KLACHT.nlDogtags.nl klantenservice & klachten

Geen product aan mij geleverd

Wed, 10 Dec 2014 15:14:13 +0000

ik heb op 25 november mijn bestelling geplaatst bij dogtag.nl. Het is vandaag 10 december, en de verzendtijd is volgens de site slechts 4 dagen. De site heeft me 2 keer eerder benaderd via mail om te vragen wat er op de dogtag moest staan, maar na mijn reacties heb ik niks meer van de site gehoord.

Betstelling betaald nooit geleverd

Thu, 27 Nov 2014 14:01:45 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij dogtag.nl en gekocht, maar ze hebben nooit een reactie gegeven en nooit terug gemaild. Ik ben dus hardstikke opgelicht en me geld kwijt

Wel betaald, niet ontvangen

Sat, 29 Mar 2014 12:34:12 +0000

Half januari besteld, email gehad dat half februari de productie verder ging en daarna verstuurd. eind maar nog steeds niks binnen.

geen levering

Fri, 03 May 2013 08:03:54 +0000

Helaas word er niet gereageerd op mijn mail,en word er ook dus niks opgestuurd.Hoe kan ik het bedrijf benaderen,er staat namelijk ook geen telefoonnummer op.

nooit mijn bestelling (dogtag+ketting) ontvangen, wel mijn geld kwijt

Tue, 27 Nov 2012 21:04:56 +0000

precies zoals er al staat. Ze hebben wel mijn geld ingenomen maar nooit is mijn bestelling geleverd. Ik blijf hun steeds emails sturen en afentoe krijg ik zo'n mailtje terug: Geachte mevrouw x, Uw eerdere bericht heeft ons helaas niet bereikt (Soms worden berichten door ons spam filter tegen gehouden. Het is niet altijd duidelijk waarom of op basis van welke woorden). Wij hebben dus aangenomen dat uw order geleverd is/was. Helaas is er iets mis gegaan op een onderdeel waarop wij geen invloed hebben, nl verzending. Onze excuses voor het ongemak. Hoe wenst u dat de levering van uw order wordt opgelost? Met vriendelijke groet, Dogtag.nl na deze email komt helaas nooit een vervolg, hoevaak ik hen ook terug mail..