KLACHT.nlEcco klantenservice & klachten

Klacht over gebroken zool van schoenen

klagerf6eeb8eb — Mon, 03 Aug 2026 17:18:12 +0000

Ik heb een paar schoenen van Ecco gekocht en helaas is de zool gebroken. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat de kwaliteit van Ecco beter zou zijn. Tot nu toe heb ik nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Ecco, maar ik hoop dat dit probleem snel opgelost kan worden.

zool

lenie hogenboom — Fri, 28 Jun 2024 06:00:22 +0000

na 2jaar al mijn zool helemaal opgelost de verkoper in maastricht zij dat ik de zool had moeten insmeren met vet is dit de bedoeling koop dus nood meer ecco maar een paar keer gedragen zomer schoenen het zijn maar 4 bandjes daar zijn de schoenen veel te deur voor gr lenie

Veterdoorvoer

Rene Hilhorst — Fri, 09 Feb 2024 16:33:35 +0000

Na mijn recente aanschaf van ECCO schoenen blijkt dat de doorvoer busjes van de veters zijn los geraakt. het betreft de busjes aan het begin.

zolen vergaan

koelvries combi — Wed, 24 Jan 2024 16:00:25 +0000

De rubberen zolen van mijn laarsjes vallen uit elkaar. Is volgens winkel bekend probleem bij Ecco. Klachtenservice reageert niet op mijn uitgebreide mails en foto's, stuurt steeds standaard antwoord dat ik bon en foto;s moet opsturen. Schoenmaker heeft nog nooit zo slechte kwaliteit rubber gezien. Ik heb geen bon meer, laarsjes zijn al wat ouder, maar draag ze alleen voor netjes, net als zelfde principe schoenen. Daar kan het ook zo mee gebeuren dat zool verbrokkelt. Ecco is slecht te bereiken en negeert mijn mails. Hele slechte service, ook vanuit de winkel. De schoenmaker zegt: dit is echt een productiefout. Rubberen ruitenwissers vergaan, niet schoenzolen. Ik heb soortgelijke laarsjes van Ara, die zijn ouder en prima.

zolen scheuren heel snel

yuyu — Sat, 25 Nov 2023 20:56:34 +0000

Altijd dik tevreden over ecco schoenen. Ze gingen bij mij altijd jaren mee. Het laatste paar wat ik gekocht heb is tamelijk snel af. De zolen scheuren met een half jaar waardoor de schoen van binnen nat wordt. De schoenen waren vrij prijzig, maar zolang de kwaliteit top is, is dat prima. Echter, nu waren deze schoenen het geld niet waard. Jammer van zo'n goed merk

Zolen

A.Jongebloed — Wed, 20 Sep 2023 20:42:40 +0000

Zolen verpulveren helemaal en scheuren maar weinig op gelopen

zool brokkelt af en scheurd .

wim50 — Thu, 07 Sep 2023 17:16:01 +0000

ik had een paar prachtige ecco schoenen al een tijdje in de doos liggen . ik dacht laat ik ze maar eens aandoen , de schoenen zijn nog als nieuw en weinig gedragen . maar toen ik ze aandeed en ermee liep maakte de zool een plakkerig geluid , ik deed ze weer uit en bewoog de schoen naar buiten en de zool begon spontaan te scheuren . voor mij geen ecco schoenen meer , ik denk dat de fabrikant een verkeerd soort rubber gebruikt , die slecht tegen droogte kan .

Zolen verpulveren

EP Keur — Sat, 19 Aug 2023 14:21:58 +0000

Na jaren in de zorg met ECCO schoenen, nooit problemen gehad.. Nu uit zorg, en vorig jaar m’n favoriete kleur schoenen aangeschaft. Tijdens m’n vakantie liet ik n heel spoor na met naar t leek koffieprut, en na cont4ole vd zolen, zag ik tot m’n schrik, dat er hele stukken zool gewoon WEG waren.. gelukkig had ik nog n reserve paar schoenen mee..

Zolen verpulveren

EP Keur — Sat, 19 Aug 2023 14:21:55 +0000

Inleg zool

Dionliv2322 — Fri, 14 Jul 2023 14:33:25 +0000

Geachte medewerker Ik heb op 3 juni eco s besteld via de site bleek dat er een verkeerde Maat leg zool in zat ik heb schoenmaat 43 besteld en in de linker schoen zat een inleg zool maat 42 heb gelijk gemaild ze zoden een inleg zool sturen we hebben al 7 keer gebeld maar de inleg zool is er nog steeds niet

Schoen valt uit elkaar

Alice1954 — Thu, 13 Jul 2023 14:58:54 +0000

Ging wandelen met mijn ECCO SANDALEN en dacht wat loop ik raar , kijk onder mijn voet en zie dat gewoon mijn zool uit elkaar valt !!!

Slijtage zool rechterschoen

Corriebruijns — Sun, 09 Jul 2023 12:53:35 +0000

Na een half jaar is de zool van mijn ecco zomer sandaal erg versleten. De noppen zijn er aan de linkervoorkant bijna af. Dit is niet het geval bij mijn linkerschoen. Ik heb daardoor weinig grip op de trapper bij het fietsen, zeer onveilig mijn inziens.

Zolen desintegreren spontaan tijdens lopen.

Bram Deurhof — Mon, 03 Jul 2023 14:53:34 +0000

Inmiddels 3e paar Ecoo's kwijt door scheuren en verpulveren zool. Eerste paar weggegooid, 2e paar gemeld met foto's bij klantenservice evenals 3e paar. Geen enkele reactie.

Verf al na 1x gebruik van de schoen

Mevrouw van Hoeckel — Sun, 25 Jun 2023 11:00:41 +0000

Mijn favoriete Ecco golfschoenen gekocht op golfreis in Spanje. Maar na kort gebruik en geen gekke dingen is de verf al heel erg beschadigd wat ik niet gewend ben van al mijn Ecco schoenen. ( eind maart gekocht en foto van 1 juni) hoe kunnen we dit oplossen? Vriendelijke groet, Els van Hoeckel PGA golfprofessional

Nog steeds geen geld terug van retour

Monique. 1973 — Tue, 20 Jun 2023 15:39:45 +0000

Op 27 mei twee pakketjes retour gestuurd, op 6 juni bericht gekregen dat het was verwerkt en de betaling terug is gestort, het gaat om een bedrag van bijna 300 euro . Inmiddels meerdere keren contact opgenomen met Ecco klantenservice. Men zegt steeds nog even geduld te hebben… nu mijn geduld is op! Wettelijk overtreden zij de wet, want ze moeten gerekend vanaf 27 mei binnen 14 dagen terug betalen, dus uiterlijk 10 juni. Ze hebben er zelf maar een regel van gemaakt. Schandalig is het, voor mij nooit geen Ecco’s meer bij hun eigen webshop.

Ecco betaalt niet terug binnen de wettelijke termijn

Mathilda1757 — Thu, 15 Jun 2023 18:02:16 +0000

Een paar schoenen retour gestuurd, naar POLEN!!, terwijl je ze koopt, online in Amsterdam en vervolgens krijg je de mededeling dat de schoenen zijn ontvangen en op 6 juni zijn vergoed. Wat dat betekent mag ECCO uitleggen want op 15 juni (het pakketjes is geretourneerd op 1-6-'23 met verzendbewijs) is het aankoopbedrag nog steeds niet terug. Nee, is het antwoord van de klantenservice wij mogen er 2 tot 10 werkdagen over doen. Inmiddels 2 weken verder, dus 14 dagen wat de wettelijke termijn is, hebben ze niets betaald. Ecco maakt zijn eigen wetten en wacht tot hun 10e dag dat ze mogelijk terugbetalen. Kortom, de winkels gaan dicht, online maken ze er een rommeltje van en het lijkt erop dat er geldproblemen zijn en dat de klant ervoor opdraait.

Opengebarsten zool

Myriam 2101 — Sat, 13 May 2023 11:43:00 +0000

Na nog nauwelijks op mijn vorig jaar gekochte Ecco molières gelopen te hebben is tijdens het boodschappen doen de zool van mijn linker schoen opengebarsten. De schoenen zijn hierdoor compleet onbruikbaar.

Krijg geen hulp met verzenden van laarsjes uit het buitenland

MEDGOES — Mon, 27 Mar 2023 06:55:41 +0000

2x de klantenservice benaderd. Netjes de nummers en omschrijving van de laarsjes doorgegeven en aangegeven dat ik deze echt nodig heb (vanwege operatie enz) en dan krijg ik als antwoord dat deze niet meer in het assortiment zitten en welke er nog wel zijn. Ja, dat had ik zelf natuurlijk ook al gezien en nagezocht. Vraag juist om hulp. Nu krijg ik het antwoord: Helaas kunnen we geen laarsjes uit het buitenland naar Nederland laten komen, dit omdat we de klantendienst van NL.ECCO.COM zijn, niet van ECCO algemeen. Geef dan het nummer/emailadres enz van ECCO algemeen dan kan ik verder maar vind dit wel een heel simpel antwoord ipv hulp te geven!!!

Slechte verbinding ,bandje van sandalen aan de binnenzijde scheurt los

Wito1402 — Tue, 14 Mar 2023 16:55:46 +0000

Bij de produktie van de eccosandaal is bandje slecht vastgezet en scheurt los.Uit foto's gezonden aan de fa. Meijerink blijkt dit een duidelijke constatering.Helaas zijn deze sandalen in augustus 2022 gekocht,een koopbon is niet meer aanwezig evenals een betaalbewijs.

verkeerde kleur veters.

adak@ziggo.nl — Mon, 06 Mar 2023 10:14:57 +0000

Geachte lezer(es). op 28 februari heb ik mijn schoenen thuisbezorgd gekregen en tot mijn verbazing zaten er donkergrijze veters in plaats van witte veters op mijn bestelde witte schoenen. Op de foto van de schoenen waren de veters toch echt wit . Ik heb 28 februari het bedrijf een email gestuurd (2 maart nog een keer) en heb tot nu toe geen reactie ontvangen. Ik wil graag witte veters . heeft u een idee hoe dit opgelost kan worden ?? Anders zie ik mij genoodzaakt om de schoenen teug te sturen (en dat eigenlijk alleen maar om een paar veters). vriendelijke groet.

Laarsje suède scheurd op naad

Jannie 1959 — Wed, 01 Feb 2023 13:23:44 +0000

Goedemiddag Suède laarsje scheurd op naad. Naar winkel gegaan geeft toe productie fout.Maar wil bon hebben en die heb ik niet meer.

Zolen verpulverd

M.baggermans@chello.nl — Fri, 13 Jan 2023 19:45:58 +0000

Loop al vele jaren op ecco schoenen na volle tevredenheid.Bij een paar schoenen zijn nu beide zolen(bij de hak)verpulverd. Het vreemde hieraan is, het gebeurde tegelijk bij het dragen hiervan.

Na ca 25 jaar alleen maar Ecco nu nooit meer

Rijenaar — Fri, 30 Dec 2022 12:47:30 +0000

4 paar in 2 maanden tijd afgeschreven. De schoenen zagen er BOVEN de zool allen perfect uit. . 2 paar 'nette' schoenen na zomer weer gebruikt, binnen half uur zool van hak kapot. 1 paar sneakers, vorige week nog prima, nu de voetzool diverse scheuren. Schoenmaker vertelde dat dit een bekend probleem bij Ecco's is, hij kon gehele zool wegschuren en een totaal nieuwe aanbrengen, kosten ruim 100 euro per paar. Zijn advies: koop gewoon nieuwe. 1 paar instappers van 99,99 euro, 6 maanden oud, diverse scheuren in de voetzool. Gelukkig aankoop bon bewaard. Mevrouw van Nelson Breda vertelde mij dat ik de verkeerde dingen deed met mijn Ecco's, zoals op mijn hurken zitten. Eigen schuld, vanuit Ecco kon ik wel een paar nieuwe Ecco's uitzoeken. Na bezwaar van mijn kant en een telefoontje naar Ecco uiteindelijk het geld terug gekregen. Nog een paar Ecco's van zeker 9 jaar oud in gebruik, woeste dingen gedaan op dit paar, nu uiteindelijk is te zien dat het einde van hun levensduur nadert. Na 9 jaar (!) mag dat.

Ecco schoenen

Schoenveter — Sun, 25 Dec 2022 12:23:46 +0000

Gegalvaniseerde bovenleer en hak is los van de zool bij 2 paar .

Verpulverde zolen

M. Frederiks — Thu, 22 Dec 2022 20:42:27 +0000

Mijn heerlijke laarzen zijn na het gebruik van vier maanden en het goed onderhouden van het leer, droog weggezet voor het volgende winterseizoen. Tot mijn schrik en verbazing waren alle twee mijn zolen na een half uur los en liet een spoor van verpulvert zool achter. De verkoper bood geen enkele oplossing omdat ik geen bewijs van betaling had. Erg teleurstellend en koude douche.

Zolen zijn gescheurd en verpulverd

CobyTimmermans — Fri, 09 Dec 2022 20:30:03 +0000

Echo schoenen 1 jaar oud een tijdje niet gedragen nu het weer kouder wordt 1e keer weer gedragen en zijn de Zolen gescheurd en verpulverd na 1 dag dragen Dit kan toch niet nog nooit problemen met echo schoenen gehad

leren schoenen waarvan de hakken afbrokkelen

will van Hoorn — Thu, 03 Nov 2022 10:54:58 +0000

mijn mooie leren ecco schoenen brokkelenmijn hakken helemaal af

zool is verpulverd en brokkelt af.

Lisette Bakkum — Wed, 02 Nov 2022 12:29:42 +0000

Hallo Ecco. Ik heb een paar Ecco laarzen van iemand overgenomen die ze niet kon dragen.Waarschijnlijk zijn ze 2 jaar oud. Het prijskaartje zat er nog in ( E 149,95). Na 2 weken is de zool aan het verpulveren. Ben bij 2 schoenmakers geweest, beide zeiden ze dat het einde verhaal is en dat het bekend is van Ecco's... Ik heb het in de winkel in Heemskerk laten zien, de eigenaar (?) gaf aan dat het kwam omdat ze niet gebruikt waren en daardoor het materiaal uitdroogt. Hij bood een kleine korting aan als ik een ander paar schoenen zou aanschaffen. Hier ben ik niet op in gegaan. Ook heeft hij foto's gemaakt en zou contact met Ecco opnemen. Is het misschien tijd om iets aan de informatie te doen, of aan het productieproces waardoor deze klacht niet meer voorkomt. Ik zie dat ik niet de enige ben

Zolen van schoenen na 2x dragen verpulverd.

Jvanmook — Tue, 25 Oct 2022 17:29:53 +0000

Ik heb zoals altijd ecco 's gekocht ivm volle tevredenheid altijd.Dit paar heeft 2 jaar nieuw in de kast gestaan daar ik aan mijn voeten ben geopereerd. Nu ik ze eindelijk kan gaan dragen en ik ze nog geen 2 dagen aan mijn voeten had,kan ik tot de teleurstelling dat bij dit paar beide zolen verpulverd waren? Ik ben naar een schoenenmaker gegaan en hij vertelde mij dat ze de vuilnisbak in konden?? Dit vind ik erg zuur daar ecco's niet erg goedkoop zijn,ik heb voor dit paar dik 100 euro betaald maar heb helaas de bon niet meer. Ik ben altijd zeer tevreden geweest over ecco,alleen nu iets minder. Ik hoop dat U zo vriendelijk wilt zijn om naar mijn probleem te willen kijken en ook graag dit paar wilt vergoeden? Groetjes Jolanda van Mook

Verpulveren van de zool

KopeniseenKunst — Mon, 10 Oct 2022 15:16:12 +0000

Voor de zoveelste keer heb ik al’s problemen met de zolen van mijn Ecco schoenen en ik vind dit niet leuk Ik wil nieuwe schoenen en daar moeten jullie dan ook maar voor zorgen of je het nou leuk vindt of niet. Nieuwe schoenen met betere zolen. Met gr.Mies

Verpulveren van de zool en hak

Dhr. H. Maste — Sat, 01 Oct 2022 15:01:33 +0000

Geachte, enkele jaren geleden kocht ik Ecco Herenschoenen. Met name voor bijzondere gelegenheden. Onlangs deed zich weer zo'n gelegenheid voor. Op stap met de ze schoenen, maar al gauw brokkelde stukjes van de hak af. Ook bij de zolen brokkelde stukken af. Het leek wel of de zolen oploste.

Afbrokkelende zolen dwars door midden

J.Timmerman — Wed, 28 Sep 2022 13:23:36 +0000

Geachter mevr, meneer, Ik heb heelijke Ecco schoenen zwart leder maat 38. In het voorjaar in mijn schoenkast gezet, haal ze er vandaag uit heb ze aangedaan en een uurtje later thuis gekomen,mijn hele zolen afgebrokkeld en schoenen dwars door midden. Mvg Mathilda

Niet te repareren zool door schoenmaker

Marianne Cazemier — Tue, 13 Sep 2022 21:26:54 +0000

Het rode stukje onder,mijn Ecco sandalen is los gelaten, de schoenmaker kan Eccosandalen niet repareren. Kunt u mij een Eccoreparatiepunt op geven ? Het zou jammer zijn als ik ze niet meer kan dragen.

afgebrokkelde zolen

kisch-hj — Mon, 12 Sep 2022 19:45:29 +0000

De zolen vcan mijn ECCO schoenen (zool ASP, maat 41) zijn geheel afgebrokkeld. Het bovenwerk is in goede staat. Verzoeke deze zolen te vervangen, of mij nieuwe zolen te verschaffen, zodat ik die door een schoenmaker kan laten aanbrengen.

Eccoschoenen, waarvan de zool compleet is vergaan, losbrokkelt…

Breuklieff@gmail.com — Mon, 29 Aug 2022 09:59:06 +0000

Op 16 augustus diende ik een klacht in bij ecco. Ik werd doorverwezen naar een winkel. In de winkel werd er al snel gezegd dat het nieuw om nieuwe schoenen ging…een auto van zoveel jaar oud gaat ook kapot, wed er gezegd…. Echter ecco is een gerenommeerd merk, prijzig en je verwacht niet dat een zool compleet vergaat, oplost en afbrokkelt. Dat is niet vermeld bij de aanschaf. De hele wijze van doorschuiven, te woord staan, telefoonnummer dat automatisch verbroken wordt geeft je als klant niet echt een gevoel gehoord en begrepen te zijn. Er werd een zeer geringe korting aangeboden bij aankoop van nieuwe schoenen, dit gold niet op paren die in de aanbieding waren, u kunt zich misschien voorstellen dat mijn moeder helemaal nooit meer ecco schoenen wil kopen als er zo wordt omgegaan met een klacht.

De Zolen

Jannie de Wolff — Fri, 29 Jul 2022 09:02:01 +0000

Ik draag ongeveer 40 jaar Ecco schoenen. Ik wilde nooit een ander merk, ook mijn man niet! Ik vertelde aan ieder die het horen wilde, dat het van die fijne schoenen zijn. Nooit had ik pech met de zolen, die ik nu regelmatig wel heb. De laatste jaren is het zo slecht gesteld, dat ik nu aan iedereen die het horen wilt, het tegendeel vertelt! Mijn man en ik hebben pas ieder 2 paar schoen weg moeten gooien, omdat de zool er vanonder totaal los brokkelde!!! Nu heb ik weer een paar met het zelfde probleem. Ik was zo zuinig op deze schoenen maar helaas! Weer brokkelt de zool er onder vandaan. Ik ben hier heel erg teleurgesteld over. En ook boos! Wat gaat U mij nu vertellen, of wat gaat u hieraan doen?? Jannie

Het klikken met lopen

Rokien — Tue, 26 Jul 2022 12:27:34 +0000

Goede middag. Ik draag al 3 jaar sandalen van Ecco. Maar als ik loop klikt de hak. Ik heb net nieuwe gekocht maar het wordt steeds erger. Ik heb schone voeten,geen zweetvoeten en ook geen lijm van het plakkertje. Heeft u een op lossing hier voor. Ik hoor graag. Gr Rokien

NIET GELEVERD

A Boersma — Thu, 14 Jul 2022 17:54:32 +0000

Dag, ik heb via een advertentie van scapino een aantal weken geleden, ecco sandalen in de kleur zwart gezien, die ik graag wilde hebben. Bij scapinno gekomen , waren ze nog niet in de winkel, op het eind van de week nogmaals gevraagd maar er was nog steeds niet geleverd. Ik heb ze toen laten reserveren in de maat 39. ik zou gebeld worden wanneer ze er waren. Tot nu toe niets gehoord, in de winkel nagevraagd, zij wisten ook niet hoe het zat, ik moest maar op het hoofdkantoor vragen. Dat had ik al eerder gedaan maar toen zeiden ze Ecco heeft ze nog niet geleverd. Het gaat dus om zwarte ecco sandalen geprijsd van 99.50 of 94.50 voor nu 59.00 euro . Mooi prijsje dacht ik. Nu zie ik in de winkel ook wel sandalen van ecco van 99,50 voor 89.50, maar dat scheelt wel 30 euro. Scapino heeft ze via de advertentie aangeboden, hoe zit het nu met de levering. Ik hoor dat graag van u, vr. gr. A.Boersma

Zolen vallen spontaan uit elkaar

Janny van Ommen — Sun, 10 Jul 2022 19:33:13 +0000

Ik heb 2 paar ecco schoenen waarvan de zolen spontaan na een paar meter lopen afbrokkelde.

kapotte zolen

Marjan van Roon — Thu, 16 Jun 2022 23:10:12 +0000

zolen en hakken van schoenen zijn afgebrokkeld

Ecco heren schoenen

Adnan Erdogan — Thu, 16 Jun 2022 20:11:45 +0000

Gebruik al 25 jaar ecco schoenen vanwege mijn gezondheid nooit geen problemen de laatste schoen met problemen namelijk de zool gescheurd mee naar de winkel waar ik het heb gekocht en het laten zien konden mij niet helpen schandalig als er geen actie komt maak ik de naam en plaats van de winkel openbaar

Stinkende sneaker

B.verhoef — Sun, 12 Jun 2022 23:33:40 +0000

Sinds een paar jaar heb ik Ecco’s , ze lopen heerlijk, maar sinds ze een keer nat zijn geworden stinken ze enorm. Het is een soort rubberachtige geur die enorm penetrant is. Hoe kan dit? En wat nu te doen?

schoenzolen

Joris.1980 — Tue, 24 May 2022 18:06:24 +0000

de zolen van mijn heren schoenen lossen helemaal op dat wil zeggen ze brokkelen uit elkaar ik heb jaren lang dit merk met plezier gedragen maar mijn laatste 2 stellen heeben zeer slechte zolen. daar komt bij dat ze nauwelijks gedragen zijn

Zolen laten los

GuusJ — Sat, 09 Apr 2022 12:49:14 +0000

Ik heb Ecco schoenen waarvan de zolen loslaten en volgens de schoenmaker kunnen ze niet gelijmd worden omdat de zolen van binnenuit poreus worden. Graag een oplossing hiervoor

Zool kapot

Marion Janssens — Wed, 06 Apr 2022 20:42:46 +0000

Ik heb 15 maart 2021 ecco schoenen gekocht en van 1 schoen is de zool kapot aan de voorkant op de naad

Zool kapot van nieuwe schoenen

raheelms — Wed, 30 Mar 2022 20:41:18 +0000

Nieuwe schoenen deed ik aan. Ik liep naar beneden, naar mijn auto en de zool ging kapot.

de Zolen van de herenschoenen .

Willem en Rita Loman — Tue, 29 Mar 2022 14:45:41 +0000

De zolen van de herenschoenen brokkelen af. Daar ben ik mee terug gegaan naar de winkel in Zaandam welke nu op een nieuwe locatie in Zaandam zit. Ze geven wel toe dat ze tijdens hun verhuizing de schoenen zijn verkocht ( misschien opruiming?) De winkel verkoopster geeft op dat dit een oud model is. Ik heb ze voordat de Corona begon gekocht en daardoor niet veel op gelopen. helaas heb ik niet meer de bon. Wordt gezegd dat ik er meer op had moeten lopen maar dat vind ik een rare redenering waardoor de zolen uiteen gaan vallen.

Zolen van ecco enkellaarsje binnen jaar vergaan.

Hetty Bakker — Tue, 22 Mar 2022 13:40:43 +0000

Vorig jaar heb ik cognackleurige enkellaarsjes van Ecco gekocht en nu al is de zool verteerd, niet versleten door het lopen, maar echt verteerd. Ik heb er een schoenmaker naar laten kijken, maar er is niets aan te doen , de bovenkant is nog als nieuw.

.

S.Kanhai — Sat, 19 Mar 2022 11:33:53 +0000

Ik heb plakkende Eccoschoenen die nog geen jaar geleden gekocht zijn. Waar kan ik nieuwe zolen laten plaatsen. Ecco gaat mij niet helpen. Die willen alleen vekopen. Ik zoek een schoenmaker.

Al geruime tijd geleden klacht bij Ecco ingediend over het niet waterdicht zijn van Ecco golfschoenen. Nog steeds geen reactie mogen ontvangen.

Page1 — Sun, 13 Mar 2022 10:12:17 +0000

De claim van Ecco dat golfschoenen waterdicht zijn, is onjuist.

Geen geld teruggestort

ineke rijke — Wed, 09 Mar 2022 14:18:50 +0000

Schoenen retour ,helaas nog steeds geen geld ontvangen ,dit duurt al maanden

Pijnlijke hiel door schoenafwerking

Gerrit-Jan Snellenburg — Mon, 21 Feb 2022 18:51:21 +0000

Via de website van Schuurman schoenen Ecco schoenen gekocht: Soft 7 Fred M cognac. Schoenen waren niet op voorraad in de winkel. Durfde dat aan omdat Ecco schoenen mij altijd passen. Bij het wat langer lopen liep ik mijn hielen stuk. Oorzaak: Het stukje leer dat in de hiel is gestikt .Bij alle Ecco schoenen die ik heb is in de hiel sprake van zacht materiaal met een geleidelijke overgang. Hier is de rand bij de stiknaad duidelijk voelbaar en de oorzaak van mijn problemen. Bepaald niet soft dus! Vooral mensen met een wat smallere hiel zullen hier last van hebben, omdat een lichte beweging al een schurend effect heeft. Het is voor mij een raadsel waarom Ecco voor deze oplossing gekozen heeft.

Kapotte zolen van Ecco veterschoen

C.W.M. van der Valk — Sun, 20 Feb 2022 08:59:02 +0000

Na een wandeling met mijn Ecco, voelde ik natte voeten wat ik niet begreep. Thuisgekomen veegde ik mijn voeten op de mat en er bleven stukken zool aan de mat hangen. Bleek dat mijn zolen kapot waren. Schoenen zijn hoogstens 2 jaar oud en zien er verder prima uit. Maar nu is het einde verhaal, begrijp hier niets van!

Stinkende Ecco schoenen

Stinken die schoenen bah — Thu, 20 Jan 2022 08:24:03 +0000

Mijn schoenen begonnen te stinken naar katten pies😤 Tweel door de winkel naar Ecco terug gestuurd Ze vonden dat er niks mis was met de schoenen Inmiddels een klacht aangemeld bij de klachten commissie Erg jammer dat Ecco de klacht ontkend Terwijl er toch echt meerdere klachten worden gemeld op diverse sites Lijkt erop dat de kwaliteit zeer achteruit is gegaan bij Ecco Lees ook klachten van afbrokkelende zolen,waar op tv uitgebreid aandacht is besteed in het programma radar

Stinkende schoenen

Stinken die schoenen bah — Fri, 07 Jan 2022 13:28:44 +0000

Mijn Ecco schoenen begonnen na een tijdje te stinken naar katten pies! De Ecco winkel heeft ze twee keer naar firma Ecco gestuurd Helaas na twee geen resultaat Ze vinden de klacht ongegrond Ik ga dus een klacht indienen bij Ecco hoofdkantoor Erg jammer dat ze zo met klanten omgaan

Slechte zolen en afbrokkelende hakken

Mimido — Tue, 28 Dec 2021 15:33:18 +0000

Ik kan nu al mijn 3e paar Ecco schoenen weggooien, vanwege zool en hak klachten. Ik dacht dat Ecco een goede naam had en kwaliteit leverden, maar dat is dus niet zo. De zolen van de herenschoenen breken bij de bal van de voet en zijn niet meer te repareren. Er kan zelfs geen nieuwe zool meer op, terwijl de schoenen zelf nog goed zijn. Bij andere schoenen verbrokkelen de hakken helemaal, nadat ze 2 jaar, vanwege Corona, opgeborgen waren. Erg slechte kwaliteit!!! Geen Ecco voor mij meer...

Schoenen zijn niet water dicht.

Bared — Sat, 11 Dec 2021 07:41:40 +0000

Na jaren met veel plezier de ecco schoen gedragen te hebben,kom ik er achter dat mijn twee laatste paren uit “Made in China zijn” Maar helaas ,ze zijn niet water dicht,spuiten met een vocht werend middel helpt even ,maar al snel heb ik weer natte sokken

Schoenen niet meer waterdicht

Jan Lancker — Tue, 07 Dec 2021 15:18:07 +0000

Ik heb 25 06 2020 Ecco golfschoenen gekocht bij Golferspoint in Naarden. Deze schoenen kosten oorspronkelijk €185,00 en ik kreeg 10% korting en betaalde €165,00. Dit zijn gore tex schoenen en deze zijn gegarandeerd één jaar waterdicht. Door de Covid pandemie is er geruime tijd niet mee kunnen golfen en ik gebruik bij droog weer anderen schoenen. De schoenen zien er ook nagenoeg als nieuw uit. Ruim 4 weken geleden ging ik golfen in de regen en werden de schoenen ook aan de binnenzijde nat. Ik ben dezelfde dag nog naar Golferspoint gegaan om dit te melden en zij zouden contact opnemen met Ecco. Nu is er nog steeds geen oplossing voor het probleem. Zij zeggen dat Ecco dit afwijst omdat er gegarandeerd één jaar garantie op zit. Ik mag toch zeker verwachten dat deze schoenen wel langer dan één jaar waterdicht behoren te zijn (comformiteit beginselen). Ik verlang van Ecco water dichte schoenen.

Zolen van enkellaarsjes maat 45 brokkelen af en zijn niet meer te dragen!

K v d Berg — Tue, 07 Dec 2021 09:32:34 +0000

Ik heb mijn enkellaarsjes maat 45 uit de berging binnenshuis opgehaald een paar dagen geleden. Ik heb ze zaterdag aangetrokken naar familiebezoek. Daar bleek ineens de zolen van de hakken af te brokkelen en grote scheuren in de zolen. De laarsjes waren niet meer te dragen. Verder waren de schoenen nog in zeer goede staat want mijn schoonzus zei: hoe kan dat nou met zulke nieuwe schoenen. Ik ben daarna naar de ecco winkel in Assen aan de Weiersloop gegaan om dit euvel te melden. Daar werd me gevraagd wat ik er mee wilde. Ik zei dat ik niet begreep dat dit kon gebeuren. Oen kreeg ik te horen dat het waarschijnlijk niet goed opgeborgen was geweest. Want dat bij sommige zolen ze nat gemaakt moesten worden voordat ze opgeborgen werden en dat ze in een donkere kast moesten worden opgeborgen waar het niet te droog was , want het waren gespoten zolen en die moesten van een bepaalde serie zo behandeld worden. Ik was zeer ontevreden met deze reactie en heb dat ook duidelijk gezegd. Toen zei ze dat maximaal 30 euro korting kon krijgen als ik nieuwe laarsjes kocht. Ik heb haar toen gezegd dat ik natuurlijk geen ecco schoenen meer ging kopen als ze ze slecht waren als deze. Ik ben daarop ontevreden en geïrriteerd weggegaan met achterlating van de laarsjes. Zij zou ze wel weggooien zei ze nog. Ik meld u deze klacht omdat ik bijzonder teleurgesteld ben over deze afhandeling.

Lederen schoen gescheurd

Marlyy — Tue, 30 Nov 2021 07:03:13 +0000

Mijn zoon heeft 3 weken geleden nieuwe schoenen van ecco gekregen, deze zijn afgescheurd in de naad (beide schoenen)en de schoenmaker kan ze niet maken. Het leer is afgescheurd. Aam de zool kun je zien dat er nauwelijks op gelopen is.

De hak van de schoen is kapot en kan niet gemaakt worden.

Hans van Zomeren — Fri, 26 Nov 2021 13:03:00 +0000

Ik ben een liefhebber van ecco schoenen maar nu is er van een schoen de hak los en kan niet gemaakt worden. Weet u een oplossing? J. van Zomeren Dr. J.W. Paltelaan 120 2712 RX Zoetermeer

Zolen brokkelen in 1 x af..

Louisa de Jonge — Wed, 03 Nov 2021 09:05:23 +0000

Ik heb bruine ecco laarsjes…gisteren verloor ik spontaan beide zolen vd helft. Dacht eerst dat het aarde was…maar helaas. We dragen constant ecco nog niet eerder mee gemaakt. Ik bel Ecco klantenservice..krijg ik te horen bel nd winkel waar u ze kocht. Nou dat weet ik dus niet meer..we kopen ze overal. Wat nu? Best dure schoenen.

Afgebrokkelde hakken, gescheurde zolen

Mada4544 — Thu, 28 Oct 2021 20:58:05 +0000

Zie foto’s Ik ben 78 jaar en loop heel tevreden op Eccos tot gisteren. Stedenreisje Bordeaux . U begrijpt dat 3 à 4 km een Max voor mij is Ik zit nog in Frankrijk, laarsjes liggen in de prullenmand van Mercure hotel. Graag een oplossing. Zie foto’s

Zool laat los

Nettie putman — Thu, 28 Oct 2021 15:31:35 +0000

Ecco schoenen gekocht omdat ik steunzolen moet dragen en nu laat mijn hele zool los

Zolen brokkelen weg. Hakken afgebroken

NinaHelena — Sun, 24 Oct 2021 20:19:04 +0000

Ik loop altijd op ecco schoenen en dat hoop ik nog heel lang te blijven doen. Alleen één van mijn laatste aankopen geeft ineens problemen. Her betreft zwarte enkellaarsjes met een rits. Vorig jaar probleemloos gedragen tot de zomer. Nu weer uit de kast gehaald en de hele zolen vallen uit elkaar. Dit heb ik nog nooit mee gemaakt. En dat wil ik ook niet meer meemaken. Nieuwe zolen kan volgens mij niet, dus ik hoop dat ecco ze zal vervangen

Vallen na dragen zwart enkellaarsje.

Tonny14 — Sun, 17 Oct 2021 08:14:25 +0000

Mijn laarsjes hebben a.h.w een dubbele zool, waarbij de onderste zool aan de neus terugwijkt van de bovenste. Ik denk dat ik ben gevallen ( 2x diverse blessures) doordat de onderste zool als struikelblok onder aan de schoen hangt.

Ecco niet waterbestendig

Orlandof — Wed, 13 Oct 2021 08:15:43 +0000

Zelfde verhaal als de voorgaande melder. Twee jaar geleden schoenen vervangen via golfshop Cruquis, ook die niet waterdicht, laat staan waterbestendig. Ecco golf schoenen in het buitenland gekocht, zelfde probleem, maar dus niet in te ruilen, dat doet Ecco niet. Net weer twee paar gekocht, vanwege de pasvorm, en ook weer lek als een mandje. Klantenservice is nooit thuis, antwoord geen eens, winkel zijn niet happig om de ruil procedure te starten, en geven hooguit een tegoedbon, voor raad eens, Ecco schoenen die wellicht ook lek zijn. Onze score is nu 6 paar lekke Ecco schoenen.u bent gewaarschuwd

zool van dames veterschoen, (moliere), is kapot, gat in hak

Anneke Peeters Zwaagstra — Sun, 03 Oct 2021 15:14:56 +0000

Ik heb 3 paar veterschoenen een blauwe met een stevige zool, meer dan 20 jaar oud, lopen nog prima, zool is nog goed. Een paar zwarte, jonger van datum, waarvan onder de bal van de voet een brokkelig gat is ontstaan, hoe ?. Een paar rode waarvan in de hak tot halverwege de neus een flinke scheur zit, en onder de bal van de voet een scheur van links naar rechts. Dit zijn de laatste nieuwe schoenen, dit mag toch niet bij zo'n goed merk. Gaarne Uw reactie, met vriendelijke groet.

Ecco cool 2.0 stinken naar kattenpis

Anne Krol — Thu, 23 Sep 2021 19:35:12 +0000

Ik heb 3 paar ecco cool 2.0 en die stinken na een aantal maanden naar kattenpis. Het eerste paar heb ik na wassen in de wasmachine wat niet helpt weggegooid. En daarna 2 paar nieuwe gekocht zwart en groen. Alleen na een jaar gaan deze nu ook weer stinken naar kattenpis. Ik heb wel 8 paar ecco’s verschillende en daar heb ik geen last mee alleen met deze de cool 2.0 wel Ook de nieuwe zwarte versie stinkt ook. Ze kosten toch 135 euro per set dus 270 euro en een paar door de stank weggegooid en nu zie ik dat er veel meer klachten zijn met deze schoen. Bijelkaar toch 405 euro. Graag zou ik nieuwe krijgen maar dan andere voor dit bedrag die niet stinken. Ik hoor van u Mvg Anne Krol

Gebroken en afgebrokkelde zolen

Teun Nijdam — Wed, 22 Sep 2021 12:49:29 +0000

Ik heb een paar zwarte ecco comfort schoenen gekocht,speciaal voor gelegenheden. Omdat ik er zeer weinig op heb gelopen,en de schoenen zorgvuldig heb opgeborgen,is de schoenzool dwars doormidden en is er een stuk afgebroken.

Sneakers stinken naar kattenpis

AnnekeTeWat — Tue, 21 Sep 2021 08:21:11 +0000

Wij waren vergeten dat mijn man enkele jaren geleden ook al zoiets heeft gehad met Ecco sneakers. Dus nu opnieuw hetzelfde probleem met de sneakers die hij pas 3 maanden heeft.

Zeer slechte zolen.

Ecco slecht — Mon, 20 Sep 2021 07:14:44 +0000

Mijn Halfhoge Ecco laarsjes gisteren voor de derde keer aangedaan en heb daar 30 km mee gefietst. Toen ik ze thuis uitdeed zag ik tot mijn schrik dat de zolen van beide laarsjes en ook de hakken helemaal kapot waren verbrokkeld en gescheurd. Het leder is nieuw geen krasje op en van binnen alsof ze niet gedragen zijn. Ook Ecco gebruikt weekmakers in hun zolen en dan kun je het schudden. Al je schoenen gaan er dan aan. Een oplossing met een kortingsbon is onacceptabel dit is een sigaar uit eigen doos. Ik vind dat Ecco verantwoording moet nemen en ontevreden klanten die dit meemaken schadeloos moeten stellen. Mensen hebben verondersteld een betrouwbaar product te kopen maar niet zoiets. En het zijn geen schoenen van een tientje. Kom Aub ook niet aan met wanneer hebt u ze gekocht en hebt u de kassabon want dat is niet relevant. Het product is gewoon bagger en daar gaat het om. Ik denk dat na de uitzending van kassa afgelopen week over de wandelschoenen van andere dure merken die ook met dit probleem te maken hebben , dit ook een goed onderwerp is om uit te zenden en mensen te waarschuwen voordat ze schoenen kopen.

Verkruimelen zolen en slechte service

Michel Dingemans — Thu, 09 Sep 2021 16:20:14 +0000

Op mijn klacht over de verpulverde zolen werd ik verzocht om foto's om foto's te sturen.Uiteindelijk zou ik 50% korting krijgen op nieuwe aankoop maar moest dan de oude schoenen bewaren, deze lagen echter al in de kliko en hierdoor verloor ik ook de korting van 50%. Raar dat ze eerst om foto''s vragen en dan eisen dat je de schoenen bewaart. Voor mij geen Ecco's meer. Waarschijnlijk heeft men zoveel klachten dat men deze tactiek kiest om de financiele schade zoveel mogelijk wil te beperken.

afbrekende en verpulverde zolen van diverse Ecco schoenen

Judith de Joode — Tue, 24 Aug 2021 09:46:09 +0000

Jarenlang liep ik tot volle tevredenheid op Ecco schoenen, maar de laatste jaren blijkt dat één grote ergernis. Pasvorm is prima, maar die zolen! Ook dit jaar weer: mijn vorige jaar gekochte 2 paar sandalen opgezocht bij de eerste warme dagen: op het ene paar 2 uur gelopen, stukken van de hak verdwenen, niet meer te gebruiken! Andere paar heeft het een week volgehouden maar toen was ook de hele zool aan brokken. Niet meer te repareren, weg voor een paar honderd euro de vuilnisbak in. Hoezo duurzaam??

Verkruimelen schoenzolen

B Boekema — Mon, 16 Aug 2021 11:31:32 +0000

Ik heb Ecco Casual Supercross schoen al een tijd in huis. Nu wilde ik deze gaan dragen maar de zolen zijn verkruimeld....Dat kan toch niet?? Art. nr. 14103 01152. maat 41 Shadow WHite Blanc d'Ombre staat op de doos. Bij de winkel in Eindhoven wilden ze niet helpen omdat de schoenen niet daar zijn gekocht!!! Vreemd want Ecco is toch een keten?

Zijkant van zool is na 1 jaar van de gympen draagt ze alleen in de zomer maanden niet veel geel geworden bij witte schoen

Wilmavanzwieten@gmail.com — Tue, 03 Aug 2021 10:27:15 +0000

Schoen was 150 euro niet goedkoop dan verwacht je wel meer loopt uitstekend

Verpulverde zolen

Saarsofie17 — Thu, 29 Jul 2021 13:39:25 +0000

Mijn man heeft Ecco schoenen en zolen zijn geheel verpulverd

Gescheurde zolen

petra4 — Fri, 23 Jul 2021 10:42:58 +0000

Plotseling scheuren de zolen van mijn fijne Ecco sandalen. Ze zijn verder nog prachtig (profiel onder zolen nog helemaal goed en de bovenkant ook als nieuw nog), dus ik vind het heel erg dat ik ze nu weg moet gooien. Ik berg ze keurig op in een goed geventileerde ruimte, dus het kan niet aan vocht liggen, zoals Ecco suggereert in een reactie op mijn klacht.

Schoenen zijn niet waterdicht

Page1 — Tue, 29 Jun 2021 15:27:37 +0000

Mijn golfschoenen, Gore-Tex, extra width, 43 eu, zijn niet waterdicht. Zelf bij nat gras, houd ik mijn voeten niet droog. Ongeveer 3 maanden geleden heeft de verkoper, Golfshop Heelsum, Forgolfers, de lekkende schoenen vervangen, maar ook het nieuwe paar zijn verreweg van waterdicht. Onbegrijpelijk dat zo’n comfortabele schoen, ondanks de claim van de fabrikant, niet beantwoord aan de verwachtingen op het gebied van waterdichtheid. Ik ben benieuwd naar uw reactie, met name ook naar uw bewering dat de nieuwe Ecco’s, Biom 114, wel waterdicht zouden zijn. Vriendelijke groet, Hans van Pagee

Ecco leren sandaal is nu 2 x achter elkaar stuk gegaan

Mieke corina — Thu, 24 Jun 2021 18:24:13 +0000

Ik heb leren eccos sandalen gekocht, en ben daar 3 weken mee op vakantie geweest. Bij de volgende zomer braken bij de eerste keer aandoen , de plastic ringen bij de hiel. Dit heeft de ecco winkel voor mij opgelost. Na een wandeling van 10 km brak /scheurde het leer van de zool af (alleen de linker dandaal) .volgens de schoenmaker is dit niet repareerbaar. Ik ben dus ontevreden over dit paar sandalen en vind dat dit voor derhelijke prijs niet mag gebeuren.

schoenen zijn vergaan

Marinus Kronenburg — Wed, 09 Jun 2021 19:40:40 +0000

Ik heb deze Ecco schoenen wel enige tijd geleden gekocht maar nu het weer lekker warm werd dacht ik ze weer aan te doen. De eerste uren zaten ze weer als vanouds heerlijk. Tot het moment dat ik iets onder mijn zool voelde. Tot mijn grote schrik was m'n zool compleet aan het losscheuren. Ik liet tijdens het wandelen een spoor van rubber achter. Ik heb voor mijn werk in de sauna ook altijd ecco's gekocht maar dit had ik nooit meegemaakt. Ik geef bewust liever wat meer uit om goede schoenen te hebben maar ik vindt dat deze kwaliteit niet bij Ecco hoort.

Zolen laten los en vergaan

LexvdV — Thu, 03 Jun 2021 09:12:45 +0000

Op 22 mei onderstaand bericht gestuurd naar Ecco maar nog steeds geen reactie: 21 Mei gingen we naar de voltrekking van het huwelijk van onze jongste dochter die in Heusden-Zolder (België) woont en trouwde. Omdat dat nogal een gebeurtenis was natuurlijk had ik mijn mooiste pak aan en had voor een dergelijke gelegenheid, een paar jaar geleden al mooie zwarte Ecco’s gekocht. Heb ik een keer eerder aangehad, voor een begrafenis was dat. Toen ik ze uit de kast haalde voelden de zolen en vooral de hak al wat plakkerig aan. Met een droge doek wat afgedaan, verder niet bij stilgestaan. Anderhalf uur rijden naar het betreffende gemeentehuis. Toen ik uit de auto stapte voelde ik het al raar plakken, ik stapte wat rond om dat kwijt te raken, en toen keek ik naar beneden. De hele hak lag er half af, de zool was aan het vergaan, heel raar, net alsof ik in oplosmiddel had gestaan ofzo. De hak van de linkerschoen kon ik er zo aftrekken. Ik voelde me nogal voor schut staan, zeker omdat de schoonfamilie die we tot dan toe nog niet gezien hadden wegens Corona, het van een afstandje hadden zien gebeuren. Gelukkig lagen er nog wandelschoenen in de auto maar dat zag er best raar uit natuurlijk. Ik heb geen bonnetje meer en weet niet eens meer waar we ze gekocht hebben maar ik wil dit toch melden bij Ecco. Hoe kan dit? Dat kan toch niet dat schoenen van gewoon in de kast liggen gaan uit elkaar vallen. Kunt u dat uitleggen svp? De schoenen heb ik nog, kan ik opsturen voor onderzoek als dat nodig is We zijn vooral benieuwd hoe we de vlekken uit twee automatten, deurmat, en de vloermat in het portaal kunnen krijgen. De vlekken op het laminaat gingen er gelukkig makkelijk van af..

Gaten in zolen.

jaJodowa12 — Wed, 02 Jun 2021 19:27:55 +0000

Ecco schoenen zitten en lopen heerlijk, maar voordat ze bovenop slijtage vertonen zijn de zolen al kapot. Mijn fijne wandelschoenen en ook mijn sandalen kan ik daarom niet meer dragen en reparatie is te duur!

Zool van sandalen los.

Marielle 15 — Wed, 02 Jun 2021 13:33:09 +0000

Ik heb 2 jaar geleden Ecco sandalen gekocht. Ik heb ze weinig gedragen en nu wil ik ze aantrekken en zie ik dat de zool aan de achter binnenzijde los is en de vulling van de zool eruit komt. Ik zal graag een foto willen sturen om aan te tonen dat ze weinig gedragen zijn.

schoenzool valt van ecco schoen

loopje — Sun, 30 May 2021 14:43:36 +0000

Enkele jaren geleden verkruimelde de zolen van een paar niet vaak gedragen ecco's. Vandaag een eindje gaan wandelen op een stel andere ecco-schoenen die ik nog niet vaak gedragen had, maar wel enkele jaren geleden gekocht en ik merkte na dat ook hier de zolen het aan het begeven waren. Is ecco wel op de hoogte van dit probleem?

Zool

bospoes1 — Fri, 21 May 2021 06:09:58 +0000

Er zit ineens een groot gat aan de zijkant van de zool. Heb de schoenen niet eens zoveel aan, alleen bij een bepaalde outfit.

Schoenenkleur verbleekt

Ria van Ede — Tue, 18 May 2021 14:27:18 +0000

Ik heb nieuwe Ecco’s die zoals gewoonlijk heerlijk zitten, maar waarvan de kleur ongewoon snel is verbleekt. Het type is Ecco soft 7, maat 40, op het voetbed staat ‘extra width’, ze zijn geel en kostten € 99,95. Ik heb dit nog nooit met Ecco’s gehad.

Gaten in de zolen

Hnugter — Mon, 03 May 2021 14:40:33 +0000

Ik liep al jaren op Ecco schoenen vanwege het hoge comfort. Ik heb nu mijn 5e paar voortijdig in de vuilnisbak moeten gooien omdat de zolen op een bepaald moment gaan verkruimelen. Ik lees veel van deze klachten over Ecco en het is altijd de schuld van de klant. In mijn geval is het bovenleer nog in uitstekende staat maar zijn de zolen verkruimeld. Ik stop volledig met Ecco en Ben overgestapt op een ander merk. Jammer maar het kan niet anders.

Nieuwe! Toch oude schoenen gekocht ,bijlage volgt.

Mevrouw van Hemert van Paassen — Thu, 29 Apr 2021 10:20:18 +0000

Oude schoenen gekocht in 2018,zagen er nieuw uit.'n grote Mevrouw/Verkoopster reikte mij,terwijl ze 'n andere klant aan het helpen was van de grond aan,naast de toon/kassatafel aan.Die Verkoopster hielp mij altijd,ik paste de schoenen,voelde goed en rekende af,25 Euro van de spaarkaart en betaalde 74 Euro en nog wat.Mijn toen zwarte Ecco schoenen hielden het langer uit dan ik had verwacht.IN2020 Door 'n val brak ik mijn arm en scheurde mijn biceps af,kon geen schoenen aan.Einde 2019 pakte ik mijn nieuwe schoene uit de doos en liep er maar 'n paar uur op.toen mijn visite zei:Wat ligt daar op de grond,ik dacht iets platgetrapt van 'n hond te zien..NEE het was 'n stuk zool van mijn nieuwe schoenen!Ik terug naar de winkel in de Ridderstraat,daar zei de Verkoopster:Die schoenen heb je hier NIET gekocht,het zijn heel oude schoenen!Ik heb ze hier wel gekocht en vertelde mijn verhaal,wat ik toen ook al raar vond,uiteindelijk kon ik 40 Euro korting krijgen op nieuwe schoenenmaar zei de Verkoopster:Je bent maar steeds mijn Collega te beschuldigen,geloofde mijn verhaal niet,waardoor zij de schuld bij mij lag.Dat kan ik niet accepteren,zo ben ik niet.Ook bij Verkoopsters kan weleens wat verkeerd gaan.n grote/goede zaak lost dit netjes op dacht ik.Ik stuur U ook nog mijn verhaal aan Uw klantenservice toe. Hartelijke groet Mw G.A.Th van Hemert van Paassen Groenedijk 218 4826 D E Breda.

Schoenzolen vallen uit elkaar

DaanSchippers — Wed, 14 Apr 2021 16:24:29 +0000

Een paar Ecco schoenen is 4 keer gedragen in 3jr tijd. Nu vallen de stukkenrubber in brokken van de zolen af. Wat een nare rommel. Schoenmaker kan ze helaas niet repareren omdat zool om de schoen gegoten is. Bovenwerk ziet eruit als nieuw. 169 euro weggegooid want zit maar 1 jaar garantie op. Helaas komt dit vaker voor. Jaren met schoenen doen zoals vroeger met Ecco's gaat niet meer. We hebben andere paren wel veel gedragen en laten verzolen. Maar dit is nu al zoveelste paar dat dit probleem heeft. Wij kopen geen Ecco meer.

Zolen gescheurd

Esther Aarden — Mon, 12 Apr 2021 13:17:03 +0000

De zolen van mijn schoenen zijn na 5 maanden al gescheurd van beide zolen. In mijn beleving zou dit niet moeten kunnen. Ben ook niet gewend dat mijn (dure) schoenen al zo snel kapot zijn.

Defect raken loopzolen Ecco Track

Kees O. — Wed, 10 Mar 2021 11:38:36 +0000

Na slechts zeer beperkt gebruikt van deze wandelschoenen, vielen er aan de zijkant grote gaten in het materiaal. Brokken vulling uit de zijkanten, van beide schoenen. Het is al het tweede paar dat zeer snel defect raakt. Onaanvaardbaar.

Kapotte zolen Ecco schoenen

jw.hovenierslantje@gmail.com — Mon, 08 Mar 2021 12:19:47 +0000

In februari 2018 kocht ik 2 paar Ecco winterschoenen. In december 2019 gingen de zolen van deze schoenen scheuren. In 2020 ontving ik een tegoed ad € 60,- ter compensatie bij de aankoop van nieuwe schonen. Op 15-01-2020 koop ik bij Ziengs in Tiel een paar Ecco Sneakers, grijs maat 44. (303202440 nota nummer. 159203440 Ecco specl Claim heren Zwart mt. 44). Vorige week, u raadt het wellicht al, beginnen de zolen van deze nieuwe schoenen (ook weer onder de bal van de voet) te scheuren. Al met al een zeer teleurstellende ervaring voor mij. Des te meer daar ik echt vaker Ecco producten (al jaren draag ik Ecco sandalen b.v.). draag.

kapotte zolen en meer!.

mevr nt — Fri, 05 Mar 2021 09:13:57 +0000

mn zorgvuldig bewaarde ecco's waren als nieuw,. maar toen ik ze aan wou doen, vielen ze uit elkaar!. vooral de zool,. ook is mn vinyl nu onder zwarte vlekken die er niet uitgaan1.

Kapotte zolen

L.van Dijk — Mon, 01 Mar 2021 15:24:30 +0000

Mijn partner heeft ca ruim een jaar geleden Ecco wandelschoenen (Gore-Tex) gekocht. Door omstandigheden heeft zij deze toen amper gedragen. Nu de winter achter de rug is heeft zij de schoenen weer uit de kast gehaald en er een wandeling mee gemaakt. Tot haar verbazing vertonen de zolen dusdanige beschadigingen dat er gaten in de zolen zijn verschenen. Dit verbaasd haar dusdanig dat wij er hier melding van willen maken. Heeft u enig hoe idee hoe dit mogelijk is. Helaas is de aankoopbon niet meer in ons bezit. Ik kan u foto's sturen van de huidige staat van de (zolen) schoenen.

Schoenmaat

Rene Kettelerij — Wed, 24 Feb 2021 19:42:54 +0000

Ik heb een paar Ecco soft 7 tred M Goretex maat 45 .Deze schoenen zijn me te groot.Koop ik een paar andere nl Ecco soft 7 Tred veterboets maat 44 . Deze schoenen zijn me te klein. Waarom kan ik nou nooit eens slagen. waarom geen maat 44,5.Ik wordt daar zo moedeloos van.En jullie hebben zulke fijne schoenen.

Pijnlijke voeten

J heijde — Tue, 16 Feb 2021 13:17:48 +0000

Dacht koop nu eens dure schoenen , nog nooit zulke pijnlijke voeten gehad in de bol van mijn voet

Slechte schoenzolen

Mark21372 — Thu, 11 Feb 2021 21:42:50 +0000

Ik heb nu al met 2 paar Ecco schoenen last gehad vsn losrakende schoenzolen. Het begint in het midden aan de voorkant. Eerst laat een stukje los, daarna laat het hele middenstuk los en komen er hele plakkaten los. Had na het 1e paar nog de hoop dat het een incident was, nu bij het 2e paar de zolen op identieke wijze loslaten lijkt het op een structureel probleem. Voor mij geen Ecco schoenen meer!!

Zool los van onder onderliggend laag

John van Zanten — Wed, 10 Feb 2021 12:23:29 +0000

Track 25 m heren schoen sneaker ,zool los van onderliggende zool waardoor er water tussen komt

zolen worden poreus, rand laat los

jw.berendsen — Mon, 08 Feb 2021 14:37:34 +0000

van netteschoenen die in prima staat zijn zijn de zolen poreus geworden en ook een rand om schoen laat los. heb gebeld, gemaild, gebeld, gemaild. lang aan de telefoon, altijd een engels sprekende dame. toen ze beloofde dat ik die datum gebeld zou worden door een nederlands sprekende dame bleek ook dat niet te kloppen. nu drie maandagen later en niemand gebeld. FOEI Ecco !