KLACHT.nlDutchmoda klantenservice & klachten

Na 2 jaar nog geen geld terug!

Sun, 20 Sep 2015 17:38:32 +0000

In november 2013 heb ik een jas besteld. Mijn bestelling werd maar niet geleverd. Nadat ik zelf 6 weken later ben gaan bellen, omdat ik geen reactie kreeg op mijn mails, kreeg ik het bericht dat deze jas niet leverbaar was en dat ik een andere mocht uitzoeken. Zo gedaan, maar ook deze ontving ik nooit. Begin 2014 meerdere keren gemaild en ik zou uiteindelijk mijn geld binnen 30 dagen ontvangen. 2 maanden later nog niks binnen en weer gemaild en gebeld, maar heb nooit antwoord gekregen en de telefoon werd nooit meer opgenomen. Zo ben ik 2 jaar verder en nog steeds mijn geld niet terug ontvangen!!

Pure Oplichting

Fri, 20 Jun 2014 18:14:13 +0000

Op 9 Dec 2013 een winterjas besteld bij Dutchmoda. Midden januari 2014 is deze geleverd, maar was veel te klein. Teruggestuurd en een maand gewacht. Vanaf eind febuari heel veel naar de klantenservice van Dutchmoda gebeld en elke keer te horen gekregen dat de terugbetaling gauw zou volgen. Ook nog gemaild met Dutchmoda, maar tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Intussen wel aangifte gedaan van Internetoplichting bij de politie.(Landelijk Meldpunt Internetoplichting)

Oplichting

Tue, 27 May 2014 22:38:44 +0000

In februari 2014 twee winterjassen besteld, konden niet worden geleverd, levertijd 2 maanden, dus na de winter! Ondertussen wel betaald, nette annulering van de bestelling ontvangen. Na 3 maanden nog mijn geld niet terug, vijf keer gebeld en geschreven! Het is in behandeling meneer. Weigeren je door te verbinden met de 'juiste' persoon. Uiteindelijk na 5 maanden is het probleem opgelost. Om dit te realiseren heb ik veel gecommuniceerd met betrokken partijen Deze partijen hebben na mijn aandringen uiteindelijk actie ondernomen, het bedrijf welke de betalingen bij Dutchmoda verzorgt (provider) heeft deze week gemeld dat zij mijn betaling terug storten. Mijn motivatie om door te zetten was dat ik niet wil accepteren dat een Dutchmoda een probleem creëert en geen enkele actie onderneemt om dit probleem op te lossen waardoor zij mij dus bewust proberen te benadelen. Een advocaat kost (veel) geld, het resultaat is onbekend en veel kan je ook zelf doen. Mijn advies is wel om enkel de feiten te melden en geen emoties (voegt niets toe en men neemt je niet serieus). Dutchmoda handelt op de grens van het toelaatbare, waardoor hun handelswijze door betrokkenen (Landelijk Meldpunt Internetoplichting (LMIO), bank en provider) als organisatorische problemen worden bestempeld. Deze conclusie wordt door hun getrokken uit het feit dat er niet veel geregistreerde klachten over Dutchmoda zijn, tot mijn verbazing was ik pas de tweede geregistreerde klacht over Dutchmoda. Meldingen en ervaringen op deze site en Tros Radar worden niet serieus genomen en zijn geen geregistreerde klachten. Om Dutchmoda van oplichting te kunnen beschuldigen zijn meerdere schuldeisers nodig als bewijs. Mij is het helaas niet gelukt om in persoonlijk contact te komen met personen welke ook zijn gedupeerd door Dutchmoda. Hieronder enige uitleg hoe ik heb gehandeld. Meerdere brieven naar Dutchmoda met uiteindelijk ingebrekestelling en vordering (geen enkele reactie). Belangrijkste is om aangifte te doen bij LMIO (digitaal), Hiervoor dien je (vooraf) een schrijven samen te stellen met onderbouwing en datum van genomen telefoongesprekken en brieven. Per mail krijg je een reactie met bankgegevens waardoor je vervolgstappen kan maken naar de bank van Dutchmoda. De bank doet navraag bij het Landelijk Meldpunt Internetoplichting of er meer aangiftes zijn tegen Dutchmoda, bij voldoende klachten maakt de bank een melding naar de provider van Dutchmoda. De provider onderneemt uiteindelijk actie naar Dutchmoda. (namen van deze bedrijven wil ik niet op deze site noemen). Ik kan niet controleren hoe en of deze partijen (LMIO, bank en provider) met elkaar communiceren. De aansprakelijkheid van bank en provider is mij niet duidelijk, door hun te wijzen op hun verantwoordelijkheden helpt wel. Nadat de situatie is opgelost vraagt het LMIO of ik de klacht tegen Dutchmoda wil intrekken. Dit is normaler wijze een redelijke vraag maar naar alle waarschijnlijkheid zal Dutchmoda ook in de toekomst klanten blijven duperen (deze aanname is reëel door de hoeveelheid en datum van de klachten welke op internet te vinden zijn). In eerste instantie worden meldingen (zoals ook van mij) door partijen (LMIO, bank en provider) afgedaan als organisatorisch probleem bij Dutchmoda met als onderbouwing dat er niet voldoende klachten bij LMIO zijn geregistreerd om actie te ondernemen. Als meldingen worden ingetrokken (zoals door LMIO wordt gevraagd) kan dit "spelletje" dus eindeloos doorgaan en wast iedereen zijn handen in onschuld en creëren deze partijen juist ruimte en mogelijkheden voor Dutchmoda om haar activiteiten te kunnen blijven uitvoeren. Ik heb naar aanleiding van de vraag van LMIO betrokken partijen gevraagd om in deze meer verantwoordelijkheid te nemen. Ik adviseer alle gedupeerden op beschreven wijze te handelen, dit vraagt wel enige inspanning maar door vol te houden is er een reële kans om je (eigen) geld geld terug te krijgen.

Oplichting

Mon, 26 May 2014 08:46:54 +0000

Betaalde maar niet geleverde jas

Tue, 13 May 2014 18:24:08 +0000

Wij hebben op 14 januari 2014 een jas bij dutch moda besteld, deze werd niet geleverd en na vele keren bellen en mailen bleven zij volhouden dat de jas nog niet geleverd kon worden. Uiteindelijk hebben wij de bestelling op 7 maart 2014 geannuleerd, waarop zij beloofden het betaalde bedrag van 214,95 uiterlijk 7 april 2014 terug tr betalen. Tot op heden is dit niet gebeurd. Wij hebben daarna weer gebeld en gemailld maar zonder resultaat

Jas niet geleverd en geld nog niet terug na 4 maanden

Thu, 08 May 2014 11:25:44 +0000

Op 28 december 2013 hebben wij een jas besteld van 189,99 euro. Op 27 januari 2014 kregen we per mail bericht dat de jas niet meer leverbaar was. Sindsdien heb ik 6x gebeld en 2 mails gestuurd. Telefonisch ben ik iedere keer netjes te woord gestaan en is er gezegd dat het bij administratie ligt, dat het inderdaad klopt dat de bestelling niet geleverd is en dat het geld eraan komt maar dat ze het niet kunnen bespoedigen. Op de mail heb ik helemaal geen antwoord gekregen. Nu 4 maanden na dato word ik echt ongerust en wil ik stappen gaan ondernemen.

Slecht bedrijf

Wed, 16 Apr 2014 11:26:02 +0000

Nadat ik een bestelling had geplaatst en betaald kreeg ik de jas na 6 weken!!!! Als je probeert te communiceren met hun dan gaat dat erg onvriendelijk en wazig. De jas was veel te klein en heb ik direct geretourneerd. Ik zit intussen 8 weken te wachten op mijn geld en heb tot op heden niks mogen ontvangen. Wanneer ik hun bel word ik al 8 weken aan het lijntje gehouden. Ik kom geen stap verder en vraag me af of ik mijn geld ooit terug kan ontvangen? 1 goede raad!!! Koop niets bij hun.... Dit bedrijf deugd van kanten....De levering is slecht, communicatie is slecht. Ik kan met volle overtuiging zeggen dat het een slecht bedrijf is!!!

Geroutineerde jas wordt niet terug betaald

Tue, 01 Apr 2014 08:36:30 +0000

Twee jassen besteld via Dutchmoda.nl in november 2013. Een jas is retour gegaan . Nu wacht ik nog steeds op mijn geld ( € 209,99 ). Iedere keer als ik bel wordt. Er gezegd dat het bij de administratie ligt, maar uitbetalen ho maar! Wat kan ik doen?

Na 4 maand retourzending nog geen geld terug

Mon, 10 Mar 2014 19:26:23 +0000

Na 4 maand zelfs na inschakeling van incassobureau nog steeds geen geld terug na een retourzending binnen het gestelde termijn van 30 dagen. Bedrijf reageert niet of zegt binnenkort terug te betalen. Ik vind het complete diefstal en met inschakeling van de rechter hoop ik mijn geld terug te krijgen.

geld na 30 dagen nog niet terug gestort

Mon, 10 Mar 2014 14:45:37 +0000

Ik heb op 31 januari jl. 2 jassen besteld bij bovengenoemd bedrijf. Beide jassen geretourneerd, omdat ik ze niet mooi vond zitten. Binnen 30 dagen zou ik het geld terug krijgen. Maar tot op heden nog niet ontvangen, ondanks herhaaldelijk contact via mail en telefoon. Na research kwam ik erachter dat deze mensen dit bij meerdere klanten doet!

Geen geld terug ontvangen

Mon, 03 Mar 2014 15:38:21 +0000

30 december 2013 een jas besteld bij dutchmoda, na 3 weken was hij nog steeds niet binnen, heb meerdere keren telefonische gesprekken met hun gehad, iedere keer lag het weer eens aan de leverancier. 20 januari de jas geannuleerd, zou binnen 2 weken 194,99 euro terug gestort krijgen 2 weken later weer telefonisch contact gehad, toen hebben ze gezegd dat het 30 dagen later gestort zal worden. Ondertussen niks binnen gehad, ben er helemaal klaar mee.

Geen geld terug ontvangen

Mon, 03 Mar 2014 15:38:21 +0000

12 weken geleden jas gekocht, nog niet ontvangen

Mon, 24 Feb 2014 15:45:37 +0000

Op 4 december 2013 bij Dutchmoda een jas gekocht en betaald € 119,99. Tot op heden, 24 februari 2014, nog steeds geen jas ontvangen. 20 December een mail gestuurd om de jas te annuleren, toen was hij opeens verstuurd. Hij is inmiddels nog steeds niet aangekomen. Ook op mails en telefoontjes wordt niet meer gereageerd.

geld niet terug

Sun, 23 Feb 2014 20:49:06 +0000

Jas besteld en betaald, retour gezonden maar geen geld terug gekregen

Nog steeds geen geld ontvangen

Mon, 17 Feb 2014 08:00:27 +0000

Wij hebben half december een jas besteld bij dutchmoda. Tot op heden hebben wij nog steeds de 149,99 niet ontvangen. Elke keer als we ze bellen komen ze met het verhaal 'we geven het door'. Wij nemen hier geen genoegen mee.

winterjas

Sun, 16 Feb 2014 21:48:41 +0000

ik heb 3 weken geleden (24 januari) een winterjas besteld van 144,95,- euro. wacht nu al 3 weken en heb de jas nog niet binnen, heb inmiddels al 2 keer gebeld en bij beide 2 keer word er gezegt dat me leverancier vertraging heeft en ik me jas volgende week binnen heb, wat dus niet het geval is. bestel nooit wat op dutchmoda, vieze geldtrekkers, heb deze jas van me aller eerste goede loon betaald. ik ben des duivels op die lui, heb tegen ze gezegt dat ik alleen maar klachten over ze hoor, en dat als ik volgende week me jas niet heb ik per direct naar de politie stap en me geld terug wil. wie niet horen wil moet maar voelen, ze zijn nog niet van me af!

Geen jas, geen geld

Thu, 30 Jan 2014 15:30:45 +0000

Bijna vijf weken geleden heb ik een jas besteld bij Dutchmoda (214,95). Aangezien het omstreeks het nieuwe jaar was, ging ik er vanuit dat het ietsje langer zou duren dan 72 uur. Dat kan je wel zeggen.. Tot op de dag van vandaag, geen jas. Inmiddels zes keer telefonisch contact gehad, de vierde keer een tegemoetkoming van 30€ (die daadwerkelijk gestort is op mijn rekening). Ik had er toen weer wat vertrouwen in. Er werd mij toen beloofd dat de jas ECHT volgende week zou komen, maar helaas.. Vorige week vrijdag redelijk geïrriteerd gebeld dat ik of NU de jas wilde hebben of NU mijn geld. Ze hebben toen mijn bestelling geannuleerd en binnen een paar dagen zou het volledige bedrag op mijn rekening staan. Ik had daar, naïef genoeg, vertrouwen in aangezien de €30 ook binnen een paar dagen op mijn rekening stond. Nu heb ik wéér gebeld, en zeggen doodleuk: wij houden ons aan de wettelijke afspraken van 30 dagen om geld te retourneren. Yeah right?! Als ik de reacties hier lees, heb ik daar een heel hard hoofd in..

Geen terugbetaling

Fri, 17 Jan 2014 11:42:01 +0000

Jas teruggestuurd vanwege ontevredenheid over de lengte. Op 5-11-2013 een mail ontvangen dat de bestelling ontvangen en geannuleerd was en dat ik binnen 30 dagen mijn geld (€214,95,-)terug zou ontvangen. Echter zijn we nu circa 2 maanden verder (17-01-2014) en heb nog steeds geen geld ontvangen. Telefonisch contact boekt ook geen vooruitgang. Ik ben heel ontevreden over dutchmoda - www.bontjaskopen.nl!!

Jassen retour, maar bedrag van €144,99 na 2,5 maand nog steeds niet ontvangen

Wed, 08 Jan 2014 17:22:32 +0000

Zie mijn onderwerp. We hebben al een paar keer gebeld en worden afgescheept met dat het geld pas na 30 dagen teruggestort wordt. Daarna weer gebeld, weer beloofd dat het snel gestort wordt. Niet dus. Ook een mail gestuurd, waar men beloofd binnen 24 uur te reageren. Is niet gebeurd helaas. Morgen maar weer eens bellen.

geld retour

Thu, 26 Dec 2013 16:09:07 +0000

Ondanks vele telefoontjes en meerdere mails en brieven hebben we nog steeds geen geld terug ontvangen van een retourzending. Het gaat om € 139,95 op order ORD06239 op naam van Famke Rijk Hoendervogellaan 52 Heinkenszand. artikelcode IG-DK-FO-01-1

Retour geld na foutieve bestelling

Fri, 01 Nov 2013 12:40:09 +0000

Ik heb in november 2012 via dutchmoda een jas besteld, deze kreeg ik vij snel geleverd. Echter hebben zij een verkeerde maat geleverd, en vond ik de jas tegenvallen. Deze heb ik geretourneerd. Ik heb de bevestiging van het postkantoor en vabn dutchmoda ontvangen dat ik binnen 30 dagen mijn geld retour zou krijgen. Na 2 maanden niets te hebben gehoord aan de kant van dutchmoda, en geen euro te hebben ontvangen, ben ik gaan mailen en gaan bellen, WEKELIJKS. Zonder resultaat. Steeds wordt ik afgescheept met een verhaal dat zij administrarieve achterstanden hebben en dat zij zijn overgenomen door een ander bedrijf. (niet dat ik daar wat kan doen, echter sta ik in mijn recht om het geld retour te krijgen). nu vandaag 01-11-2013 heb ik nog steeds mijn geld niet mogen ontvangen. Het duurt nu al bijna 10 maanden en tot op heden geen geld, en moet er zelf steeds weer achteraan.

Retour maar geen geld terug: Ordernumer: ORD04718 / Klantnummer: 606803

Mon, 21 Oct 2013 13:37:49 +0000

Op 27-11-2012 heb ik een jas besteld bij Dutchmoda, deze was tevens ontvangen maar zeer beschadigd, dus moest ik deze retourneren en heb daarna nogmaals een andere beschadigde jas ontvangen. Dit is in totaal 3x zo gegaan. Uitijndelijk stuurde ik heb beschadigde jas terug en wilde mijn geld terug. Maar bijna een jaar later heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Het gaat om 165 euro. Ik heb namelijk meer dan 10x gebeld en nog steeds geen oplossing hiervoor.

Bontkraag besteld - verkeerde geleverd

Sat, 19 Oct 2013 17:34:06 +0000

Ik heb een bontkraag geleverd, netjes contact gehad, netjes geleverd; alleen de verkeerde! Nou ja "kan" gebeuren en na een foto gestuurd te hebben mocht ik hem terugsturen en geld terug of terugsturen en wachten op de juiste, als deze nog op voorraad zou zijn bij de leverancier. Na meerdere malen mail terug te hebben gestuurd, krijg ik nu geen respons meer en zit ik met een foute bontkraag van 160 euro.

geen geld terug

Thu, 26 Sep 2013 17:03:38 +0000

heb een jas besteld en betaald, blijkt de jas er niet te zijn, bestelling word geanulleerd maar heb nog steeds geen geld terug!!

Nog geen geld terug

Thu, 26 Sep 2013 16:13:36 +0000

Nadat ik op 22-10-2012 een bestelling heb geplaatst op dutch moda (zonder te onderzoeken op betrouwbaarheid) was ik in veronderstelling dat met ideal betaling de jas sneller geleverd zou worden. Echter heb ik tot op 13-11-2012 niks gehoord van mijn bestelling. Volgens de website was het jas op voorraad maar kreeg helemaal geen bericht dat de bestelling was verstuurd. Omdat ik het idee had dat ze niet het jas gingen leveren en het te lang duurde heb ik de order geannuleerd op 13-11-2012. Volgens de algemene voorwaarden artikel 11 lid 4 de betaling binnen 30 dagen terug storten. Echter heb ik tot op heden diverse personeelsleden van het bedrijf gesproken en te horen gekregen dat er sprake is van een nieuwe betaal systeem en achterstanden maar dat de betaling zo snel mogelijk betaald zal worden ! Tot op 26-9-2013 niks ontvangen. Ik wil nu mij klacht via jullie site kenbaar maken en hoop dat hier iets tegen gedaan wordt.

Geld na half jaar nog steeds niet teruggestort

Wed, 25 Sep 2013 09:03:52 +0000

Jas ad. euro 139,95 retour gestuurd in februari 2013. In maart 2013 creditnota ontvangen, nu 6 maanden later nog steeds geen geld terug. E-mail contact en telefonisch contact levert niets op. Excuus is dan allemaal smoesjes dat ze achterstand hebben etc.

Geld retourneren

Tue, 24 Sep 2013 20:55:07 +0000

Vorig jaar december heb ik 2 jassen besteld. Ik werd gebeld dat die jassen niet meer in de voorraad waren. Ik kon kiezen om andere jassen te kiezen of mijn geld terug. Gekozen voor geld terug! Maar na bijna een jaar bellen mailen e.d nog steeds altijd dezelfde smoes en nog steeds geen geld terug gehad.

jas

Sun, 15 Sep 2013 15:16:05 +0000

ik had een jas gekocht van 169,95 in november 2012 was niet goed van maat en had het terug gestuurd ik kreeg een kredietnota in december 2012 dat ik mijn geld terug kreeg ik heb al zoveel gebeld hoor allemaal smoesjes heb ook een brief geschreven met de gewone post en aangetekend maar nog reageren ze niet

Jas twee maal toe in verkeerde maat ontvangen, terug gestuurd maar geen geld terug

Sun, 08 Sep 2013 18:42:07 +0000

Vorig jaar heb ik bij Dutchmoda een bontjas aangeschaft. Deze kwam tot twee maal toe in de verkeerde maat aan, en na herhaadelijk contact met de klantenservice hebben zij mij beloofd mijn geld en portokosten terug te betalen. Na de laatste retourzending is dit niet gebeurd en wacht ik nog steeds op mijn geld. Telefoonnummer werkt niet en op email wordt niet meer gereageerd.

Twee jassen retour gestuurd, maar na acht maanden nog steeds geen geld terug

Fri, 06 Sep 2013 11:50:56 +0000

Ik heb twee jassen besteld bij dutchmoda.nl maar deze pasten niet goed. Vervolgens de jassen teruggestuurd en geannuleerd op 14 december 2012. Binnen 30dagen zou het geld teruggestort worden op mijn rekening. Maar 9maanden verder heb ik na vele mails en telefoontjes nog steeds geen geld teruggekregen. Ik krijg iedere keer hetzelfde antwoord en de standaardmail dat er een achterstand is i.v.m. een overname.

Betalen, maar niet ontvangen.

Wed, 04 Sep 2013 13:19:55 +0000

Ik heb 6 weken geleden een winterjas besteld bij dutchmoda.nl een paar dagen later heb ik een voicemail gekregen waar ze vermeld en dat ze de jas niet kunnen leveren ivm achterstand van administratie. Ze hebben me gevraagd of ik een kortingscode wou of mijn geld terug, natuurlijk heb ik gezegd dat ik mn geld terug wou. Ze hebben een creditnota gestuurd en erbij verteld dat ik het geld binnen 30 dagen terug zou krijgen. Maar ik heb het nu nog steeds niet en lees op internet dat het oplichters zijn. Ik zou graag wel mijn geld terug krijgen want het gaat wel om 136, 00.

Ik krijg mijn geld niet terug

Thu, 29 Aug 2013 12:01:06 +0000

Ik heb in Januari 2013 een jas bij Dutchmoda besteld van 159.95 euro, maar ze stuurde mij de verkeerde jas en hij was beschadigd. Ik heb hem terug gestuurd en mijn geld terug gevraagd 159.95 euro. en ze hebben mij een mail gestuurd dat ik het geld terug zou krijgen, met 2 credit nota's voor het volledige bedrag van 159,95 euro. ik wacht nog steeds, en heb nog niks ontvangen.

Bontjas.nl

Tue, 20 Aug 2013 18:16:44 +0000

Ik heb in november een jas besteld en vooruitbetaald. Nu 9 maanden later nog steeds geen geld retour ontvangen, zelfs niet na herhaadelijk contact.

Ik wil m'n geld terug

Thu, 01 Aug 2013 08:03:36 +0000

In November 2011 jas voor m'n dochter besteld, deze was te klein retour gestuurd en de grootste maat besteld, was nog te klein, de maten kloppen niet, heb toen verocht mijn geld te retouneren, wel 'n credit bon ontvangen maar nog steed m'n geld niet terug......

Na meer dan 6 maanden nog steeds geen geld retour!!

Fri, 19 Jul 2013 11:38:48 +0000

In december een jas besteld. deze wel gekregen maar retour moeten sturen omdat hij niet paste. Even later kreeg ik een telefoontje dat jas niet meer leverbaar is en dat ik mijn geld binnen 30 dagen terug krijg. Na heel veel bellen krijg ik nog steeds dezelfde smoes dat ze een betalingsachterstand hebben. Dit kan gewoon niet kloppen,,, zie zelfs op deze site dat iemand die in maart een jas besteld heeft het geld uiteindelijk wel terug gekregen heeft. Hoe kan iemand die in december de jas besteld heeft dan pas later het geld terugkrijgen???

Geen geld terug

Wed, 17 Jul 2013 15:55:21 +0000

Na 6 maanden nog steeds geen geld terug!! Ik heb ik januari een jas besteld en betaald. In tegenstelling tot wat er op de site te zien was was de jas niet meer leverbaar, de nota werd gecrediteerd en ik zou na 30 dagen mijn geld (99.95) terug krijgen. Inmiddels ruim 6 maanden later nog steeds geen geld terug. Diverse mails en telefoontjes gepleegd....steeds zelfde verhaal over achterstand in de betaling etc.

Na 3 maanden nog steeds geen geld terug!!!

Thu, 11 Jul 2013 21:35:08 +0000

15 april een bontjas besteld via bontjaskopen.nl, waren volop leverbaar. 3 mei kreeg ik een mailtje dat ze 'niet leverbaar' waren...en dat ik mijn geld (€80,-) terug zou krijgen binnen 30 dagen, nadat die 30 dagen om waren had ik nog steeds geen geld ontvangen, ik heb gebelt en gemaild naar het bedrijf en ik zou het geld zo snel mogelijk alsnog krijgen, ik moest maar geduld hebben... Nu is het ondertussen 11juli, en heb ik nog steeds geen geld ontvangen....

Geen geld terug gekregen!

Wed, 10 Jul 2013 19:51:09 +0000

Op 10 januari (ja inderdaad 6 maanden geleden!) heb ik een creditnota ontvangen omdat een door mij bestelde jas niet meer leverbaar was. Ik had de jas a 99.95 euro wel al betaald. Tot op heden geen geld retour ontvangen. Bij ieder telefonisch contact zeggen ze dat ze bezig zijn de achterstand weg te werken........ ik denk dat ik mijn geld nooit meer terugzie.

geld retour

Wed, 12 Jun 2013 21:45:10 +0000

Bij dutch moda op 24 maart een jas gekocht retour gezonde en na heel veel bellen nog steeds geen geld terug gekregen.