Klachtenbrief voor Drimble
[Datum]
Bedrijfsnaam: Drimble
Adres: [Bedrijfsadres]
Afdeling klantenservice: [E-mail klantenservice]
Onderwerp: Inbreuk op persoonlijke privacy en openbaarmaking van persoonlijke gegevens zonder toestemming
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u met betrekking tot een uitdagende kwestie die zich onlangs heeft voorgedaan, waarbij mijn persoonsgegevens zonder mijn expliciete toestemming door uw bedrijf, Drimble, openbaar zijn gemaakt. Deze handeling heeft mijn gevoel van veiligheid ernstig ondermijnd en zorgt ervoor dat ik aanzienlijke zorgen heb over mijn privacy.
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) artikel 5, 1. a) moet de verwerking van persoonsgegevens op een wijze plaatsvinden waarbij de rechtmatigheid, eerlijkheid en transparantie gewaarborgd is. Bij uw handeling is hiervan duidelijk geen sprake, aangezien ik eerder geen toestemming heb gegeven voor het openbaar maken van mijn gegevens.
Voor dit incident nam ik contact op met uw klantenservice, maar tot mijn verbazing ontving ik geen bevredigende reactie. Ik eis dat mijn gegevens onmiddellijk worden verwijderd en eis ebenso dat deze situatie wordt opgelost. Als er binnen 24 uur geen corrigerende maatregelen worden getroffen, overweeg ik met alle recht om aangifte tegen uw bedrijf te doen.
Ik vertrouw erop dat u dit probleem met de nodige aandacht zult behandelen en ervoor zult zorgen dat dergelijke schendingen van de privacywetgeving in de toekomst niet meer voorkomen.
Ik zie uw snelle en effectieve reactie op deze kwestie graag tegemoet. Bedankt voor uw tijd en medewerking in deze zaak.
Hoogachtend,
[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw telefoonnummer]
[Uw e-mailadres]
