Klacht: Factuur for advice

op 04 juli 2019 over Dynamiet Nederland in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

I was apply for the information to Dynamiet. They was call for me. Just they give all information how they working. I dont start any procedure. I get today factuur for 192 euro for advise. Analysies. What analysies? I dont get any papiers. Nothing. I am not agree to pay

Gewenste Oplossing:

Canceled factuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynamiet Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dynamiet Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynamiet Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynamiet Nederland

Heeft op 10 juli 2019 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dear Ms,

We have indeed sent an invoice to you by mistake. The same day we removed the invoice from the administration. So the issue was already resolved. We apologize for the inconvenience.

If you have any questions please do not hesitate to contact our customer service. We are happy to help you further.

Alle klachten die gemeld zijn door Waldi0424