KLACHT.nlDodax.nl klantenservice & klachten

Niet geleverde bestelling van 13-06-2022

Taupier — Mon, 06 Feb 2023 20:48:54 +0000

De op 13-06-2022 bestelde box van Ken Burns heb ik nooit ontvangen. Ik heb diverse malen een mail gestuurd, maar kreeg altijd een niets zeggend antwoord in het Engels. ( Dodax NL ) Zij betalen alleen terug via PayPall of iets dergelijks. Na 7 maanden, vandaag 06-02-2023 krijg ik een mail, identiek aan de mails ervoor. Neen, ik vergis mij niet in de data. Ik heb een mail terug gestuurd met alle betaalgegevens van 13-06-2022. Ik heb betaald naar rekening NL04ADYB2017400157. Deze mail kon niet worden verzonden. Raar, want DodaxNL kan mij wel een mail sturen. Mijn betaalgegevens zijn: 13 juni 2022 DDX EU GMB NL04ADYB2017400157 Kenmerk: 13-06-2022 11.59 0180216423047361 Omschrijving: e2757ad8-7568-4336-8130-9cbb2fdd Bestelling: 0005-cbd5-859c-15f4-8e21

Bestelling geretourneerd, geld niet ontvangen

Marjolein467 — Tue, 25 Oct 2022 06:57:44 +0000

Bestelling geretourneerd en aangekomen bij Dodax volgens Post.nl, geld (48,78 euro) niet ontvangen.

Reiswekker nooit geleverd en geld weg

Joepr — Sun, 16 Oct 2022 12:15:35 +0000

Op 12 juni reiswekker besteld. Na 1 maand en 2 herinneringen nog steeds niet geleverd. Toen gecanceld en geld terug gevraagd. Na 2 verzoeken, waarvan ik bij de eerste nog een reactie kreeg, is mijn geld helaas nooit terug gestort. Is er nog iets dat ik kan doen?

Opgelicht voor 32 euro

Erikblom1 — Mon, 03 Oct 2022 19:06:24 +0000

Ik heb eind juni 2 cd's bij dorax besteld. Deze zijn in juli ineens door dorax geanuleerd. Dus ik mail sturen met uitleg en terug vragen van de betaling. Hier kreeg ik geen antwoord op. In Augustus weer mailen en weer geen antwoord. Dus geen cd's en geen geld terug. Dus opgelicht.

Na 30 juni niets meer gehoord.

ULM — Mon, 03 Oct 2022 15:05:28 +0000

Ik heb op 30 juni een bevestiging van Dodax ontvangen van mijn bestelling en van de betaling (€ 51,06). Daarna niets meer vernomen, het conctactadres blijkt niet meer te bestaan.. Mijn ervaringen totnogtoe bij Dodax zijn niet slecht, soms wat traag, maar alles wat ik bestelde werd geleverd

Boek nooit geleverd

Rania Mouzakiti — Sat, 24 Sep 2022 09:37:15 +0000

Op 15 juni heb ik een boek door dodax besteld. Op 15 juli heb ik een email naar dodax gestuurd met de vraag naar de status van mijn bestelling. Ik kreeg de aantwoord dat ik kan in my dodax account de status van mijn bestelling checken (status: verzonden). Dit was de laatste keer dat ik van ze hoorde. Na een ander 2 maand geleden en nog geen book geleverd. Dodax heeft officiëel mijn geld gestolen.

Geen cd’s ontvangen

Heikikker — Mon, 12 Sep 2022 14:26:14 +0000

Ik heb nog voor €28 cd’s in bestelling staan. Mails sturen helpt niet want men reageert niet.

Bestelling van een CD geplaatst maar niet ontvangen.

BVDW431 — Sun, 11 Sep 2022 18:22:58 +0000

Bestelling van een CD geplaatst maar door Dodax.nl zelf geannuleerd. Geen geld terug ontvangen. Dodax.nl is niet telefonisch bereikbaar en reageren niet op het contactformulier of e-mail naar de klantenservice. Verder is de website van Dodax.nl niet meer beschikbaar.

CD van Harry Styles moet ontvangen

Wiliam B. — Wed, 07 Sep 2022 19:03:04 +0000

Geen bestelling , en geen reactie op de vraag “ wat nu?” Is dit bedrijf sinds juni 2022 failliet? Zoals ik ergens gelezen heb?

Order never shipped, money never returned

AnaPredojevic — Wed, 07 Sep 2022 16:16:19 +0000

Ik heb een paar cd-s besteld, nooit iets gekregen. Ik heb daarna een mail gestuurd om bestelling te annuleren en het bevestiging ervan gekregen. Daar staat het da geld wordt teruggebracht naar mijn rekening over een paar dagen, maar is toch nooit terugbetaald. Ik heb nog een aanvraag naar klantenservice gestuurd, gewoon geen antwoord al lang nu.

nooit geleverde bestelling.

slutcuntdick — Tue, 06 Sep 2022 17:14:36 +0000

Ik heb een bestelling nooit ontvangen. Ik krijg ook mijn geld niet terug.

Bestellingen nooit ontvangen

Kim.michiels — Mon, 05 Sep 2022 12:42:08 +0000

Ik heb 27 juni 2022 een bestelling geplaatst ten waarde van €33,44. Deze heb ik niet meer ontvangen. Toen ik mijn bestelling wou bekijken via de website voor meer informatie, kwam ik erachter dat het bedrijf failliet is. Echter zou ik wel graag willen weten hoe het nu zit met mijn bestelling en of ik anders mijn geld zo spoedig mogelijk terug zou kunnen krijgen.

Geen cd's geen geld terug.

Annie Tournoy — Sun, 28 Aug 2022 10:15:38 +0000

Op 20 juni bestelde ik 2 cd's bij Dodax. De cd's zouden tussen 30 juni en 4 juli geleverd worden. Op 15 augustus kreeg ik een mail van Dodax dat mijn bestelling gecanceld was. Het geld zou terug op mijn rekening gestort worden. Tot op vandaag geen geld teruggekregen. Ook niets meer gehoord van Dodax. Ik denk dat ik naar mijn cd's of mijn geld kan fluiten. Dit is de eerste keer dat ik zo iets meemaak. Beetje jammer.

B Bestelling gedaan gedeeltelijk geleverd en Restant nooit terug betaald na herhaaldelijk mailen (Marino)

Marino. — Fri, 26 Aug 2022 14:18:01 +0000

24 april 2022 Heb ik 2 CD's besteld en betaald waarvan 1 geleverd, de moeilijk bereikbare klantenservice beloofd het Restant bedrag van € 25,60 direct terug te betalen (Reden:omdat het artikel niet meer leverbaar was). het is nu eind augustus 2022 en nog steeds Niets terug ontvangen!!! alleen slap excuus en een paar loze Beloftes!!!!.

Geen leveringen

Ronromijn — Wed, 24 Aug 2022 16:04:43 +0000

Ervaring met Dodax was tot voor kort altijd goed maar blijkt failliet te zijn. Mis nu 2 leveringen van 2 vinyl platen. Jammer!

Cd niet geleverd

Arie Hoogenboezem — Wed, 24 Aug 2022 15:25:39 +0000

Cd besteld in juli en nog steeds niet geleverd. 3 mails gestuurd geen response. Moraal, dodax is niet te bereiken. Gevolg, geld (€ 14,83) pleite. Betreft CD Van Morrison. Jij

3 producten besteld en betaald maar nooit gekregen!

Marijn V — Wed, 24 Aug 2022 10:24:31 +0000

Ik heb een aantal maanden geleden drie blurays/dvds besteld ter waarde van 35 euro. Deze waren bij Dodax het goedkoopst dus ik dacht dat ik een koopje had. Niets blijkt minder waar. De bestellingen werden na een paar weken geannuleerd (zonder reden van opgave) en ik zou mijn geld terugkrijgen. Na verschillende mails van mij om te vragen wanneer ik mijn geld zou krijgen heb ik nooit antwoord gekregen. Het geld heb ik dus ook nog steeds niet teruggestort gekregen. Dit is al bijna drie maanden geleden. Het gekke is ook nog, dat de producten gewoon nog steeds te koop staan op hun website... I

Bestelling gedaan gedeeltelijk geleverd

Vera.dolphin — Sun, 21 Aug 2022 19:26:19 +0000

Heb al best wat bestelling geplaatst bij Dodax en altijd vol vertrouwen.Maar 30 mei een bestelling van 14,17 euro geplaatst.Kreeg 11 juni het maar gedeeltelijk opgestuurd.Ik kreeg een bericht dat ik het terug kon sturen voor een volledige terug betaling.Maar tot de dag van vandaag geen terug betaling ontvangen

Boek nooit geleverd

michiel_amsterdam — Sat, 20 Aug 2022 14:33:41 +0000

Op maandag 13 juni heb ik een boek besteld, ik heb 33.95 euro betaald Ondanks de email dat mijn bestelling onderweg was, heb ik het boek nooit ontvangen. De helpdesk was meerdere keren onbereikbaar.

Wel betaald, geen levering

Claudia S. — Sat, 20 Aug 2022 12:34:05 +0000

Bestelling gedaan, zou uiterlijk 13 juli geleverd worden. Helaas nog steeds niets ontvangen. Bestelling is door dodax geannuleerd, maar geen geld retour ontvangen. In het verleden vaker besteld en altijd het bestelde geleverd gekregen. Ook geen reacties op mijn diverse mailtjes. Zou graag 1 van beiden alsnog zien gebeuren..(geld retour of bestelde geleverd)

Geen levering van CD

Ellenhoudtvanmuziek — Tue, 16 Aug 2022 21:27:55 +0000

Ik heb medio juni een CD besteld. Binnen 10 dagen zou hij worden geleverd. Toe dat niet gebeurde heb ik ze gemaild. Ik kreeg te horen dat de levering aan hen vertraagd was. Ik reageerde door te zeggen dat ik wilde wachten tot 1 augustus. Omdat ik op1 augustus nog niets hadontvangen weer gemaild net de vraag het bedrag terug te storten op mijn rekening. Ik heb sinds die tijd een paar kee4 gemaild, maar geen reactie gehad en ook geen geld terug gezien! Ik had betaald via Paypal.

Order gecancelled, wel betaald

JPEE van Gent — Tue, 16 Aug 2022 14:20:04 +0000

Op 10 juli een order geplaatst voor 5 lp's €162 betaald en 2 weken later staat mijn order op gecancelled. Diverse mails gestuurd, gebeld maar geen antwoord. Ook geen geld terug ontvangen.

Dodax is failliet en levert niet, geen geld retour

Ontevreden Klant DM — Tue, 16 Aug 2022 08:13:55 +0000

DODAX is failliet verklaard en reageert niet meer op haar klanten. Ik heb zelf eind juni een bestelling geplaatst en nooit ontvangen. Schandalig, want ze wisten dus al dat ze failliet gingen. Alle klanten daarna zijn opgelicht. De bestellingen zijn gewoon aangenomen en alle automatische mails zijn verzonden. Pas deze week is de website uit de lucht gegaan. Dat betekent honderden gedupeerden die kunnen fluiten naar hun geld.

Bestelling niet geleverd

Sakka — Tue, 09 Aug 2022 21:06:07 +0000

Nadat ik begin juni de dvd-box met alle afleveringen van 3rd rock from the sun bij Dodax.nl heb besteld én betaald, kreeg ik aanvankelijk nog een paar e-mails dat mijn bestelling in behandeling was. Wat later kreeg ik een mail dat mijn bestelling was verstuurd, maar ik heb nooit iets mogen ontvangen. Na wat over en weer gemail, hield de communicatie van hun kant ineens op. Ze mogen mijn geld wat mij betreft in hun rt steken, maar ik vind het schandalig dat er geen ander klantenservicecontact mogelijk is, behalve e-mail.

Bestelling niet geleverd.

worstebrood — Tue, 09 Aug 2022 10:26:45 +0000

23-5 een bestelling gedaan. 2 items, dvd en cd box. DVD is geleverd op afspraak, CD box nog niet. Na herhaaldelijk contact krijg ik geen reactie. bestel nummer: 0005-1cdc-f5d2-dbaa-9da9

Levering van cd’s.

Noud Luijben — Sun, 07 Aug 2022 12:34:54 +0000

In totaal 7 cd’s, besteld in juni/juli ter waarde van ongeveer €80.- zijn tot op heden nog niet geleverd ondanks herhaald reclameren. Hierop geen enkele reactie ontvangen.

Niet geleverd en bestelling gecanceld zonder geld te retourneren

DennisdeKoning — Fri, 05 Aug 2022 08:33:25 +0000

Ik had een cd besteld, deze zou volgens de website op voorraad zijn. Na 4 weken een mail ontvangen dat cd verstuurd zou zijn. Daarna had ik ook een aantal elpees en cd’s besteld. Deze zouden ook op voorraad zijn. De eerste cd heb ik tot op heden niet ontvangen. Ik heb Dodax een Mail gestuurd met de vraag wannneer de (eerste) cd geleverd zou worden: reactie van Dodax, kijk op verzendstatus en daar staat dat de cd verzonden is. Tegelijkertijd zijn 2 van mijn andere bestellingen geannuleerd. We zijn nu ruim 2 maanden verder: geen cd’s ontvangen en geen geld van geannuleerde bestellingen terug ontvangen.

Niets geleverd en ook geen geld terug.

Lhuie Lhap Suance — Fri, 05 Aug 2022 04:17:47 +0000

Bij Dodax.nl een cd-boxje van €36,40 besteld, zo'n twee maanden geleden. Er werd niets geleverd en na vele e-mails waarin ik om het terugstorten van het bedrag vroeg uiteindelijk ook geen geld teruggegeven. De site is nog in vele! landen in de lucht, kortom het is gewoon fraude/oplichting. Men denkt iets te bestellen, krijgt niets en het geld ben je ook kwijt! Op internet wordt gesproken dat het bedrijf aan het failliet gaan is en waarschijnlijk probeert men op deze wijze nog zoveel mogelijk geld binnen te halen.

€ 49,93l betaald 4 cd's niet geleverd

Loodje1947 — Thu, 04 Aug 2022 19:24:01 +0000

bestelnr.0005-881f-3360-8fa7 29-05-2022 ,3 cd's besteld 2 ontvangen ,08-06-2022,1 niet ontvangen (geannuleerd) € 12,88 geld niet terug ontvangen. bestelnr.0005-Oce2-5aca-ca44 20-06-2022,3 cd's besteld en betaald € 37,05 volgens hun 2 cd's 1x €12,77 1x €12,15 verzonden,nooit ontvangen,1 cd geannuleerd €12,13 ook geen geld retour,totale schade 12,8837,05 €49,93. Geen enkele reactie op 2 e-mails naar klantenservice,ruikt naar oplichting eerder toch zeer betrouwbare leveringen gehad,trieste boel dat het nu zo loopt.

Bestelling 2 cd 's en betaald, niets ontvangen en 0 contact

Opio — Thu, 04 Aug 2022 11:26:18 +0000

Bestelling 2 cd 's en betaald, niets ontvangen en 0 contact Bevestiging van mijn bestelling en betaling van dodax 9 juli jl. ontvangen per mail. Ik zou tussen 19 en 21 juli bestelling ontvangen.... Op 2 berichten / klachten naar klantservice Dodax vorige week en afgelopen maandag wordt überhaupt niet gereageerd. Ook telefonisch is men onbereikbaar. Ik lees inmiddels veel gelijke klachten van andere mensen. Graag even julle (re) actie. leondietz@gmail.com 06 81015302 Mvg Leon Dietz

Bestelling geannuleerd, geen opgaaf van reden en geen geld terug

MF1980 — Mon, 01 Aug 2022 02:36:52 +0000

7 juli heb ik 3 CD's besteld en 15 juli is deze bestelling zonder opgaaf van reden door Dodax geannuleerd. Ze reageren niet op vragen waarom dit is gedaan en ook niet op verzoeken om het aankoopbedrag terug te storten. Vroeger vaak hier besteld en altijd goede ervaringen gehad, maar nu helaas niet meer.

Niet ontvangen CD

Eric hemelrijk — Mon, 01 Aug 2022 01:50:17 +0000

Ruim 3 maanden geleden 3 Cd's besteld, waarvan 2 na een paar weken geleverd, maar 1 van de Cd's was bij hun nog niet binnen en zou nageleverd worden. Cd was ook nog gewoon te bestellen al die tijd. Nog 2 mailtjes gestuurd, maar krijg geen reactie hierop. Ben bang dat de CD niet meer gaat komen.

Cd niet geleverd.

Rotjekno — Fri, 29 Jul 2022 05:31:37 +0000

Cd besteld. Was op 15 juli opeens geannuleerd maar niet door mij. Heb hier ook geen bericht van ontvangen. Meerdere mailtjes gestuurd waarin ik om uitleg vroeg. Helaas geen enkele reactie. Betreffende cd is nog gewoon te bestellen. Staat bij nog 10 op voorraad dus dat kan de reden niet zijn.

Bestelling door Dodax geannuleerd: geen levering, geen reactie op mails, geen geld retour

Tiki Eldridge — Wed, 27 Jul 2022 13:01:23 +0000

Dodax werkt met vooraf betalen. Op 15 juli 2022 annuleerde Dodax zonder opgaaf van reden mijn vooraf betaalde nog openstaande bestellingen. Ik heb, inmiddels 11 dagen later, nog steeds geen cent van het vooraf betaalde geld terug ontvangen. Dodax reageert niet op mijn mails.

Geen levering, wel betaald

Yvette34 — Mon, 25 Jul 2022 15:37:02 +0000

Uk heb een bestelling gedaan en betaald. Levering zou ongeveer week duren Uiteindelijk ging ik nog eens op de status kijken en zag dat bestelling gewoon geannuleerd was zonder dit aan te geven. Dus geen product en mijn geld weg

Cd's niet ontvangen

SlayerMike — Sat, 23 Jul 2022 07:11:13 +0000

2 bestellingen geplaatst bij Dodax eind Mei en zonder opgaaf van reden zijn deze geannuleerd. Contact proberen op te nemen met Dodax, maar geen gehoor. Cd's koop ik wel ergens anders, maar zou wel graag mijn geld terug krijgen.

bestelde cd´s zijn niet geleverd

Diederic — Fri, 22 Jul 2022 22:40:00 +0000

ik heb sinds lange tijd cd´s besteld. zo´n stuk of 12, en niets is geleverd en nu lees ik dat dodax falliet is. graag wil ik ....of alsnog de cd´s of het geld geretourneerd hebben. Dodax heeft ook geen contact telefoonnummer en tevens hebben ze mijn account verwijderd in die zin dat ik geen openstaande bestellingen heb....ik hoop dat u mij kunt bijstaan in deze....dank u vr groet Diederik Steenmeijer

Helft niet ontvangen

Eline Jongejan — Thu, 21 Jul 2022 10:46:49 +0000

De eerste helft van mijn bestelling kwam keurig binnen, het ging hier om de tweedehands artikelen. De nieuwe artikelen daarentegen nog steeds niet ontvangen. Er staan er een paar op verzonden levertijd uiterlijk 30-6, maar tot nu toe niets ontvangen. Ook geen geld terug ontvangen van de cd's die geannuleerd zijn. Geen reden ontvangen waarom ze geannuleerd zijn. 4 mails gestuurd, waarop 3 reactie met automatische gegenereerd bericht dat ik in mijn account moest kijken naar de status...geen mogelijkheid tot bellen. Ik word hier niet blij van. Erg zonde van mijn geld.

CD's nooit ontvangen en geld nog steeds niet terug

JohnnoB — Tue, 19 Jul 2022 17:17:21 +0000

Ik heb verschillende cd's besteld bij Dodax Van het een op het andere moment zij deze geannuleerd Op dit moment staan er 3 cd 's met de status verzonden joost mag weten wanneer ik deze ontvang Nu een mail gehad dat het geld van de geannuleerde cd's worden terug gestort Vol verwachting klopt mijn hart wanneer het totaal bedrag wordt teruggestort op mijn rekening

Pakket nooit ontvangen

LensHA — Mon, 18 Jul 2022 17:00:08 +0000

Op 31-5 een dvd besteld. Die zou er binnen enkele dagen moeten zijn. Op 15-6 maar eens geinformeerd waar de dvd bleef. Toen email ontvangen dat hij inmiddels was verzonden. Vervolgens niets ontvangen. En op mijn twee emails afgelopen 4x weken geen reactie meer ontvangen. Ben ik opgelicht ? Bestellingdetails (Nr. 0005-b779-6086-72a4

…het niet leveren van betaalde cd’s

dhr. De Kam — Mon, 18 Jul 2022 16:02:11 +0000

Ook ik heb het het één en ander besteld bij de firma Dodax, ik heb wel een mail van hun terug gehad waarin stond dat het allemaal goed zou komen, zie mijn onderstaande bericht wat ik hun heb doen toekomen: Beste lezer, Dus volgens ‘Mijn Dodax,’ pagina en het onderstaande: Dus als ik het goed begrijp dan is mijn bestelling van 23 juni, Rolling Stones -Live At The El Mocambo bestelnummer 0005-0487-89aa-3517 Prijs: €19,96 Is in VERWERKING , maar is door mij al betaald, maar ga ik dus volgens ‘mijn Dodax pagina’ nog ontvangen Bestelnummer ID 0005-0e46-0a71-9863-c736 The Smile - A Light For Attracting Attention is volgens ‘mijn Dodax pagina’ dus VERZONDEN op 24 juni 2022 € 12,92 is betaald maar de cd heb ik dus op 15 juli 2022 nog steeds niet ontvangen. Bestelnummer ID 0005-7981-58fa-fd59-0c2e Beach House - Once Twice Melody is volgens ‘mijn Dodax pagina’ dus VERZONDEN op 23 juni 2022 € 15,81 is betaald maar de cd heb ik dus op 15 juli 2022 nog steeds niet ontvangen Bestelnummer ID 0005-0e46-0a71-9863-c736 Arcade Fire - We is volgens ‘mijn Dodax pagina’ dus GEANNULEERD op 15 juli 2022 €13,99 krijg ik dus terug gestort Bestelnummer ID 0005-c8b0-ff48-973a-06c4 Lou Reed Paramount Theatre, Denver, Col Elbow - Flying Dream 1 is volgens ‘mijn Dodax pagina’ dus VERZONDEN op 21 juni 2022 Totaal € 21,42 is betaald maar de cd’s heb ik dus op 15 juli 2022 nog steeds niet ontvangen Dus concluderend, door mij is betaald € 84,10 voor 6 cd’s van de zes door mij bestelde cd’s zij er volgens ‘mijn Dodax pagina’ 4 VERZONDEN, maar heb ik nog niet mogen ontvangen, maar heb ik wel betaald 1 cd is GEANNULEERD , en 1 cd is IN VERWERKING Ik ben dus benieuwd hoe dit gaat aflopen daar ik in de afgelopen jaren nooit ben teleurgesteld in de service en levering van Dodax Peter de Kam / Benensonstraat 30 / 4336 LK / Middelburg

bestellibg

jbbolleboom — Thu, 14 Jul 2022 13:51:05 +0000

produten niet bezorgt 3 mails verstuurd geen antwoord

Bestelde maar niet geleverde cd's

Ruud Kuijvenhoven — Thu, 14 Jul 2022 11:46:54 +0000

In de maand juni heb ik bij Dodax.nl 12 cd's besteld. Van 2 cd's heb ik een verzendbericht gehad, echter niet ontvangen. In mijn account staan de cd's op status verzonden. De overige 10 cd's staan op de status in verwerking. Ik heb per bestelling op 7 juli een bericht gestuurd naar Dodax met het verzoek om alsnog te leveren danwel het betaalde bedrag terug te betalen. Tot op heden geen enkele reactie.

Volgens berichten: Dodax in surseance van betaling

Bunderberg — Thu, 14 Jul 2022 11:33:05 +0000

twee maanden geleden cd besteld, op 21 juni bericht dat het verstuurd was, maar nooit iets ontvangen. Geen reactie op email. Ik denk dat ze doorgegaan zijn met bestellingen en betalingen aannemen toen al duidelijk was dat ze nooit zouden gaan leveren.

Nooit bestellen

Timmie1978 — Thu, 14 Jul 2022 09:49:33 +0000

leveren niets uit, betalen niets terug, regeren nergens op. Dus nooit bestellen bij hun, zijn ook geen NL bedrijf maar een onderneming van een onderneming met een fake adres in zwitserland.

Geen leveringen en geen contact mogelijk

BDMaastricht — Thu, 14 Jul 2022 05:06:56 +0000

Cd's die volgens de website al verzonden zouden zijn, heb ik niet ontvangen. Geen reactie op e-mails en klachtenformulier. Bellen is niet mogelijk. Volgens Zwitserse informatie verkeert de onderneming in betalingsproblemen. Des te erger dat mensen op de website wel nog gewoon kunnen bestellen.

2 cd's worden maar niet geleverd

h.dejager@home.nl — Wed, 13 Jul 2022 14:23:26 +0000

2 cd's besteld en deze zijn al betaald, worden echter maar niet geleverd. Ze hadden al geleverd moeten zijn. Betreft: ID 0005-9067-271a-391f-3a78 op 21 juni 2022 besteld ID 0005-2f80-5fc9-0039-ebb2 op 29 juni 2022 besteld Al 2 keer een bericht gestuurd naar Dodax, echter geen reactie ontvangen. Als ik Dodax bel op 085-8889888 krijg ik de melding: Al onze medewerkers zijn momenteel in gesprek. Blijft u aan de lijn, we staan u zo te woord. Hierna wordt de verbinding verbroken. Hoe krijg ik nu mijn geld terug? Gewenste oplossing Zo snel mogelijk de 2 cd's leveren en als dit niet lukt, mijn geld terugstorten s.v.p.

Geen geld terug niets geleverd

Onions72 — Tue, 12 Jul 2022 22:20:13 +0000

Ik wacht nog steeds maar niets ontvangen en geen reactie... 89 euro weg

Niet ontvangen bestelling g

Hestia JA — Tue, 12 Jul 2022 21:01:09 +0000

Op 22 juni 3 cd's besteld. Leverdatum tussen 30 juni en 4 juli. Vandaag 12 juli nog niets ontvangen. 3 mails gestuurd naar klantenservice, waarop NIET wordt gereageerd.

Voor meer dan €200,- in bestelling vanaf begin Juni t/m 7 Juli,niets ontvangen!

Th.Looymans — Tue, 12 Jul 2022 10:24:06 +0000

Vanmorgen nog gebeld,geen gehoor,alleen 'n voice,daarna valt de verbinding weg! Er gaan al meerdere klachten de ronde over 'n uitstel van betaling,ofwel mogelijk faiiliesement.Vele klanten zijn al gedupeerd! En JA mijn klacht is gemeld,maar zoals eerder beschreven GEEN GEHOOR.

bestelling gedaan bij Dodax.nl : Niet geleverd en foutieve informatie verstrekt.

jl75 — Tue, 12 Jul 2022 10:02:40 +0000

Boek besteld op 10 juni 2022. Zou worden geleverd tussen 21-23 juni. Geen wijziging in status tot 21 juni. Gemaild met verzoek om actuele status. Op 21 juni antwoord ontvangen dat bestelling verstuurd is: binnen enkele dagen ontvangt u een pakket. In de dagen erna niets geleverd. Op 1 juli opnieuw per email gevraagd om status. Geen enkele reactie. Inmiddels is het 12 juli. Nog niets geleverd en ook nog steeds geen reactie op eerdere email van 1 juli.

heb 2 maanden geleden een blu ray gekocht van bijna honderd euro

a.s.winkler winkler — Mon, 11 Jul 2022 19:38:04 +0000

maar ik hebt de blu ray netjes ingepakt zoals ik hem heeft ontvangen zij heben mijn toen gemaild dat de blu ray is na retour netjes is aangekomen,ik heb tot vandaag nog geld terug ontvangen,zij zeiden spijt te hebben voor het probleem en dat er probleemen zijn met terugbetalen,en zij gaven mijn een kado voucher van 10 procent korting op de volgendebesteling ik zag een blu ray van 35 euro die op andere sites 150,00 euro was dus ik dacht ja wie niet durft die niet wint, nou de besteling zou 7 juli in mijn brievevbus ligen dus op heden nog niet,ik plaats elke dag een mail naar hun waar allha geen brood van lust laten we nou elke dag met ze alle een mail sturen wat voor vieze criminelen ze zijn,tip geef je ordeel gelijk bij mijn onderwerp anders druken je ze gewoon weg

Niet geleverde cd bestelling!!!!

Redaj — Mon, 11 Jul 2022 13:07:33 +0000

Dd 2 Juni 2022 CD besteld echter NIET ontvangen. Zou opgestuurd zijn en toen niet op voorraad zijn terwijl de cd gewoon op de site staat om te bestellen?? Mail weer gekregen dat de cd verzonden is en binnen een paar dagen zou ontvangen???? CD NOOIT ONTVANGEN!!!!! KLANTENSERVICE is TELEFONISCH NIET BEREIKBAAR en per mail of hun contact formulier wordt ook NIET GEREAGEERD!!!! SCHANDALIG en voel mij OPGELICHT!!!!

Besteld maar niet geleverd en wel betaald

Peter Tetz — Mon, 11 Jul 2022 12:46:59 +0000

Ik heb 2 blu ray's besteld, betaald maar niet geleverd.

Boek niet verzonden, geen reactie.

Christiaan Berghuis — Mon, 11 Jul 2022 11:23:49 +0000

Boek besteld die uiterlijk 7 juli zou aankomen. Nog steeds niet verzonden. Ik heb een mail gestuurd waar nog steeds niet op is gereageerd. Nu net een tweede bericht gestuurd.

Wel betaald niets geleverd

GER kohler — Sun, 10 Jul 2022 06:45:31 +0000

9 juni ontkalker besteld netjes betaald maar nog steeds niets geleverd heb 10 email gestuurd maar onbeantwoord riekt naar oplichting hen inmiddels aangifte gedaan en ACM ingeschakeld

CD besteld en betaald en nooit ontvangen

E. Out-Bunnik — Sat, 09 Jul 2022 20:17:36 +0000

Op 7 juni de CD van Harry Styles - Harry's House bij Dodax besteld en betaald. Op 14 juni email van Dodax dat de de CD is verzonden. De CD is nooit aangekomen, al twee keer een email naar Dodax gestuurd maar geen reactie.

Cd's worden niet geleverd

Willem Hooghiemstra — Sat, 09 Jul 2022 12:08:44 +0000

Volgens dodsx zouden mijn CD's tussen 24 en 27 juni worden geleverd. Tot op heden nog niet gekregen. Op mails wordt niet gereageerd.

Bestelling niet geleverd

Peter Hendrik Zeeman — Fri, 08 Jul 2022 17:53:45 +0000

Heb twee weken geleden een cd gekocht die nog steeds niet geleverd is. Had twee dagen geleden al gebeurd moeten zijn. Heb inmiddels twee e-mails naar de klantenservice gestuurd, die onbeantwoord zijn gebleven. Een geval van oplichting, vrees ik.

Geen levering van CD S

Marcel Wuyster — Fri, 08 Jul 2022 14:09:44 +0000

Heb rond de 85/90 euro s cd besteld,en tot heden nog niks ontvangen,heel vreemd.

Keurig betaald niets ontvangen

Katja van Gennip — Thu, 07 Jul 2022 19:54:21 +0000

24 juni 2 CD's besteld, zouden uiterlijk 6 juli binnen zijn. Niets ontvangen en kan telefonisch niet met ze in contact komen, verbinding wordt verbroken

Geen levering

IsaBart — Wed, 06 Jul 2022 21:38:15 +0000

Wij hebben 2 dvd's besteld bij Dodax. Deze zouden rond 29 juni geleverd worden. 1 zou er zijn verzonden, maar tot op heden noets ontvangen. Ze reageren nergens op wanneer je contact met ze opneemt.

Geen levering

zijls279 — Tue, 05 Jul 2022 12:42:14 +0000

Webcamera besteld; is niet geleverd. Mail wordt niet beantwoord. Telefoon servicedesk is voortdurend bezet.

Onbetrouwbare winkel

Ron011 — Tue, 05 Jul 2022 11:07:40 +0000

Besteld en betaald maar niks ontvangen en geen reactie op klachten

Bestelde LP 06/06 niet geleverd

Ilse78 — Tue, 05 Jul 2022 08:57:19 +0000

Hallo, Ik heb op 06/06 een LP van Harry Styles besteld. Levering binnen 2 weken. Prima. Nu zijn we 05/07 en nog niks ontvangen. De status staat op verzonden sinds 14/06. Niks gezien tot nu. Ik heb vorige week een mail gestuurd, naar klantenservice.nl, maar geen reactie. Graag jullie hulp, of mijn LP nu ontvangen of meteen geld teruggestort. Bedankt Ilse

Lp Is this It

J.Lejeune — Tue, 05 Jul 2022 07:07:14 +0000

18 juni 2022 een bestelling gedaan. Volgens de organisatie is de Lp wel verzonden, maar deze is nooit aangekomen. Diverse e-mail berichten naar Dodax gestuurd, maar hier telkens niet op gereageerd.

13 juni 2022 besteld en betaald, nooit ontvangen

Charlene_o — Sun, 03 Jul 2022 21:15:37 +0000

Ik heb mijn betaalde bestelling nooit ontvangen. Volgens de info die ik per email ontving hebben ze mijn bestelling op 14 juni verstuurd. Ik had eerder een annuleringsverzoek gedaan, maar dat was niet meer mogelijk omdat de cd's al onderweg waren. Inmiddels is het 4 juli en Dodax reageert niet op meerdere emails die door mij verzonden zijn, en ik heb de cd's nooit ontvangen. Ik heb ook nooit een track en trace ontvangen om een zending mee te volgen.

Dodax levert niet

jetm — Sat, 02 Jul 2022 17:54:16 +0000

Helaas wacht ik al een tijd op dit boek, nadat het volgens Dodax al een week verzonden was maar niet ontvangen (en ook geen track trace code maar eens een mailtje gestuurd. Geen reactie, geen track en trace en je raadt het vast al: geen boek. Na een reacte van mij op Trust Pilot, waarom lees ik dat toch altijd te laat ?, kreeg ik zowaar een mailtje van Dodax. Boek was niet op voorraad maar inmiddels opnieuw besteld en al naar mij verzonden. Dus nu zijn er al 2 boeken naar mij onderweg (wie gelooft 't) zonder Track Trace die nog steeds niet aangekomen zijn. Boek lijkt me nog steeds gaaf en gaat er ook wel komen. Heb Dodax gisteren en mail gestuurd dat ze die dag nog konden reageren en daarna ga ik aangifte doen en het op Social Media plaatsen. En ik doe wel wat ik beloof ... Bij deze dus.

Geen levering

Ween — Sat, 02 Jul 2022 12:18:00 +0000

Op 2 juni een cd/dvd besteld. Na een (verlaat) verzendbericht op 20 juni nog steeds niks ontvangen. Het is nu 3 juli. Na herhaaldelijk contact zoeken via de klantenhulp geen reactie helaas.

geen levering

diablo roja — Wed, 29 Jun 2022 18:14:31 +0000

ik heb op 14/06/2022 een boek bij dodax.nl besteld. een week later had ik nog niks. heb ondertussen al 10 mails naar ze verstuurd en via fb messenger reageerden ze met: sorry we hebben het boek opnieuw besteld en verzonden. dit was op 23/06/2022. echter tot op heden nog niks mogen ontvangen. het boek kostte me € 66,95. ik wil graag mijn boek of mijn geld terug. carola

Bestellingen worden niet geleverd

algemeens@yahoo.com — Wed, 29 Jun 2022 11:27:42 +0000

Geachte heer/mevrouw in Mei en Juni, de volgende bestellingen geplaatst bij Dodax.nl. 0005-51eb-ba5c-b7d3-7dc0 0005-52e4-f157-5bd6-19ce 0005-cc78-79ae-7083-cbf3 0005-bb43-1cd9-e8e8-4b11 Van de meer dan 12 bestelde cds maar twee ontvangen. Meerdere contact gezocht per e-mail want je kan ze alleen maar emailen maar geen reactie. In het verleden zonder problemen honderden bestellingen geplaatst en altijd geleverd gekregen. Maar nu niets is Dodax Failliet ik vond dit op het Internet: https://www.akv.at/insolvenz/1368835-dodax-eu-gmbh Graag wil ik mijn bestelling geleverd krijgen

Geen levering,ook geen mail beantwoord meer

Godley — Tue, 28 Jun 2022 16:27:03 +0000

Cd zou 15 juni verzonden zijn, tracking staat nu nog op voorbereiding in magazijn. Beloofde als ik nu zou reageren ze een oplossing bieden, krijg alleen geen antwoord meer sinds 2 dagen. eerst was hij niet op voorraad terwijl er stond 9 op voorraad, na bellen is hij ineens verzonden, maar verzonden is de foute beschrijving, ze hebben verzonden verzonnen. Het was nog een pre-order ook van eind Mei. Heb ze vanmorgen weer gemaild over deze klacht, maar geen antwoord, ook niet op de mail van gisteren. Ik wil mijn cd, of heel snel geld terug, cd komt niet want is nooit verzonden vrees ik. Vaag bedrijf, niet eens kunnen bellen naar ze is triest, geen Dodax meer NEVER

elvis presley cd box(if I can dream with the royal philharmonic orchestra)

ajcpm van Esch. — Fri, 24 Jun 2022 12:27:24 +0000

ik heb op 14 mei 2022 de elvis cd box besteld voor 50,56 euro er is toen schijnbaar iets fout gegaan te weinig voorraad.er is mij beloofd dat ze een nieuwe elvis box weer naar mij gestuurd hebben maar ik heb op de dag van vandaag vrijdag 24 juni nog steeds niks gekregen nou wil ik weten wanneer ik nou mijn cd box krijg.AJCPM van ESCH.

niet leverbaar..maar toch in voorraad..???

Wim Koelewijn — Fri, 20 May 2022 16:38:31 +0000

Ik bestelde 2x2 cd's (afzonderlijke orders) waarbij elk item volgens dodax in voorraad was..bestellen,afrekenen..maar niet leveren...de snelle,dat wel, reactie op de vraag waar ze bleven was ; niet in voorraad en we weten ook niet waneer wel...geld teruggevraagd ! in 1 dag teruggestort..maar,toch...vreemd van die kreet voorraad terwijl ze niet kunnen leveren..opzettelijk verkeerde info ? immers als ze eerlijk melden momenteel niet leverbaar gaan we , denken ze wellicht, ergens anders kijken...een andere grote leverancier; meldt eerlijk; levering binnen/of over zoveel dagen, mits de leverancier ze kan leveren..wel zo eerlijk.....

dodax levert niet

peter woning — Fri, 20 May 2022 10:33:10 +0000

Ik heb een lp besteld bij Dodax, leverdatum was na een week, helaas geen lp, contact gezocht er krijg steeds standaard antwoord dat lp niet te leveren is. Gebeld maar nooit geen gehoor. maar weer gemaild, standaard antwoord. Uit wanhoop dan maar bestelling gecanceld, gelijk antwoord dat dit ok was, vervolgens stond de door mij bstelde lp op de site voor 60 euro meer met 14 stuks beschikbaar. ik vind dit geen stijl naar je klanten toe. graag hulp en advies in deze.Met groet Peter Woning

Besteld, betaald maar niet ontvangen

JHdJ — Wed, 19 Jan 2022 11:09:45 +0000

Op 8 januari heb ik de cd 'Herte's to life' van Shirley Horn besteld bij Dodax. Meteen betaald natuurlijk maar nog steeds niet ontvangen. Als ik in de bestelstatus kijk blijft het item op in behandeling staan. Ik heb gezocht naar een telefoonnummer van Dodax in Nederland maar niet gevonden. Tip, wat meer betalen maar en dan bij een andere bekende winkel bestellen!

plaat besteld niet geleverd

gerard bosgraaf — Thu, 09 Dec 2021 19:19:14 +0000

Deze plaat besteld Hydroponic Garden Carbon Based Lifeforms Staat Nieuw Stukprijs € 39,35 Hoeveelheid 1 komt niet aan een trac and trace krijg je niet. als je een vraag stelt krijg je antwoord maar het is een standaard mail kijk hier onder. trap er niet in kijk bij bol.com je betaald iets meer maar je krijgt het altijd. Beste klant, Bedankt voor uw bericht, we helpen u graag verder. We verontschuldigen ons voor de vertraging in de levering. Uw bestelling is nu verzonden en zou binnenkort moeten worden afgeleverd. We hopen u hiermee voldoende geinformeerd te hebben. Hartelijke groet, Uw Dodax klantenservice ___ DODAX :: Your order - We care TRAP ER NIET IN !!!!! GOEDKOPER NIKS GELEVERD!!!!!!!

CD niet geleverd

Klepke — Tue, 07 Dec 2021 16:56:41 +0000

Op 16 november jl. heb ik de CD van Silk Sonic besteld en betaald met creditcard. Afgelopen vrijdag, 3 december, kreeg ik een mail waarin werd vermeld dat de CD was verstuurd. Tot op vandaag, 7 december, heb ik de CD nog niet ontvangen.

ik krijg niks binnen

arry de jong — Thu, 07 Jan 2021 13:34:35 +0000

bestelling 18-12-2020 gedaan

17 mei besteld en op 4 juni nog niks ontvangen.

Stormslag — Thu, 04 Jun 2020 18:24:05 +0000

Ik heb op 17 mei 2 LP’s besteld bij dodax.nl. Tot op vandaag (4 juni) nog niks ontvangen. De lage prijs zag er aantrekkelijk uit. Dat gaat te kosten van een fatsoenlijke levering. Het zou verzonden zijn maar dat vraag ik me af.

Niets ontvangen

Lulamea 55 — Sun, 17 May 2020 21:19:52 +0000

Op 27 april zou mijn bestelling zijn verzonden met een levertijd van 5 tot 9 werkdagen tot op heden (17 mei ) nog steeds niets ontvangen en dat is al 1 week extra tijd gerekend ivm het coronavirus

Betaling mislukt, geen contact mogelijk

janweusten — Sun, 24 Nov 2019 18:41:26 +0000

Op 17 november j.l. heb ik een bestelling geplaatst voor 21,99.- ik kreeg bericht van dotax dat de betaling mislukt was terwijl het bedrag wel was afgeschreve. Van mijn bank kreeg ik berichr dat de betaling wel gelukt was. Ik heb dotax.nl twee keer gemaild en geen enkele reactie van hun gehad.

Besteld, Betaald, NIET ONTVANGEN

Wed, 29 Aug 2018 15:00:10 +0000

Op 31052018 had ik 5 cd's bij dodax besteld, na erg lang wachten en een mail naar de klantendienst, ontving ik 4 van de 5 bestelde items.... (er werd trouwens pas weken na het versturen op mijn mail geantwoord) Nu, 29082018, is mijn geduld op en wil ik OF mijn laatste item in de bus, of geld terug...... BOYCOT DODAX!!!!! ONBETROUWBARE GELDWOLVEN, met MALAFIDE adressen over heel europa!!

Retour wordt niet verwerkt

Tue, 14 Aug 2018 22:21:22 +0000

Ik heb een artikel retour gestuurd naar het door dodax genoemde retour adres. Dat het artikel bij hun is afgeleverd heb ik bevestigd gekregen van Postnl. Meerdere malen dodax gemaild maar wordt volledig door hun genegeerd. Ze laten de klant dus eerst zelf betalen voor de retourzending en betalen niet terug.

geen levering CD's

Wed, 18 Apr 2018 16:07:26 +0000

geen levering CD's

pakje niet geleverd

Thu, 21 Dec 2017 13:27:48 +0000

Op 06 december krijg ik een bericht dat het pakje geleverd wordt. Maar sinds die dag kijk ik elke dag naar de zending uit die er nog altijd niet is. En Kerstmis is heel dichtbij!