<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
    xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
    xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
    xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
    xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
    >
<channel>
    <title>KLACHT.nlDunea klantenservice &amp; klachten</title>
    <atom:link href="https://www.klacht.nl/dunea/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
    <link>https://www.klacht.nl/dunea/</link>
    <description>Uw klacht kunt u melden op klacht.nl</description>
    <lastBuildDate>Thu, 02 Nov 2023 15:01:37 +0000</lastBuildDate>
    <generator>https://wordpress.org/?v=7.1.3</generator>
    <language></language>
    <sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
    <sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
    <generator>https://wordpress.org/?v=7.1.3</generator>
    	<item>
	<title>Werkzaamheden voor mijn winkel</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/werkzaamheden-voor-mijn-winkel/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/werkzaamheden-voor-mijn-winkel/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 02 Nov 2023 15:01:37 +0000</pubDate>
	<dc:creator>zia said</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/werkzaamheden-voor-mijn-winkel</guid>
	<description><![CDATA[<p>Geachte heer mevrouw, 

Naar aanleiding van ons gesprek met u collega stuur ik u deze email, voor mijn winkel zijn er werkzaamheden en de klanten kunnen niet naar binnen en naar buiten.

Ik heb foto's en videos opgenomen van de werkzaamheden. 

Ik heb vandaag verschillende keren aan de werkers van Duneau gevraag wanneer kunnen jullie een deadline geven voor de werkzaamheden, jammer genoeg kunnen ze niet een konkreet antwoord geven.  

Ik heb vandaag te lage omzet gedraaid, door de werkzaamheden van Duneau, dus daarom wil ik vergoeding ontvangen.

Met vriendlijke groeten, 

Zia Said
ZKL Telecom
Vlamingstraat 43, Den Haag
2511 BA</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geen water</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/geen-water-14/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/geen-water-14/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 15 Feb 2023 06:15:17 +0000</pubDate>
	<dc:creator>killbill</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/geen-water-14</guid>
	<description><![CDATA[<p>Geen water en dunea nergens te  bekennen. Noodnummer werkt NIET. Fijn bij 'n ramp, waar is dat nummer dan voor?</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>afgewimpeld met stopmpzinnig argument</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afgewimpeld-met-stopmpzinnig-argument/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afgewimpeld-met-stopmpzinnig-argument/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 12 Jan 2023 14:31:31 +0000</pubDate>
	<dc:creator>bhagenbeek</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afgewimpeld-met-stopmpzinnig-argument</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik wou een watermeter verplaatsen vanuit een put in de grond buiten het erf, naar binnen in mijn keuken. Elke keer als ik de meterstand moet opnemen, moet ik een vieze put open maken die heel slecht open te krijgen en dicht te maken is. 
Ik had in augustus een aanraag ingediend op mijnaansluiting.nl, maar deze is 5 maanden lang genegeerd. Ik heb toen direct contact opgenomen via de site en werd gebeld met de mededeling dat ze een watermet alleen verplaatst kan worden als ik eerst zelf de hele grond van de tuin en het erf openbreek om een mantelbuis te leggen. Waar Dunea dan een nieuwe waterbuis in kan leggen.
MAar waarv oor zou je dat moeten doen? Wie gaat nou de hele grond openbreken ter voorbereiding op verplaatsing van alleen een meter. Daarmee ben ik flink afgscheept. Ze weten maar al te goed dat niemand dat zo snel zal doen en ontkomen zo aan hun verantwoordelijkheid. Ik had al eerder (buiten mijnaansluiting.nl om) gevraagd bij ze of de meter verplaatst kon wordne maar toen verschuilden ze zich achter het feit dat dat mij geld zou kosten. Dan dien je een aanvraag in met de bereidheid de kostn dan maar voor rekening te nemen ( je wilt toch immers van die gore put af), en dan komen ze met zoiets. Ze konden ook een uitneembare watermeter plaatsen of een verwarmde kast maar dat kost duizenden euro's. Echt een onverschillige manier van afhandeling. De meneter is nog steeds niet verplaatst en gaat dat zo ook niet worden. Ik denk dat ze zo veel vaker taken ontlopen door mensen allerlei zo onmogelijke, en onnodige zogenaamd voorbereidende taken voor te spiegelen bij een simpele aanvraag als die van mij. Zo hoef je natuurlijk nooit iets te doen. Dus Dunea: Reken er niet op, want ze doen geen zak voor je.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Meterstand</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/meterstand/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/meterstand/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 29 Dec 2022 21:47:46 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Florencia</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/meterstand</guid>
	<description><![CDATA[<p>Beste Dunea, 

Ik heb een groot verzoek aan u,  in februari/ maart 2023, wanneer de meterstand wordt opgenomen wil ik graag erbij zijn. Ik zou graag  willen zien wat uw medewerk voor meterstand opneemt.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Watermeter gestolen zoek oplossing klantenservice blijft om de pot draaien</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/watermeter-gestolen-zoek-oplossing-klantenservice-blijft-om-de-pot-draaien/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/watermeter-gestolen-zoek-oplossing-klantenservice-blijft-om-de-pot-draaien/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 29 Aug 2022 09:03:01 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Mischa Goldhagen</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/watermeter-gestolen-zoek-oplossing-klantenservice-blijft-om-de-pot-draaien</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ls.  aaltje noordewierstraat 55 2551SC den haag. Watermeter is volgens dunea nog op zijn plek, ik heb als eigenaar geen opdracht gegevens de watermeter te verwijderen en toch is de watermeter niet aanwezig.   Deze is dus gestolen.  Laatste contract was op naam van de huurder van het pand. Ik probeer nu op mijn eigen naam een contract af te sluiten, maar ik stuit op tegenwerking omdat Dunea ook na het sturen van foto's claimt dat de meter wel aanwezig is.   Ik zoek een oplossing voor dit probleem</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Achtervolging en hufterig gedrag</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/achtervolging-en-hufterig-gedrag/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/achtervolging-en-hufterig-gedrag/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 26 May 2020 06:14:38 +0000</pubDate>
	<dc:creator>dineshsoekhai@hotmail.com</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/achtervolging-en-hufterig-gedrag</guid>
	<description><![CDATA[<p>Sinds geruime tijd wordt ik achtervolgd door de mensen van Dunea. Ik wil dat dit gestopt wordt met dit a-sociaal hufterig gedrag. 

Ik weet niet waarom ik achtervolgd wordt en als je Dunea aan de lijn krijgt dan liegen ze tegen je , ik ben dit gedrag zat.

Stop met achtervolgen en met hufterig gedrag.

Met vriendelijke groet,
D. Soekhai</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterechte incassokosten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/onterechte-incassokosten-77/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/onterechte-incassokosten-77/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 02 May 2020 11:27:28 +0000</pubDate>
	<dc:creator>RBank</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/onterechte-incassokosten-77</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik krijg een aanmaning dat ik de eerste factuur niet zou hebben betaald echter heb ik deze nooit ontvangen, niet via mail en niet via de reguliere post (dit is ook niet via de postnl app te zien.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Nieuw klant geen water</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/nieuw-klant-geen-water/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/nieuw-klant-geen-water/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 31 May 2019 18:28:12 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/nieuw-klant-geen-water</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik ben sinds 1-1-2019 op de Zuiderweg 18 in Rijswijk een garage van staart gegaan maar heb nu sinds 27-5-2019 een aanvraag gedaan om het water te openen maar ze willen niet en ik betaal gewoon maar ze willen dat de oude bedraag eerst betaald moet worden en dat ze dan voor me gaan openen maar ik ben sinds kort erin komen te zitten en moet ik ander mans ze rekening betalen nu kan ik niet werken en dat is omdat er geen water is wat moet ik doen om dit klacht voor te zetten zeker omdat ik nieuw ben</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>onbehoorlijk gedrag</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/onbehoorlijk-gedrag-24/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/onbehoorlijk-gedrag-24/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 24 Jan 2019 16:21:07 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/onbehoorlijk-gedrag-24</guid>
	<description><![CDATA[<p>Een jaar lang wordt de rekening verkeerd verstuurd. Mijn naam is van Rijn, Wassenaarseweg 152 postcode 2223ld Katwijk klantnummer k017113432.Wat verbaast het ons de rekening wordt al een jaar lang verstuurd naar Ravensbergen Boshuysenstraat 30 2221sl katwijk 
Mijn man is jaren penningmeester geweest van dresseerclub 1e Mientlaan Katwijk daar is hij 2 jaar geleden mee gestopt en de penningmeesterschap overgedragen naar de heer Ravensbergen, Boshuysenstraat 30 Katwijk Ik heb om 15.15 met een medewerkster gebeld en ben zeer onbeleefd te woord gestaan ik hoop dat u het tel gesprek terugluistert Ik ben boos omdat we nu al zeer langbezig zijn dat wij onze eigen rekening van de Wassenaarseweg 152 op de Wassenaarseweg willen ontvangen en niet op de Van Boshuysenstraat 
klantnr van de 1e Mientlaan weet ik niet 
Wij hopen dat er nu verandering in komt De medewerkster wilde niet haar naam geven 

Vriendelijke groeten Magda van Rijn 
070 5114339 of 06 34633652</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>2e betalingsherinnering</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/2e-betalingsherinnering-2/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/2e-betalingsherinnering-2/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 05 Dec 2018 19:54:49 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/2e-betalingsherinnering-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik krijg een brief met een tweede herinnering om te betalen inclusief 13 euro administratiekosten. Ik heb nooit de eerste herinnering ontvangen, ik vind dit niet kunnen!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Tweede betalingsherinnering</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/tweede-betalingsherinnering/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/tweede-betalingsherinnering/#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 04 Nov 2018 09:05:38 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/tweede-betalingsherinnering</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik krijg door Dunea kosten in rekening gebracht voor een 2e betalingsherinnering. Feit is, ik heb geen factuur of 1e betalingsherinnering ontvangen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>stress in het gezin door onterechte beschuldiging van wanbetaling</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/stress-in-het-gezin-door-onterechte-beschuldiging-van-wanbetaling/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/stress-in-het-gezin-door-onterechte-beschuldiging-van-wanbetaling/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 12 Oct 2018 18:33:26 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/stress-in-het-gezin-door-onterechte-beschuldiging-van-wanbetaling</guid>
	<description><![CDATA[<p>L.s,
Dd. 5 oktober 2018 kregen wij bezoek van een van uw medewerkers. De man in kwestie meldde ons dat wij betalingsachterstand hadden en als wij niet per direct betaalden (dmv pinnen) hij het water terstond zou afsluiten.Hij kwam erg dominant over.
Wij waren volkomen overrompeld dat er een achterstand in betalen was waardoor wij maar besloten om te pinnen.
Dezelfde dag hebben wij direct contact gezocht met uw organisatie en jullie wisten ons te vertellen dat er helemaal geen achterstand was en dat het waarschijnlijk om een administratieve fout ging. Wij vroegen toen uiteraard ons geld terug inclusief de incassokosten. Het door ons gepinde geld werd inderdaad direct teruggestort maar zonder de incassokosten! Deze kosten zouden later terug worden betaald. 
Onze klachten zijn:
1. de medewerker kon zich niet legitimeren, waardoor wij ons onveilig voelden
2. een administratieve fout....het heeft ons veel stress bezorgd
3. de incassokosten werden niet direct terugbetaald.

Van een organisatie als Dunea verwacht je dit niet. Het is een schande hoe wij zijn behandeld door uw medewerker én uw organisatie. 
Wij verwachten van u tenminste een tegemoetkoming om de enorme schrik van ons iets te compenseren.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geen water !!</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/geen-water-9/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/geen-water-9/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 16 Jul 2018 09:26:48 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/geen-water-9</guid>
	<description><![CDATA[<p>Het water is afgesloten in heel Mariënpark te Leidschendam !!

Hoe is het mogelijk dat hiervan tevoren geen berichtgeving is verstrekt en nog wel onder deze weersomstandigheden ??
Ookis  niet bekend hoeveel tijd dit in beslag gaat nemen.

Met vriendelijke groet namens alle bewoners

Wij hopen dat dit voortaan nooit meer gebeurd !!

G. Aangeenbrug</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>meer dan onvriendelijk personeel</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/meer-dan-onvriendelijk-personeel/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/meer-dan-onvriendelijk-personeel/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 08 Sep 2017 09:12:31 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/meer-dan-onvriendelijk-personeel</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vandaag gebelt om 10:24 met de incasso afdeling van Dunea, ik kreeg een chagrijnige vrouw aan de telefoon die totaal niet wilde luisteren naar wat ik te zeggen had en Door mij heen schreeuwde. IK probeerde mevrouw uit te leggen dat er een contract op mijn naam staat, ik zelf niet woonachtig ben geweest in de woning en ik deze week een briefje van hen heb geconstateerd met een achterstand erop vermeld. Ik wilde graag aangeven dat ik deze eind van de maand betaal om afsluiting te voorkomen aangezien ik ook 2 kleintjes heb en ik vanwege pwrwoonlijke omstandhede  eerder mijn woning niet kon betreden vanwege de veiligheid. mevrouw begon erg onbeleefd tekeer te gaan dat dat niet haar probleem is en ze niks kan en wil doen en ik het openstaande bedrag per direct ergens vandaan moet halen en ik verder pech heb. Ik gaf aan dat ik graag met een andere medewerker wilde spreken omdat ik haar erg onvriendelijk en vervelend vond. Waarop ze zei dat ze me niet met iemand anders gaat doorverbinden en ook haar naam niet gaat geven nadat ik deze vroeg. Ik heb toen wederom gebeld met de klantenservice en ben toen Door iemand anders netjes te word gestaan.
Belachelijk dat zulke mensen een telefonische functie krijgen waarbij klantvriendelijkheid en empathisch vermogen en oplossingsricht zijn voor staat.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>lopend contract op mijn naam zetten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/lopend-contract-op-mijn-naam-zetten/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/lopend-contract-op-mijn-naam-zetten/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 01 May 2017 14:45:35 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/lopend-contract-op-mijn-naam-zetten</guid>
	<description><![CDATA[<p>Waterlevering van Dunea. 
Mijn partner is in maart overleden en het contract staat op haar naam en gaat van haar rekening af. 
Dunea gebeld en krijg via klantenservice te horen dat ik de meterstand moet opnemen en dat het contract dan wordt beëindigd en ik het opnieuw moet aanvragen. 
Te belachelijk voor woorden, ik woon hier en sta ook ingeschreven op dit adres. 
Het is mijn eigen woning.
Zeker in deze kwestie een zeer klantonvriendelijke opstelling van Dunea.
Wordt gezegd dat is de procedure van Dunea. 
</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>geen afhandeling klacht, boekhouding klopt niet en brengen dubbele bedragen in rekening</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/geen-afhandeling-klacht-boekhouding-klopt-niet-en-brengen-dubbele-bedragen-in-rekening/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/geen-afhandeling-klacht-boekhouding-klopt-niet-en-brengen-dubbele-bedragen-in-rekening/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 16 Feb 2017 13:58:17 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/geen-afhandeling-klacht-boekhouding-klopt-niet-en-brengen-dubbele-bedragen-in-rekening</guid>
	<description><![CDATA[<p>de deurwaarder kwam in 2017  aangeven dat het water afgesloten werd voor een bedrag( van 2013/2014) waar ik geen berichten van dunea van gehad hebt, Ik heb het betaald met heel veel kosten en heb gevraagd aan dunea hoe het kan omdat volgens mijn weten er meer betaald is dan dat er aan verbruikskosten van het water in rekening gebracht zijn. Ik heb de debiteurenkaart opgevraagd en wat schets mijn verbazing . de nieuwe factuur die ik nog niet ontvangen heb en het nieuwe termijn bedrag staat als openstaande post en ik zie dat bedragen die betaald zijn nu pas verrekend zijn. Uitgelegd aan dunea,toen kreeg ik facturen die ze naar de deurwaarder hebben gezonden. Wat schets mijn verbazing ook die facturen zijn betaald, kijkende naar de bedragen. Tot nu toe heb ik geen reactie meer ontvangen van Dunea ook niet om mijn klachten. </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Afgesloten van water</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afgesloten-van-water-2/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afgesloten-van-water-2/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 26 Jan 2017 19:34:59 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afgesloten-van-water-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Door problematische schulden heb ik schuldhulpverlening aangevraagd. Dit is toegekend. Dit heb ik aan de deurwaarder die namens Dunea handelt te kennen gegeven. Echter hebben zij vandaag toch mijn water afgesloten en een regeling is niet mogelijk. De schuldhulpverlener heeft zelfs gebeld naar Dunea. Ik heb drie kinderen en het is koud. Dit is onmenselijk. Waarom wordt er geen loonbeslag gelegd zoals de andere partijen? Ik werk en ben bezig mijn fouten van het verleden op te lossen. Is er iemand die mij kan wijzen op mijn rechten, want het ziet er naar uit dat ik de komende maanden geen water meer zal krijgen. </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Ongewenst facturen omgezet via mail</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/ongewenst-facturen-omgezet-via-mail/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/ongewenst-facturen-omgezet-via-mail/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 13 Dec 2016 13:48:28 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/ongewenst-facturen-omgezet-via-mail</guid>
	<description><![CDATA[<p>Nadat Dunea ongevraagd de facturering via mail heeft verzonden ipv via post zijn er betalingsproblemen ontstaan. Zowel de brief waarvan Dunea aangeeft dat zij deze hebben verstuurd als de emails met de facturen zijn bij mij nooit aangekomen. Hierdoor word ik nu geconfronteerd met enorme incassokosten terwijl ik niet van deze wijziging op de hoogte was en hier ook geen toestemming voor heb gegeven. Voordat ik de facturen via mail kreeg ging de betaling altijd goed, dus ik voel mij erg misleid hierdoor.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Toch administratie kosten na op tijd betalen 1e herinnering....</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/toch-administratie-kosten-na-op-tijd-betalen-1e-herinnering/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/toch-administratie-kosten-na-op-tijd-betalen-1e-herinnering/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 07 Nov 2016 09:26:55 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/toch-administratie-kosten-na-op-tijd-betalen-1e-herinnering</guid>
	<description><![CDATA[<p>Voelt zeer onrechtvaardig dat de administratie kosten (13 euro) toch betaald moeten worden volgens Dunea per telefoon,
terwijl wij de 1 herinnering 25 okt op de bus hebben gedaan en de betaling per 1 nov van onze rekening is afgeboekt. (op tijd)
Moest volgens de Dunea telefoniste 1 Nov binnen zijn
was op 1 Nov afgeboekt onze ING rekening
en volgens Dunea ING rekening pas op 2 Nov binnen!
(steelt de ING bank dus 1 dag ons geld? Of hier liegt Dunea?)

Hoe dan ook vandaag 13 euro toch over gemaakt tegen verder gezeur van extra kosten enz., en bij Dunea een officiële klacht ingediend
omdat dit toch wel heel erg onrechtvaardig overkomt.
Zeker als de 2e herinnering is gedateerd 5 Nov en 9 Nov op de mat valt. 

Wij hebben helaas geen grip op het bespoedigen van de bank of de posterijen, en automatisch afschrijven hebben wij zeer beroerde ervaringen mee gehad. (overigens was dat niet bij Dunea) Vandaar dat we dit per AC doen, waar de meeste bedrijven een grondige hekel aan hebben, maar om dan op deze manier extra kosten in rekenng te brengen gaat ons te ver.
</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>hufterig gedrag</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/hufterig-gedrag/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/hufterig-gedrag/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 19 May 2016 15:41:00 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/hufterig-gedrag</guid>
	<description><![CDATA[<p>Zie mijn onderstaand weergegeven e-mailverkeer.

Dames en Heren,

Bij deze doe ik mijn beklag over de wijze waarop Dunea mij behandelt op mijn aanvraag voor waterleverantie op het adres Keizerstraat 3 te Den Haag. Vide mijn onderstaand bericht. Ik heb gemeld adres duidelijk niet als woon-  en correspondentieadres. Ik heb als opgegeven mijn aan de voet van dit bericht vervatte adres.

Heden bezocht ik het leegstaande pand. En trof daarbij aan een aan mij foutief geadresseerde brieven d.d. 23 april 2016 (I) refererend aan een nimmer ontvangen factuur 503200450906 en een van 14 mei daarna (II) inzake hetzelfde.

Ik beschouw beide brieven met daarin gestelde termijnen als te laat. Het pand staat als is medegedeeld leeg. Dat betekent dat ik daar niet woon en evenmin kennisneem van correspondentie.

Ad I Er wordt (ongedaan gemaakt) niet toegelicht € 66,00 van mijn bankrekening afgeplukt. Ik begrijp dit niet. Ik gebruik geen water. Alleen een keer in de maand als ik op adres de WC doortrek. Ik heb daarop geen toelichting gekregen. 
Ik wil graag een duidelijke toelichting hebben op uw betalingseis van € 66,00. Op welk gebruik is dit berekend? Wat zijn de grondslagen? Als uw betoog kraakhelder en uitstekend blijkt te zijn dan zal ik het bedrag betalen.

Ad II Maar uw aanmaningskosten van € 13,00 betaal ik nooit. Want ik ben niet tekortgeschoten. U schiet tekort.

U bent een monopolist in het leveringsgebied. Dat weet u. Ik kan nergens anders naartoe. Dat betekent dat u zeer zorgvuldig met uw cliënten moet omspringen. U miskent dat.
Graag ontvang ik van u een uitgebreide gemotiveerde reactie. Graag ontvang ik deze niet telefonisch maar schriftelijk. Per brief of door middel van e-mail want ik doe aan dossiervorming.

Met vriendelijke groeten en hoogachting,

Moree

Mr J.Z. Moree
Joost Moree
Schout 48
2671ZR NAALDWIJK
(tel) +31(0)174 503710
(cell) +31(0)6 51788018
(e) moree@live.nl


Van: Joost Moree [mailto:moree@live.nl] 
Verzonden: zondag 10 april 2016 18:29
Aan: klantenservice@dunea.nl
Onderwerp: Klantnummer 17458367

Waarde lezer,

Ik heb mij in januari/februari aangemeld als gebruiker op het adres Keizerstraat 3 te 2584ba Den Haag.
Dit is gebeurd naar aanleiding van het vertrekken van mijn huurder aldaar eind januari, Sedertdien staat het pand leeg. En wordt er nauwelijks water verbruikt. Een voorschotbijdrage van € 66,00 die over een paar dagen van mijn rekening zou worden afgeschreven d.m.v. een incasso/periodieke overboeking heb ik geblokkeerd.

Ik verzoek u beleefd de voorschotbijdrage bij te stellen naar de norm die staat voor een leegstaand huis.

Met vriendelijke groeten,

Joost Moree

</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>verkeerde meterstand aanhouden bij de jaarafrekening</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/verkeerde-meterstand-aanhouden-bij-de-jaarafrekening/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/verkeerde-meterstand-aanhouden-bij-de-jaarafrekening/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 04 Mar 2016 10:35:01 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/verkeerde-meterstand-aanhouden-bij-de-jaarafrekening</guid>
	<description><![CDATA[<p>ik had een kaart ontvangen van Dunea met het verzoek, deze in te vullen met de actuele meterstand en deze te retourneren,
Ik had een meterstand van 383m3 opgeschreven en gerouterneerd aan Dunea.
Echter tot mijn verbazing krijg ik een jaar afrekening, dat ik moet betalen met een verkeerd meterstand, namelijk met een meterstand van 393m3, i.p.v. 383m3 ze hebben de 8 vervangen door de 9.
Ik heb contact opgenomen met Dunea met het verzoek deze te corigeren, echter weigeren ze dit te doen alhoewel ze de kaart hebben ontvangen met de juiste meterstand. Ze geven aan dit te laat ontvangen hebben, terwijl ik dit ruim op tijd heb gerouterneerd en waarschijnlijk per ongeluk de 8 voor een 9 hebben gezien of bewust een hoger verbuik hebben ingevoerd in het systeem.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>afsluiten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afsluiten-18/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afsluiten-18/#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 10 Jan 2016 13:33:33 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afsluiten-18</guid>
	<description><![CDATA[<p>Normaal contact is niet mogelijk met Dunea, daar moet je voor bij Mijn aansluiting .nl zijn: afschuifsysteem! Al  sinds juni 2015 ben ik bezig met het laten afsluiten van mijn waterleiding, weghalen meters. Telkens moet ik er zelf achteraan en telkens: ja vreemd we pakken het op. Niet dus. Wat niet vergeten wordt is om telkens een rekening te sturen, betalen onder protest dan maar weer. Geen zin in deurwaarders natuurlijk.
ZEER KLANT ONVRIENDELIJK BEDRIJF. Helaas monopolist en dan krijg je dat automatisch naar het ook hier blijkt.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Boete maar geen herinnering</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/boete-maar-geen-herinnering/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/boete-maar-geen-herinnering/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 14 Dec 2015 12:32:27 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/boete-maar-geen-herinnering</guid>
	<description><![CDATA[<p>Beste Dunea,

Zaterdag 12 december heb ik een factuur ontvangen met een boete voor het niet optijd betalen van de rekening, er staat in de brief dat er een herinnering is gestuurd maar deze is niet aangekomen op mijn adres. 
Hierdoor moet ik nu een boete betalen zonder dat ik een herinnering heb ontvangen. </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Waterleiding maakt herrie.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/waterleiding-maakt-herrie/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/waterleiding-maakt-herrie/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 03 Dec 2015 14:20:47 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/waterleiding-maakt-herrie</guid>
	<description><![CDATA[<p>Waterleiding maakt herrie. Kreunende geluiden. Getik. Er wordt iets zwaars over een ruwe betonnen vloer getrokken. Terugslag, maar dat gaat dan seconden lang door.
Iemand van Dunea is 2 keer komen kijken, maar de meneer van Dunea had geen idee wat het was.
Deskundige ingeschakeld. Deze meneer zegt dat die herrie afkomstig is van drukverschil in de waterleiding. Het komt van buiten. Dat klopt wel want als alles uit staat gaat de herrie gewoon door. Ook `s nachts. 
Is hier</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Afsluiten water</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afsluiten-water/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afsluiten-water/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 07 Jul 2015 15:35:22 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afsluiten-water</guid>
	<description><![CDATA[<p>Om 16.00 u bij thuiskomst geconstateerd dat het water is afgesloten. Zonder bericht. Direct gebeld met dunea en is helaas niet mogelijk om dezelfde dag nog aan te sluiten want men werkt maar tot 17.00 u. Zitten nu met 2 kinderen (baby 4 maanden) zonder water, geen douche. Geen afwas, niet naar het toilet. Ben je al die tijd een nette betaler, wordt je afgesloten omdat er volgens dunea niemand woont!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geld terug van Dunea</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/geld-terug-van-dunea/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/geld-terug-van-dunea/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 03 Jun 2015 17:41:37 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/geld-terug-van-dunea</guid>
	<description><![CDATA[<p>2 Maanden terug ben ik verhuisd naar een gebied buiten Dunea, netjes de meterstand opgegeven en bleek dat ik geld terug zou krijgen ( 302 euro).

Nu las ik onderaan de brief dat het geld binnen 6 weken overgemaakt zou worden. Aangezien je zelf een voorschot van 3 maanden moet betalen voor het water en de daarbij behorende belastingen vind  het het betalingstermijn van 6 weken niet passend. Dit zou minimaal 2 weken mogen duren in mijn optiek. Ze hebben al rente getrokken van het teveel voorgeschoten bedragen en dan bij uitkering er nog maar even 6 weken bij aanplakken. 

Tevens heeft het 2 weken geduurd voordat ze het bewijs die ik in moest leveren ( foto van de meter) om überhaupt te reageren. Innen zijn ze snel mee en uitbetalen zo langzaam mogelijk. </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>verhuizing/opzeggen water oude adres</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/verhuizingopzeggen-water-oude-adres/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/verhuizingopzeggen-water-oude-adres/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 13 Oct 2014 08:38:30 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/verhuizingopzeggen-water-oude-adres</guid>
	<description><![CDATA[<p>Gmorgen ik heb telefonisch water opgezegd oude adres nu krijg ik ineens een rekening van dat oude adres terwijl ik alles netjes heb afgehandeld hoe kan dit ben sinds april al weg oude adres</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Waterafsluiting</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/waterafsluiting/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/waterafsluiting/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 29 May 2014 16:05:48 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/waterafsluiting</guid>
	<description><![CDATA[<p>Afgelopen woensdag 27 mei werden wij onaangenaam verrast dat we geen water hadden. Na een telefoontje naar Dunea bleek dat de waterafsluiting onterecht was, ze hadden de verkeerde afgesloten, moesten bij de buren zijn. Dit is toch wel heel slordig. Het is uiteindelijk opgelost na twee uur geen water. Ons advies kijk voortaan even goed of je wel het juiste adres afsluit!!!!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>terugstorting</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/terugstorting-10/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/terugstorting-10/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 29 Nov 2013 13:32:36 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/terugstorting-10</guid>
	<description><![CDATA[<p>ik heb op 22-10 2013 honderd euro teveel gestort mijn eigen fout, na vele malen bellen en beloven dat ik het gelijk terug krijg heb ik nog steeds niks ontvangen wel is gelijk de nieuwe rekening verrekend , maar de rest ho maar en dat in deze dure maand . wat ik ook niet vind kloppen is dat als ik 1 dag te laat betaal het me 13 euro kost maar van wie krijg ik de 13 euro terug ?want jullie zijn zo laks om terug tetalen </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>klacht</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/klacht-1541/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/klacht-1541/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 28 Mar 2013 10:51:59 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/klacht-1541</guid>
	<description><![CDATA[<p>Geachte Dunea,

Betreft: Water levering en een brief die door Dunea afd. P&amp;C opgestuurd is op maart/april 2013.

Ik zou graag een klacht willen aandienen, omdat mijn waterleiding is afgesloten.Ik Heb aantal keren gebeld naar Dunea, maar er werd daar veder niets gedaan. Veder kan ik ook niet bij mijn meterkast komen, omdat ik zelf geen sleutel heb. Ik heb begrepen dat dunea de sleutel bezit. Dunea heeft mij een paar keren brieven opgestuurd om meterstand door te geven, maar zoals al eerder vernoemd heb ik zelf niet de sleutel om bij de meterstand te komen.Veder Heb begrepen dat het wel bij de buren is opgenomen de meterstand en dan vraag ik mij af waarom dat dan niet bij mij?  Ongeveer drie maanden geleden is er bij mijn onderburen brand geweest en toen was tijdelijk alles afgesloten geweest. 


Alvast bedank


Met vriendelijke groeten

De heer J. Ramtahalsing</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>AFLUITEN DOOR FOUT VAN DUNEA</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afluiten-door-fout-van-dunea-4/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afluiten-door-fout-van-dunea-4/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 30 Oct 2012 20:45:23 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afluiten-door-fout-van-dunea-4</guid>
	<description><![CDATA[<p>Onze beneden buren hebben al een tijdje last van een lekkage die veroorzaakt wordt door een leiding van Dunea. Vandaag 30 okt.2012 zijn ze gekomen, en kunnen niets vinden, en sluiten ons gewoon af van water. Kunnen vanavond en morgen en misschien wel langer geen water gebruiken. Zijn hier wel 2 babys in huis, Maar ze Hebben een MACHTPOSITIE.Wij kunnen hier niets aan doen,maar zijn wel de dupe van dit ... bedrijf. Een loodgieter had een goede oplossing, maar DUNEA wil alleen maar zijn MACHT tonen. WATER IS LEVENSBEHOEFTE NUMMER 1 DUNEA en dan toch gewoon afsluiten, Dus mensen ik hoop dat er meer bedrijven water mogen leveren, dan zal DUNEA het heel moeilijk gaan krijgen,</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>AFLUITEN DOOR FOUT VAN DUNEA</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afluiten-door-fout-van-dunea-3/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afluiten-door-fout-van-dunea-3/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 30 Oct 2012 20:45:12 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afluiten-door-fout-van-dunea-3</guid>
	<description><![CDATA[<p>Onze beneden buren hebben al een tijdje last van een lekkage die veroorzaakt wordt door een leiding van Dunea. Vandaag 30 okt.2012 zijn ze gekomen, en kunnen niets vinden, en sluiten ons gewoon af van water. Kunnen vanavond en morgen en misschien wel langer geen water gebruiken. Zijn hier wel 2 babys in huis, Maar ze Hebben een MACHTPOSITIE.Wij kunnen hier niets aan doen,maar zijn wel de dupe van dit ... bedrijf. Een loodgieter had een goede oplossing, maar DUNEA wil alleen maar zijn MACHT tonen. WATER IS LEVENSBEHOEFTE NUMMER 1 DUNEA en dan toch gewoon afsluiten, Dus mensen ik hoop dat er meer bedrijven water mogen leveren, dan zal DUNEA het heel moeilijk gaan krijgen,</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>AFLUITEN DOOR FOUT VAN DUNEA</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afluiten-door-fout-van-dunea-2/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afluiten-door-fout-van-dunea-2/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 30 Oct 2012 20:45:07 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afluiten-door-fout-van-dunea-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Onze beneden buren hebben al een tijdje last van een lekkage die veroorzaakt wordt door een leiding van Dunea. Vandaag 30 okt.2012 zijn ze gekomen, en kunnen niets vinden, en sluiten ons gewoon af van water. Kunnen vanavond en morgen en misschien wel langer geen water gebruiken. Zijn hier wel 2 babys in huis, Maar ze Hebben een MACHTPOSITIE.Wij kunnen hier niets aan doen,maar zijn wel de dupe van dit ... bedrijf. Een loodgieter had een goede oplossing, maar DUNEA wil alleen maar zijn MACHT tonen. WATER IS LEVENSBEHOEFTE NUMMER 1 DUNEA en dan toch gewoon afsluiten, Dus mensen ik hoop dat er meer bedrijven water mogen leveren, dan zal DUNEA het heel moeilijk gaan krijgen,</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>AFLUITEN DOOR FOUT VAN DUNEA</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afluiten-door-fout-van-dunea/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afluiten-door-fout-van-dunea/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 30 Oct 2012 20:45:03 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/afluiten-door-fout-van-dunea</guid>
	<description><![CDATA[<p>Onze beneden buren hebben al een tijdje last van een lekkage die veroorzaakt wordt door een leiding van Dunea. Vandaag 30 okt.2012 zijn ze gekomen, en kunnen niets vinden, en sluiten ons gewoon af van water. Kunnen vanavond en morgen en misschien wel langer geen water gebruiken. Zijn hier wel 2 babys in huis, Maar ze Hebben een MACHTPOSITIE.Wij kunnen hier niets aan doen,maar zijn wel de dupe van dit ... bedrijf. Een loodgieter had een goede oplossing, maar DUNEA wil alleen maar zijn MACHT tonen. WATER IS LEVENSBEHOEFTE NUMMER 1 DUNEA en dan toch gewoon afsluiten, Dus mensen ik hoop dat er meer bedrijven water mogen leveren, dan zal DUNEA het heel moeilijk gaan krijgen,</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Macht van Dunea</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/macht-van-dunea/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/macht-van-dunea/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 30 Oct 2012 20:36:31 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/macht-van-dunea</guid>
	<description><![CDATA[<p>Onze beneden buren hebben al een tijdje last van een lekkage die veroorzaakt wordt door een leiding van Dunea. Vandaag 30 okt.2012 zijn ze gekomen, en kunnen niets vinden, en sluiten ons gewoon af van water. Kunnen vanavond en morgen en misschien wel langer geen water gebruiken. Zijn hier wel 2 babys in huis, Maar ze Hebben een MACHTPOSITIE.Wij kunnen hier niets aan doen,maar zijn wel de dupe van dit ... bedrijf. Een loodgieter had een goede oplossing, maar DUNEA wil alleen maar zijn MACHT tonen. WATER IS LEVENSBEHOEFTE NUMMER 1 DUNEA en dan toch gewoon afsluiten, Dus mensen ik hoop dat er meer bedrijven water mogen leveren, dan zal DUNEA het heel moeilijk gaan krijgen,</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>verzakking tegels tuin</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/verzakking-tegels-tuin/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/verzakking-tegels-tuin/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 12 Jul 2012 05:32:10 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/verzakking-tegels-tuin</guid>
	<description><![CDATA[<p>Twee jaar geleden is men een meter komen vervangen in de woning. Hiervoor hebben ze een geul moeten trekking van de hoofdweg naar de woning. ook dwars voor mijn tuin heen. De tuin hebben we vorig jaar over geklaagd omdat daar alle planten stuk waren. Ook heeft men wat tegels opnieuw gelegd. Nu zijn de tegels vanaf de weg naar mijn huis weer aan het verzakken. heb begin juni hierover een mail gestuurd tot op heden geen reactie en nu vorige week wederom. 10 dagen staat hiervoor geven ze in hun reply aan. </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Dunea en gemeente Lansingerland maken van dit gebied een 3e wereld gemeente</title>
	<link>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/dunea-en-gemeente-lansingerland-maken-van-dit-gebied-een-3e-wereld-gemeente/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/dunea/klacht/dunea-en-gemeente-lansingerland-maken-van-dit-gebied-een-3e-wereld-gemeente/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 13 Jan 2012 11:44:00 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/dunea/klacht/dunea-en-gemeente-lansingerland-maken-van-dit-gebied-een-3e-wereld-gemeente</guid>
	<description><![CDATA[<p>In amper 10 maanden is 6x het water in onze regio afgesloten vaak op de vrijdagen, waar ik vootheen, in Rotterdam, slechts zelden in die 17 jaar daar verstoken was van water, denk in 17 jaar niet eens 6 keer, presteerd Dunea het om jaarlijks min. 6x de hele waterhuishouding stil te leggen </p>]]></description>
	</item>
    </channel>
</rss>
