Klacht: DSR4 oplichters

op 21 juli 2010 over Dsr4 in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ze opereren vanuit het buitenland waardoor de belofte dat het pakket gratis verzonden wordt niet klopt. Na 3 weken wachten (en mailen, waar geen antwoord op kwam) kwam vandaag eindelijk mijn kaartje maar ik moest nog wel 18,77 betalen aan de postbode voor douanekosten. Kijk, dat staat nergens vermeld wanneer je je bestelling doet.

Gewenste oplossing

Terugstorting van mijn 18,77 euro aan douanekosten.

Reactie van de melder van de klacht mdvanwijn

8 jaren geleden - Ze hebben de douanekosten keurig terug gestort. Blijft vreemd dat ze vanuit het buitenland opereren en je daar als consument geen idee van hebt, maar uiteindelijk heb ik het pakket na 3 weken ontvangen én de douanekosten weer terug gekregen dus mijn klacht is afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door mdvanwijn