KLACHT.nlDSB Bank klantenservice & klachten

Regeling

Gerrie60 — Wed, 10 Jun 2020 15:15:26 +0000

Destijds 2016 afgesproken met dsb om restschuld 50 maanden te betalen nu door finqus niet herkend of afgewezen.

Oneerlijkheid!

Fri, 13 Apr 2018 02:48:05 +0000

Hallo Nou ik vindt het niet eerlijk van bepaalde security guards die werken bij Dsb Nieuw Haven. Jullie banken sluiten nu doorgangs 2 uur s'middags . Ik was tot 2 keren toe laat gekomen iets van 5 minuten over 2. De desbetreffende securityguard van daar heeft me heel netjes weggestuurd.Nou geen probleem,maar vandaag zie ik dat een securityguard bepaalde mensen wel na 2 uur binnen laat en bepaalde niet.! Is toch sprake van oneerlijkheid.Is echt niet leuk om tezien hor.Verder is jullie toilet ruimte niet beschikbaar na 2 uur als men eenmaal in de wachtruimte is

2e hypotheek omgezet naar personlijke lening

Mon, 18 Dec 2017 20:27:57 +0000

Fingus (dsb) heeft mijn 2e krediet omgezet naar een veel duurdere personlijke lening

STABILITEIT

Thu, 06 Jul 2017 09:15:10 +0000

Mijn klacht is dat er teveel stress is.omdat er geen goede basis kan worden gecrieerd dmv bemoeienis van instanties en sb bank met mijn leven hoe het zou moeten, ben erg kritisch naar mijzelf maar het is toch echt niet allemaal aan mij te wijten. Dat dingen rechtstreeks moeten worden overgemaakt en niet na mij bv terwijl dat eerst wel zo word afgesproken. ik wil van me schulden af en er sterker uitkomen stabiliteit meer niet na vijf jaar bewind eerst bij de waarborg van 19...... en nu dan vier jaar sb bank. wil weten wanneer ik erbij weg kan zsm als het aan mij ligt hoeveel schulden ik precies nog heb het is weinig dt weet ik wel en dat mijn 2 wekelijkse weekgeld verhoofd word aangezien ik ook bijna geen schulden heb en voo mijn eigen basis het gaat ze verder niks aan waarvoor want als je eerlijk bent dan gunnen ze je niks. alles deed ik ervan me 2 wekelijks geld vraag nu wel aan voor huishoudelijk spul verzorgin spul ben er klaar mee gewoon met alle stress. en miscomminucatie en ja ik heb ook fouten gemaakt ee maar wil dat het goed met me gaat! en weten waar ik aan toe ben. en dat het nu anders gaat dat ik zelf ook nog wat te zeggen heb en dat ook sb bank hun afspraken nakomen heb al stress genoeg klopt en accepteer geen stress meer in mijn leven dus help me gewoon!!! ( kan nog wel meer zeggen maja hoeft niet wil gewoon dat het goed me gaat ) en dan verder

2e hypotheek

Mon, 03 Jul 2017 14:23:21 +0000

Onze 2e hypotheek hebben ze een doorlopend krediet van gemaakt waardoor wij veel moeten betalen per maand

Absurd hoge rente en bijna nihil aflossen

Fri, 02 Jun 2017 08:10:34 +0000

Wij hebben destijds de fout gemaakt om met DSB in zee te gaan..zitten vast aan torenhoge hypotheek met absurd hoog rente percentage.Onlangs een nieuw ''aanbod' ontvangen t.a.v. de rente..bijna 5%! Een andere lening staat zelfs op bijna 7% ,op deze manier blijven wij terug betalen tot aan onze dood zonder echt af te lossen aangezien het grootste gedeelte van onze betalingen word geincasseerd als rente.Wij zijn radeloos,met de curatoren van DSB valt niet te praten,Finqus is nu het bedrijf die de zaken van DSB behartigt,ook met deze firma valt niets te overleggen met name over de absurd hoge rentes die ze hanteren.Wat kunnen wij doen om ooit van deze nachtmerrie af te komen zodat onze lasten weer een beetje normaal worden en ook daadwerkelijk gaan zien dat onze schuld daalt.

Rest schuldregeling

Tue, 30 May 2017 18:35:51 +0000

Zowel ik als mijn ex partner zijn verantwoordelijk voor de restschuld, ex partner zit in de wsnp sinds 2015 voor het volledige hypotheekbedrag.Verleden jaar 2016 huis verkocht met verlies. Vervolgens vraagt de bewindvoerder van ex partner al een jaar om de verdeling en de som.Echter ben ik als enige benaderd door Finqus en heeft mijn ex partner tot op heden nog niks ontvangen.Dit terwijl ik keurig iedere maand betaal.

restschuld regeling

Mon, 17 Apr 2017 14:21:10 +0000

ik zit met een te hoge hypotheek in een te klein huis .moeten verhuizen omdat het niet leefbaar meer is ,heb nu meerdre malen aangegeven dat ik een restschuld regeling wil ,krijg geen reactie ,heb eerder wel rectie gehad maar ze geven geen duidelijkheid wat je moet gaan betalen ,ik moet toch van te voren weten wat je per maand terug moet betalen wat minimale bedragen zijn ,dan willen ze eerst huis onafhankelijk getaxeerd hebben .kost ook weer 400 en dan makelaarskosten erop ,zij hebben dit ons aangesmeerd jaren geleden en dan nog laten ze je in de steek ,beetje meer hulp en advies zou fijn zijn en meer meegaand zijn gewoon goede afspraken op papier zetten ,en een leefbare regeling afspreken ,

Onbespreekbaar en hogen rente van 7%

Mon, 03 Apr 2017 21:40:57 +0000

Geachte heer/mevrouw, Ik ben radeloos, weet eerlijk gezegd niet waar ik aan moet beginnen. Heb in 2001 een doorlopen credit bij DBS aangevraagd van €37000 toen ik tekende heb ik €30,000 in mijn handen gekregen toen ik vroeg waar de restante €7000 is gebleven zeiden ze dat het de kosten en verzekeringen was. Ik heb Jaren mijn maandelijkse bedragen overgemaakt, nooit een achterstand gehad toe in 2006-2008 wanneer het economische slechter ging en DSB failliet was. ik heb in overleg met DSB aangegeven dat ik minder dan voorheen kon betalen en dat vonden ze goed, ik heb dus tijdig en netjes contact gezocht. Ik krijg nog later nog een rechtszaak was toen zelf werkloos en inmiddels de schulden groeiden als kol, ik heb ze ook een keer €5600 betaald althans beslag gelegd op mijn rekening, ik was helemaal blut en kon eens niet eten, ik kon niets betalen had helemaal geen geld en niets meer. Mijn contact persoon in nu Mevrouw Meijer, zeeeeeer onprettig mens en dat is nog zacht uitgedrukt. kort samengevat: - lening 37000 euro - cash in hand 30.000 euro - aandelenpakket door DSB verkocht voor 11000 - openstaand bedrag werd 16000 - ieder maand rond 180-190 euro afbetaald. - 2-3 jaar niets of minder kon aflossen - beslag gelegd voor 5600 euro. - ik betaal nu 50 euro /mnd - openstaand bedrag ruim 22,000 !!!!!!! Ik wil graag van dit nachtmerrie af, al meer dan 10 jaar heb geen leven meer, praten met 'incassade' heeft totaal geen zin, mijn wensen en vragen zijn: - Ik wil graag geheel of deels kwijt gescholden worden - waar blijft €7000 kosten en verzekeringen? - als ik af moet betalen wil ik op zijn minst dat de rente stopt want het is nu dweilen met kraan open. Excuses als mijn verhaal zo onsamenhangend is, ik zou verder niet over mijn mentale toestand hebben ondanks dat het laatste maand iets beter is dan voor heen. Ik hoop dat u mij hiermee kunt helpen ieder advies of suggestie is welkom. In afwachting tot uw reactie en met vriendelijke groet,

Ik wil van mijn lening af

Fri, 24 Mar 2017 15:27:41 +0000

Ik wi van mijn lening af dit hebben mijn aan gesmeert

jaar opgave 2016

Thu, 23 Feb 2017 14:11:32 +0000

De DSB (FiNQUS) bank weigeren mijn Hypotheek jaaropgave van 2016 op te sturen . na aantal telefoon contacten een par weeken later wordt beloft zonder logisch reden, jaar opgave is onder weg. dit moet ook handmatig gemaakt worden en kost veel tijd. Dus ik heb nog niet mijn jaar opgave van 2016.

Compensatie teruggedraaid

Gerrie60 — Thu, 16 Feb 2017 22:22:11 +0000

Ik had een koophuis verkocht in 2014 met verlies het huis moest wel weg tegen een lagere prijs ook nog in de recessie we zouden een regeling krijgen 740 euro voor mij en dan 50 maanden dit was teveel voor mij ook i v m alimentatie huur ect dit werft in overleg verlaagd naar 350 nog teveel heb ik vaak genoeg aangegeven plotseling deurwaarder aan huis met een loonbeslag van 880 euro! Resultaat 5 jaar lang betalen en van 40 euro leven en geen alimentatie meer kunnen betalen we zitten nu 13 jaar later nog met de ellende er zou mij bij tijdig betalen nog een 21000 euro worden kwijtgescholden scheelt een paar jaar! Wat moet ik nu nog mijn kinderen zijn hier ook de dupe van dit doet mij pijn ik ben niet van plan om nog 5 jaar te leven als een zwerver wat kan ik nog doen om dit draaglijk te maken de grootste fout hebben we gemaakt in 2004 toen de dsb een z g goedkope hypotheek verstrekte inclusief koopsommen dit betekende ons doodvonnis andere woorden heb ik er niet voor.

lening

Sun, 01 Jan 2017 17:52:55 +0000

Hallo ik heb al jaren een te hogen lening van de dsb ,ik betaal alleen rente 158 euro. Meer kan ik ook niet missen , me lening is 32000 euro en andere banken willen deze niet overnemen omdat mijn salaris te laag is! en vanaf 2018 moet ik 450 euro per maand betalen wat ik nooit kan bekostigen. Dan zou ik me huis moeten verkopen. En op straat leven. Is hier een oplossing voor te vinden zodat ik minder stress krijg? M.V.G. Jan schilder

Compensatieregeling mislukt.

Thu, 27 Oct 2016 18:37:52 +0000

Ik heb vorige jaar juni een aanvraag gedaan voor Compensatieregeling van een lening die ik nu meer dan 15 jaar aan het aflossen ben maar tot mijn schrik heb ik ontdekt dat ik in al die tijd niets heb afgelost. De aanvraag voor Compensatieregeling is in de eerste instantie geaccepteerd en daar heb ik schrijftelijk bevestiging van gekregen maar tijdens mijn vakantie heb ik een brief ontvangen dat ik een kopie legitimatie bewijs moest opsturen voor 25 augustus maar vanwege niet aanwezigheid kon dat niet optijd doen, ik heb na mijn vakatie (begin september) meteen formulier ondertekend en voorzien van een kopie legitimatiebewijs en opgestuurd. Hoewel ik ongeveer 8 dagen later heb opgstuurd dan gevraagd ging ik vanuit dat de aanvraag we geaccepteerd zou zijn en tenminste daar een bericht van zou krijgen, hier ging ik vanuit. Begin januari 2016 heb ik gebeld met DSB-bank om te vragen wanneer ik eventueel een bericht zou kunnen verwachten, tot mijn schrik kreeg ik te horen dat er geen aanvraag is en dat alle termijnen zijn gesloten voor opnieuw aanvragen voor compensatieregeling. Dit is it!!!!!!!!!!! Ik heb natuurlijk hier en daar zitten bellen en emails opgestuurd maar kreeg bijna geen reactie's of bijvoorbeeld bij Geschillencommissie, die heeft bepaald dat er DSB juist heeft gehandeld. Omdat ik een tijdje niet heb betaald in afwachting van de uitspraak van Compensatieregeling en vanuit gegaan dat ik zeker in aanmerking kom is DSB naar de rechter gegaan om het bedrag in eens te eisen, nu ligt er een vonnis van de Rechter en heeft DSB via een deurwaarder beslag laten liggen op mijn salaris. De hele beslagligging heeft groot effect op ons en welzijn. Ik heb 16 jaar lang betaald aan de lening die toen den tijd door DSB was aangesmeerd, een hele slechte lening waar ik niet echt op de hoogte was van het geheel en eigenlijk nooit vanaf kon komen, achteraf heel dom van mij. Via de compensatieregeling had ik gehoopt vanaf te komen maar op deze manier ook niet gelukt.

Bkr registatie

Tue, 13 Sep 2016 14:31:50 +0000

Ik heb inmiddels 15jr geleden een huis verkocht waarvan ik een 2e hypotheek had bij dsb. Nu heb ik ondanks dat het huis is verkocht nog verzekeringen lopen en volgens bkr een schuld wat niet klopt. Dsb geeft geen duidelijke antwoord en de verkopende makelaar bestaat niet meer.

Onjuiste BKR melding

Sun, 03 Jul 2016 15:03:17 +0000

Ik heb getracht contact te zoeken met het bedrijf dat nu de zaken voor DSB behandelt. Ik krijg daar geen reactie op. Ongelezen mails retour. Ik heb een onjuiste BKR melding van de DSB bank. Foutieve naam, foutief adres de hele melding is niet van mij. Hoe kom ik van deze melding af?

arbeids ongeschikheids verzekering

Wed, 22 Jun 2016 13:25:08 +0000

ik ben in 2008 arbeids ongeschikt geworden en ben dan ook sinds dien bezig om deze verzekering die ik destijds bij een hypotheek heb afgesloten te innen bij de bank. maar daar wordt ik gewoonweg van het bekende kastje naar de muur gestuurd en met de opmerking dat zij daar niets mee te maken hebben . we praten over een klein bedrag per maand die ik nu te kort kom in mijn maandelijkse kosten en daardoor niet meer de hypotheek kan ophoesten daardoor heeft dsb de makelaar opdracht gegeven om mijn huis te verkopen

Gekoopelde kapitaalsverzekering is uitbetaald echter DSB zorgt niet voor snelle afwikkeling aflossing lening waardoor nieuwe hypotheek afsluiten onmogelijk is

Fri, 29 Apr 2016 10:21:08 +0000

Op 4 maart is het huis verkocvht waaraan een 2e hypotheek gekoppeld is bij de DSB. Hieraan zat een levensverzekering gekoppeld welke wanneer deze uitbetaalde genoeg was om de restschuld van de 2e hypotheek in te lossen. Inmiddels heeft de verzekering Reaal op 13 april j.l. uitbetaald aan de DSB echter, blijft de DSB vertraging opleveren om de lening middels de uitkering van de levensverzekering af te lossen en af te melden bij het BKR. En doordat deze lening vermeldt staat in BKR als krediet kan ik geen nieuwe hypotheek afsluiten en de maandelijkse incasso loopt gewoon door. Ik dacht dat de afhandeling bij de DSB zo snel mogleijk moest verlopen aangezien ze failliet zijn, echter doen ze er alles aan om de boel te verdragen en nog rente te innen.....

Ons huis verkocht

Tue, 05 Apr 2016 12:33:38 +0000

We hebben ons huis verkocht ..Na de notaris gegaan ..Wij blij we hebben geen restschuld ...zelfs iets over 3 maanden later dsb zeg we hebben een verkeerde berekening gemaakt u moet nu 5000 euro nog betalen en gelijk een deurwaarder gestuurt plus 300 euro rente ...ik weet nu niet wat ik moet doen de notaris zeg klop niet jullie kregen zelfs geld terug

Omzetten hypotheek

Mon, 25 Jan 2016 14:02:42 +0000

Wij zijn al vanaf begin december 2015 bezig om onze hypotheek bij de DSB om te zetten van aflossingsvrij naar annuiteit. DSB heeft aangegeven dat dit geen enkel probleem is maar vraagt steeds andere en nieuwe documenten om zaken bevestigd te zien. Jammer dat ze niet in één keer aan weten te geven wat ze nodig hebben. Vreemde gang van zaken maar wel begrijpelijk dat zij zaken ter bevestiging willen zien. Nu pas blijkt waar een deel van de miscommunicatie vandaan komt. Vandaag (25-01-2016) weer gebeld met DSB. In het systeem is niets nieuws te melden. Wat in het systeem staat is juist volgens de "behulpzame" medewerker dus ik heb niets nieuws gestuurd. Nadat ik aangaf dat ik dit heel vreemd vind omdat ik op 5 januari alles heb gemaild komt er in één keer een mail binnen van 11 januari (toen waren wij op vakantie maar goed....) bij de DSB met de uitleg dat de doorlooptijd daar 3 weken is. Gaat lekker snel daar de digitale snelweg. Met alle frustaties van dien. Het kan toch niet heel moeilijk zijn om de administratie op orde te hebben ook al ben je faiilliet.

wijzigen vervaldatum

Thu, 01 Oct 2015 08:11:13 +0000

Ik wil graag de vervaldatum wijzigen van de eerste van de maand naar de 15 e van de maand. Horror ontstane er elke maand achterstand moet nu extra betalen om een voorstand te creëren. Klacht ingediend constant verkeerde informatie ronduit heel slecht behandeld

wijzigen vervaldatum

Thu, 01 Oct 2015 08:11:05 +0000

ondanks totale aflossing nog twee termijnen willen incasseren

Sat, 12 Sep 2015 14:49:30 +0000

Nav een aflosnota heb ik mijn persoonlijke lening geheel ingelost. DSB is van mening dat niet voldoende is. Termijnen worden geincasseerd van vorige maand. Dat zou kunnen maar ik neem aan dat als ik een saldo opvraag over het openstaande bedrag dat je een totaal bedrag geeft en niet een bedrag waar nog een termijn niet in is opgenomen. Dus na de aflossing heb ik de DSB incasso ingetrokken daar mijn saldo € 0,00 is. Vandaag ontving ik een brief dat er nog over juli betaald moet worden en op 28 sept nog een termijn word afgeschreven. En moet ik ook nog € 144 betalen. Ja doei, no way. Waar halen ze het vandaan? De bank is failliet en heeft vele mensen gedupeerd. En nu zijn ze er nog niet om mensen te helpen maar houden zich krampachtig vast aan eigen regels en het uitzuigen van mensen. In plaats van "blij" te zijn met € 18000 om spaarders terug te betalen val je mij nog lastig met extra rekeningen. Ik dacht opgelucht te kunnen zijn dat ik van DSB verlost was.

weigeren een schriftelijk bevestiging op te sturen

Mon, 27 Jul 2015 09:29:11 +0000

Na aantal telefonisch gesprekken met de DSB over de nieuwe hypotheek rente vast periode zal ik een schriftelijk bevestiging krijgen .tot heden na feel beloftes dat is niet gebeurt.

Vier keer invullen van brieven

Sat, 27 Jun 2015 10:06:05 +0000

Wij hebben al vier keer dezelfde formulieren moeten in vullen, met de bankrekening, met legimitatiebewijs en recente bank afschrift. Vandaag de vierde keer hetzelfde binnen gekregen en moeten alles weer opnieuw doen.

benadering door DSB voor andere schuldenaar

Wed, 29 Apr 2015 05:15:30 +0000

Op 28 april 2015 ben ik telefonisch benaderd door een medewerkster van wat bij nazoeken bleek te gaan om DSB. Zij vroeg aan mij of ik naast ene meneer X woonde te Zuidermeer. Ik gaf aan dat dit klopte, maar waarom zij mij hiervoor benaderde. Zij vroeg aan mij of ik een briefje in zijn brievenbus wilde doen om haar terug te bellen omdat zij geen contact met hem krijgen. Helaas ben ik geen postduig voor DSB en het is niet mijn taak mij hiermee te bemoeien. Ik vindt het zeer onfatsoenlijk dat ik hiervoor over benaderd wordt. Op de vraag hoe zij aan mijn nummer kwam was het bekende antwoord via internet. Nu bij nazoeken moet er heel wat moeite gedaan worden om dit nummer te vinden. Ik ben hiervan dan ook zeker niet gediend en zegt veel over de houding en mederwerkster van DSB

loonbeslag

Tue, 25 Nov 2014 09:42:55 +0000

Nadat ik meerder malen contact heb gehad met de dsb bank. word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb mijn gegevens meerde malen opgestuurd en hier is niks mee gedaan. Nu heb ik vandaag weer contact gehad met de dsb bank met de heer brink. J wordt door hem als een .... behandeld.totaal geen begrip niet luisteren.Als het loonbeslag niet stop wordt gezet en als mijn maandelijks termijn niet omlaag gaat ga ik hier een zaak tegen aanspannen. tegen de dsb en tegen de heer brink. met vriendelijke groet htm eyssink, en mijn zoon r schepers,

Schreeuwende medewerker

Nassiram — Wed, 19 Nov 2014 16:41:29 +0000

Gesproken met medewerker mevr Huisman. Gevraagd wat er op dit moment nog openstaat . Medewerker gaf aan dat er sinds augustus niet betaald is. Ik heb echter wel maandelijks afgelost uiteraard met alle bewijzen van dien. Uw medewerker begon vervolgens de schreeuwen. Totaal niet klantvriendelijk!

Al 400 % winst voor de DSB op mijn lening.

Thu, 25 Sep 2014 13:02:46 +0000

In 2004 ben ik een lening aangegaan bij de DSB. Ik kwam voor 10.000 Euro, kreeg er 12.000 voor dezelfde prijs. Er kwam wel 5000 euro bij vanwege een overlijdingsverzekering op basis van een levensverzekering. Door de stijgende rentes werd mijn aflossing alsmaar hoger en hoger. In okt 2009 bood de DSB een persoonliojke lening aan op basis van een vaste aflossing. eind oktober ging de DSB failliet en bleek ik opeens een schuld van 22.00 euro????? Ik had toen al ruim 15.000 euro + 3000 euro levnsverzekering betaald. in juni 2014 kreeg ik een jaaroverzicht van de DSB. Ik schijn nog 8.795 euro aan schuld te hebben. Hoe is dit mogelijk. Tien jaar trouw aflossen +/- 40.000 euro nog zoveel schuld kan hebben. Pure diefstal, iedere maand wordt nog steeds 228,17 euro van mijn reking afgeschreven!

Niet verkrijgen laatste mutatieoverzicht

Mon, 04 Aug 2014 15:16:42 +0000

19 juni jl. heb ik het open staande bedrag van mijn lening overgemaakt aan de DSB Bank. Na telefonisch contact heb ik wel het bewijs dat mijn lening volledig is afgelost, maar ik krijg niet mijn laatste mutatieoverzicht van het 2e kwartaal 2014. Volgens DSB is dit de normale procedure. Is dat zo?

Alles gedaan om geen wanbetaler te worden

Fri, 25 Jul 2014 11:18:48 +0000

Op 3 juni 2014 ontdekte ik dat er niet voldoende saldo op mijn rekening stond om de automatische incasso van mijn hypotheek door te kunnen laten gaan. Ik heb mijn saldo aangevuld, en contact met de klantenservice opgenomen. In overleg met hen heb ik een handmatige overschrijving gedaan. echter op 4 juni snel daarna2014 werd alsnog de automatische incasso afgeschreven. Na overleg met de eigen bank (ING) heb ik toen de automatische incasso terug laten boeken,, en heb hier de DSB telefonisch van op de hoogte gesteld. Al snel daarna begonnen de driegbrieven van de DSB binnen te stromen... Ik was wanbetaler, en de deurwaarder zou snel op de stoep staan. Na iedere brief opnieuw contact met de DSB opgenomen, soms afdeling automatische incasso,, soms klantenservice, Iedere keer opnieuw werd mij verzekerd dat het opgelost zou worden en werden er welgemeende excuses aangeboden. De brieven bleven echter komen. En ook werd de handmatige overschrijving op 17 juni terugegoekt op mijn rekening terwijl ik in het uitgebreidde telefonische contact expliciet met DSB was overeengekomen dat die zou gelden als betaling van juni 2014. Ik was zeker bereid om dit bedrag alsnog over te maken, maar wilde eerst dat de DSB zijn zaken op een rijtje had staan, voordat het weer een potje geldschuiven zou worden. Na uren aan de telefoon en talloze dreigbrieven, hadden ze het eindelijk op een rijtje. Inmiddels was mijn telefoonrekening al aardig opgelopen laat staan, de psychische schade door stress. Ik vond het dan ook niet meer dan billijk dat de DSB Bank de ontstane kosten voor haar rekening zou nemen. Toen ik dit echter bij de klantenserice ter sprake bracht kreeg ik een heel erg grote mond, hoe ik het in mijn hoofd durfde te halen en werd de telefoon op de haak gesmeten. Ik heb er alles aan gedaan om geen wnbetaler te worden, en heb de DSB van iedere stap op de hoogte gesteld, en dan accepteer ik het niet als ik op deze manier onheus bejegend wordt!!!!

de opdringerheid van de Heer Nijholt

Thu, 12 Jun 2014 17:35:36 +0000

Ik Mevr.Y.Westland ben gemachtigt door mijn dochter N.Smit, overeenkomstnr.5808054877, om al haar zaken inzake de dsb en partners te behartigen. Daarom word ik ook steeds gebeld door de Heer Nijholt, die daarbij erg dwingend overkomt, en elke keer weer loopt te dreigen met "andere maatregel". Mijn dochter betaald volgens afspraak 50€ per maand af wat volgens de Heer Nijholt niet genoeg is en 75€ moet worden, nu hebben mijn dochter en ik al uitgelegt zij dat niet kan betalen, zo ook volgens de in en uitgave verklaring, waaruit blijkt dat er zo 1100€ uitgaat en maar 900€ inkomt. Maar dat kan Meneer nijholt niet schelen, dan betaald ze maar minder aan de andere aflossingen (waar ze ook het minimale aan betaald) , want hij krijgt deze opdracht van de DSB. Ik legde meneer uit dat ik op 26 maart contact hierover hebt gehad met Meneer Kok, en dat bedrag van 50€ bleef staan.Meneer Nijholt vond daar geen notitie van, dus is het niet zo. Ik vroeg hem mij door te verbinden met Meneer Kok maar dat deed hij niet, waarop ik hem zei dan maar de gesprekken die worden opgenomen als je belt te gaan afluisteren! Dit was gisteren 11 juni alweer een vervelend gesprek met die meneer die hij wilde voortzetten terwijl ik hem vertelde dat ik boodschappen aan het doen was en dus geen papieren bij me had en het ook heel onprettig vind dit soort zaken in de supermarkt te bespreken, heb ik voor de tweede keer met de DSB gebeld en gesproken met de Heer Enait, die niets wist van deze opdracht om het bedrag te verhogen daar zij dat niet kan betalen, en advieseerde mij een klacht in te dienen als deze meneer zo vervelend doet. dus bij deze en namens mijn dochterN.Smit

ben nu 4 maanden bezig om af te ronden

Thu, 05 Jun 2014 08:41:11 +0000

Bij elke mail die je stuurt wordt gevraagd naar polisnummers, heb wel 10 keer deze nummers opnieuw moeten sturen. Na elke mail hoor je niets meer van DSB Customer Support Team D

De klacht niet serius behandeld en blijven achter stand terwij allen rente betalen

Thu, 08 May 2014 00:42:50 +0000

April 22, 2014 Geachte Hr Celik Zoals in telefoon gesprek van ons 22 april jl, voeg ik mijn betaling bewijs van betaalde 2hypotheek en de brief waarin werd vermeld vier maanden achterstand van betaling. Ik wijs jullie op dat jullie jullie werk goed moeten doen, kijk verder dan jullie neus lang is. Niet op een systeem. Er is geld uitgekeerd van Cardif Verzekering van afkoop polis, deze bedrag is naar DSB BANK over gemaakt. Maar tot nu toe zie ik geen verschil op onze openstaande schuld. Waar is dat geld gebleven??? We hebben vanaf begin ALLEEN rente moeten betalen, NIET oplossen staat duidelijk in de contract en ondanks 2007 t/m 2011 zaten we in schuld sanering, hier mogen we niet achterstand met 1ste of 2de hypotheek , we betalen netjes. Maar hoe kan dat we bijna altijd een achterstand hebben bij DSB Bank NV??? . Hierbij vraag ik met nadruk wil ik ALLE MUTASI VAN 2010 T/M 2014 want ik voel dat jullie ons willen belazeren. We hebben gezegd tegen Hr Frans Heijne Onafhankelijk financieel specialist van DSB Bank zolang het niet zwart op wit in een contract wordt bevestigd kunnen wij niet meer dan de toegestane bedrag aflossen. Betalen we niet want we hebben van mening dat jullie ons willen pakken en we blijven met dezelfde bedrag. Hiermee is hij akkoord gegaan. Als Ik jullie was niet zeuren en een schop onder jullie reet misschien hebben we alleen tot nu alleen rente betaald. Ik wacht op jullie reactie. Ik krijg een antwoord van incasso bureau dat de bewijs was niet bij. Ik weet zeker van me zak ik heb 2 kopie van betaling bewijs opsturen naar DSB - Capelle A/d Ijssel en Incasso bureau.

Compensatieregeling

Wed, 23 Apr 2014 21:10:04 +0000

De DSB is mij en mijn man nog ongeveer 2500 euro verschuldigd. Wanneer krijgen we dit.

Uitbetaling compensatieregeling

Mon, 14 Apr 2014 14:13:33 +0000

december 2013 heb ik van de DSB Bank een voorstel ontvangen voor mijn compensatie. Ik ben met dit voorstel akkoord gegaan. Nu wacht ik al 4 maanden op de uitbetaling. Ik heb 2 x telefonisch contact gehad met de DSB compensatieregeling, maar ook zij kunnen mij niet vertellen wanneer de uitbetaling plaats vind. Er moet, volgens de medewerkster van de DSB Bank gekeken worden of ik niet al voor een deel gecompenseerd ben en dat duurt héééé'l lang. Vreemd! Ik mag toch aannemen dat als zei mij een voorstel doen dat dit oké is, en dat er achteraf toch niet van alles nog uitgezocht dient te worden.

DSB wil mijn huis verkopen en betaal afspraak niet te bepraten

Sat, 15 Mar 2014 22:24:41 +0000

De DSB bank is niet bereid om conform de nu geldende marktrente mijn hypotheek gezond en betaalbaar te maken. Ook heeft de DSB bank ondanks beloften geen volledige compensatie van woekerrente polissen en onterecht geinde premies afgegeven. Ik ben al voor ruim voor 90.000 benadeeld door het afsluiten van een te hoge hypotheek met woekerpolissen en koopsompolissen. Nu dwingt de DSB mij ook nog om mijn woning te verkopen Hierdoor kom ik noodgedwongen na verkoop van mijn woning ook nog met een restschuld van nog eens minimaal 80.000 euro. Ik ben straks mijn huis kwijt, zit ik met een forse restschuld en met beslag op mijn inkomen, waardoor ik op bijstandsniveau terecht zal komen.

Foutieve jaaropgave DSBBank

Mon, 10 Mar 2014 09:23:49 +0000

In de DSB jaaropgave van 2013, mist er een bedrag van meer dan 2000 euro in ons voordeel, ook het maandbedrag is foutief, wij betalen al maanden een ander maandbedrag. Bij navraag blijkt in het systeem van de DSB bank een foutieve aflossingsbedrag te staan. Wij lossen maandelijks af, en nu blijkt dat het systeem dit niet goed verwerkt. Na vele belletjes en mailtjes, hoor ik dat er meer jaaropgaves fout zijn gegaan en dat ik geduld dien te hebben. Echter, ben ik al 2 weken hiermee bezig en dien ik de belastingaangifte in te vullen. De DSB medewerkers zijn laks, geven geen info en zijn brutaal naar de klant.

Onvermogen DSB

Tue, 18 Feb 2014 17:04:15 +0000

Ben reeds sinds oktober in de weer met de DSB om automatische incasso geregeld te krijgen. Elke maand gaat het weer mis met steeds een ander excuus, foutje computer, foutje medewerker etc. Vandaag dus weer een mail dat de auto incasso niet is gelukt ondanks ruim voldoende saldo. Ben klaar met die gasten

Afhandeling werkloosheidsclaim duurt meer dan 1 jaar

Mon, 13 Jan 2014 09:37:09 +0000

Ik heb twee dure ww verzekeringen afgesloten bij Cardiff verzekeringen via Tadas, maar nu ik aanspraak maak hierop op basis van werkloosheid, wordt ik al sinda een jaar aan het lijntje gehouden. De claim is nog steeds niet toegekend. Kennelijk wacht men op het verkrijgen van betaald werk, zodat de claim direct vervalt en geen uitkering gedaan hoeft te worden.

Afhandeling werkloosheidsclaim duurt meer dan 1 jaar

Mon, 13 Jan 2014 09:37:00 +0000

DSB bank in faillissement dwingt mij om mijn woning te verkopen en werkt niet aan een eerlijke compensatieregeling

Mon, 13 Jan 2014 09:26:54 +0000

De DSB bank is niet bereid om conform de nu geldende marktrente mijn hypotheek gezond en betaalbaar te maken. Ook heeft de DSB bank ondanks beloften geen volledige compensatie van woekerrente polissen en onterecht geinde premies afgegeven. Ik ben al voor ruim voor 90.000 benadeeld door het afsluiten van een te hoge hypotheek met woekerpolissen en koopsompolissen. De DSB wil mij voor ruim 20.000 euro compenseren, meer niet. Nu dwingt de DSB mij ook nog om mijn woning te verkopen voor een behoorlijk lage prijs van 310000 in plaats van de marktwaarde van 460000 euro. Hierdoor kom ik noodgedwongen na verkoop van mijn woning ook nog met een restschuld van nog eens 150.000 euro. Daarnaast dreigt de DSB om beslag te leggen op mijn inkomen. Ik ben straks mijn huis kwijt, zit ik met een forse restschuld en met beslag op mijn inkomen, waardoor ik op bijstandsniveau terecht zal komen.

Openstaande Schuld

Mon, 30 Dec 2013 14:28:19 +0000

Heb in 2004 'n lening afgesloten met 'n looptijd van 180 maanden. D.w.z. dat ik bijna 10 jaar heb afgelost. Echter zie ik dat mijn schuld maar niet lager wordt. Dit kan toch niet zomaar toegelaten worden. Bij het afsluiten hebben ze me 'n verhaaltje opgelegd waarbij ze beweerden dat aan het einde va de aflossing, ik nog geld krijg uitgekeerd. Hoe willen ze dit waar maken. Ik ga in 2019 met pensioen, weet niet of ik n.dan nog kan aflossen. Ik heb dan m'n lening wel bijna 2 maal afgelost. Ik vind dit 'n grote vorm van criminaliteit om zo het geld van de mensen te vorderen. Hier moet echt door de regering 'n oplossing bedacht worden.

Oversluiten onmogelijk

Thu, 07 Nov 2013 12:30:48 +0000

Het is toch van de zotte, ik krijg een prologatie voor mijn hypotheek aangeboden, echter voor 60 maanden 7.3 % !! Dat is toch erg, ik kan nergens anders heen omdat mijn inkomen het niet toelaat, ik betaal al 15 jaar netjes alles bij de Rabobank waar ik 2 andere heb lopen, het gaat maar om een bedrag van 16.000 maar nee…. huis is nu marktconform nog 90.000 meer waar dan de hypotheek is. Iemand suggesties

klacht compensatie

Sat, 02 Nov 2013 16:56:59 +0000

Ik heb van dsb een voorstel ontvangen mbt de compensatieregeling. Ik heb de brief retour gezonden met een kopie van de paspoorten van mij en mijn man en een origineel afschrift van het rekening waarnaar men het aangeboden bedrag kan overmaken.Ik had de brief plus bijlagen voor 31 oktober moeten retourneren en heb dit dan ook gedaan.Op 30 oktober heb ik gebeld met het dsb om te vragen of men mijn voor akkoord getekende brief plus bijlagen had ontvangen.Dit was inderdaad het geval de dame die ik aan de lijn kreeg kon mij vertellen dat de brief op 29 oktober was ontvangen en ook op die datum als ontvangen stond geregistreerd. De brief plus kopie id's waren ingescand, alleen het kopie van mijn afschrift zag zij niet in het systeem. Ik vroeg haar wanneer men mij zou uitbetalen en hoe de procedure in zijn werk ging. Hierop antwoordde zij dat ik rustig moest afwachten, dat zij mij dit niet kon vertellen en mij geen verkeerde informatie wilde geven. Wat betreft het ontbrekende afschrift dat zou zij aan de behandelaar doorgeven dat ik die wel had opgestuurd en waar dit was gebleven. Ik zou een bevestiging van de ontvangst van de brief plus bijlagen ontvangen. Ik ontving op 2 november dan ook een brief maar niet om aan te geven wat de procedure zou zijn, maar met een afwijzing omdat ik mijn voorstel niet op tijd had geretourneerd. Dit is niet correct en ik vraag mij af wie nu zulke fouten maakt. Men kan dit in het systeem nakijken.Dit slaat echt nergens op.Ik heb geen vertrouwen meer in het personeel die de zaak afhandelt.

Onterechte bkr registratie door DSB bank

Tue, 30 Apr 2013 08:54:51 +0000

Ik heb een klacht over de DSB bank, naar aanleiding van een persoonlijke lening. er is een fout opgetreden met de automatische afschrijving van mijn rekening, naar de rekening van de DSB bank, hierdoor is er een achterstand ontstaan, en sta ik dankzij de DSB bank bkr geregistreerd,waardoor ik privé en zakelijk geen krediet meer kan krijgen. aantoonbaar is dat als er een achterstand is ontstaan, ik deze achterstand ook direct aflos. aangezien ik geen bericht krijg van de DSB bank, dat er maandelijks geen bedrag van mijn rekening gehaald kan worden,terwijl er op de dag dat de afschrijving plaats zou moeten vinden, er genoeg geld op mijn rekening staat. Dit herhaalt zich elke keer, en pas na drie of vier maanden, krijg ik pas een keer bericht van de DSB bank,dat er een achterstand is ontstaan,ondertussen is deze achterstand dan weer aardig opgelopen,en moet ik ineens het gehele achterstallige bedrag weer inlossen. Ik heb hierover al een aantal keer contact opgenomen met de DSB bank,en verteld dat er iets niet klopt,en dat ik door deze fout wel bkr geregistreerd sta,terwijl ik helemaal geen geldprobleem heb. Ik heb zelf aangegeven dat ik een betalingsregeling zou willen, en dat ik zelfs, het gehele restant bedrag van de lening wil aflossen, als mijn bkr notering gaarne maar verwijdert wordt, maar hier geeft de DSB bank geen gehoor aan,en de BKR doet hier ook niets aan, omdat die weer in opdracht van de bank werken,en naar hun zeggen alleen maar registreerd. Ik vindt het vreemd van de stichting BKR dat deze stichting iemands leven kan verzieken,en niet naar de persoonlijke omstandigheden kijkt hoe een persoon er financieel voor staat,en of deze notering dan wel of niet zou kloppen

contract nr 0499061659

Wed, 13 Mar 2013 21:05:00 +0000

dsbbank heb van mij 9792.07 euro ontvangen van verzekering maar ze willen niet terrug geven .nu hebben ze 17jaar van gemaak inplaats van 15 jaar dus ga ik 10.000 meer betalen ,wat ik vraag krijg ik geen antwoord ,nu dreigen ze met incasso en dat wacht ik op maar nee hoor niks.ik heb een aow van 890 en ze maakte de maand lasten zo maar omhoog 690euro .zijn ze gek of niet ,maar over mijn geld zeggen ze niks .ik had een contract van 15jaar . ik wil graag weten wie mij dit aan doe ,ik heb gestop met betalen ,dat moet iedereen doen ,dit is gewoon oplichterij/maar ik ga door ,ik benader alle instantie die ik kan ,dit pik ik echt niet .

lening .contract nummer 0499061659

Tue, 05 Mar 2013 16:36:35 +0000

ik had een lening voor 15 jaar ,ik betaalde 425.40 euro.en een verzekering , dsbbank ging falliet .ik voeg alleen maar wie betaald mij uit nu dat ze falliet is ,als antwoord kreeg dat mijn maand lasten 690euro word.en zonder mijn toe stemmen af gehaald ,ik boekte het terrug maar de verzekering heb 9792.07 euro naar dsbbank gestuurd inplaats van naar mij .en die willen ze niet betalen ,eerst zeiden ze dsb is falliet dus er word niks uit betaald ,later zeiden ze dat het van de lening af is gehaald terwijl dsb falliet was ,nu hebben ze twee mannen nar mij gestuurd zognaam onafhankelijk .met een nieuwe contract maar de temijn werd 17b jaar inplaats van 15 jaar .ik had het niet door.maar nu vraag ik steeds waarom moet ik 17 jaar betalen maar ze geven geen antwoord ,onder tussen ben ik gestop met betalen .ik vraag ook voor een recht-zaak doe ze ook niet.het klop helemaal niet . ze dreigen mit incasso ,ik zei doe maar ,omdat ik weet zeker dat ik in mijn recht staat .sorry ,maar ik word bestolen .totaal heb ik nu 13 jaar en 7 maanden betaad .dus normaal moet ik nog 17maanden betalen .ben meer dan 40 jaar klant bij hun ,onbegrijpelijk

Aflossen

Sat, 02 Mar 2013 08:51:22 +0000

In juli 2012 heb ik een gedeelte van mijn hypotheek afgelost Kreeg in februari 2013 jaaropgave blijkt dat er een bedrag is ingehouden van € 529.75 Terwijl mijn hypotheek is gebaseerd op aflossing vrij

belazerd

Mon, 25 Feb 2013 08:04:13 +0000

mijn ex vrouw en ik zijn gescheiden en we zijn beide doof ouders en twee horende kinderen. we zijn in de maling genomen om beginnen zo goed koop bv 150 gulden en dan 300 euro en nu bijna 1000 en we zitten kort achterstand door die dsb bank failiet verklaard we moet teveel betalen en terwijl mijn ex vrouw leef bijstand en plus kinderen bij haar wonen omdat ik kan niet betalen ivm ook niet aliminatie aan ex vrouw, maar gelukkig zij begrijp heel goed over situatie van ziekte dsb bank.....we zijn erg zwaar door een woord is DSB bank en ook 4 keer over nieuw dossier invullen( wel overdrijven erg veel) want bij hun is alweer vaker zoekte geraakt ! volkomen belachelijk !! ik kan ongeveer 400 en maar meer kan ik niet ik moet andere betalen ivm eerste hypotheek, stroom, gas en ETEN maar kleren kleren zijn taboe! helaas blijven achterstand omdat restand die 600 moet erbij betalen kan helaas niet! en eerste hypotheek is veel goedkoper dan Dsb bank ( klink raar!) en ik raakte pas geleden werkloos maar dsb bank voel niks voor dat meeste mensen is dupe van !! zo erg en afschuw.... eigenlijk ons probleem niet dat dsb bank is failiet verklaarde ! ze moeten goed rekening mee te houden !!

Veels te hoge rente

Fri, 22 Feb 2013 09:33:35 +0000

Het is toch van de zotte, ik krijg een prologatie voor mijn hypotheek aangeboden, echter voor 60 maanden 7.3 % !! Dat is toch erg, ik kan nergens anders heen omdat mijn inkomen het niet toelaat, ik betaal al 15 jaar netjes alles bij de Rabobank waar ik 2 andere heb lopen, het gaat maar om een bedrag van 16.000 maar nee.... huis is nu marktconform nog 90.000 meer waar dan de hypotheek is. Iemand suggesties

Ergenis

Sun, 17 Feb 2013 18:52:05 +0000

Wij hebben 2 lening lopen bij de dsb bank,vanaf 2003/2004. Na een moeilijke financiele periode met tussenkomst van de rechter, hebben wij sinds 2006 onze betalingen via advocatenkantoor Inspectrum betaald. Helaas konden wij onze betalingsachterstand niet optijd doen gelden, waardoor wij door verwezen zijn naar de Ruijter en Willemsen. Alhoewel wij van mening zijn dat onze leningen inmiddels afbetaald had moeten zijn, kregen wij geen gehoor van dsb Bank. In Juli 2012 kregen wij een brief van dsb Bank, niet ondertekend, dat onze vorderingen aan Lindorff Purchase B.V. is overgedragen."Hiermee is Lindorff Purchase B.V. rechthebbende van de vordering geworden". Inmiddels hebben wij zelf de Ruijter en Willemsen op de hoogte gebracht van de overgang. Van de Ruijter en Willemsen kregen wij tot ons verbazing een brief in 2013 of wij ons betalingsplichten willen nakomen. Want alhoewel het overdaag bij hen bekend is, zal de behandeling van het dossier bij ze blijven lopen. De dsb Bank is voor ons onbereikbaar, want het dossier loopt niet meer bij ze. Wij worden doorgestuurd naar Lindorff Purchase b.v. en zij menen niets te weten van andere gerechtsdeurwaarders en incasso Bureau's.

onbegrijpelijk trage afhandeling compensatieaanbod

Wed, 13 Feb 2013 19:41:06 +0000

In december 2011 kregen wij een compensatieaanbod m.b.t. in 2007 afgesloten woekerpolissen. Aangezien het compensatieaanbod mede gericht was aan mijn ex-vrouw, moest de polis gesplitst worden, waartoe wij per omgaande een verzoek hebben ingediend. Elke keer wanneer ik belde hoe de zaken er voor stonden, kreeg ik te horen dat "de zaak in behandeling was", en dat ze niet konden zeggen wanneer de "klus" geklaard zou zijn. Het lijkt mij erg onwaarschijnlijk dat een DSB-medewerker inmiddels al 15 maanden over mijn dossier gebogen zit om de polis te splitsen. In september 2012 kwam de DSB op het idee om het afhandelen van woekerpolissen (inmiddels 10 maanden in behandeling) te combineren met overkreditering. Ik zie dit alleen maar als excuus om de zaak nog een jaartje op de stapel te laten liggen.

Klacht Lening

Wed, 06 Feb 2013 13:38:34 +0000

10.000 euro geleend. Na allerlei verplichte verzekeringen bleek het bedrag 23.000 euro geworden te zijn. Na 5 jaar ben ik nog niet eens op de helft.Ben met vervroegd pensioen en ondanks wat het kabinet beweerd behoor ik niet tot de rijkere.

dsb compensatie

Tue, 05 Feb 2013 12:28:49 +0000

nav telefoongesprekken met dsb compensatie afdeling,hadden wij een verzoek ingewilligd om een bedrag te laten uitkeren waar wij recht op hadden,wij warden in de volks mond gezegt schuldeisers. Mijn man heeft een betaling te laat betaaldt,en hierdoor heft de dsb het compensatiebedrag verekent van ons in de tweede hypotheek bijna 33,000.

Mobiel bellen

Mon, 04 Feb 2013 14:58:36 +0000

De medewerkers van DSB curatoren welk de zaken van hypotheken achterstand bespreken via mobiel thuis of mail hebben de privacy van mijn zoon misbruikt, Ik doe zaken met de DSB, en zij hebben mijn zoon benaderd op zijn mobiel, en probeerde een gesprek áan te gaan aangaande mijn hypotheek, Naar ik weet is er van onze kant geen mobiele Nr. van mijn zoon of dochter door gegeven. Heb ook netjes gevraagd of zij dat mobiele nr. Wat in hun bestand staat te verwijderen, daar hij of zijn vrouw geen zaken bij hun heeft lopen. Maar daar gingen zij niet op in.

aflossen

Fri, 01 Feb 2013 11:22:29 +0000

ik heb 1999 junie een lening geopen voor 15 jaardus alossen en rente eraf uit gereken 15 jaar , nu is van mij een bedrag van 9792.07 euro naar dsbbank gegaan die bedrag kom van de verzekering ,ze zeggen dsbbank is falliet dus word niet meer uit gekeerd.maar ik moet wel blijven betalenen , buiten dat ik betaalde 425 per maand ,maak ze zo maar 690 euro van, nu zeggen ze dat ik alleen rente betaald ,is niet waar .geven ze zo genaam compesatie ,van 690 naa 425 en ik moet 2 jaar langer betalen,dus 17 in plaats van 15 jaar

Halsstarrig beleid bijzonder beheer

Sun, 09 Dec 2012 09:00:24 +0000

Door scheiding moet ex uit hoofdelijke aansprakelijkheid worden ontslagen. Met huidig inkomen betaal ik al anderhalf jaar netjes de hypotheek. BB weigert echter mee te werken op basis van een formeel te laag inkomen. Hetzelfde inkomen als waarmee de hypotheek in 2009 verkregen, blijkt nu te weinig te zijn om de kosten te dragen. Met als gevolg dat ex eist dat het huis verkocht moet worden en we met een restschuld van de onderwaarde van het huis blijven zitten.

waar blijven de curatoren toch?

Tue, 04 Dec 2012 14:46:16 +0000

Ruim 10 jaar geleden een doorlopend afgesloten 25.000 euro eerste 2 jaar blijkt nu niets afgelost alleen maar rente betaald en zelfs de hoofd schuld was op gelopen, na verhoging maand last iets afgelost. 5 1/2 jaar geleden gescheiden en door dsb als enige aangewezen om af te lossen. na faillisement klacht ingediend over belachelijke hoge rente en nu nog steeds geen compensatie regeling toegestuurd gekregen heel veel problemen met Houweling en Kars die er een zooitje van maken (financieel)(mijn ex aangeklaagd om mee te betalen en de kosten hiervoor bij mij neer gelegd) nu na ruim 10 jaar nog een schuld over van 14.000 euro en dat met een betaling van 500 per maand dit kan niet. Waar blijven de curatoren nu met hun compensatie? of proberen ze zich alleen zelf rijk te cijferen?

lening

Sat, 24 Nov 2012 18:35:01 +0000

ik heb een lening lopen bij dsb maar betaal me rot aan rente en aflossing en de lening oversluiten gaat niet nu heb ik aangegeven dat het me te duur is en heb ik me opgegeven voor de compensatie regeling om in aanmerking te komen voor lagere lasten maar ik hoor er gewoon niks over ze laten je gewoon maanden wachten en je gewoon net zoveel betalen eerst zadelen ze mensen op met hoge lasten maar oplossingen ho maar.

Onvriendelijk behandelen van klanten

Wed, 24 Oct 2012 17:34:49 +0000

Mijn klacht is dat de medewerkers waaronder die javaanse heer die zit bij informatie balie onvriendelijk heeft gedragen tegenover mij. Als iemand voor het eerst gekomen is om een bankrekening te openen waarvan die persoon geen verstand ervan heeft moet hij of zij op vriendelijke manier behandeld worden. De klant kan bij onwetenheid van die procedure op DSB bank op vriendelijker manier uitgelegd worden.

Klacht Dsb

Thu, 11 Oct 2012 19:16:34 +0000

Wij hebben nu zo een anderhalf jaar geleden een klacht ingediend over de 2e hypotheek die achteraf nooit gegeven mocht worden. Ook moesten wij verschillende levensverzekeringen afsluiten. Wij kregen een brief dat het in behandeling is genomen en kregen een brief waar we onze handtekeningen moesten zetten. Wij hebben verschillende keren gebeld en kregen verschillende antwoorden van er is een brief onderweg met de vergoedingsregeling , tot antwoord met het is in behandeling en er is een brief onderweg waarbij u de belasting moet bellen om een formulier op te vragen zodat wij kunnen zien of u ten onrechte een hypotheek heeft gekregen. Wij worden er zo langzamerhand wanhopig van want we zijn weer maanden verder zonder iets gehoord te hebben. Wel weten we dat we iets terug krijgen van de levensverzekeringen maar de hoeveelheid is onbekend. Ik hoop toch snel wat te horen.

post

Thu, 30 Aug 2012 16:16:42 +0000

we hebben een compensatie regeling aangevraagt voor de lening die mijn man met zijn ex partner in 2006 hebben afgesloten we kregen de papieren thuis alles ingevuld netjes zelfs aangetekend verstuurd alleen geen gegevens van de ex partner na lang wachten gebeld met dsb sorry maar wij hebben niks ontvangen mevrouw alles uitlaten zoeken door tnt er is getekend voor ontvangst en niemand weet van iets beetje raar weer opnieuw alles ingevuld nu ook geprobeerd via de advocaat de gegevens van de ex partner te krijgen na een poosje nog niks gehoord krijg ik vanmorgen 30 aug 2012 telefoon van dsb en wat is het geval weer niks ontvangen kan iemand mij uitleggen hoe dit mogenlijk is of worden we belazerd of willen ze zeggen dat we gek zijn ik weet het niet meer

bellen

Tue, 07 Aug 2012 13:09:22 +0000

Ik heb ruim 2 jaar geleden de afspraak gemaakt dat de betalingen op de 15e van de maand zouden geschieden. Dit gebeurd ook telkens, echter ik word iedere maand (in de 1e week)zeker 4x per week gebeld dat de betaling nog niet binnen is. Ik word helemaal niet goed van die bellers en ze zijn nog verschrikkelijk onbeschoft ook. Tevens vind ik het niet normaal dat de rente van een failliete bank zomaar in een half jaar tijd met 25% gestegen is en nu willen ze opeens de gemaakte afspraak terugdraaien. DSB ik heb een nieuwtje voor jullie. Ik ga wel naar de schuldsanering, dan krijgen jullie helemaal niks meer.

DSB wil niets bevestigen per mail alleen telefonisch

Fri, 13 Jul 2012 09:48:15 +0000

Ik heb de DSB na een jaar! gevraagd waar het restantsaldo van mijn rekening courant blijft, omdat zij vorig jaar zelf aangaven dat dit uitbetaald ging worden. Ik heb hier een formulier voor ingevuld ter uitbetaling. Nu is er nog steeds niets gedaan, waardoor ik DSB heb gemaild. Ik krijg te horen dat ik niet telefonisch bereikbaar ben, waarop ik heb gemaild dat ik graag schriftelijk een reactie wil. DSB geeft hier (vrijwel onmiddellijk!) als antwoord op dat ze helaas niet in staat zijn mij per mail te kunnen beantwoorden, met de vraag of ik hen wil bellen. Wat een bedrijf, erg bang voor bevestigingen begrijp ik.....

hoge rente

Mon, 09 Jul 2012 17:53:38 +0000

Kregen van de curatoren van de DSB bank een voorstel aangaande onze 2e hypotheeek omdat onze rentevastperiode af liep. De goedkoopste was 1 jaar vast voor een rente van 6%. Daarmee is de DSB de duurste bank van Nederland. De curatoren weten dat wij met onze tophypotheken geen mogelijkheid hebben om naar een andere bank over te stappen. Dit ruikt naar chantage. Het is stikken of slikken. Ook wij wachten al maanden op en voorstel aangaande overkreditering

dsb

toonu2 — Sat, 24 Mar 2012 17:04:40 +0000

kort even in september een brief gehad van zo,n 25 pagina,s met de mededeling meneer u krijgt een voorlopige terug gave van 2200 euro ivm met u persoonlijk leed , september 2011 ik was een beetje blij maar zie wat deze hypotheek leed personen die er voor jou dan waren , helemaal nog niets hebben overgemaakt , een trap van hun om je nog verder de grond in te boren , waarom sturen ze je in godsnaam een brief met een belofte en dan nooit meer wat horen , het is tuig wat ze je aan doen , ik deel dit uiteraard met anderen die dit ook meemaken

tegoed

Sun, 18 Mar 2012 12:13:51 +0000

ik heb in januari de hele persoonlijke lening overgesloten de bank die dat heeft overgenomen voor ons heeft alleen te veel betaald! we krijgen dus nog geld terug! Het is nu al Maart en we hebben mog niet terug gekregen! schandalig gewoon. als wij te laat zouden zijn hadden we al een deurwaarder aan de deur gehab.Bellen helpt niet het is ondeweg...met paard en wagen zeker!we hebben al die jaren keurig betaald en áltijd op tijd is dit de dank???

dsb failliet

Sat, 17 Mar 2012 21:40:54 +0000

geen scheldwoorden , oke ben een zwaar gedupeerde van dsb polissen gelukkig voor de nederlandse staat zou ik zeggen , kreeg een brief een hele vette brief waarin ik 2200 euro zou krijgen ivm leed en dat ik bestolen ben van me geld in poilissen reaal ed maar ja er stond niet bij wanneer hoor heb het nu nog niet , heb eens gebeld en toen werd er gezegd ja dsb is failliet dus er is geen geld , ha ha wel een brief sturen en beloven en dan zeggen u krijgt het wel maar niet gezegd in welk jaar schofterig is het , maar ja geld voor griekenland wel en voor wie niet , ja de regering wil nederlandse burgers waarschijnlijk snel dood zien dat ze verzuipen in hun schuld en maar denken van wat voor leven heb ik zo met een schuld die je nooit meer te boven komt , wel nog even snel 1 euro erbij doen op de motorrijtuigenbelasting , nieuw binnen gehad me belasting 1 euro er bij bij iedereen neem ik aan heel stiekum gedaan zonder iets te zeggen lullig zeg , ik denk dat nederlandse burgers niet mogen blijven leven in nederland

mijn levens verzekeringen 12.000 euro zijn mee genomen in mijn totale leenbedrag

Wed, 07 Mar 2012 21:59:20 +0000

ik ben al een half jaar bezig om antwoord te krijgen op mijn vraag ofdat mijn levensverzekeringen uit mijn totaal leenbedrag kan worden gehaald ik ben gescheiden, destijds hebben we 2 levensverzekeringen erbij afgesloten die zouden los van het leenbedrag worden gemuteerd ze hebben het gewoon onder gebracht onder het leenbedrag... nu hebben we deze levensverzekeringen niet meer nodig dat is zo 12.000 euro... we betalen 333 euro per maand aan de lening... en dan woprdt er op jaar basis meer rente dan inlossing betaald maar die twee levensverzekeringen betaal je nu ook dus die rente over en we willen hier van af. Ik heb me ook aangemeldt bij dsb compensatie maar je krijg geen enkel bericht.

Geen reactie ontvangen van DSB

Thu, 23 Feb 2012 11:50:00 +0000

Jarenlang met mijn ex-partner een lening gehad, 2e hypotheek met bijbehorende verplichte HSW-belegging. Gescheiden, akte van cessie op beide rekeningen, en afspraken in het convenant m.b.t. bovenstaande leningen. Na een niet betalende ex-partner de lening laten splitsen, ik ben elders. Nu blijkt dat de ex-partner een compensatie heeft gehad. Op mijn verzoek op compensatie reageert niemand. Ik weet zodoende ook niet of de 6 jaar dat ik wel meebetaald heb de compensatie te goede is gekomen aan de ander. Diverse malen een formulier ingevuld, ik krijg totaal geen reactie! Daarnaast ben ik ook aantoonbaar degene die het meest ingelost heeft.

1e Hypotheek

Fri, 03 Feb 2012 21:01:50 +0000

hallo sinds 2005 klant bij dsb bank met contract en rentevaste periode van 5 jaar.Na 4 jaar iedere dag of week via telefoon of mail of sms of dreigementen lastig gevallen dat we moeten betalen wat !!!!!!! Betalen iedere maand het contract. Dus geen achterstand maar toch bedreigingen lastigvallen etc.Ondertussen aanpassing rentevaste periode accoord met periode van 1 jaar nooit overzicht gehad na veelvuldig contact met aardige medewekerkers van dsb(inspectrum) wordt het zwart op wit toegestuurdt maar ja tot op heden nooit gehad email adres is bekend woon echt op dit adres telefoonnummers kloppen ook nog.....Betalen iedere maand het contract.Voldoe aan alle rechten en plichten.Medewerkers van inspectrum(dsb) stalken mailen bellen dreigen lastig vallen intimidatie helaas iedere dag .Stop hou daarmee op. En voor de MEDEWERKERS Als je wat wilt ga maar procederen kom maar op.................abbeshoe