KLACHT.nleasy car weesp klantenservice & klachten

Onbeperkte kilometers op hun website,in her echt slechts 150km

Wed, 20 Jul 2016 14:48:19 +0000

Op hun website van autoverhuur beloven ze onbepaalde kilometers,ben ik dus ingetrapt, werkelijkheid 150km per dag dus moest 383 euro meer betalen! Reageren niet op men klacht (met bewijs) geen e-mail of geen telefoon.

Huurauto bleek niet betaald.

Wed, 14 Aug 2013 21:01:32 +0000

Wij hadden voor de zomervakantie een auto gehuurd via EASYCAR.COM op de luchthaven van Barcelona. Het huurbedrag moest bij reservering betaald worden dus dat hebben wij ook gedaan. Wat ook bevestigd is door EASYCAR.COM. Maar toen we op de luchthaven van Barcelona aankwamen en onze auto bij AVIS op wilde halen bleek er een probleem te zijn. De reservering was in orde alleen had EASYCAR.COM even vergeten te betalen!! Gelukkig was AVIS zo schappelijk ons de auto toch mee te geven met de afspraak dat we binnen de huurperiode zouden zorgen dat EASYCAR.COM de huur alsnog zou overmaken en zo niet we na afloop van de huur zelf de huur moesten voldoen. Dit is in de vakantieperiode dus niet gelukt. EASYCAR.COM stelde voor dat we zelf de factuur betaalde en dan naar hun te zenden zodat we het geld van hun terug zouden krijgen. We zijn nu al 3 weken bezig het geld terug te krijgen maar helaas... Wij waren ook niet de enige met dit probleem, mijn zus en zwager zitten in hetzelfde schuitje. En als ik internet raadpleeg komen er nog veel meer van dit soort praktijken naar voren op naam van EASYCAR.COM.

easycar weesp slechte auto garage!

Mon, 10 Jun 2013 17:04:57 +0000

ik rij een smart cabrio bouwjaar 2003. op een dag begon me auto te roken en ik kon er niet meer mee rijden. ik kreeg via een vriend van me te horen dat easy car me auto goedkoop zou kunnen slepen en maken. en kging ervoor. de eerste week bleek de kompas kapot te zij. er werd een nieuwe gekocht. daarna bleek de turbo kapot te zijn. kkocht een nieuwe. daarna bleek een sencor kapot te zijn. toen zij ik wow stop. zo gaat het tok niet. je gaat me tok niet vertellen dat elke keeer wat anders stuk is. het was inmiddels al 3 weken. nou opeens was me auto volgende dag klaar en ik ree er mee weg. de volgende dag begon ik al wat gepiep te horen. ik dacht nou vreemd. ik kwam kwam op een helling terecht en het geluid werd steeds erger. inmiddels kwam die auto steeds moeilijker vooruit. kbeldde de garage en gaf aan wat er was. nou kom ma even langs dan wordt ernaar gekeken werd er gezegd. kom ik daar terecht, word er gezegd nou je moet je auto achterlaten. ik zeg nou zeg dat dan even. want nu heb ik geen vervoer terug en er is ook geen bus die hier langsrijd. nou ik zou de volgende dag met de auto terug komen, maar jammer genoeg gaf me auto het die dag al op. in de midden van de snel weg stond hij stil. hij wilde niet starten niets! ik heb ze toen gebeld en ze hebben het de volgende dag om 9 uur gesleept en ik zou de volgende dag terug gebeld worden. inmiddels was de communicatie tussen mij en hen al heel slecht. en ze hebben het druk en er zijn werkers ziek. nou wonsdag had ik een goeie gesprek gehad. ik toonde ook begrip voor het feit dat ze het druk hadden en er zou vrijdag naar me auto gekeken worden en ik zou vrijdag gebeld worden. ik wachte de hele dag vrijdag en geen telefoon. ik belde en niemand nam op. zaterdag ook geen telefoon. ik pakte me fiets en ree naar daar. tot mijn verbazing vond ik me auto in een hoekje geparkeerd. de draad waarmee de auto was gesleept was er nog niet eens van af gehaald. simpel weg er was nog niets met die auto gedaan!! ik vroeg de zoon van de baas en kreeg weer hetzelfde te horen. ja zij hebben hn werk gewoon goed gedaan. er is nu gewoon weer iets anders kapot en ze hebben het gewoon druk. resultaat was dus. 650 euro betaald en me auto start niet en ze hadden het te druk om ernaar te kijken. ik vertrouw hen ook niet meer. ik heb me sleutel in beslag genomen en zal het laten maken en nakijken door en andere en vervolgens daarop handelen...