Mijn Klacht:
Pakket besteld en dat is vlot verzonden inclusief track code. Zie dat het de volgende dag bezorgd wordt. Helaas de hele dag niks en dan krijg ik in de avond ook nog de melding dat het pakket bezorgd is. Geen idee waar want het is niet bij mij thuis bezorgd. Klantenservice sta ik 41 minuten in de wacht waarna er zonder dat ik contact krijg de verbinding wordt verbroken….
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket gisteren bezorgd graag zoals dpd zelf vermeld in hun track en trace. En 41 minuten van mijn leven terug zou ook netjes zijn. Met een bosje bloemen voor mijn vrouw omdat ik zo sjacherijnig ben.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
