KLACHT.nlDS Gadgets.nl klantenservice & klachten

Te kleine beschermtas

Wed, 26 Dec 2018 13:48:18 +0000

Wij hebben via bol.com een tasje gekocht voor de nintendo 2dsxl. Op de foto is te zien dat alles erin past maar dit is dus niet zo. De oplader past er geeneens in en de spelletjes gaat net.

Kapotte ds nintendo

Mon, 03 Dec 2012 20:40:30 +0000

Toen we de bestelling hadden geplaatst kregen we de ds nintendo lite pas na 4 weken geleverd en dat was begin januari dit jaar. Na een aantal maanden was de oplaadstekker al kapot en moesten we een nieuwe stekker aanschaffen. Ook liep de nintendo geregeld vast met bepaalde spelletjes. Na de zomer begon de nintendo uit te vallen ondanks dat deze in de oplader zat. Helaas na het kopen van een nieuwe accu valt de nintendo nog steeds uit en wil mijn zoontje er dus helemaal niet meer meespelen. Nu blijkt na het lezen van vara.nl dat wij een nintendo hebben met een 4 punts schroef........oftewel een copie..... Ik baal hier enorm van..................want je geeft toch snel je zoontje de schuld dat hij er te slordig mee omgaat........ De kapotte nintendo heeft vele ruzies veroorzaakt.......

Nintendo na 2 maanden defect

Thu, 20 Sep 2012 15:01:50 +0000

Wij hebben voor onze zoon een nintendo ds gekocht. Na wat vertraging hebben we de ds uiteindelijk ontvangen. Na ongeveer 2 maanden breekt het rechter scharnierpunt spontaan af bij het openen van de DS. Direct contact opgenomen met * van Ds Gadgets.Helaas heefgt de heer* zijn zaak verkocht aan " een bedrijf uit Delft" . Hij zou onze mail/klacht doorsturen.Helaas hebebn wij van DSgadget niets vernomen. Ook niet naar herhaaldelijke verzoeken (via de site van DSgadgets).

Opgelicht!!!!!

Tue, 03 Jul 2012 18:24:22 +0000

Ik heb begin dit jaar een roze ds gekocht bij ds gadgets die kwam keurig op tijd naar aantal keer vragen aan toen de eigenaar .nadat mijn dochtertje jarig was geweest wou zij op de ds spelen dus ds aan de lader gedaanmaar ds deed niks je kon geen spelletjes splen en hij laade ook niet op.dus gemaild met * hoorde daar niks van later kreeg ik naar de zoveelste keer proberen een mailtje van ds gadgets met de mededeling dat * niet meer de eigenaar was en dat hun het nu overnamen . na uigelegt te hebben wat er mis was met de ds kreeg ik een nieuwe accu opgestuurd want dat was het probleem volgens hen .Maar ook dit werkte niet dus weer gemaild met ds gadgets en uitgelegd dat de ds het nog steeds niet deed ,Toen moest ik de ds naa hun opsuren met de orginele aankoop bon erbij Dat heb ik gedaan ik heb het aangetekend verstuurd zodat ik kon zien dat het bij hun was aangekomen.zij zouden hem opsuren voor reparatie of als dat niet wou zou ik een nieuwe krijgen.naar velev mailtjes te hebben verstuurd reageren ze nergens meer op en heb ik een heel verdrietig meisje van 6 jaar zonder ds zelfgs nadat ik heb aangegeven mijn advocaat in te schakelen laten zij niks meer horen.En ben ik 104 euro kwijt en heb niks!!!!

Ds lite laadt niet meer op

Mon, 18 Jun 2012 14:01:00 +0000

ongeveer 3 maanden geleden via ds gadgets een ds aangeschaft. Inmiddels laat hij zich niet meer op. Wat nu ...?

klachten over de nitendo ds

Sat, 09 Jun 2012 07:17:27 +0000

Ik had voor mijn zoon en dochter voor de kerst een ds besteld daar. heb zo ook gekregen maar al snel was de stroom kabbels kapot. heb nieuwe besteld en ook gekregen maar nu is de ds van mijn zoon helemaal kapot barst in het scherm, boven scherm geeft van alle handen rare kleuren. die van mijn dochter geeft steeds een fout melding aan. heb een mail gestuurd en die werdt ook netjes beantwoordt met sorry ik werk niet meer bij dat bedrijf en de garantie is maar drie maanden. nou daar ben je vet mee op de site kom je ook niet meer. wat nu? en ik heb het idee dat deze nitendo's ds nep zijn.

produkt besteld maar niet ontvangen

robson71 — Tue, 05 Jun 2012 09:32:32 +0000

Touch screen ds lite besteld bij dsgatgets.nl maar nog niet gekregen/ontvangen. Krijg geen bericht terug via mail. Kan ook niet meer op site komen voor verdere informatie. Wat nu???

reparatie ds/ vervangen ds

Mon, 04 Jun 2012 20:10:17 +0000

In november heb ik een DS lite gekocht via DS gadgets. Mijn kinderen kregen deze DS met Sinterklaas. Eigenlijk vanaf het begin hadden we problemen met het touch screen, in januari kon de DS niet meer opgeladen worden. Ik heb gemaild en kon de DS terug sturen. Het duurde heel lang voordat ik 'm terug kreeg, maar gelukkig kreeg ik 'm terug. Helaas had ik er nog steeds niets aan want de DS kon nog steeds niet opgeladen worden. Ik heb een aantal mailtjes gestuurd, maar kreeg geen mail meer terug. Toen heb ik de DS opgestuurd naar NINTENDO BENELUX zij zouden als ik een bon had de DS kunnen repareren. Toen ik de DS weer terug kreeg was deze nog steeds niet gerepareerd, ik kreeg als mededeling dat heteen imitatie Ds is. Ik heb R gemaild, de eigenaar, maar hij zegt dat hij geen eigenaar meer is en alles is overgedragen. Hij geeft aan dat het wel een orginele DS is, maar dat hij geimporteerd is uit China of Amerika. Mijn klacht is dat ik ruim 100 euro heb betaald voor een DS die het net een maandje heeft gedaan.

geld terug!!

Mon, 21 May 2012 14:47:12 +0000

... ds besteld, betaald, maar er wordt niks geleverd. Site ziet er ook erg verlaten uit inmiddels... Hoe krijg ik mijn geld nu terug?

Dsi roze niet geleverd

Tue, 15 May 2012 10:40:15 +0000

Wij hebben eind april een roze dsi betseld maar die werd niet geleverd op tijd. Wij hebben diverse mailtjes gestuurd maar kregen te horen dat de dsi werd geleverd half mei en dat we de bestelling ook konden annuleren.Dat hebben we vrijdag 11 mei gedaan maar tot op heden nog geen enkele reactie en dus ook geen geld terug.

Wiij controller+ nunchuck

Thu, 10 May 2012 09:40:25 +0000

Had een bestelling geplaats en netjes betaalt het is nu ongeveer 4 weken gelden mailtje gestuurd van hoe en wat wanneer ik het zou kunnen verwachten maar krijg helamaal geen respons .

pas op voor oplichting

Thu, 03 May 2012 10:29:48 +0000

Wij hebben begin April een wi controller besteld en betaald is niet geleverd,wel een reactie gehad zou binnen twee weken geleden geleverd worden [dus niet].bestel niets bij dit bedrijf want je geld kan je naar fluiten.heeft iemand een telefoonnummer??????????????????????????????????? vandaag 03-05-2012 ga ik aangifte tegen jullie doen en word marktplaats ingelicht.

Klacht

Sat, 21 Apr 2012 16:29:38 +0000

De wii controller+ nunchuk wordt maar niet geleverd terwijl hij al betaald is. Ook wordt er niet meer gereageerd op mailtjes. We willen graag het telefoonnummer van DSgadgets achterhalen of de naam van de eigenaar. Misschien kunnen jullie met dit adres verder wat van de eigenaar is: Lodewijk van Deyssolhof 94 2624 WY Delft We willen graag geholpen worden.

DS Gadgets verkoopt defecte nintendo DS

Sun, 08 Apr 2012 20:07:37 +0000

In december 2011 kochten wij bij DS Gadgets een nintendo ds. Na een uur hield deze spelcpmputer ermee op en hebben wij 'm teruggestuurd. half januari werd de nieuwe Nintendo geleverd die in maart kuren ging vertonen. Bij grondig ondrzoek bleek er in de Nintendo DS gesoldeerd te zijn. We hebben waarschijnlijk een oude gerepareerde Nintendo DS gekocht in een nieuw hoesje. Toen wij hiervan *op de hoogte stelden d.m.v. Foto's van de binnenkant van de DS, kregen we te horen dat de garantie niet meer telde omdat de Nintendo geopend was! Wij kregen toen de indruk dat * niet verbaasd was over de soldeeractiviteiten in de "nieuwe" Nintendo.

Nintendo DSI 2x retour gestuurd en alsnog defect

Sun, 01 Apr 2012 10:42:28 +0000

In Oktober 2011 een Nintendo DSI bij DS Gadgets gekocht. In december was de touchscreen stuk. Retour gestuurd en met 3 weken retour gekregen. Toen viel hij steeds uit en bij het opladen bleef het oranje lampje branden. Weer retour gestuurd (inmiddels eind januari 2012)Het duurde en duurde maar. Steeds gemaild en dan kreeg ik afwijkende antwoorden terug, zolals: hij is bij de leverancier, als hij bij ons terug is dan sturen wij hem op, u krijgt een kleine attentie voor het lange wachten. Eind maart 2012 kreeg ik na een dreigmail, dat ik Kassa zou inschakelen, eindelijk de DSI retour. Wat een teleurstelling. De kast was helemaal beschadigd, geen attentie erbij en hij had nog steeds dezelfde klacht. Hij valt om de haverklap uit en bij het oladen blijft het oranje lampje knipperen. Ik heb een heel verdrietig kind die een jaar gespaard heeft om deze Nintendo te kopen. Weer gemaild, maar ik krijg geen antwoord meer terug. En nu..........Ik ben wel even klaar met het kopen via internet en in ieder geval met DS Gadgets. Wat een akelig bedrijf!!!!

ds gadgets.nl rotbedrijf

Fri, 30 Mar 2012 16:29:05 +0000

Wat jammer dat ik geen scheldwoorden mag gebruiken, want ik ben in alle staten. Ik kan wel janken als ik de andere klachten over ds gadgets .nl lees. Wat voor een nieuws kan ik vertellen, het is precies hetzelfde. Gekocht, binnen 3 maanden stuk, retour gestuurd, verschillende mailtjes gestuurd hoe het ermee zit, weinig tot geen reactie terug, en ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn ds. Geld weg, zoon verdrietig. Schandalig dat een bedrijf iemand zo financieël kan duperen. Dit is de eerste keer en meteen de laatste keer dat ik een duur produkt via een website heb gekocht. Mag ik echt niet schelden????? .utbedrijf.

Nintendo ds lite werkt niet

Fri, 30 Mar 2012 12:05:29 +0000

Hier dezelfde klacht over ds-gadgets. Na 2 weken werkten mij (2!) aangekochte ds-en niet meer. Apparaten ter reparatie retour gestuurd. 2 maanden en vele mailberichten verder hebben we de ds-en weer terug gekregen, maar helaas werken ze nog steeds niet. DS-gadgets reageert inmiddels niet meer op e-mails!

defecte ds nooit meer retour

Sun, 25 Mar 2012 20:04:50 +0000

Ook wij hebben begin januari een defecte ds opgestuurd en hebben minimale email communicatie gehad met * de toenmalige eigenaar. Het voelde al niet goed dat we zo lang moesten wachten op een nieuwe ds. Dit was nl inmiddels al de tweede keer dat we de ds hadden opgestuurd. De eerste keer kregen we m nog terug, echter met dezelfde klacht. De tweede keer was dus begin januati en nu is het maart en hebben we niks. DS gadgets is niet meer in handen van * maar de nieuwe eigenaar (?) * liet weten dat* dit nog wel moets afhandelen. Beloofd werd door * dat we uiterlijk half maart de nieuwe ds zouden hebben. nu is het weer radiostilte en is er nig geen ds. Vandaag een email gestuurd met of geld terug of een nieuwe binnen een week. Hoopecht dat ze reageren, want da gadgets bestaat nog steeds en met dergelijke afhandelingen lijkt het geen betrouwbare organisatie.

DSGADGETS.NL

Mon, 19 Mar 2012 19:08:24 +0000

Wij hebben een nintendo DS gekocht bij DS Gadgets.nl na 2maanden konden we die niet meer opladen. Hebben contact gehad met DS gadgets.nl en moesten de DS terug sturen voor reparatie. Na een paar weken toch maar een mail gestuurd met de vraag hoe het er voor stond met de DS.Kregen een mail terug met als antwoord moest bij de leverancier na vraag doen.Na weer 2 weken wachten maar weer een mail met dezelfde vraag,en kregen weer het zelfde antwoord.Na 3 maanden nog steeds geen DS terug en geen reactie meer van DS gadgets.nl