190520

Weer bericht niemand thuis. Dus pakket wordt op een andere dag geleverd. MAAR ER IS GEWOON IEMAND THUIS GEWEEST, DE HELE DAG

Thu, 05 Jul 2018 18:28:11 +0000

Tweede keer: ondanks toezegging dat pakket wordt afgeleverd in bepaald tijdsinterval, geen pakket. Alleen een melding dat geconstateerd is dat niemand thuis is. Je reinste flauwekul. De hele dag iemand thuis geweest. Enige tijd geleden nog veel erger: de bezorger komt, hangt at rond bij de buren, stopt een briefje in de brievenbus en taait hem af. Resultaat: precies dezelfde melding.

Verkeerd huisje

Wed, 06 Jun 2018 13:57:36 +0000

Ik had voor mij en 5 gasten een huisje geboekt, wat aangepast moest zijn voor rolstoelgebruik en rollators moesten binnen overal doorheen kunnen. Ik heb dit schriftelijk doorgenomen met iemand van het hoofdbureau, omdat ik het zelf in Kempervennen op de site niet kon vinden. Duidelijk gevraagd of dit echt een aangepast huisje was? Hij zei ja. Tot onze verbazing kwamen wij tot de ontdekking dat het niet het geval was en dat, vooral bij hulp bij het douchen, dit eigenlijk geen optie was. Kleine douche, geen grippen voor de gehandicapten mensen, ook niet in de toiletten, lage toiletten en bovenal geen douchestoel, dus een tuinstoel erin gezet. Vervolgens konden we geen van tweeen bewegen. Een optie was geen ander huisje, want ze hadden er geen aangepaste woningen. Dit is al met al, niet plezierig als je er zeker van bent, dat je, wanneer je het telefonisch meld dat er dan alles aan gedaan wordt. Ook had ik 2 rolstoelen gereserveerd, maar niet opgehaald, omdat we er niets aan hadden. Ook de drempel naar het terras was erg hoog en konden onze gasten niet zelf in en uit lopen.

10 jarig jubeleum

Sun, 28 Jan 2018 10:42:18 +0000

20-01 genoten van het concert van Matt Bianco. Echter we hadden een probleem. Op 30-11-2017 hadden we kaarten gekocht voor Boris en Matt Bianco. Na het concert van Boris kregen we een kortings bon van 5€ voor het concert van Matt Bianco. (Wegens jullie 10 jarig bestaan)We vertelde dat we de kaarten al gekocht hadden. Tegen ons werd gezegd dat we de kortings kaart mee moest nemen op 20-1-2018 en zou de korting verrekend worden. Bij jullie kassa was dit niet meer mogelijk. wij hadden 1 dag te vroeg de kaarten gekocht. We waren met vrienden die wij hadden overgehaald om mee te gaan, die zelf maar €15 betaald hebben p/p en wij €20,-p/p. Jammer dat wij €10 extra betaald hebben voor het zelfde concert en geen gebruik kunnen maken van jullie jubileum korting. Zo maak je geen vrienden!!!!! Graag zouden we dit verschil toch gecompenseerd zien. Met vriendelijke groeten. R. van Heumen. Rjvheumen@home.nl

Plaat beschadigd geleverd 2x

Sun, 14 Jan 2018 18:17:13 +0000

Ik heb een special edition LP gekocht van Oscar and the Wolf bij ECI en bij de eerste levering was een hoek van de hoes lelijk omgebogen. Ik heb de plaat terug gestuurd en om een nieuwe gevraagd. Deze hebben ze uiteindelijk geleverd, nadat ik na anderhalve week moest appen of ze hem ontvangen hadden en er een terug zouden sturen. Toen ik eenmaal mijn plaat weer binnen had bleek dat deze nog erger beschadigd was dan de vorige. Hoekjes verbogen, scheuren aan de zeikant. Ik heb extra geld uitgegeven voor deze special edition. Dat de hoes zo beschadigd is vind ik heel erg jammer. De plaat is verzonden in een bubbeltjeselfolie enveloppe. Het blijkt dus dat dit niet de goede verpakkingsvorm is en dat hierin de plaat, of in ieder geval de hoes, erg beschadigd kan worden. Ik ben aan het twijfelen of ik de plaat nogmaals terug moet sturen.... wat een gedoe. Erg jammer!

prijs gewonnen via bankgiroloterij

Thu, 04 Jan 2018 19:07:05 +0000

heb een prijs van € 20 gewonnen via bankgiroloterij en verzilvert, maar nog steeds niets gehoord.

prijs gewonnen via bankgiroloterij

Thu, 04 Jan 2018 19:07:05 +0000

deze is reeds opgelost

heel bedrag afgeschreven terwijl wij een tegoed hebben gebruikt.

Fri, 15 Dec 2017 05:07:36 +0000

Mijn schoonmoeder krijgt van een van haar loterijen een ECI tegoed van € 20,- Zij heeft geen computer dus help ik haar. niets van haar gading voor dat tegoed. wel vinden we een grote letter roman voor € 25,50. dus leg ik het restant bij met mij masterkaart. Schoonmoeder blij. Boek komt in goede orde bij haar thuis. Echter bij mij thuis komt het overzicht van masterkaart betalingen en ECI durft gewoon de hele € 25,50 van mijn rekening te halen. Heb inmiddels al 2x gebeld voor € 4,50 is € 9,00 naar de galemise .Hoe krijg ik nu mijn geld terug van deze onbeschofte aktie van ECI.?

Bij herhaling geen levering bestelde DVD's

Wed, 06 Dec 2017 14:17:15 +0000

Ik probeer al vanaf augustus 2017 Dvd's te bestellen die voor mij interessant zijn. Dit met een gewonnen prijs van de postcodeloterij. De eerste bestelling die ik heb gedaan werd door eci geannuleerd omdat de Dvd's niet meer leverbaar waren. Ze stonden als leverbaar op de site. Bij andere bedrijven waren de Dvd's wel leverbaar De tweede bestelling is vandaag door eci geannuleerd omdat de Dvd's niet leverbaar zijn. Ze stonden als leverbaar op de site. Ook deze Dvd's zijn bij andere bedrijven wel leverbaar. Ik verdenk eci er zo langzaam maar zeker van dat zij "goedkope Dvd's" op de site zet waarvan op voorhand bij eci bekend is dat ze niet leverbaar zijn. Dit in de hoop dat de klant na het berichtje van niet leverbaar duurdere Dvd's bestelt. Aantonen kan ik dit natuurlijk niet, maar het lijkt er wel op. Ik wil bij eci niets meer bestellen. Ik hoef ook geen standaard lieve excuusmail die toch niet gemeend is. Ik ga geen tijd meer stoppen in bestellingen die toch niet waar gemaakt kunnen worden. Mijn tijd kost ook geld.

boekentegoed

Sat, 02 Dec 2017 18:58:07 +0000

bij mijn bestelling vul ik de nummer van het boekentegoed in om te betalen. Dit lukt niet en ik krijg de mededeling dat deze nummer aan een ander account is toegekend. Dit is me vroeger nog eens overkomen.Ik heb toen een (duur!!!) telefoontje met ECI gepleegd en het probleem werd opgelost. Nu zit ik dus WEER met hetzelfde probleem en heb echt geen zin om nog eens meer telefoonrekening te betalen dan dat mijn bestelling waard is. Graag zou ik eens duidelijke info krijgen over hoe mijn boekentegoed te kunnen verzilveren

ondersteunning valt uit

Sat, 23 Sep 2017 07:18:53 +0000

steeds valt de ondersteuning uit ook op het display geeft het de functie eco /normaal of boost niet meer aan accu is vol

Lor Espresso

Sat, 09 Sep 2017 11:45:54 +0000

Ik wil graag meespelen met de winactiewin de jaar lang gratis bios. Op de aangegeven inlogsite vind ik slechts overal actie is afgelopen u kunt Ich niet meer aanmelden, terwijl op de actiesticker staat tot 31-12-2017. Op deze manier koop je producten om mee te dingen voor een prijs, echter uiteindelijk is dat helemaal niet mogelijk.

diefstal "verlopen tegoedbonnen"

Mon, 10 Jul 2017 08:15:57 +0000

Ik was jaren lid bij ECI maar door mijn werk kon ik niet altijd boeken bestellen dus betaal ik netjes mijn 25eu voor een tegoedbon. ECI zegt mails te sturen , dit klopt als je nog lid bent. Ben je geen Lid meer sturen ze geen mails om te herinneren dat je bonnen bijna verlopen zijn. Dus blijft ECI met je geld. Eindstand ik ben 50eu zomaar kwijt. SCHANDALIG!

Opzegging

Wed, 01 Feb 2017 19:40:08 +0000

Ooit begonnen als de Boekenclub is het huidige ECI ontstaan. Na iets meer dan 40 jaar lid te zijn heb ik vandaag de brief ontvangen waarin mijn lidmaadschap wordt opgezegd door het ECI omdat ik het afgelopen jaar minder dan 4x heb besteld. Krijg altjd de 25 euro bon toegestuurd die wordt betaald, zo kan ik zelf beslissen wanneer ik een boek koop en voor welk bedrag. De brief werd gedateerd op 30 januari 2017, lidmaatschap per 31 januari opgezegd. Echter het is vandaag 1 februari en is mijn lidmaatschap dus zonder dat ik daar iets tegenin kan brengen opgezegd. Zo gaat men dus met leden om!!!!!

Geeft weinig tot geen water.

Wed, 28 Sep 2016 19:22:41 +0000

31 augustus een dolce gusto piccolo gekocht bij de ah. 28 september wil ik het apparaat retour brengen met alleen de kassabon. NIET MOGELIJK?? Ze vroegen of ik de doos had bewaard... Nee, die gooi ik weg... Kassabon geld toch ook als garantie??

Storing bij Ziggo BV

Fri, 16 Sep 2016 21:24:15 +0000

Heden d.d. 16-09-2016 heb ik 4 uur lang geen gebruik kunnen maken van internet, tv, radio en telefoon. Hierdoor ben ik ernstig gedupeerd en heb ik schade geleden. Ik verzoek om in aanmerking te komen voor schadevergoeding. Per maand betaal ik aan Ziggo € 65,00 voor internet, tv, radio en telefoon, Door de storing heb ik geen gebruik kunnen maken van genoemde onderdelen.

Boek wel afgeschreven niet binnen gekregen

Wed, 10 Feb 2016 07:42:30 +0000

Zie hierboven

opgelegde wijze van betalen

Fri, 22 Jan 2016 12:05:27 +0000

Ik ben reeds 1977 lid van ECI boekenclub. En tot 2015 zeker tevreden geweest, ondanks de teleurstelling dat de ECI winkel in Gent verdween. Tot september 2015 geen problemen: bestelling via de bestelkaart, de bestelling kwam per post en ik betaalde via overschrijving. Vanaf september kwamen de problemen: bij de catalogus geen bestelkaart; ik weiger principieel online of telefonisch te bestellen aangezien er in de catalogus vermeld staat dat je kan bestellen via bestelkaart en .... Ik meld aan eci dat er geen bestelkaart toegevoegd was en ik krijg heel vlug respons met excuses en belofte dat bij de volgende catalogus er zeker een bestelkaart zou zijn. Volgende catalogus GEEN bestelkaart en bij de toegestuurde boekenbon staat ook vermeld dat je kan bestellen via bestelkaart en ...Terug gemeld aan klantendienst en terug vlugge respons met de belofte dat er bestelkaarten opgestuurd zullen worden zodat ik toch mijn bestelling kan doen. Vrij vlug de bestelkaarten ontvangen en ik heb VOOR 31/12/2015 mijn bestelling gedaan via de bestelkaart. Maar ik heb de bestelling nog niet ontvangen, want de bestelling kan niet afgerond worden omdat ik de betaalgegevens niet ingevuld heb: want ECI verplicht de klant om te kiezen uit 2 mogelijkheden: nl. via een éénmalige domiciliëring of een doorlopende. Het spijt me: gewoon al de VERPLICHTING om via domiciliëring te betalen wekt bij mij tegenzin op. Ik heb mijn bestellingen altijd tijdig betaald via overschrijving en ik denk dat ik als klant toch nog altijd de vrijheid heb om mijn bankgegevens niet door te geven. Het spijt mij als het niet via overschrijving kan, dan stopt mijn jarenlang klant zijn en vind ik het heel spijtig dat het op die manier moet gebeuren. Ik zal dan spijtig genoeg 3 of misschien meer euro per boek moeten betalen en heeft de Standaard Boekhandel er een "goede" klant van toch een zeker een 15tal boeken per jaar bij. Ik wil er toch nog eens bij vermelden dat ECI op die manier nog klanten verloren heeft door hun verplichte betalingswijze.

ongevraagde sms

Mon, 18 Jan 2016 12:02:42 +0000

krijg 2x p week sms speel mee met quizparade.nl

dubbel betaald

Sat, 16 Jan 2016 21:29:07 +0000

Al jaren tevreden klant van McAfee. Nu niet meer. Bij het verlengen van mijn virus abonnement heb ik per ongeluk twee keer betaald. Echter men is niet bereid dit terug te betalen. Er werd mij min of meer duidelijk gemaakt dat ik de boel oplicht. En dat McAfee niet aan liefdadigheid doet. Alles wat gevraagd werd te doen is gebeurd. Heb bankafschriften toegestuurd met de betreffende betaling maar word niet geaccepteerd. Terwijl duidelijk is te zien dat het een betaling is aan Global Collect BV Ik hoop op toch nog een tevreden afwikkeling. Anders is dit het laatste jaar bij McAfee. Ik heb contact gehad met Manfred. Met vr. gr. Ria van Leeuwen

storingen

Mon, 11 Jan 2016 19:51:24 +0000

Teveel storingen op bepaalde zenders - steeds weer trek ik de stekker eruit - maar na een-twee uur is het weer hetzelfde.

Geen bezorging bij nieuwe abonnee

Wed, 06 Jan 2016 18:14:07 +0000

Op 2 en 4 januari de krant normaal ontvangen Op dinsdag 5 en woensdag 6 januari geen krant ontvangen

Terugbetaling van teruggstuurde stappenteller..

Wed, 30 Dec 2015 08:38:10 +0000

Beste, Ik heb in november een stappenteller gekocht en ontvangen van Dealdigger. Toen ik het apparaat testte bleek dat het niet correct werkte! Ik heb dan contact opgenomen met dealdigger en zij vertelden mij dat ik het mocht terugsturen en dat ik mijn geld terugkreeg. Op 20 november 2015 heb ik het pakketje teruggestuurd en heb ik bericht gekregen dat ze het ontvangen hebben. Tot op heden heb ik nog altijd mijn geld niet teruggekregen en ik heb reeds verschillende mails verzonden om hun op dit feit te wijzen. Telkens krijg ik antwoord dat het hun spijt en dat ze het geld onmiddellijk gaan overschrijven. Maar dit is nog altijd niet gebeurd. Het bestelnummer was : DD 1074833 Hopelijk kan u hier iets aan doen. Mvg Philippe Caberg Bampstraat 7a 3830 Wellen België Email : Philippe.caberg@telenet.be

Postcodekanjer

Tue, 29 Dec 2015 13:47:21 +0000

Formulier code Kanjer Adventkalender is niet te vinden

Abbonnement smsgc.nl

Mon, 28 Dec 2015 11:56:00 +0000

Heb ongewenst een abonnement gekregen waarvoor ik nu in een paar weken al €50.00 voor betaald heb zonder mijn mede weten. ook geen aanbiedingen of dergelijke ontvangen

smartwatch werkt niet

Mon, 28 Dec 2015 09:59:11 +0000

ik heb in oktober 3 smartwatches besteld als kerst kado na opening met kerst doet een helemaal niets en nabetaling van 59 euro per stuk blijkt dat na 3 weken ik had de horloges net ontvangen waren ze ineens de helft goedkoper ik voelde mij dus zwaar genomen. ook stond er in de advertentie dat ze op alle systemen android en apple zullen werken maar dat blijkt dus ook niet zo te zijn op de apple systemen doen ze nog niet de helft van de mogelijkheden

armoede grens

Tue, 22 Dec 2015 09:58:15 +0000

Hy mijn naam is Ruud vd Weert Ik heb in het verleden gewerkt bij het IT bedrijf NGA in NW Gein als Privé chauffeur .Dat heb ik 10 jaar gedaan .nu blijkt achteraf dat zij nooit loonheffing hebben betaald voor mij en mij daar nooit van op de hoogte hebben gehouden .nu heeft er iemand om persoonlijke redenen mij op de korrel genomen en onze aangifte,s van de laatste 5 jaren heeft terug gehaald .en mij voor al deze jaren aangeslagen in het totaal voor meer als 15.000 Euro. nu heb ik begrepen dat Ik ten alle tijden verantwoordelijk ben voor mijn aangifte .daat is geen speld tussen te krijgen . Ik heb intussen een regeling getroffen om 250.00 per mnd terug te betalen wat een aardige druk legt op ons leven maar het is niet anders .Nu hebben ze bij de Belastingdienst besloten om ook nog eens mijn VT in te gaan houden net voor de feestdagen zonder enige pardon of per brief aankondiging .gewoon omdat zij dit kunnen .Ik ben het helemaal zat dat ik achtervolgd word door mensen die maar een ding tot taak hebben .Hoe krijg ik mijn wraak op deze kerel uit Sittard dat is het gevoel wat ik heb .Door deze extra inhouding kom ik zwaar in de problemen .Ik moet maar een klacht indienen vinden zij . mijn vraag is dan ook kan ik hier niet iets aan doen .Als dit zo doorgaat ben ik strak alles kwijt waar ik mijn leven lang voor heb gewerkt . in januari word ik 65 jaar en dan gaat mijn inkomsten er ook nog eens behoorlijk op achteruit . en als zij dan 450.00 per mnd terug eisen van mij .moeten ze maar een touw opsturen ,dan word het een kort verhaal . als je dat dan tegen zo een dame zegt krijg je als antwoord mijnheer u moet doen wat u niet laten kunt .dat vind ik schandalig .

service?

Mon, 21 Dec 2015 19:24:26 +0000

Vaatwasser gekocht bij Mediamarkt 27 nov.2015 bezorgd door twee mannen op 30 nov. verpakkings materiaal niet meegenomen en geen uitleg over de machine terwijl wij €15,00 bezorgingskosten hebben betaald. machine bleek te zijn gevallen want na twee min. gedraaid te hebben storing P15 ( water op de bodemplaat ) lekkage werd geconstateerd door een gewaarschuwde monteur van Bosch. Deze heeft ook gezorgd dat wij na eindelijk twee weken een nieuwe vaatwasser hebben gekregen. Maar nu zijn wij al vanaf 1 dec. bezig bij Mediamarkt om die €15,00 bezorgings kosten terug te krijgen en het is nu 21 dec. en nog steeds niets. na vele telefoontjes en tientallen mailtjes. echt schandalig voor zo'n mega bedrijf .

filter sigaretten

Sat, 12 Dec 2015 11:35:17 +0000

deze week heb ik sigaretten van het merk l&m gekocht maar alle filters laten los .waar kan ik een klacht indienen?

post niet ontvangen

Thu, 10 Dec 2015 09:27:54 +0000

Op mijn verjaardag 7 december 2015 geen kaarten ontvangen, terwijl ik inmiddels van meerdere mensen heb vernomen, dat ze tijdig een kaart hebben verzonden.

spook facturen

Fri, 04 Dec 2015 12:41:02 +0000

Heb een telefoon gesprek gehad van voor mij onbekende firma waarvan de dame zeer opdringende vragen stelde waarin ik stelde geen afspraken met haar gehad te hebben . heb ook nooit enig produkt of factuur gehad. jongsleden krijg ik dan ook de aanmaning om de herinnerings faktuur te willen betalen, heb de mail dan ook terug gestuurd en ook een a mail gestuurd dat ik er niet mee gediend was . Heb dan ook weer een telefoon gesprek met m\'n stem die ze ook hebben op genomen terug gekregen , waar uit blijk dat ik wel degelijk heb gezeg dat ik helemaal geen afspraak met ze hebben Hoe kom ik hier van af. dank bij voorbaat. Ronny.

Zorgtoesag

Thu, 03 Dec 2015 03:30:29 +0000

Hallo, Over de maand Oktober, November en December heb ik tot op heden geen zorgtoeslag mogen ontvangen ondanks het tijdig doorgeven (ruim voor eind September) van mijn veranderde situatie inclusief bankrekeningnummer. Graag een z.s.m. een oplossing hiervoor!? Vriendelijk dank, Naam: Hendrik Christiaan Cramer

kan site van 90 Vara niet vinden.

Sun, 29 Nov 2015 21:11:27 +0000

heb probeerd Vara.nl/appeltaart te berijken tervergeefs,zie graag een tegenbericht van de oorzaak.

sms

Fri, 20 Nov 2015 11:52:44 +0000

Ongevraagd krijg ik sms,jes, die ik nooit heb besteld. Nu ik de eerste factuur binnen heb ,blijkt dat telfort 1,50 per sms berekent.

pas wordt niet door Gelre ziekenhuis geaccepteerd! kaart niet bruikbaar!!

Mon, 16 Nov 2015 08:33:33 +0000

nog geen reactie op mijn klacht ddo 5November nr.q-park.nl #224932. moet vandaag en morgen weer naar het ziekenhuis om over opname traject afhandeling te praten .wat nu????

SMART TV werkt slecht

Sun, 15 Nov 2015 09:04:31 +0000

Bij het terug kijken naar RTL XL blijft het beeld constant stilstaan of schokkende beelden, met name bij GTST. Internetverbinding is 100% Ik heb de tv al een keer geupdate en opnieuw gestart in de fabrieksinstelling, maar geen resultaat

Passagiers onterecht in 1e klas en ze gedragen zich slecht

Fri, 30 Oct 2015 09:37:28 +0000

Op 29 oktober reisde ik (dame van 77 jaar) in de eerste klas stilte-coupe van Sittard naar Amsterdam. In Roermond kwamen er zoveel mensen in deze coupe, dat velen in het gangpad moesten staan. De mensen waren niet stil. Er werd beweerd dat je in de 1e klas mag als het in de 2e klas druk is. Ook beweerde men dat de conducteur dat goed vond. De conducteur bij wie ik in Amsterdam mijn beklag deed, ontkende dat pertinent. Op de terugweg van Amsterdam naar Eindhoven zaten enkele rumoerige, brutale jonge meiden in de 1e klas.

Kofferlogo niet leverbaar

Thu, 29 Oct 2015 16:55:38 +0000

Ik heb 2 reiskoffers van het type Samsonite F'lite Comfort. Van één koffer is het logo afgebroken. Ik heb naar Samsonite gemaild voor een logo, maar dat was volgens de helpdesk niet meer leverbaar!!. Ik heb opnieuw een mail gestuurd of er ergens bij een leverancier van Samsonite nog een logo te leveren was, en of ik daar dan contact mee op kon nemen. Kreeg ik een mail terug dat ze nog wel een logo van een type F'lite Young koffer hadden, en dat ook zou passen. Dit gingen ze gratis naar mij opsturen. Een goede service van Samsonite. Maar toen ik het logo kreeg was het een groot vierkant logo, maar het logo van mijn koffer moet een stuk kleiner en driehoekig zijn. Jammer dus. Ze weten bij de servicedesk dus duidelijk niet welk logo op welke koffertype past. Samsonite gaat er juist prat op dat hun stevige koffers zo lang mee gaan. Dan moeten ze de onderdelen ook op voorraad houden. Maar zo oud is de koffer niet eens.

Afmelden mislukt bij Parkmobile

Thu, 29 Oct 2015 06:39:15 +0000

Ik heb op maandag 26 /10/2015 op laan van zuid en heb mij na 1 1/2 uur parkeren € 12,00 betaald, en de reden is dat ik mij wilde afmelden en er kwam op mijn mobiel dat het systeem mij aan het afmelden was en hij bleef maar draaien, en ik heb mijn telefoon uitgezet en mijn parkeerzone was niet meer zichtbaar, maar s,avonds kreeg ik een bericht dat mijn parkeerlimit was bereikt van € 12,00. Ik heb contact opgenomen met de helpdesk van parkmobile en zij willen niet het te veel betaalde parkeergeld terug betalen.Ik noem dit stelen van de klant.

lg 3 telefoon

Sat, 24 Oct 2015 17:58:20 +0000

we hebben sinds dit jaar 2015 een LG3 bij ons contract .maar sinds we die hebben gaat steeds van allebei kapot .eerst was ons scherm deed he in een keer niet meer . gerepareert .toen ging de microfoon/luidspreker kapot .weer gerepareert en toen ging de batterij kapot . nu moeten we een nieuwe halen maar dat kost tijd omdat lg niet zoveel van heeft in de winkel .steeds we terug naar t-mobile gegaan om het te melden . ik kan niet meer bellen of gebeld worden .we hebben veel tijd en geld in het apperaat gekost

Ongewenste lidmaatschap

Wed, 16 Sep 2015 13:44:57 +0000

Geachte heer/mevrouw, Meerdere keren heb ik geprobeerd jullie telefonisch te bereiken, maar helaas duurde het te lang en daardoor schrijf ik deze mail. Maar daarnaast heb ik nog een probleem. Mijn zoon die jonger dan 18 jaar is heeft bij jullie een tijd geleden een gratis boek bij jullie aangevraagd. Hij heeft dat op de naam van zijn oudere broer gedaan. Hij wist daarbij niet dat hij akkoord is gegaan met een lidmaatschap van een verplichte jaar lang. Ik heb meteen het boek naar jullie terug gestuurd naar dit adress: Papiermolen 14-243994 DK, Houten. Maar heb verder niets van jullie gehoord. Dus dacht ik dat mijn lidmaatschap hierbij was beëindigd. Ik heb het boek op de zelfde week teruggestuurd. Maar toen bleek het niet zo te zijn, want ik kreeg afgelopen week een schriftelijke brief waarop staat dat ik een openstaande factuur heb staan en ook een bedreiging van de incasso bureau. Waarbij ik elk kwartaal €25 euro moet betalen. Hierbij wil ik dus graag een oplossing van jullie weten. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Met vriendelijke groet,

Nooit geen bericht, en nu laatste aanmaling ?

Sun, 13 Sep 2015 12:16:35 +0000

Ik heb een lange tijd geleden veel aan enquettes mee gedaan. Ik heb via euriclix de enquette van eci gedaan, als ik dan lid werd van eci verdiende ik een paar clix en een cd van frozen..en er stond duidelijk bij dat het naar 1 maand automatisch opgezegd werd ! Hier ben ik dan dus ook de heletijd van uit gegaan tot gister ! kreeg een brief binnen de laatste aanmaling van 25 euro ! van een of andere eci boekenbon ! Ik schrok me rot ! ben dan ook direct naar de site gegaan en heb gekeken of ik nog kon inloggen dit was dus ook het geval ! en wat blijkt nou dat er nog een boekenbon op staat ! en dat de aanmalingen alleen via de hotmail zijn gegaan op mijn andere email adress die ik nooit gebruikt !!!! Dus ik heb 2 openstaan boekenbonnen die ik thuis nooit heeft ontvangen ! en ook geen andere post dan die cd van frozen !!!!!!! hoe kan dit zo zijn ?? Voel me nu nogal flink genaait !! Ten 1e het zou naar 1 maand automatisch opgezegd worden !! Nu keek ik op de site van eci en heb ook gezien dat de site veranderd is !! Ten 2e waarom heb ik nooit bericht thuis gehad van een aanmaling ? en nu in een keer wel ?

verkeerd artikel ontvangen

Sat, 05 Sep 2015 14:56:38 +0000

Op 30 juli is betaald en ontvangen 22 augustus het artikel

oneerlijk

Fri, 14 Aug 2015 18:23:45 +0000

kreeg in Zwitserland sms bellen uit Zwitserland naar Nederland 35 cent, sms 10 cent. Beltegoed na paar sms jes en 2 min bellen weg. (had 20 euro) Vandaag gebeld blijkt het vanaf prijs uit buitenland te zijn, sms bijna 1 euro en bellen 3.90 per min.terwijl er duidelijk staat vanuit Zwitserland! Kreeg 2 euro compensatie, maar vindt het zeer oneerlijk, zeg dan duidelijk dat het zo duur is!!

Foutive bezorging

Tue, 04 Aug 2015 18:19:04 +0000

Daar ik mijn post graag bezorgt zie op het adres aan de voorzijde van mijn brief krijg ik mijn post weer retour via het op de achterzijde afzender adres dat is echter al verschillende keren gebeurt het kost iedere keer weer een digitale post zegel.

Krant niet bezorgd

Sat, 01 Aug 2015 07:34:05 +0000

Zaterdag 1 agustus is de krant niet bezorgd,ik kan ook geen telefonisch contact maken om het door te geven.Dat vind ik zeer ververvelend.

Overlast vliegtuigen Eindhoven

Mon, 27 Jul 2015 08:57:46 +0000

Het volgende moet me van het hart: Het afgelopen jaar is heel duidelijk merkbaar dat Eindhoven Airport meer vliegbewegingen heeft en routes vlak over mijn huis. Het voeren van een gesprek binnenshuis is nagenoeg onmogelijk als er weer zo'n jumbobus over vliegt. Er is een webtrack website ( http://webtrak5.bksv.com/ein ) die alleen de civiele vliegtuigen laat zien. Helaas niet zichtbaar zijn de militaire vliegtuigen, maar helaas wel heel erg hoorbaar. Ik woon in de kop van Valkenswaard. Het is wachten op een ernstig ongeluk, ook proef ik gewoon de kerosine als ze vlak over komen. Wel je oren dicht houden! Ik vind het een schande: Vlieg een andere route!

AH waardebon € 500,00

Thu, 16 Jul 2015 08:51:57 +0000

Op 15 juni heb ik meegedaan aan de Ticket AH quiz. 54 min. en 26 sec. heb ik vragen zitten beantwoorden. Het ging goed . Nog even en U bent er. Dan in een keer stopt het programma. Ik heb op 7 juli al een brief naar U geschreven. ( Info@klantenservice .how'. .Op 16 juni heb ik een brief geschreven naar Tcket#10233624 AH Quiz. Daarop kreeg ik als antwoord "Dat het wel aam mijn provider zou liggen." Ik kon nog steeds meedoen. Ik durfde niet meer, omdat het me geld kostte. Op 3 juli kreeg ik van KPN de Rek. 48,92 Euro moest ik betlen voor het meedoen aan de Quiz.(tel. nummer 00319094555111. In plaats van 500 euro te winnen moet ik er bijna 49 betalen. Op 7 juli schrijf ik weer een brief. krijg weer geen antwoord. Er stond in, dat ik per maand € 1450 moet betalen aan de bank omdat we ver onder water staan. Mijn vrouw is een AH-Fandus doe ik mee met de quiz. Ik durfde niet nog een keer te beginnen. Bang voor de kosten. Mijn persoonlijke code van de quiz was 2953.. Mijn vrouw wil graag bij AH blijven. Hopelijk kunt u iets voor ons doen. Met vriendelijke groeten, Martin Coolen. m.j.m.coolen@kpnmail.nl tel. 0413 365069.

AH waardebon € 500,00

Thu, 16 Jul 2015 08:51:57 +0000

Alles wat fout kon gaan ging fout zelfs vandaag nog monteur

Sat, 04 Jul 2015 00:00:44 +0000

Ben er dood ziek van 5 snipperdagen kwijt vandaag komt de monteur, Heb horizon vandaag geannuleerd kan het woord Ziggo niet meer horen en zien!!!! Op de shirts vh personeel. Ze menen dat ik achterlijk ben heb zo vaak 2 uur en meer aan de telefoon gezeten gehuild en dan maar zeggen dat ze het begrijpen ten DAT ik rustig moet blijven ben hart patiënt Verschrikkelijk alles wat fout kon gaan ging fout een ding is Zeker Het ligt niet aan mij de vergoedingen die ik krijg € 20 Vd telefoon een lachertje creditnota € 35 voor monteur heb ik recht op. Een keer €58 euro 1 maand Ziggo die ik niet heb gehad geen tv gehad geen internet niks niks alleen slecht slapen en hartproblemen en huilen als ik dit schrijf huil ik weer die mevr vandaag aan de telefoon die moet een top functie krijgen Anne Vrieling die Doet haar werk uitstekend die komt afspraken na die zoekt alles uit die belt terug is vanmiddag de hele middag met mij bezig geweest anders was ik er helemaal aan onderdoor gegaan. Zij heeft gezorgd dat ik morgen een monteur krijg dat ik nu weer het probleem met Wi fi heb wordt opgelost en belt mij dinsdag om hal 11 terug bijnaan vang van haar werk, zij is de eerste persoon die ik vertrouw van Ziggo dat heeft ze vandaag bewezen geef haar een top functie dacht dat ze die al had maar is een gewone werknemster met het hart op de juiste plaats-actief -mee voelend en begripvol, maar zij zorgt echt Vd klant en luistert naar de mens Heb het gezegd tegen veel mensen zo iemand krijg ik nooit meer aan de telefoon van Ziggo wat een super mens Grt Toos Houben Emmasingel 16 6003 BC Weert per dag heb ik de laatste gegevens 15 keer moeten opnoemen en niemand deed iets of belde terug alleen de Hoorn opgooien na 50 min wachten en zeggen we zieken het uit en dan weer tuuuuut tuut tuutHoop voor u b

kwaliteit croissants

Thu, 18 Jun 2015 15:59:37 +0000

sinds ongeveer 3 weken is de kwaliteit van de croissants duidelijk minder geworden. Geruime tijd hebben wij van de goede kwaliteit genoten, helaas niet meer mogelijk. Voor u een advies, ga terug naar de vorige leverancier of oude recept. Wij wachten af.

Betaling aan FinalDealz.om

Mon, 15 Jun 2015 17:27:30 +0000

Ik heb een betaling aan hun voldaan (FinalDealz).com. maar ze houden vol dat ik het nog niet betaald hebt. Maar ik had ook nog de 27 mei een mail gestuurd, met daar bij nog een bijlage; van de transactie. 21 mei is het overgemaakt, zie bijlage.

Schandalige kosten

Thu, 11 Jun 2015 13:26:08 +0000

In het buitenland een pakketje gekocht ter waarde van 65 Euro Daar komt 36 Euro verzendkosten bij, maar dat is voorruit bekend! Voor de bestelling geleverd word, word nog even gevraagd om 41.92 € Douanekosten over te maken! In mijn ogen gaat dit toch alle proporties te buiten en is gewoon diefstal! Pakket 65 euro en verzenden plus douanekosten 77.92 € Voor mij geen DHL meer!

Mot

Sat, 23 May 2015 09:21:01 +0000

Elk nieuw pakje Pall Mall blauw die ik haal bij verschillende zaken bevat zoveel mot je kunt er amper een draaien en als ik hem rook moet ik goed oppassen dat het niet uit elkaar valt ik heb al wat kleding en kussens weg moeten gooien door brandgaten ik hoop dat er beter opgelet wordt het is al duur genoeg!!

verhoging bijdrage aan cak

Wed, 13 May 2015 10:14:35 +0000

ik vind een verhoging tov vorig jaar buiten proporties eerder betaalde hij 32,49 per periode en nu 183,88 per periode meer dan 500% de berekening klopt maar toch vind ik dit te gortig ik doe dit voor mijn vader. doe de finan cieele betalingen geen overzicht in cak beschikbaar de helpdesk doet zeer irritant heeft in 2013 heuis verkocht zijn vermogen is in 2015 drastisch gedaald meer dan de helft er wordt nu het max bedrag gehanteerd!

Wachttijd

Tue, 28 Apr 2015 18:54:15 +0000

Hang al 25 minuten naar het k...bandje van ECI te luisteren. En dat mens maar roepen dat ik nog even geduld moet hebbe. Niet normaal !!!. Ik wil mijn probleem met iemand bespreken, niet nog extra geirriteerd worden door de lange wachttijd.

nieuwsbrief

Tue, 28 Apr 2015 18:15:44 +0000

Ik heb me al 5 keer uitgeschreven voor de nieuwsbrief maar blijf hem ontvangen

Ik geen lid.

Tue, 28 Apr 2015 10:35:40 +0000

Ik heb nooit een abonnement of mij lid gemaakt van ECI. Ik heb dat al meerdere malen gemeld en gemaild Ik zou uit het bestand gehaald worden en verder niets meer horen. Ik krijg nog steeds post en aanmaningen van jullie. Ik wil dat het nu gaat stoppen, anders ben ik genootzaak maatregelen te nemen. Graag z.s.m.. een mail terug Groetjes ; J.J.Versteeg

Schadevergoeding aangerekend door ECI

Thu, 23 Apr 2015 19:34:15 +0000

Ik ben reeds lid bij ECI sinds 1976 en heb bijgevolg al heel vele boeken en CD's besteld. Recent moest ik een account aanmaken om een bestelling te kunnen plaatsen. Gezien ikzelf niet over internet beschik heb ik dit gedaan op een PC van een vriendin. De factuur heeft men ipv naar mijn thuisadres te versturen op dit aangemaakte emailadres gepost. De aanmaningen hebben ze ook op ditzelfde emailadres gepost. Gezien ik dit emailadres voor niks gebruik en niet over internet beschik, check ik dit emailadres niet. Nu kreeg ik 'per post' een aanmaning via een incassobureau voor het factuurbedrag + 40€ schadevergoeding. Ik vind dit niet kunnen. Mij lijkt het logisch dat de factuur per post verstuurd wordt zoals dit in het verleden steeds het geval was. Men kon op zijn minst de aanmaning vanuit ECI al naar mijn adres verstuurd hebben. Ze zijn wel degelijk in bezit van dit adres want deze staat op betrokken factuur per mail verstuurd.

Beltegoed

Sat, 28 Mar 2015 13:25:18 +0000

ik krijg ongevraagd 4 SMS berichten van 6030 en er is ongeveer € 5,- afgeschreven van mijn beltegoed. Help!!

Niet oplossen van zender storing

Wed, 25 Mar 2015 14:49:16 +0000

Na het samengaan van Ziggo / UPC zender storing op WDR kanaal 56 Blokjes en streep storing. Na diverse mails en telefoon geen antwoord. Zelf er toe overgegaan de interne aansluitkabel vervangen door een Ziggo gecertificeerde Hirsch kabel met vaste stekkers, ook geen resultaat

gepersonaliseerde foto puzzel!

Mon, 23 Mar 2015 19:09:42 +0000

Kan niet mijn groupon verzilveren.Heb een bon voor een 1000 stukjes puzzel.Wilde hem gaan maken ,maar krijg het niet voorelkaar. Wat moet ik doen?

Betaling via Mollie Payments, product is nog steeds niet geleverd.

Thu, 19 Mar 2015 10:02:51 +0000

Op 8-2-2015 een betaling gedaan voor een koffiezetapparaat. Heb vervolgens geen informatie meer ontvangen zoals bevestiging van de betaling en er is nog steeds geen koffiezetapparaat afgeleverd.

Incheck paal werkt niet naar behoren

Thu, 12 Mar 2015 09:26:21 +0000

De inlogpaal van Arriva op station Delfzijl West met volgnummer twee werkt niet naar behoren. (kant van Delfzijl) De paal is beschadigd en waarschijnlijk daardoor geeft de paal veel fouten bij het in/uitchecken. De klacht is al vele malen doorgegeven zowel bij controleurs als bij het loket maar er wordt geen actie ondernomen.

Naamsverandering

Thu, 12 Mar 2015 07:43:24 +0000

Geachte Heer Mevr, Daar mijn man in september 2014 is overleden heb ik u gevraagt om de persoonlijke gegevens om te zetten op mijn naam maar er wordt van alles belooft maar er gebeurt niets, ,alle gegevens zijn u meerdere malen toe gezonden. Ik vraag nogmaals om dit zovlug mogelijk te verandere om moeilijk heden te verkomen. Gr, Mevr T.Gehlen

tom tom go 5000

Mon, 09 Mar 2015 16:36:15 +0000

Ik moet zeker 1keer per maand mijn tom tom opladen omdat hij aangeeft uw accu is bijna leeg. Bij mijn vorige toestel tom tom europa heb ik dat in al die jaren nooit gehad.mijn nieuwe tom tom is net een half jaar oud dit is toch niet goed volgens mij.is de accu misschien stuk?.

Krant niet bezorgd

Sat, 07 Mar 2015 10:35:16 +0000

Krant 3de weekend op een rij niet bezorgd

bezorging ad

Fri, 06 Mar 2015 13:27:25 +0000

Afgelopen maanden tot 3x getracht een abonnement op ad te krijgen. Geen reactie. Op10 febr. meegedaan met Nationale Krantentest 2015; AD gekozen; formulier verzonden. Geen reactie. Willen jullie geen nieuwe abonnees ???

bezorging ad

Fri, 06 Mar 2015 13:27:25 +0000

bezorging ad

Fri, 06 Mar 2015 13:27:25 +0000

kan niet vinden waar ik wijziging e-mail adres kan doorgeven

Sat, 28 Feb 2015 14:29:46 +0000

e-mail adres oud!!! piri34kt@kpnmail.nl e-mail adresnieuw!!! krijnaagjevandersteen@gmail.com

spinazie gewassen in ijswater

Fri, 27 Feb 2015 22:09:44 +0000

diverse malen heb ik uw verse spinazie naar tevredenheid gegeten, maar vandaag had ik het idee dat ik zand zat te eten in plaats van spinazie 04-03-2015 GLN8711393000004 E 15:59

het bestelde item niet ontvangen

Tue, 17 Feb 2015 12:09:29 +0000

schoenen besteld betaald niet ontvangen

Unox Speciaal Mosterdsoep met hartige spekjes

Fri, 23 Jan 2015 10:01:47 +0000

Gister 22 januari 2015, kwam ik heel moe en koud thuis. en verheugde ik mezelf op een kom heerlijke Unox speciaal mosterdsoep met hartige spekjes. Maar helaas wat vies! Er zat een grote lange zwarte haar in uw soep! Zelf heb ik heel kort blond grijs haar dus de haar was zeker niet van mij.Ik ben zo ontzettend misselijk geworden van zoiets onsmakelijks, dat ik de hele inhoud van de zak soep heb weggespoeld,zo jammer. ik heb toen maar een boterham gegeten. maar mijn teleurstelling is heel groot. zo vies een lange zwarte haar in de soep!Dit had ik niet verwacht! gegevens opdruk van verpakking. datum 12-2015 nummer L433508817 tijd 13;16;41

ECI boekbon na opzeggen lidmaatschap

Tue, 20 Jan 2015 16:21:39 +0000

Na 20jaar lid te zijn geweest het besluit genomen om mijn lidmaatschap op te zeggen. Dit heb ik telefonisch gedaan. Ik werd vriendelijk te woord gestaan, prettig gesprek waarin ik meerdere malen heb gevraagd of het zo goed was. Mw antwoordde dat ik al aan mijn bestellingsplicht had voldaan en benadrukte dat ik niets meer hoefde te bestellen. Ik heb toen nog aangegeven dat het ook niets uit had gemaakt wanneer dit wel nog wel het geval was geweest. Nee,dit was niet nodig maar mocht uiteraard altijd. Tot mijn verbazing kreeg ik op 16/1 een boekbon toegestuurd. In een telefonisch contact met mw R.v. T werd aangegeven dat ik niet aan de bestellingsplicht van het 4e kwartaal had voldaan en gebruik diende te maken van de boekbon. Heel vervelend en ik wil hier uit principe absoluut niet aan meedoen. De gedachte dat ik het misschien toch wel jammer is om geen lid meer te zijn is hierdoor verdwenen. Ik zal me zeker 3x bedenken om ooit weer lid te worden van ECI

verhuizing

Mon, 19 Jan 2015 12:11:15 +0000

Op maandag 22 december heb ik verhuizing doorgegeven, en op 12 januari over gaan, op 19 jan heb ik gebeld en krijg ik te horen dat niet uitgevoerd is en nu moet ik tot 4 feb wachten. mijn vraag is of u een spoed aanvraag kan doen omdat ik heel veel thuis werk en heb ik internet nodig. met vriendelijk grt

abn amro vegeet afsluiten spaarwinstpolis bij spaarwinstkrediet

Thu, 15 Jan 2015 17:15:27 +0000

bij de afloop van het spaarwinstkrediet, na 15 jaar lang betaalde rente over het volle bedrag van de lening(krediet) wil de bank alsnog het totaalbedrag innen via een flexibel krediet, (rente 9,6%). dat betekent dus nog een lange periode van rente betalen. S C H A N D E

betaling zorgverzekering.

Tue, 13 Jan 2015 17:41:39 +0000

Ik kreeg plotseling een brief thuis van ZilverenKruis Achmea met als onderwerp: 1e herrinnering betaling premie. De tekst luidt. : We kunnen dit bedrag (maand premie €266,63) niet afschrijven van uw rekening. U kunt bij uw bank navragen wat het probleem is. Wij willen uw betaling graag binnen 14 dagen gerekend vanaf de datum op deze brief ontvangen. Dan komen er wat dreigementen: Het heeft gevolgen als u niet op tijd betaalt zoals bij een 2e herinnering enz enz... Zelfs wordt er gedreigd met een deurwaarder. En de gegevens van niet op tijd betalen zullen doorgegeven worden aan andere zorgverzekeraars met als reden premieachterstand. Ik heb de ING hier over gebeld en navraag gedaan. Die hebben mij verteld dat het komt door dat Zorgverzekeraar ZilverenKruis Achmea de Bats (automatische update) niet goed was aangeleverd door deze Zorgverzekeraar. Wat ik nu vervelend vind en hun fouten maken en zo terug gekoppeld wordt naar de verzekeringsnemers. Waarom hadden zij niet nogmaals die Bats (automatische update) aan kunnen leveren en dan de goede ??? Nu is het net of wij en meerdere (volgens ING) de schuld krijgen van wantbetaling enz... Ik vind dit een misselijke handeling door deze Zorgverzekeraar. mvg. J.A.Hoornweg / Rietveld erf 126 / 3315 DD / Dordrecht choornweg126@kpnmail.nl

Steeds meer grote stukken in de shag

Sat, 10 Jan 2015 16:26:39 +0000

In de pakjes van 50 gram zitten tegenwoordig steeds vaker grote niet goed brandbare stukken.

Nooit in de winkel

Tue, 06 Jan 2015 17:58:17 +0000

in u krant van 29-12 2014tot7-01-2015 staat de reclame van DURACELL Batterijen pak x 8 stuks AAofAAA voor 3.99 de dag dat deze reclame in gegaan was was er om 11.00uur al geen batterij meer te bekennen ja menneer we krijgen ze weer binnen tot en met de 6 jan:2015 geen betterij te bekennen het is altijd hier in Naaldwijk postcode 2671 het zelfde liedje als er aanbiedingen zijn zijn ze niet aanwezig .Wij overwegen dan ook voortaan maaar naar het kruidvat te gaan en blokker links laten liggen . zo kan ik ook aanbiedingen aanbieden ik zou zeggen BLokker SLAAP ZACHT.

betalings wijze bij eci

Tue, 06 Jan 2015 17:36:45 +0000

Als trouw lid sedert 01/04/1973 onder het NR 2644 934 8,ik was tot op vorige maand zeer tevreden over de service toen ik bestelde via internete kon plots geen betaling meer gedaan worden via overschrijving alles moest nu via betaalkaarten die ik niet in mijn bezit heb want ik betaal liever casch .toen ze vroeger iets op stuurden werd het door mij op de dag van levering overgeschreven en altijd zonder morren over het een of ander.Nu is het overschrijvings formulier niet meer voor komt op de bestelbon bij het af sluiten van uw bestelling. hopelijk kunnen ze daar iets aan veranderen vraag of ze daar rekening mee zouden houden

Boeken worden niet geleverd

Mon, 05 Jan 2015 19:30:55 +0000

22 December 2014 op een email van ECI met aanbieding om klant te worden gereageerd en het boek KIEFT gekocht. Er zou een welkoms geschenk bij zitten van Jamie Oliver , leuk voor de kerstdagen dachten wij nog. Helaas kwamen de boeken niet. Na bellen met Eci omdat op emailtjes niet gereageerd wordt bleek er een conflict met de leverancier( eci had het boek voor minder aangeboden 15,95 op de website dan de leverancier die er € 19,95 voor rekent) ,toch kwam KIEFT de 29e van december binnen. Maar het welkoms geschenk wordt niet meegezonden ook het goedmakertje voor de belkosten en vangen achter eci aan is net als het welkomst geschenk niet geleverd. Ondertussen weer telefonisch contact met eci die de bestelling schrapt en wederom opnieuw plaatst met de mededeling dat de boeken de volgende dag geleverd zullen worden. Het is nu 5 januari 2015 en nog steeds heb ik de twee boeken niet mogen ontvangen. Schandalig en onbeschoft hoe je door de klantenservice aan het lijntje wordt gehouden en op talloze email's gewoon niet gereageerd wordt. Op deze manier begrijp ik waarom eci een doorstart heeft moeten maken.. Zeg nu zelf een boekenhandel die geen boeken kan leveren, maar wel aanbied.... ruikt een beetje naar oplichting.

Bezorging

Sun, 04 Jan 2015 11:20:20 +0000

Allereerst krijg ik vrijdags om 11.50 een mail dat er tussen 11.00 en 15.00 een pakje bij mij bezorgt word, wat ik redelijk aan de late kant vind. Vervolgens spreek ik af dat het pakketje de volgende dag, zaterdag 3 januari, het pakketje opnieuw wordt aangeboden. Ik allerlei zaken regelen om tussen die tijd thuis te zijn, daar ik met een sterf geval in de famillie zit. Komt er vervolgens geen pakje ! ik ben om 13.45 weg gegaan om dat ik niet langer kon wachten... Ligt er vervolgens weer een kaartje in de bus we hebben u gemist!

Te laat en nat

Sat, 27 Dec 2014 10:50:20 +0000

Wij hebben begrip voor het natte weer, en dat de krant wat later wordt bezorgd, maar niet pas om 11:15 uur en geen begrip voor een natte krant die wij eerst moeten drogen om te kunnen lezen. Wij hebben in overweging om de krant op te gaan zeggen.

Onbruikbaar

Wed, 24 Dec 2014 14:14:45 +0000

Batterij opladen gaat vreselijk traag.Na uren nauwelijks opgeladen. Bij pogingen om contact te maken met de computer is de batterij alweer leeg. Talloze keren geprobeerd en tenslotte de tablet mogelijk een klein jaar niet meer geprobeerd aan de praat te krijgen. Heden weer een poging gewaagd! Rechtstreeks aansluiten door rechtsonder op het scherm te tikken of het scherm van boven naar beneden te schuiven lukt ook niet. Geen Meldingen- balk Laat staan een scherm waarop je waarop word aangegeven dat de USB is aangesloten en vervolgens een scherm waarop je de usb kan aansluiten.Kortom droefenis!

bezorging

Sat, 20 Dec 2014 09:48:55 +0000

2 weken geen krant gehad Krijg de Telegraaf in plaats van trouw

Van Hoek & Partners Group B.V.

Mon, 15 Dec 2014 21:04:05 +0000

KENNISGEVING VOORGENOMEN GERECHTELIJKE PROCEDURE GEVOLGD DOOR BESLAGLEGGING. dat ik het totaal verschuldigde € 65,30 op onze ING Bank rekeningnummer NL54INGB0673034615

6 free record shop cadeau kaarten niet te verzilveren

Fri, 12 Dec 2014 15:44:22 +0000

heb het afgelopen gezien dat free record over de kop is gegaan. op mijn vraag toen of er iets aan te doen was kreeg ik te horen misschien nog in Belgie. maar u begrijpt het al geen succes. nooit meer iets vernomen. nu kijk ik voor de aardigheid op het internet en zie dat er het vorig jaar wel een mogelijkheid was om je kaarten voor artikelen te kunnen gebruiken. Ben daar nooit over geinformeerd. en ik vind dat 6 x 1 kaart a 10 euro toch de moeite waard is.

fifa 15 spelers verdwenen

Sat, 06 Dec 2014 18:21:41 +0000

hallo, Mijn naam is kevin en ik heb een klacht, namenlijk: ik heb al een tijdje een fifa team maar mijn probleem is dat na een stroom storing op een een of andere manier al mijn spelers en alle andere dingen zijn gewist en daar baal ik echt enorm van. En ik vroeg me dus af wat jullie hieraan zou kunnen doen

Onterecht incasso driegbrieven van Intrum Justitia

Sun, 30 Nov 2014 00:11:00 +0000

We hebben ons abonnement stop gezet in November/December 2013. Dit omdat we toen een boekenbon gekregen hadden. Ik heb toen meteen met ECI gebeld en uitgelegd dat we wilde stoppen. Toen heeft een medewerker me verteld dat ik een opzegtermijn had en heeft me duidelijk gemaakt dat ik 2 kwartaal bestellingen moest doen om het abonnement stop te zetten en dan zou me boekenbon ook vervallen Dit kon ik meteen doen volgens de medewerker door 2 Losse bestellingen te doen van minimaal 25euro per stuk Dit heb ik toen gedaan en ging ervanuit dat het opgelost was. Nu een jaar later krijg ik ineens dreigbrieven van Intrum Justitia over een bedrag van 25euro dat openstaat en dat is nu opgelopen naar 65,36euro. Nu krijg ik steeds dreigbrieven van dit Incassobureau over iets van een jaar geleden. Ik bel en mail steeds met de Incassobureau en stuur ze info en betalingsbewijzen per mail maar krijg geen gehoor per telefoon of mail terug. Dit is onterecht en ik wil dat dit goed wordt opgelost

ontvangen smsjes

Thu, 27 Nov 2014 18:36:17 +0000

krijg iedere keer smsjes waarom weet ik niet.ik negeer ze wis ze meteen..vraag er niet om.blijk ik deze allemaal te moeten betalen.snap hier helemaal niks van

Het slaan van de waterleiding

Thu, 27 Nov 2014 14:47:24 +0000

Ik woon al 10 jaar op dit adres en heb al 10 jaar een klacht. Na veel heen en weer bellen en mailen kwam er een gedeeltelijke oplossing. Ik kwam er achter dat het slaan van de waterleiding te maken had met een defecte terugslagklep in de meter. Iemand die te maken had met water zei mij dit maar vroeg zijn naam niet te noemen. Er werd na jaren dus een nieuwe meter geplaatst en het probleem werd na jaren gedeeltelijk opgelost door WML. Ik woon in een flat en bij mij was het irritante geluid weg, maar niet bij mijn bovenburen. Omdat het zachter was dacht ik eerst niet zeuren, maar later werd dit ook irritant zeker als je dit hoort een uur voordat je opstaat of als je net in bed ligt. Nu heb ik inmiddels jaren geleden weer begonnen met deze klacht en veel contact gehad via mail en telefoon. Ik zal mij beperken tot de laatste acties. Ik kreeg bezoek van een speciale controleur en deze kwam bij mij de kranen testen( geen geluid dus) en alles opmeten. Ook de afstand van de leidingen onder de combiketel. Dit terwijl ik zei dat ik bij mij geen last had maar dat het geluid gemaakt werd door mijn bovenburen. (waar ik niet zo`n goed contact mee heb.) Na weken nog eens geinformeert en de controleur had contact gehad met mijn bovenbuur en deze had geen last van geluid bij het dicht doen van een waterpunt. En dit terwijl ik toch werkelijk dit geluid iedere morgen vroeg hoor. Ik ben Diabeet 4 injecties p/d, hartpatiënt, heb slechte nieren, trage schildklier en last van neuropathie de rest sla ik maar even over. Ik kan mij best indenken dat de mensen van wml waar hun moeder dit zou hebben zei zouden zeggen Wat een arm mens.

zaanse hoeve kwark

Sat, 22 Nov 2014 16:45:09 +0000

ik heb all een paar keere de magere kwark gekocht en gezien dat da its niet klopt.op de verpacking stat op de inhoud 500gramm,ma ist geen 500 gramm in.da ist 460 gramm in,en dat moet niet.ik wist niet wat da an de hand ist, ik find dit niet leuk,ik heb 12 jahre eene winkel gehad en dat nog niet gezien.met vriendelijke groeten e. moller

HP printer papierstoring

Thu, 20 Nov 2014 14:39:31 +0000

Zonder enige aanleiding, of rare dingen gedaan te hebben, ontstond er ineens een papierstoring in mijn HP Deskjet 3055A-All-in -one printer. Na alles gecontroleerd te hebben en geen stukken papier o.i.d. gevonden te hebben, de factuur opgezocht en gekeken hoe oud het apparaat precies was. Gekocht op 23 mei 2013, dus 1 1/2 jaar oud. Naar de winkel (Mycom Breda) gebeld hoe lang er garantie op de HP printer zat. Volgens de medewerker a/d telefoon 2 jaar. Mooi, ik dus met de printer naar de winkel. Na er even naar gekeken te hebben vertelde een andere medewerker mij dat hij niets kon vinden en het apparaat opgestuurd moest worden; Toen hij echter de formulieren in wilde vullen, bleek dat de garantie maar 1 jaar was. De 2-jaar HP garantie was blijkbaar pas ingegaan in augustus 2013. Heel fijn: apparaat 2 maanden te vroeg gekocht en machine van 1 1/2 jaar oud weggooien dus, want repareren is duurder dan een nieuwe..... Slechte service, twintig Kilometer voor niets gereden, frustratie en verspilde tijd.

inloggen

Thu, 20 Nov 2014 06:28:11 +0000

heel vaak kan er niet ingelogt worden bij de sns kan dit worden opgelost?

niet bezorgd

Tue, 18 Nov 2014 11:03:59 +0000

belangrijke post die wel is verstuurd niet ontvangen

niet eens met hoogte rekening

Wed, 12 Nov 2014 21:05:57 +0000

Ben in het verleden klant bij u geweest. Toen had ik nog een tegoed bon liggen, deze heb ik laats ingeleverd. Toen stond er op de factuur dat ik 0.95 bij moest betalen. Ik had te laat betaald toen bleek de rekening veel hoger te zijn hoe kan dit. Heb gebeld en gesproken met een medewerker. Van u maar die persoon kon mij niet uitleggen hoe dit kon. Hij bleef mij verwijzen naar jullie internet. Site. Dat ik meer moet betalen dat ik te laat ben met betalen snap ik. Maar de factuur kan niet ie eens hoger zijn. Kunt u dit voor mij na kijken. Klanten. Nummer zal ik niet meer weten BVD jurrien Schuuring lepelaarstraat 24 4021 es maurik tel mob 0624443485

Inschakeling incassobureau zonder herinnering ECI

Wed, 12 Nov 2014 10:13:40 +0000

Al meer dan 30 jaar lid en nooit problemen gehad met betalingen!! Nu tref ik tot mijn grote verbazing een vordering van Intrum Justitia, (die binnen 3 dagen betaald moet worden.) Belachelijk dat er een incasso bureau wordt ingeschakeld zonder dat je een betalingsherinnering per mail/post heb mogen ontvangen!!!