KLACHT.nlDouane Belastingdienst klantenservice

Geneesmiddelen in beslaggenomen. Dit waren geen geneesmiddelen maarvoedingssupplementen.

clumsy — Fri, 27 Jan 2023 16:41:53 +0000

zie hierboven

Pakket door Douane vast gehouden, zonder geen enkele verklaring of kontact.

Massimo Ciacci — Wed, 01 Jun 2022 23:27:33 +0000

Pakket door Douane vast gehouden. Uit India. Geen manier om mijn pakket te krijgen, of met iemand te kunnen praten. Dit is een dictatuur, geen democratie meer. Meer hoef ik niet te zeggen. pakket code RM143523033IN 2022-05-17 20:51 DEN HAAG INBOUND, Custom Hold 2022-05-17 20:39 DEN HAAG INBOUND, Item Received 2022-05-17 20:38 DEN HAAG INBOUND, Item Received 2022-05-11 15:43 MUMBAI AIRPORT SORTING OFFICE, Item Bagged 2022-05-11 09:26 MUMBAI AIRPORT SORTING OFFICE, Item Received 2022-05-10 19:24 BNPL SP Hub Mumbai, Item Dispatched 2022-05-10 18:51 BNPL SP Hub Mumbai, Item Bagged 2022-05-10 17:44 BNPL SP Hub Mumbai, Item Booked

Pakket ligt al sinds 10 januari 2022 bij Douane Den Haag

Hans Ploum — Thu, 28 Apr 2022 14:02:45 +0000

Mijn pakket (een boek) uit Australië ligt dus al sinds 10 januari bij de Douane van Den Haag te wachten op inklaring. De app van Australia Post geeft telkens een update, maar blijft steken bij de douane. Trackingnummer: LH194462758AU.

Pakket al 2.6 manden vast in Den Haag Inbound

Resident — Thu, 07 Apr 2022 15:26:53 +0000

Al vanaf 17 januari zit een pakket 'CM465633158IN' van mij vast in NEDERLANDS, DEN HAAG INBOUND, Item presented to import Customs. Het pakket is verzonden door IndiaPost die al heeft aangegeven dat in het land van aankomst er een lichte vertraging kan zijn met het leveren. Dit is overigens geen lichte vertraging meer. Ik heb voorheen gelijknamige pakketten uit India laten komen en weet 100% zeker dat er niks aan is dat een probleem zou moeten veroorzaken bij de customs. Overigens ligt het daar nu al zo ontzettend lang, en het pakket bevat een cadeau dat ik nu sowieso al veel te laat moet geven.

pakket uit de UKRAINE ligt al vanaf 14.12.2021 bij de Douane

Edwin Rechterschot — Wed, 19 Jan 2022 15:48:58 +0000

hallo, ik heb mijn pakket uit Ukraine niet ontvangen. Deze ligt volgens de tracking gegevens al vanaf 14.12.2021 bij de Douane in NL. Het trackingnummer is RG064356072UA verzonden door ukrposhta@ukrposhta.ua Hopelijk kunt u mij helpen ! bedankt en vriendelijke groet, Edwin Rechterschot

Waar is mijn pakket met nummer: LX055257108CA

Dennis H. — Thu, 16 Dec 2021 15:58:59 +0000

Beste, Ik wil graag weten waar het pakket is, het ligt nu al weer een langere tijd stil heb ik het idee. Waarom kan er geen tijdsindicatie geboden worden of een opmerking waarom het al zo lang stil ligt.

Pakje al 107 dagen onderweg. Sinds 3 sept bij de douane.

JNJPO — Sat, 11 Dec 2021 16:57:38 +0000

RO179124951RU . Een aan mij verzonden pakje uit Rusland is al 107 dagen onderweg. Met de klantendienst van post.nl kom ik niet verder dan de gebruikelijke ‘we zoeken het uit, geven het door, nog even geduld etc. Ook telefonisch contact levert nog steeds geen pakje op. ‘Nee we kunnen niets voor u doen’. Doorverbinden met douane? Onmogelijk, echt uitzoeken waar het op wacht?: niemand kan het mij vertellen. Tientallen messenger dialogen verder en twee gesprekken met de klantenservice post.nl leveren nog steeds niets op. Geen info, geen pakje. Wie voelt zich echt verantwoordelijk? Douane zegt dat een pakje meestal bij de koerier is en post.nl zegt bij de douane. Kastje naar de muur gevoel. Frustrerend!

Waar is mijn pakket

Paula25 — Fri, 26 Nov 2021 09:15:39 +0000

Op 25/9 is mijn pakket vanuit China ingeklaard door de douane. Maar ik heb deze nog steeds niet ontvangen. Wanneer wordt deze eindelijk geleverd? Trackingnr: NL000027993798

Pakket ligt sinds 15/10 bij Douane, wordt niet ingeklaard

E.A. — Tue, 19 Oct 2021 09:56:44 +0000

Mijn pakket uit GB (RF101303031GB) ligt sinds 15/10 bij de Douane maar is nog steeds niet ingeklaard.

Ik wacht op pakket vanuit de UK

ErnaAngi — Wed, 08 Sep 2021 13:17:36 +0000

Na een LAT RELATIE van 15 jaar is mijn verloofde helaas overleden. Hij woonde in Engeland, dus ik vloog regelmatig naar hem toe en vice versa. In zijn huis lagen ook mijn persoonlijke dingen zoals kleding, toiletartikelen en andere persoonlijke dingen. Deze worden nu door zijn dochter naar mij opgestuurd, met tussenpozen, als zij tijd heeft. De inhoud is voor mij van grote emotionele waarde. Het laatste pakket, dat is aangetekend, ligt nu al sinds 19 augustus bij de douane volgens het track and trace nummer van Royal Mail( your item is currently with customs in the destinations country). De inhoud van het pakket is van mij, al sinds jaren, dus geen aankoop van een webshop, ik heb een bewijs van verzending, ik kan beschrijven wat de inhoud is. Ik wil heel graag mijn eigendommen terug!

Pakket duurt ontzettend lang

Rubenh771 — Wed, 08 Sep 2021 08:48:34 +0000

Ik wacht nu al langere tijd op een pakket dat vrijgegeven moet worden. Hiervoor is er niemand bereikbaar en je weet ook niet waar in het proces deze zit.

Pakket ligt al 2 weken bij de douane

Pops22 — Thu, 02 Sep 2021 11:33:11 +0000

Pakket ligt sinds 19 augustus bij de douane Contact gehad met postnl, hun hebben het pakket niet in bezit en verwijzen mij naar de douane Tracking RF156927663GB

Verzoek terugbetaling

K.L — Thu, 26 Aug 2021 06:14:13 +0000

Eind juni heb ik als benodigde documenten van FedEx naar de douane gestuurd, per mail en per post. Ook meerdere keren contact gehad met de klantenservice en die zeiden dat ik alleen hoefde te mailen. Echter later alsnog de brief gestuurd voor de zekerheid. Ik krijg net een brief aan dat het niet is ontvangen. Echter de telefoonnummers op de brief doen het niet, en er word weer niet gereageerd op de mails die gestuurd zijn naar het emailadres dat is gekregen van de klantenservice.

Pakket

Wahak k — Wed, 25 Aug 2021 14:16:06 +0000

Ik heb een pakket uit amerika dat niks illegaals bevat en de douane houd het al dagen vast ik snap niet waarom ze dat doen. Ik zit al dagen lang te wachten maar er gebeurt maar niks

Pakket uit UK

Danhof — Thu, 19 Aug 2021 18:00:44 +0000

Pakket RN718912611GB ligt al vanaf 1 augustus bij de douane in Nederland. Waarom wordt dit pakket niet overgedragen aan PostNl?

Pakket is nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt

Orlok — Thu, 19 Aug 2021 17:08:24 +0000

Ik heb een product in China besteld via Aliexpress. Het pakketje is vlgns de tracktrace informatie van Aliexpress op 29 juli 2021 door de douane ingeklaard. Inmiddels is het 19 augustus 2021 en het pakketje waarvan alwel het tracktracenummer is aangemaakt in het systeem van PostNL is echter nog steeds niet door PostNL ontvangen. Via Aliexpress ben ik gewaarschuwd dat er een probleem is met het pakketje. Na informatie bij de klantenservice van PostNL blijkt het pakketje (nog steeds.?) (door de drukte.?) bij de douane te verblijven, meer kan men niet voor mij betekenen. Echter heb ik nu een e-mail van Aliexpress ontvangen dat het pakketje niet kan worden afgeleverd en dat het zal worden terug gestuurd naar de verkoper. Vlgns de website van de Douane Belastingdienst kan men geen informatie verstrekken waar een pakketje is en verwijst men naar de klantenservice van PostNL. Met andere woorden . . . . . . . . . waar is mijn pakketje . . . . . . info van het kastje naar de muur.!!

Pakket ligt lang bij douane

Scheepie75 — Fri, 13 Aug 2021 11:32:46 +0000

Volgens de buitenlandse pakket verwerker ligt mijn pakket al vanaf 12 juli bij de douane Rx108837906JP maar tot op heden geen bericht of pakket ontvangen vind het schandalig dat je meer dan een maand moet wachten en als hij vrijgegeven wordt kan het nog wel 1 a 2 weken duren voor het verstuurd wordt.

Pakket bezorging

rijthoven@casema.nl — Mon, 09 Aug 2021 13:17:30 +0000

Mijn pakket is al vanaf 21 juli in Nederland , ik heb alles eerlijk doorgegeven , heb niets te verbergen en toch is er niets bekend wanneer ik mijn pakket ga ontvangen . Nieuwe regels maar echt niet klantvriendelijk voor de klant

pakket niet vrijgegeven

hilberts50 — Wed, 26 May 2021 11:11:40 +0000

pakket ligt in amsterdam : met mededeling Customs Cleared 3 mei het is bij dhl aangemeld maar verder geen actie Dhl onderneemt geen actie waar bijft mijn pakket

Pakket uit buitenland niet ontvangen

LucF — Tue, 16 Mar 2021 16:46:28 +0000

https://parcelsapp.com/en/tracking/RV525111536CN 29 Jan 2021 22:12 Handed over for import customs clearance Daarna niets meer vernomen

Pakket niet vrij gegeven

Fonny Coppens — Tue, 02 Mar 2021 12:00:27 +0000

ER sta al vanaf 4-2-2021 bij de Douane, pakket was perfect te volgen vanuit China. Totdat het bij douane Nederland terecht kwam en niet werd doorgezonden naar Post .NL Diverse maal met Post.NL gebeld en volgens afspraak alle gegevens van inhoud pakket via e-mail toegezonden zelfs met photo's van inhoud en aankoop gegevens ZONDER resultaat. Afzender laat ook weten dat het pakket echt bij douane staat,zelfs verzend code is nog niet gewijzigd in Nederlandsche track code.