KLACHT.nlDress-for-less.nl klantenservice & klachten

artikel retour gezonden maar toch verzoek om te betalen

jose1963 — Wed, 04 Sep 2024 07:15:36 +0000

Op 1-12-2023, 2 paar sneakers ontvangen waarvan 1 paar betaald en het ander paar retour gezonden. retour bevestigd door dress for less maar nu sinds 1-12-2023 constant betalings verzoek door riverty. Aantal keren een email gestuurd met bewijs dat de spullen retour zijn maar blijven emails en brieven sturen met verzoek tot betaling. wat een vervelende ongeorganiseerde bende is het daar.

Klacht Dress-for-Less

Muuske — Fri, 24 May 2024 08:36:55 +0000

Klacht , artikelen besteld dec 2023 , klein gedeelte ontvangen jan 2024 , alle andere bestelde artikelen nooit meer ontvangen ( dress for less een mail gestuurd bijgevoegd herroepingsrecht dat ik de overige artikelen niet meer wens te ontvangen ) v.d retour gestuurde artikelen heb ik een track en trace code ) kon ook zien dat de artikelen zijn retour ontvangen bij Dress-for-Less,Diverse mails gestuurd GEEN RESPONS, Ik had achteraf betalen via RIVERTY .Bij Riverty staat de gehele bestelling gefactureerd Terwijl ik maar een klein gedeelte v/d bestelling had ontvangen en dat ook heb retour gestuurd , dit bij DRESS-FOR-LESS en RIVERTY aangegeven , maar de factuur blijft open staan , krijg nu brieven van Insolvency proceedings Brinkmann Partner, Frankfurt ?? Volgens Riverty zal ik moeten betalen en als de rechtzaak is geweest , eventueel geld terug ontvang Ik heb alles retour gestuurd heb mijn track en trace als bewijs Ik ga niet betalen voor wat ik niet ontvangen heb .Riverty doet niets voor zijn klanten

Retourzending gedaan, ontvangen door verkopende partij. Riverty weigert zijn klanten te helpen

D.dok — Wed, 03 Apr 2024 05:13:02 +0000

Goedemorgen, Eind november een bestelling gedaan bij Dress For Less en deze retour gestuurd. Retourzending is aangekomen bij Dress for less (hier een bevestiging van). Dit alles is voor de faillietverklaring gedaan. Achteraf betalen gekozen via Riverty en nú weigert Riverty deze situatie normaal op te lossen met zijn klanten. Er blijft een factuur bij hun open staan terwijl ik al mijn bestelling heb teruggestuurd. Riverty moet dit onderling oplossen met Dress for less, ik betaal geen cent voor een bestelling die volledig retour is gestuurd. Kwalijke zaak is ook dat mijns inziens Dress for less en Riverty nog zaken zijn blijven doen terwijl Dress for less in zwaar weer bleek te zitten. Wat een waardeloos gedoe en Riverty zou ik niemand aanbevelen, zij laten de klanten volledig in de steek.

Verkeerd Retour pakket

Sarahvos1 — Sun, 24 Mar 2024 07:20:47 +0000

Van 2 retour pakketten heeft PostNL beide adressen verwisseld. Hierdoor is bij dress-for-less een retour pakket van een andere winkel bezorgd. PostNL geeft aan dat alleen dress-for-less onderzoek kan laten starten naar de verkeerd bezorgde paketten omdat de retourkosten door het bedrijf zijn betaald. Dress-for-less inmiddels 4x gemaild hierover, ik krijg geen reactie.

Nog steeds retouren niet verwerkt

Channa2000 — Wed, 13 Mar 2024 11:28:34 +0000

Nog steeds 2 retourneren niet verwerkt. Wel overal bewijs van dat ze zijn aangekomen en verwerkt zouden worden.3 weken na m'n retourneren bedrijf failliet. Daarvoor ook aangifte gedaan .Nu te horen krijgen van Riverty dat de kans groot is dat ondanks dat je geen goederen hebt je uiteindelijk toch moet betalen .Dat ga ik dus niet doen .Graag retouren verwerken bij Dress for less als oplossing klacht

Bevestiging retour gehad, geen terugbetaling gehad

MStuurop — Wed, 06 Mar 2024 13:13:41 +0000

12 december een mail gehad dat mijn retourzending ontvangen was en ik binnen twee weken het geld op mijn rekening terug zou ontvangen. Omdat dit op tweede kerstdag viel heb ik gezien de feestdagen in januari contact opgenomen maar kreeg niemand aan de telefoon. Tot tweemaal toe gemaild maar ook hierop geen reactie gehad.

Geld niet terug

Floor1979 — Fri, 01 Mar 2024 08:37:05 +0000

Ik heb een pakket retour gestuurd maar geen geld terug ontvangen. Verschillende mails gestuurd maar geen reactie

Retour zending

Dagin — Fri, 23 Feb 2024 11:50:47 +0000

Heb de zending ruim 2 maanden getourneerd maar ze zeggen niks Voel me opgelicht betaling staat open bij riverty

Artikel retour geen geld terug

Kirsten k — Fri, 16 Feb 2024 05:46:03 +0000

Artikel retour gezonden. Maar was niet goed. Via riverty moest er wel betaald worden anders werden er incasso kosten in rekening gebracht. Dit dus toch gedaan. Retour is aangekomen maar door dress voor less niet als zodanig aangemerkt. Door barcode kunnen wij aantonen dat het wel geretourneerd is. Riverty verwijst naar het bedrijf. Dress for less. Reageert nergens op en is niet te bereiken

Jas retour, geld weg

G Nijsing — Wed, 14 Feb 2024 16:40:14 +0000

Ik had een jas gekocht via dress for less. Betaald en retour gestuurd. Jas weg, geld weg. Ben al weken/maanden bezig.vanaf december al. Geen contact meer, telefoonnummer buiten gebruik.

Retourzending word niet bevestigd,

Mera89 — Tue, 30 Jan 2024 10:49:31 +0000

Dress for less bevestigd niet dat de retourzending is ontvangen, deze was op 22 december 2023 aangekomen. Proberen te bellen, proberen te mailen. Geen antwoord, als enige welke uit Duits vrij slecht vertaald was over dat ze min of meer failliet zijn.

Geen terugbetaling retourartikelen / lijken failliet

Boijen — Sun, 28 Jan 2024 12:46:37 +0000

Wel bevestingsmail gehad dat retourartikel ontvangen was, echter geen terugbetaling. Andere bestelling, gedaan medio december, deze week gedeeltelijk ontvangen maar geweigerd aan de deur. Internet staat vol met verhalen dat ze niks meer terugbetalen! Koop hier dus niets en zend ook niks meer retour, je krijgt je geld niet terug! Neem je verlies als je al betaalt hebt. Ze reageren niet op mails en je krijgt een standaard boodschap via de telefoon. Riverty tot nu nog coulant en zeggen nog wel contact te hebben met dit bedrijf(beetje vreemd met zoveel klachten, maar goed). Benieuwd of Riverty mijn geweigerde order nu ook cancelt in hun administratie anders tijd voor mijn rechtsbijstandverzekering. Blijf hier weg !!!

Geen levering

KitPet — Sun, 21 Jan 2024 20:16:09 +0000

Heb in december 2023 2 jassen besteld, maar tot op heden nog niets gezien

Order geplaatst geen levering en/of enkele status update

Boumer — Fri, 19 Jan 2024 09:21:06 +0000

Ik heb met oud/nieuw een bestelling geplaatst, netjes betaald. We zijn nu 3 weken verder en heb geen enkele update gekregen. Ik heb ze een mail gestuurd en vervolgens krijg ik een hele mail terug van Jan Becker Dr Jan Markus Plathner Directeur Voorlopig beheerder Weet nog steeds niet of ik mijn bestelling binnen krijg of mijn geld terug krijg....

Retourzending

EsmeeO — Fri, 19 Jan 2024 05:40:57 +0000

Eind november een bestelling retour gestuurd. Nog steeds geen mail dat de retourzending bij dress for less is aangekomen. Meerdere malen gemaild met de vraag of mijn retour is aangekomen. Tot op heden nog geen reactie. Ook meerdere malen geprobeerd te bellen maar krijg steeds te horen dat het te druk is om de telefoon te beantwoorden. Zou fijn zijn als er op de een of andere manier eens een reactie van ze terugkomt. Ben blij dat ik betaald het met Riverty, dus, geen geld verloren en betalen gaat niet gebeuren totdat ze de rekening gecorrigeerd hebben.

Pakket nooit ontvangen

Ngroenewegen — Wed, 17 Jan 2024 21:32:09 +0000

Jas besteld op 29 december 2023. Nooit ontvangen, ook te zien op track en trace. Riverty geeft uitstel van betaling. Dress for less is niet te bereiken, zowel via telefoon als mail. Rekening blijft dus open staan maar krijg niets. Dress for less lijkt failliet

dress-for-less failliet en site nog steeds in de lucht???

helaas opgelicht — Wed, 17 Jan 2024 20:47:47 +0000

dress-for-less failliet en side nog steeds in de lucht? ik heb begin januari nog een flinke bestelling gedaan omdat de side nog in de lucht is kan dat dus. Nu lees ik dat ze al een tijd failliet zijn en daarom niet meer reageren. Hoe kan het dat deze site nog in de lucht is?? Waar bij welke curator kan ik mijn claim neerleggen. Weet iemand dat??

Ik heb spullen retour gestuurd maar moet daar nog geld van terug krijgen.

YvonneAkker — Wed, 17 Jan 2024 18:41:21 +0000

Ik heb iedere dag gebeld met jullie maar ik kom er niet doorheen. Ook heb ik al een paar keer gemaild met jullie, maar krijg geen reactie op mijn mails. Ik wil graag nog een keer uitleggen wat het geval is. Wij hebben 2 bestellingen geplaatst Op 16 december 2023: Bestelling 74664959 twv € 58,32 En op 17 december 2023: Bestelling 74667183 twv € 636,24. Beide bestellingen zijn gedeeltelijk retour gestuurd op 23 december 2023. Ik heb toen gelijk de retourmeldingen gemeld in Riverty en deze waren tijdelijk stopgezet. Beide bestellingen zijn op 27 december 2023 bij Dress for Less retour gekomen en hiervan hebben wij ook retourbevestigingen ontvangen op 27 december 2023 (zie ook de bijlagen). Het vreemde is nu dat ik op 4 januari 2024 een mail kreeg van Riverty dat de retourmelding van Bestelling 74664959 niet verwerkt was en dat ik per 4 januari het resterende bedrag van € 35,96 over moest maken, wat ik gelijk gedaan heb om boetekosten te voorkomen. Ik kreeg namelijk deze mail: Onlangs heb je via MyRiverty aangegeven dat je (een deel van) je bestelling bij www.dress-for-less.nl met factuurnummer 19365729 hebt geretourneerd. Wij hebben helaas geen bericht ontvangen van www.dress-for-less.nl over een verwerkte retourzending. De facturatie voor je bestelling wordt daarom vanaf vandaag hervat. Wij hebben je betaaloverzicht weer teruggezet naar het oorspronkelijke bedrag van € 35.96. En op 6 januari 2024 kreeg ik eenzelfde mail voor Bestelling 74667183. Onlangs heb je via MyRiverty aangegeven dat je (een deel van) je bestelling bij www.dress-for-less.nl met factuurnummer 19369032 hebt geretourneerd. Wij hebben helaas geen bericht ontvangen van www.dress-for-less.nl over een verwerkte retourzending. De facturatie voor je bestelling wordt daarom vanaf vandaag hervat. Wij hebben je betaaloverzicht weer teruggezet naar het oorspronkelijke bedrag van € 477.54. Dus ik moest per 6 januari 2024 het resterende bedrag van € 477,56 gelijk betalen, wat ik ook gedaan heb om boetekosten te voorkomen. Ik bel iedere dag met Dress for Less maar krijg een voicemail bericht dat ze het aantal telefoontjes niet kunnen afhandelen, dat we een mail moeten sturen en dan wordt de verbinding verbroken. Ik weet dat ik nu ten onrechte € 513,52 heb betaald voor spullen die ik gewoon teruggestuurd heb. Ik weet niet goed hoe ik er doorheen kom bij Dress for Less en hoop jullie nu wel reageren op mijn mail en dat ik snel mijn geld terug ga krijgen. Dit is niet normaal. Ik hoor graag jullie reactie. Met vriendelijke groet, Yvonne van den Akker

Bestelling niet ontvangen, krijg geen contact

D. Hamers — Wed, 17 Jan 2024 16:21:03 +0000

Ik heb 4 jan 2024 een bestelling geplaatst bij dressforless en betaald. Dit ging altijd goed, tot nu. Op 8 jan een e-mail van hen ontvangen met de mededeling dat de bestelling verzonden is. Echter nog steeds niets ontvangen en ik krijg geen contact. Bel je dan krijg je een automatisch bericht dat ze het te druk hebben en dat je een e-mail moet sturen. Maar op een e-mail reageren ze niet.

Jas retour gestuurd maar geld niet ontvangen.

T.leentjens — Wed, 17 Jan 2024 13:36:51 +0000

Ik heb op 09-12-2023 de bevestigingsmail ontvangen dat mijn jas in goede orde retour is ontvangen en dat ze tot restitutie overgaan wanneer het artikel in orde zou zijn. Dat is het laatste wat ik van hun vernomen heb. Ik heb meermaals gemaild en gepoogd te bellen maar zonder resultaat

Bestelling niet ontvangen wel betaald

Gambier — Wed, 17 Jan 2024 12:47:28 +0000

Ik heb op 3 januari 2024 een bestelling geplaatst, deze is nog steeds niet ontvangen, maar wel betaald. Ik heb een track trace nummer, hiermee Post NL gebeld, maar deze kan niks doen omdat ik de ontvanger ben. Ik heb zowel de Nederlandse tak als de Duitse tak van het bedrijf een mail gestuurd en krijg geen gehoor.

Geld wordt niet overgemaakt

hehiched@ziggo.nl — Wed, 17 Jan 2024 11:46:30 +0000

OP 12 dec 2023 bericht ontvangen van dress-for-less: We hebben uw creditnota overgemaakt!! Tot nu toe niets ontvangen op mijn rekening en ze geven geen gehoor op Email en telefoon in Nederland en Duitsland.

Krijg nog geld terug van een retour

Ms1411 — Wed, 17 Jan 2024 10:43:09 +0000

Ik heb in december al iets retour gestuurd,maar nog steeds mijn geld niet ontvangen. Ze zijn niet bereikbaar op mails wordt niet gereageerd.

Niets ontvangen, Failliet

Jelmer L — Wed, 17 Jan 2024 10:10:45 +0000

Het gerucht gaat dat er een Duits nieuwsbericht is, waarin gesproken wordt over het faillissement, maar ik heb het nog niet gevonden.

WEL BETAALD, GEEN LEVERING....

Raymond Bokhoven — Wed, 17 Jan 2024 10:02:41 +0000

Op 5 januari een bestelling gedaan en betaald. Op 10 januari een bericht van verzending via PostNL gekregen. Zending is nog steeds niet verzonden. Nu staat er op de website dat ze niet naar NL kunnen leveren. Kan geen contact krijgen via telefoon of email. Hoor nu dat ze waarschijnlijk failliet zijn maar de website is nog steeds open en accepteerd nog steeds betalingen! Bestel dus niets bij deze website.

Opgelicht

Bianca welman — Tue, 16 Jan 2024 22:52:30 +0000

Helaas wacht ik al een maand op uitbetaling van mijn geretourneerde artikelen. Zijn miet te bereiken via telefoon en mail. B welman

Wel betaald, niet geleverd

S. Haagsma — Tue, 16 Jan 2024 19:14:15 +0000

Artikel besteld en betaald op 1 januari jl. Op 4 januari jl. mail gekregen met bevestiging van verzending, inclusief track trace code. Tot op heden (16 januari) niets ontvangen.

Geld terug ontvangen

Sabine Baijens — Tue, 16 Jan 2024 15:45:58 +0000

Ik heb een mail gekregen dat mijn bestelling niet komt ivm inventarisatie verschil. Dit vind ik prima, echter zou ik dan wel heel graag mijn geld wat ik heb betaald voor de bestelde jas terug willen ontvangen.

Komen afspraken niet na

Saskia van Dam — Tue, 16 Jan 2024 09:29:43 +0000

Klacht 1: 19 december een mail ontvangen dat mijn retour verwerkt is en ik het betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort zou krijgen. Dat is tot op heden niet gebeurd. Klacht 2: Omdat de vorige bestellingen netjes werden geleverd meteen een nieuwe bestelling gedaan, van deze bestelling een mail gekregen dat hij verzonden is. Maar bij de track and trace van Post NL staat dat hij daar nog niet is aangekomen.

Opgelicht

XYZ-tje — Mon, 15 Jan 2024 23:47:08 +0000

Heb op 29 december 2023 nog een bevestiging van mijn (reeds betaalde) bestelling ontvangen. Lees nu dat er al geruime tijd sprake is van een faillissement van Dress for Less! En nog steeds is de website actief. Dit mag toch niet? Ook de curator lijkt me aansprakelijk in dit geval!! Heb al diverse mails gestuurd, maar geen enkele reactie ontvangen.

Bestelling duurt lang en wacht nog steeds

D. James — Mon, 15 Jan 2024 20:23:52 +0000

Op 1 januari 2024 een order geplaatst op de NL site van dress for less. Leveringsmail gehad (bevestiging) op 5 januari 2024 met berichtgeving levering in 1-3 werkdagen. Bij PostNL track trace gehad met vermelding dat het pakket nog niet bij PostNL is ontvangen. Vooralsnog geen reactie op mijn mail en op de website van Dress for less staat sinds een week dat zij niet meer aan NL kunnen leveren.. ik wacht nog even geduldig af want vorige leveringen, de afgelopen jaren waren altijd prima!

niet geleverd

wajcg — Mon, 15 Jan 2024 20:05:16 +0000

bestelling van 30.12.23 is niet geleverd. wel onmiddellijk een orderbevestiging ontvangen. begin jan 2024 een track-en-trace bericht met de mededeling dat de bestelling nog niet door Postnl is ontvangen. op 5 jan een sms ontvangen dat de bestelling is opgeschort vanwege het ontbreken van een straatnr en of ik maar “f 0.60” wil overmaken voor de extra kosten. riekt naar phising of smsing en dus niet gedaan. diverse malen gen beld, diverse mailtjes gestuurd masr helaas geen enkele reactie verder.Einde bericht.

betaald besteld maar niet geleverd

PH Jager — Mon, 15 Jan 2024 19:32:22 +0000

Beste Misschien dat jullie wat kunnen hiermee. Ik heb dit besteld en betaald maar krijg niks geleverd. Telefonisch en per mail. Wordt er niet gereageerd. Ik heb een automatisch gegenereerde mail gehad dat ze deze bestelling hebben geannuleerd. Maar mijn geld terugsturen is nog niet gebeurt. Ik wou weten hoe het zit?

Besteld en betaald maar niets ontvangen

Eros101 — Mon, 15 Jan 2024 08:51:48 +0000

1-1-24 een bestelling geplaatst en betaald. Op 4-1-24 een mail gehad dat de bestelling onderweg zou zijn maar nooit iets ontvangen. Tracktrace code werkt ook niet. Contact via de mail of telefonisch wordt niet op gereageerd. Helaas maar schandalig hoe die met hun klanten omgaan.

Schandalig door niet te leveren.

Wateentoestand — Sat, 13 Jan 2024 17:48:40 +0000

Op 1 Januari 2024 een bestelling gedaan en meteen betaald, na 5 dagen een mail gekregen dat het pakket overgedragen werd naar post.nl, en tot op heden niets ontvangen. En ook niets meer vernomen van dress for less. Wel geld innen maar geen levering, kortom schandalig.

gedupeerden

Channa2000 — Sat, 13 Jan 2024 10:01:38 +0000

Er is een groep aangemaakt voor gedupeerden Gebruik deze link om deel te nemen aan mijn WhatsApp-groep: https://chat.whatsapp.com/EAsvF5zsFAsHq0FS9zjZLx.

Whatsapp groep voor klachten! Samen staan we sterk!

adamzoekteva — Fri, 12 Jan 2024 14:53:29 +0000

Zelfde gevallen als jullie allemaal! 2 bestellingen geplaatst, tevens netjes ontvangen. 3/4 retour gezonden. Geen reactie meer gehad. We kunnen een groepschat starten waarin we elkaar op de hoogte houden, ondersteunen en gezamenlijk de strijd aangaan tegen deze partij. Hieronder kan je door middel van de link in de groep. Groepsapp (plak even achter elkaar en haal de spaties weg): chat.whatsapp . com / EAsvF5zsFAsHq0FS9zjZLx Tot snel!

Besteld en betaald op 1 januari 2024, nog niets geleverd

jmgkonings@gmail.com — Fri, 12 Jan 2024 13:44:02 +0000

Op 1 januari 2024 een winterjas besteld en betaald. Tot op heden (12 jan) niets geleverd. Wel op 3 jan een PostNL Track Trace gekregen. Op de NL site staat dat niet in NL kan worden geleverd en dat ik via E-Mail naar de service desk info moet inwinnen. Een week geleden zowel naar NL als DE een mail gestuurd hierover. Tot op heden hier geen reactie op gehad. Proberen te bellen, maar zowel het NL als DE nummer antwoordt dat het te druk is om mij te woord te staan, en dat ik moet mailen (maar dit heb ik al gedaan......). Kortom: voelt niet erg vertrouwenwekkend, en vrees dat ik mijn geld kwijt ben. Wat kan ik doen?

Retour gestuurd geen geld ontvangen

Ocis — Fri, 12 Jan 2024 09:57:49 +0000

Retour gestuurd geen geld ontvangen volgens track en trace 22 december aangekomen.

Niks ontvangen, 8 december besteld

KimmmH — Thu, 11 Jan 2024 21:29:34 +0000

8 dec besteld. Niks ontvangen. Geen contact te krijgen met het bedrijf. Gisteren 11 januari opeens mail nadat ik rechtshulp had ingeschakeld dat door een interne fout ze 1 van de 2 producten niet kunnen leveren en dat ik kortingscode krijg. Ik wil liever mijn geld terug. Het product wat nu wel zou moeten komen, daarvan is ie niet bekend bij post.nl. dus ga niks ontvangen en kan fluiten naar mijn centen. Denk idd dat ze failliet gaan. Was altijd betrouwbaar bedrijf maar nu lijkt het alsof ze nog wat geld proberen binnen te harken en niks leveren meer. Niet bestellen meer daar dus.

Retour niet verwerkt

Mika70 — Thu, 11 Jan 2024 17:31:16 +0000

Dress for less heeft retour niet verwerkt en daarom krijg ik nu een betalingsherinnering van Riverty Ik heb het al 2 maanden geleden retour gedaan maar krijg ze op geen enkele manier te pakken Als je ze belt krijg je een bandje te horen en daarna wordt de verbinding verbroken Volgens mij zijn ze failliet

Bestelling nooit verzonden

Sempie — Thu, 11 Jan 2024 13:31:48 +0000

Ik heb op 30 december laarzen besteld maar nooit ontvangen. Ik kreeg op 2 januari een email met een track and trace code van post.nl maar de laarzen zijn nooit verzonden. Post.nl kent deze zending niet. Ik heb Dress for Less een email verzonden maar geen antwoord gehad. De Nederlandse site is niet meer actief inmiddels.

Geen levering/ geen contact

Mc1938 — Wed, 10 Jan 2024 18:41:58 +0000

Jas besteld, nooit geleverd gekregen. Contact opgenomen met verzoek terug betalen maar geen reacties.

Terugbetaling blijft uit

IkieC — Wed, 10 Jan 2024 13:48:51 +0000

In november heb ik een jas gekocht bij Dress-for-less.nl. Deze werd keurig binnen de aangegeven termijnen bezorgd. Omdat het artikel niet paste heb ik het teruggestuurd op 4 december. Op 12 december heb ik een bericht ontvangen dat de betaling zou worden overgemaakt en binnen 3-5 werkdagen ontvangen zou moeten zijn op mijn rekening. Ik heb het geld echter nog niet ontvangen.

Bestelling niet ontvangen

Rokarton — Tue, 09 Jan 2024 15:25:42 +0000

In december een paar schoenen besteld en betaald. Volgens de bevestigingsmail zouden de schoenen binnen 4 dagen geleverd worden. Ik heb een trackingsnummer gekregen maar PostNL kent deze niet. De telefoon wordt niet opgenomen en de mail wordt niet beantwoordt.

Retour niet gecrediteerd

Ersamaja — Tue, 09 Jan 2024 12:37:57 +0000

Ik heb op 23 december een broek geretourneerd en ik heb bericht ontvangen dat de retour is aangekomen, maar de retour is niet verwerkt en terugbetaald. Het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en ik krijg geen antwoord op mijn mails.

Product niet gekomen

Hoseb — Tue, 09 Jan 2024 11:58:07 +0000

Beste lezer, Al meer dan 23 werkdagen geleden heb ik bestelling gedaan maar helaas heb ik nog niets ontvangen. Mijn bestelnummer is 74620259. Ik heb ongeveer 385 euro betaald. Met vriendelijke groet, Hoseb Assadour

Niets geleverd

Klachtdress-for-less2023 — Tue, 09 Jan 2024 11:22:21 +0000

30 december jas gekocht, . Bevestiging mail ontvangen dat de bestelling aan PostNL overgedragen was. Niet bekend daar! 2 mailtjes gestuurd,geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar! Zie dat er sinds december veel klachten zijn!Niets bestellen daar!

Retour wordt niet terugbetaald

Anoniem__0 — Mon, 08 Jan 2024 15:34:35 +0000

Ik heb op 2 december bericht gekregen dat mijn retour werd ontvangen en op 11 december kreeg ik bericht dat mijn retour werd verwerkt. Vervolgens laten ze Riverty niet weten dat ik items heb geretourneerd dus denkt Riverty dat mijn retour werd afgewezen en zou ik eigenlijk het volledige bedrag moeten betalen. Het gaat om winterjassen dus het bedrag is behoorlijk hoog. Gelukkig was Riverty zo vriendelijk de betaling van de geretourneerde items uit te stellen maar nu op 8 januari is er nog steeds niets veranderd. Dress-for-less reageert nergens op en is ook niet telefonisch bereikbaar. Op de website staat dat ze niet meer naar Nederland verzenden... ik weet niet wat ik hiervan moet denken maar ik ga niet betalen voor items die ik niet meer heb en waarvan ik kan aantonen dat ze door de winkel zijn ontvangen en verwerkt.

Creditnota niet uitbetaald onbreikbaar

VV2024 — Mon, 08 Jan 2024 14:22:39 +0000

Beste, Dress-for-less reageert niet op verzoek tot contact. Na half december de bevestiging te hebben gekregen van een retour-uitbetaling incl. credit nota in de bijlage, heb ik het bedrag reeds nog steeds niet ontvangen. Ook een andere retour is onderweg - deze is door hen ontvangen, maar geen bevestiging van een creditnota. Het bedrijf reageert niet op emails en telefonisch niet bereikbaar: er wordt een bandje afgespeeld dat er te veel belletjes zijn, en verzocht te mailen.. maar op emails reageren ze niet.

Retour. Maar geld niet terug ontvangen

Hvan der Burgt — Mon, 08 Jan 2024 10:25:29 +0000

Heb trui retour gestuurd. 15 december bericht gehad dat geld terug gestort zou worden. Binnen 5 dagen. Helaas niks ontvangen. Contact via telefoon of mail helaas niet mogelijk.

Retour geld niet terug gekregen

Leonie — Mon, 08 Jan 2024 10:22:29 +0000

Nu na ruim 1 maand mailen en bellen ,wordt nergens op gereageerd, nog steeds mijn retour geld niet terug

Retour niet verwerkt

Dijkstrap — Mon, 08 Jan 2024 10:11:37 +0000

Heb de hele order geretourneerd. Kreeg ook een bevestiging dat ze de retouren hebben verwerkt. Ik had achteraf betalen gedaan via riverty (voorheen afterpay) maar zij blijven mij herinneringen sturen. Dress for less geeft dus niet door aan riverty dat de zending retour is. Contact met dress for less krijg ik niet voor elkaar en ze reageren niet op mijn mails. Ik zie dat de NL site uit de lucht is dus vrees dat ze failliet zijn…

Retourzendingen niet goed verwerkt

Joanbroek — Sun, 07 Jan 2024 21:49:18 +0000

2 artikelen retour gestuurd. Bevestiging van ontvangst gekregen. Maar Riverty stuurt nog steeds aanmaningen om te betalen met incassokosten.

Op 1 januari besteld, niks meer gehoord

Remco N — Sun, 07 Jan 2024 16:51:03 +0000

In het verleden vaker bij dress for less besteld. Nooit problemen mee gehad. Op 1 januari kreeg ik een kortingscode, deze wilde ik gebruiken, dus nog een bestemming gedaan. Helaas niks meer gehoord en inmiddels doet de Nederlandse site het niet meer. Dat staat nu een melding dat het momenteel niet mogelijk is om naar Nederland te verzenden. Failliet?

Geld nog niet terug

SharonHgv — Sun, 07 Jan 2024 08:15:01 +0000

Items retour gestuurd en bevestiging ontvangen dat het 18 december is ontvangen door Dress for less. Helaas mijn geld nog niet terug en ze reageren niet op email of telefoon

Reageren niet op mails

VandeB — Sun, 07 Jan 2024 04:21:20 +0000

Wacht op zending en heb via mail diverse keren gevraagd waar de zending blijft. Wel track and trace maar pakket wordt niet herkend. Heb eerder wel positieve ervaringen opgedaan.

Bestelling niet ontvangen

Yvonne slijkerman — Fri, 05 Jan 2024 21:19:23 +0000

Op 27 dec 2023 een bestelling geplaatst van bijna 200 euro. Tot op heden niks ontvangen, en de post nl app geeft aan dat het pakje onvindbaar is. Ik heb 2 keer een mail gestuurd maar daar wordt niet op gereageerd.

Drama, lijkt wel alsof ze failliet zijn. NIETS MEER BESTELLEN

Ruud998 — Fri, 05 Jan 2024 18:06:30 +0000

Drama! Zijn ze soms failliet? Van de retourzending ontvang ik geen bevestiging en van een bestelling ontvang ik een track en trace echter deze wordt door PostNL als ‘niet gevonden’ beschreven. 14 dagen geleden iets besteld maar ik hoor niets meer. Zijn ze soms failliet? Reageren NIET op emails en ook telefonisch onbereikbaar

product retour

th bootsma — Fri, 05 Jan 2024 16:48:31 +0000

Product retour gestuurd, bevestigingsmail gehad en betaling bleef uit. Dus je gaat mailen en/of bellen, maar er wordt niet gereageerd

Geld wordt niet terugbetaald

Jos Eijkelkamp — Fri, 05 Jan 2024 15:10:38 +0000

Ik heb 3 weken geleden 4 retourzendingen gedaan en van hen de bevestiging gekregen dat binnen 14 dagen terugbetaald zou worden. Echter er komt niets. Op mails wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgepakt. Ook moet er nog een pakje geleverd worden. Er was een melding gisteren op hun site dat er niet geleverd wordt aan Nederland maar ik heb wel betaald. Heel raar allemaal

geen pakket binnen

Sylvanavelthove — Fri, 05 Jan 2024 10:42:07 +0000

goedemiddag, op 03-12-2023 een bestelling geplaatst bij Dress for less, echter geen bestellingen binnen gehad en op mail verkeer word niet gereageerd. ik heb via achteraf betalen betaald, nu krijg ik de melding ik moet betalen?

Geld niet terug

Imad Jazmati — Thu, 04 Jan 2024 14:10:18 +0000

Onlangs een bestelling gedaan en na de betaling binnen een week alles netjes gekregen. Vervolgens een paar artikelen retour gestuurd. Netjes een mail van Dressforless ontvangen dat het binnen is gekomen bij hun en dat ik mijn geld terug krijg binnen 14 werkdagen. We zijn nu 4 weken verder en ik heb nog steeds mijn geld niet terug.

Jas nog niet ontvangen!

Canadian Peak Parka — Wed, 03 Jan 2024 16:43:17 +0000

Goede Middag, Op 6 December 2023 heb ik een jas besteld bij dress-for-less en het bedrag betaald kreeg ik een mailtje terug dat ze de bestelling ontvangen hadden maar ik heb de jas nog steeds niet ontvangen! Heb ze gebeld en een bandje zei dat vanwege drukte je beter een mailtje kan sturen omdat je dan eerder geholpen wordt! Nou ik betwijfel dit en vind dit niet netjes van zo’n groot bedrijf daar ik in het verleden ook een paar Gaastra schoenen heb besteld deze had ik wel binnen 2 dagen. Wat is er eigenlijk aan de hand!,

geen reactie op mail

Sabine Baijens — Wed, 03 Jan 2024 12:39:43 +0000

Goedemiddag, Ik heb 8 december jas besteld en nog niks ontvangen. Heb hierover 3x een mail gestuurd, maar nog geen reactie terug gehad. Vind dit niet zo netjes. Ik had die jas nodig voor een uitvaart en niet eens reactie terug ontvangen. Mvg Sabine Baijens

Retour niet verwerkt

katerinavdd — Wed, 03 Jan 2024 12:31:34 +0000

18 december is door dress-for-less bevestigd dat mijn retour is ontvangen. Tot nu toe heb ik verder niks gehoord, retour is niet verwerkt en er wordt nergens op gereageerd.

Bestei en ontvang niks. Zelfs geen reactie op mails

A.J.J.M. Van Els — Tue, 02 Jan 2024 17:41:18 +0000

Kleding besteld, en niks ontvangen. Anders dan een melding dat ze het druk hadden. Nadien niks meer. Wel een hoop spam reclame zodat we er nog vaker niks kunnen ontvangen. Natuurlijk ook al betaald. Dus daar zou het niet aan moeten liggen

Creditnota van 12 december is nog steeds niet teruggestort op mijn rekening

Moompie — Tue, 02 Jan 2024 11:34:12 +0000

Kleding retour gestuurd. Dit is ontvangen. Bevestiging gemaild gekregen dat creditnota is uitgedraaid op 12-12-2023 maar geld nog steeds niet ontvangen. Gemaild, gebeld en via Facebook bericht gestuurd, maar geen contact kunnen krijgen. Op mails wordt niet gereageerd.

Geen contact, geen geld terug

Stephanie Ippel — Fri, 29 Dec 2023 05:38:10 +0000

Wat een flut bedrijf, geen contact mee te krijgen en wacht nog steeds op mijn geld!

retour nog steeds niet verwerkt. En geen enkele reactie op mails .Telefonisch niet te bereiken nog steeds

Channa2000 — Wed, 27 Dec 2023 21:02:54 +0000

Na een aantal mails verschillende keren geprobeerd te bellen wat je 60 cent per gesprek kost en op niks uitloopt omdat het een bandje is .was ik er klaar mee en heb aangifte gedaan. Het gaat niet eens om het bedrag maar hoe ze met hun klanten omgaan en ik weiger te betalen via Riverty voor iets wat retour is gegaan en ik dus niet in mijn bezit heb .

Bevestiging van retour, geen terugbetaling

MMHA — Mon, 25 Dec 2023 11:06:34 +0000

9299201 / bestelnummer 7457304 Ik heb een bevestiging van mijn retour op 1 december. Het bedrag van ruim 160 euro heb ik nog niet retour ontvangen. Op mijn email met vraag hierover is niet gereageerd. Ik ontvang mij geld graag terug. Monique

Retour nog niet verwerkt. Bedrijf met geen mogelijkheid te bereiken

Channa2000 — Sat, 23 Dec 2023 14:01:31 +0000

Artikel geretourneerd bevestiging van in behandeling genomen .3 weken later nog niks afgehandeld. Bedrijf op geen enkele manier te bereiken. Nu wel moeten betalen via Riverty voor iets wat niet in mijn bezit is .Artikel keurig verpakt ongedragen geretourneerd zelfde dag als ontvangst ivm te groot. Maat kleiner besteld keurig geleverd maar niet thuis geven over retournering. Wettelijke termijn van 14 dagen terug storten storneren van hun kant verstrekken zonder enige vorm van communicatie. Ik weiger om ook maar iets te betalen voor een product wat niet in mijn bezit is. En ik betaal ook het artikel niet wat nog wel in mijn bezit is voor het opgelost is .Jammer nooit eerder problemen gehad met dit bedrijf. Maar dit is geen gang van zaken

Bestelling nooit ontvangen

Lies10101010 — Sat, 23 Dec 2023 06:25:11 +0000

22 november besteld bij dressforless.nl. nu is het 23 december.. bestel hier al jaren, ging altijd super.. maar nu wordt er niet gereageerd op mailtjes, zijn ze niet bereikbaar, krijg geen track en trace en heb ik geen bestelde goederen.. je hoort 0,0 van ze en ze. Inmiddels is afterpay wel ineens gaan lopen en moet ik uiterlijk 5 januari betaald hebben.. maar ik ga en wil niet betalen voor iets wat ik niet ontvang..

Retour wordt niet verwerkt

Channa2000 — Thu, 21 Dec 2023 15:06:14 +0000

nooit eerder problemen gehad. Artikel retour gestuurd maar wordt maar niet verwekt.Zijn niet te bereiken. Artikel zelfde dag van ontvangst geretourneerd.En opnieuw besteld ivm maat kleiner. Dus keuring in doos met kaartjes opgedragen terug gegaan .Graag zou ik willen dat ze mijn Retour verwerken is nu 16 dagen gelden na ontvangst retour bij dress for less .

Geen restitutie na geretourneerde produkten

R. Smaling — Wed, 20 Dec 2023 13:20:43 +0000

Op 17-11-2023 2 winterjassen besteld. Op 1-12 zijn deze geleverd. Waren beide veel te klein terwijl ik L en XL besteld had. Op 4-12 teruggestuurd. Op 12-12 pas een bevestigingsmail dat de geretourneerde artikelen verwerkt zijn. Volgens Dress for Less zou op 12-12 het bedrag van E 119,90 overgemaakt worden. Heden 20-12 nog steeds geen overboeking. Zijn telefonisch, zowel in Nederland als Duitsland niet bereikbaar. Op Email wordt niet gereageerd. Ik ga een advocaat inschakelen om mijn geld terug te krijgen!

Contact met klantenservice onmogelijk of ze antwoorden niet

teddyhuizinga60@gmail.com — Sat, 25 Nov 2023 08:16:20 +0000

Jas gekocht. Keurig op tijd geleverd. Jas past niet, kan gebeuren. Terugsturen kan via de retoursticker meldt de website. Zit niet in de doos. Zoeken naar contactmanier met klantenservice, nou die hebben ze niet in het Nederlands. Mailen is het beste adviseert de site. 3 dagen geleden inmiddels. Ontvangstbevestiging van vraag ontvangen, that's it. Ik vrees het ergste als ik de reviews hier en daar lees.

Retouren niet verwerkt

Sennahond32 — Mon, 20 Nov 2023 07:33:12 +0000

Heb op 8 november jl een jeans geretourneerd. Niet verwerkt de afterpay provider wil nu dat ik gewoon betaal.No way.

bestelling nooit ontvangen

Darell1967 — Mon, 06 Nov 2023 14:45:17 +0000

ik heb een bestelling geplaatst op 13 oktober, we zijn bijna een maand verder en heb nog geen bestelling en trackingnummer ontvangen. gebeld maar werd verzocht via een antwoordapparaat een mail te sturen 3x een mail gestuurd en nooit een reactie terug gehad verschrikkelijke service!! Ivo

Opgelicht

Maarten Vermeer — Sat, 08 Oct 2022 14:32:54 +0000

Ik heb een jas bestelt maar komt niet binnen. Ze zijn ook op geen enkele manier bereikbaar

Drukwerk letters op jas gelijk allemaal eraf

Salim Toutouh — Tue, 12 Apr 2022 20:08:17 +0000

Heb vandaag mijn jas binnen gekregen ballin 2013 windjacket navy ik dacht het zit wel goed draai de jas om zet was machine netje op 30 graden na het wassen mocht alle druk letters oprapen in was trommel en aangezien ik hier nog een klacht zie van personen die afdruk op een ballinshirt gewoon eraf valt betekent het dat de kleding gewoon nep zijn er is nagekeken door een winkel bij mij in de buurt die zweert bij alles dat het nep is want toen ik na de was controle ging doen ook aan de binnenkant zag ik dat de lebbel gewoon eraf is geknipt als het goed krijg ik morgen een retour label en mijn geld terug maar hiermee wil ik ook laten weten bestel niks bij hun

Fout op fout, nu geen enkele reactie meer.

Ruudderksen1982 — Thu, 16 Dec 2021 11:36:50 +0000

Een aantal bestellingen gedaan bij Dress-for-less, bij elke bestelling was er wel weer iets aan de hand (t-shirt na wassen de print weg, trui kapot bij levering, verkeerde maat geleverd). Bij de laatste levering weer een trui kapot, dus ik wilde al mijn geld leveringskosten terug (trui is al retour en ontvangen door hun). Verschillende keren contact gehad via de mail, omdat het geld in 3 verschillende delen moest worden terug betaald (heel raar). Nu nog niet al mijn geld terug gehad en geen enkele reactie meer op de mails die ik heb gestuurd. Ben er ook helemaal klaar mee nu. Bestel hier niets is mijn advies! Alleen maar problemen en slechte kwaliteit!

Niet bereikbaar

Josdiny40 — Mon, 25 Oct 2021 13:02:42 +0000

Zaterdag 17-10 heb ik een bestelling geplaatst en betaald, levering zou 3-5 werkdagen zijn. Tot heden, 25-10 niets ontvangen , mail gestuurd zonder resultaat, gebeld, wordt afgebroken, gebeld met terugbel verzoek , wordt ook niet op gereageerd ! Dit riekt naar oplichting! Diny van Zundert

Geld tegoed

Vrouwe van Leemput — Thu, 03 Jun 2021 14:01:56 +0000

Heb een jas voor mijn zoon besteld. Na betaald te hebben kreeg ik geen bevestiging maar een mail van Klarna dat er iets mis was gegaan met de bestelling en dat mijn geld terug gestort zou worden. Dit was op 15 mei. Na meerdere mail wisselingen met de klantenservice heb ik nog steeds het geld niet terug op mijn rekening. Er werd gezegd dat Klarna de afschrijving niet kon vinden???? Ik heb de gegevens naar de klantenservice gemaild, dit is nu inmiddels ook alweer 6 dagen geleden!!!!!

Reageert niet meer op mail

Bloempje9 — Sat, 29 May 2021 11:21:30 +0000

Ik heb schoenen bestelt bij dress for less. Echter moest ik naar een ander adres toe dus heb ik voortijdig aangegeven dat ik dan niet op het adres zit waar ik het in 1e instantie op heb bestelt. Ik heb ze gevraagd of ze de bestelling konden annuleren of als deze al bij de post lag er voor konden zorgen dat het bij een pakketpunt komt zodat het na 7dagen netjes retour kan gaan. Heb toen ook in de mail gezet dat ik niet wil dat het pakketje bij de buren komt. Omdat ik geen goede band met ze heb en mensen het vervelende vinden als door vakantie of andere omstandigheden pakketjes te lang bij ze liggen. Ze gaven toen in een mail terug als enigste aan: misschien word het pakketje bij de buren geleverd. Ik heb daarop een mail gestuurd met dat ik dat juist niet wilde en vroeg ze hiernaar te kijken. Vervolgens geen reactie meer. Ik besloot na een tijdje te kijken via track and trace hoe het er voor stond en ja hoor er is gewoon niet gekeken naar oplossingen en mijn pakketje ligt bij de buren. Ik wil met geen mogelijkheid bij die mensen langs em het duurt ook nog circa 2 weken voor ik weer thuis ben. Op die manier verlies ik mijn retour tijd (het pakketje moet namelijk weer terug) en weet ik niet wat ik kan doen. Ik neem het ze kwalijk dat ze nooit meer hebben gereageert op mijn mail en de mogelijkheden niet hebben teruggekoppelt. Ik heb heel snel na d ebestelling aangegeven dat dit anders moest. Mijn pakketje was toen nog niet eens ingepakt en verzonden. Wat moet ik nu doen als ik deze schoenen wil retouneren? De klantenservice is met geen mogelijkheid meer te bereiken. Komt waarschijnlijk omdat ze duits zijn. Wat kan ik doen?

Bestelling niet ontvangen

robnina — Mon, 25 Jan 2021 15:52:31 +0000

Ik heb op 9 januari een bestelling gedaan bij Dress-for-less. Betreft twee spijkerbroeken. Een paar dagen later kreeg ik van Dress-to-less een mail met de code en bericht dat de bestelling verzonden is. Tot nu toe geen bestelling ontvangen. Via mijn post.nl zie ik al tijden dat er staat dat de verzend gegevens nog in behandeling zijn. Op de mail die ik naar Dress-For-less heb gestuurd antwoorde ze dat ik zelf post.nl maar moet bellen. Na mijn idee is dit niet mijn verantwoording. Op mijn laatste mail hebben ze niet meer gereageerd.

Bestelling nooit ontvangen

Joepmol0k — Wed, 23 Sep 2020 09:27:10 +0000

ik heb op zondag 13 september een bestelling gedaan van 200 euro. Ik heb een bevestegingsmail ontvangen. Maar tot vandaag de dag heb ik nog geen track and trace ontvangen niks en op mails en telefoon reageren ze niet. Op het bestel nummer 70067529.

Nog steeds geen geld terug na retour

Ellendevet — Tue, 22 Sep 2020 16:20:37 +0000

Ik heb nu 4 weken geleden een jas besteld maar deze was veel te groot nu had ik deze terug gestuurd en meteen de juiste maat besteld dus 2x 149,95€ betaald te hebben en na 4 mails en nu net nog 3x gebeld te hebben 60 cent per telefoontje en steeds weggedrukt te worden en wel een bevestigingsmail gehad te hebben dat het bedrag terug overgemaakt is nu 6 dagen geleden heb ik nog steeds geen antwoord op mijn mails ze pakken de telefoon niet op en heb ook nog steeds mijn geld niet terug!!

Bestelling

Daniquelooman18 — Sat, 02 May 2020 19:57:27 +0000

Ik heb 26 april een bestelling geplaatst, maar kreeg een paar dagen later pas een mail met de track tracé code. Nu probeer ik 5 dagen later naar die track tracé te kijken, maar geven ze aan dat mijn pakket niet te vinden is. Wat is hier fout gegaan en komt me bestelling nog wel aan? Anders wil ik per direct me geld terug.

geld terug

eheumen@hotmail.com — Mon, 16 Dec 2019 13:11:38 +0000

Hai, Mijn bestelling is retour gegaan, maar heb het geld nog steeds niet terug. Dit gaat om 40,91 kenmerk. 6-12 2019 4238103947

Ander artikel geroutineerd gekregen, nooit mijn geld gekregen

NKJ — Wed, 30 Oct 2019 14:51:22 +0000

schandalig dat dit bedrijf bestaat. De wijze waarop mijn klacht behandeld wordt achte ik uiterst frustrerend en oneerlijk. Broek die ik binnen kreeg met foute maat retour verzonden, waarna ik een andere doos met een ander artikel en de melding terug kreeg dat het artikel niet van hen is. Na eindeloos gesteggel met de klantenservice heb ik het door hen verschuldigde bedrag nooit terug gekregen. Waar het na de aflevering van het retourpakket mis is gegaan kan ik niet verklaren, en is tevens niet mijn verantwoordelijkheid. Ik heb mij enkel strikt aan het retourbeleid gehouden maar heb desalniettemin nooit meer wat van mijn geld gezien. Ik zal iedereen afraden met dit bedrijf in zee te gaan.

bestelling niet ontvangen en wel betaald bestelling nr. 57897077

Mon, 04 Mar 2019 18:26:11 +0000

Post Nl is mijn bestelling kwijt. Jullie moeten een onderzoek bij POTS Nl laten starten om mijn bestelling terug te vinden. Ik heb al 4 berichten naar jullie gestuurd maar nog steeds geen reactie ontvangen. Ik heb wel al betaald.

riem kapot

Thu, 14 Feb 2019 09:38:56 +0000

ik heb een calvin klein riem bij jullie gekocht! en nu zijn de stukjes leer dus de gaatjes waar je de riem in vast zet kapot dus kan ik hem niet meer dragen, en ik vroeg me af of ik een nieuwe kon krijgen want dit vind ik heel jammer !

Retourneren en geen geld terug.

Thu, 30 Aug 2018 22:20:12 +0000

Ik heb een bestelling retour gestuurd. Het blijft maar duren eer ik mijn geld terug krijg . Ik heb een mail gestuurd waarop ij een antwoord krijg dat de boekhouding het goedgekeurd heeft Rn dat ik het geld terug gestort krijg. Maar tot nu toe nog steeds niks ontvangen. Ik koop hier dus nooit meer en vertel het tegen iedereen.

retour en daarna niks meer gehoord

Fri, 22 Jun 2018 07:13:35 +0000

Een bestelling retour gestuurd zoals aangegeven en vervolgens niks meer gehoord. Na een paar keer bellen wel de belkosten maar niemand aan de lijn. Vanmorgen iemand aan de lijn en die kan niks vinden, niet op nummer, naam of adres. Kortom, KOOP HIER NIKS, stelletje oplichters.

nieuwe broek van ben sherman

Thu, 17 May 2018 18:06:59 +0000

Eeen poosje geleden kocht ik bij u enkele broeken waaronder een beige broek Ben Sherman Original W 30 voor onze zoon. Vandaag heeft hij de broek voor het eerst gedragen ( heeft ook voor het eerst een Sherman broek) en ontdekte zojuist dat de rits in de broek kapot is. Graag wil ik de broek retourneren bij u en graag eenzelfde nieuwe ontvangen in dezelfde kleur maat. U kunt zelf signaleren dat de broek nieuw is en slechts 1 dag gedragen. Mijn man heeft dezelfde broeken en heeft nooit een klacht hierover gehad. Ik wil de broek graag gratis naar u verzenden en wil u vragen hoe nu te handelen. U kunt mij ook bellen op 0493-492922 of 06 10852044

terug storten vav geld

Tue, 10 Apr 2018 13:40:07 +0000

Na 5 weken wachten nog steeds mijn geld niet terug Ook geen bevestiging van het terug gebrachte artikel Bestel nooit meer wat bij Dr for Less

Bestelling niet ontvangen

Mon, 12 Feb 2018 17:19:43 +0000

Mails worden niet beantwoord of e-mailadres wordt opgegeven als onbereikbaar door provider. Nederlands nummer niet in gebruik. Bij Duitstalig niet eens geholpen in het Engels. Zeer slechte klantenservice. Wacht nu al twee weken op mijn bestelling,of een duidelijk antwoord. Zal deze site overal afraden en slecht beoordelen. Jammer want vroeger ging het altijd goed.

Na anderhalve maand nog steeds geen geld terug.

Mon, 22 Jan 2018 09:25:22 +0000

Na retoursturen van producten twv ongeveer 200 euro, lang wachten op geld. Na talloze emails en telefoontjes (9/10 keer geen gehoor) heeft een medewerker me verteld dat het geld naar de verkeerde bankrekening teruggestuurd was. Hij heeft me verteld het gelijk op te gaan lossen. Sindsdien niks meer mogen vernomen en wordt er niet meee gereageerd.

Geld niet teruggestort

Tue, 02 Jan 2018 17:54:18 +0000

Vind Dress-For-less Zeer Slechte Bedrijf Ik heb vandaag en kennis weer laten bellen dat ik mijn geld nog steeds niet terug heb gestort gekregen hij kreeg en ING rekeningnummer wat ik Totaal niet heb vermeld of doorgegeven Zeer slechte Gang van Zaken meerdere Mail.s Verstuurt van kan 5 tot 6 Werkdagen duren dat het teruggestort is maar Totaal niet dus had weer doorgekregen Word alsnog deze week Gestort Ben erg Benieuwt naar T-RZEGK&FKMP-01 Retoursverwerkingsnummer. Zie de Afwachting

Geen product, geen geld terug

Sun, 17 Dec 2017 21:13:42 +0000

Met cyber monday producten besteld die na 3 werkdagen geleverd zouden worden. Na een week heb ik gemaild omdat ik nog steeds niet had ontvangen. Ik kreeg te horen dat er fout was met de levering en dat het retour gezonden zou worden en ik mijn geld terug zou krijgen. Na een week had ik nog nix ontvangen dus heb ik gebeld en gemaild en kreeg ik te horen dat het geld 2 december was terug gestort. Later kreeg ik een mail dat mijn geld 7december gestort werd. Ik heb tot op heden nog steeds niets ontvangen.