KLACHT.nlEasygo klantenservice & klachten

Probleem met contract en terugbetaling borg

klager5285a376 — Tue, 14 Jul 2026 21:40:01 +0000

Ik heb een contract afgesloten met Easy4you voor een schoollaptop voor mijn zoon, die dit jaar is gestart in 3 Havo. Bij het afsluiten van het contract heb ik aangegeven dat we ervan uitgingen dat hij zijn diploma na 3 jaar zou behalen. Een medewerker verzekerde mij dat de borg terug zou komen bij het overleggen van het diploma. Na 2 maanden extra huur, kreeg ik echter te horen dat de borg niet terugkwam omdat het contract voor 4 jaar was. Dit is niet wat ik heb afgesproken. Ik wil de borg terug en een beëindiging van het contract na het behalen van het diploma.

Aan het lijntje gehouden en nu failliet

A van Til — Tue, 05 Dec 2023 22:17:01 +0000

Half jaar geleden een elektrische step onder garantie opgestuurd ter reparatie. Diverse keren mail contact gehad maar werd telkens aan het lijntje gehouden. Op dit moment op geen enkele wijze meer contact te krijgen en volgens Google is de shop permanent gesloten. Is dit bedrijf failliet en zo ja, wie is de curator? Deze klacht kan ik dus ook niet meer neerleggen bij Easygo

Geen garantie

vnarinc — Fri, 03 Dec 2021 03:26:44 +0000

5 manden geleden een estep gekocht, hij is nu kapot. De leverancier zegt dat het niet binnen de garantie valt omdat het waterschade zou hebben. indien dit het geval is is dat een ontwerp fout, maar dat willen zij niet accepteren. vragen mij 130 euro om te repareren.

leveren ondeugdelijk product

Rene Prenen — Fri, 23 Apr 2021 10:22:29 +0000

ik besteld de step EasyGo E-Sport tww € 599,00, en ontving de step Kukudel856P ter waarde van € 390,00. Bedrijf communiceert enkel via mail en stelt voor de step terug te sturen, maar in meerdere reviews lees ik dan teruggestuurde goederen niet terugbetaald worden