KLACHT.nlDe Nederlandsche Bank klantenservice & klachten

Beleid van DNB over niet-Nederlandse IBAN-rekeningen, IBAN-discriminatie

smni189@gmail.com — Wed, 11 May 2022 16:21:11 +0000

DNB voert het beleid dat van IBAN-discriminatie slechts sprake kan zijn bij verkeer tussen betaalrekeningen. Wanneer een Europese (niet-Nederlandse) IBAN-rekening door een financiële dienstverlener geweigerd wordt (bijvoorbeeld als de tegenrekening voor een internet spaarrekening of de tegenrekening van een lijfrenterekening), dan ziet DNB dat niet als IBAN-discriminatie en treedt niet op.

Recruiter Bart van Meel

Nbaz — Mon, 06 Dec 2021 12:16:34 +0000

Niet beschikbaar voor feedback bij afwijzing bij herhaaldelijk verzoek. Algemene tekst. Lijkt geen inzicht te hebben op de solliciterende kandidaten. Op moment dat je wat druk op de ketel zet om iets van feedback te ontvangen heb je een bijzondere manier van communiceren.

geen rteactie op formulier

J.Slegers — Tue, 03 Nov 2020 14:44:12 +0000

ik heb met het formulier plus kopie etc geprobeerd oude briefjes van de gulden in te leveren tegen vergoeding ik heb niets meer gehoord van DNB

Geld verdwenen

onlymeisje — Wed, 15 Apr 2020 12:42:19 +0000

Ik heb tussen 9 en 15 maart geld.kopie van rijbewijs en formulier voor beschadigd geld verstuurd naar dnb t.a.v. Afdeling CO, sectie LS Postbus 98 1000 AB Amsterdam. Het gaat om een bedrag van 50 euro mss weinig voor velen maar veel voor mij. Ik heb netjess gebeld maar word gezegd dat ze het niet hebben ontvangen naar een kleine onderzoek met mijn bankgegevens. Wel is er net zo n bedrag en naam naar een andere banknummer gestuurd deze had zoals.als een medewerker zij geen kopie van een identiteit meegestuurd. Alleen is mijn postcode mx en die van die mevrouw de wit mc. Ik.vind het allemaal wel heel toevallig. Ik heb al mijn gegevens ingevuld behalve mijn tel nr maar wel mijn geboortedatum adres mailgegevens kopie rijbewijs het formulier en geld meegezonden. Ik heb geen mail ontvangen dat er iets miste dus ik vind dit.allemaal raar. Ik ga nu overal een klacht indienen want ik wil gewoon men 50 euro.

Uitbetaling pensioen

Mon, 08 May 2017 11:12:06 +0000

Ik vind het onverteerbaar dat mijn pensioen vaak niet op de eerste van de maand op mijn rekening staat. Als de eerste van de maand op zaterdag valt heb ik twee dagen mijn pensioen niet. Met feestdagen kan het nog langer duren. Daar komt nog bij dat mijn pensioen, als het gestort wordt op maandag, dit gebeurt eventueel om 08.00 uur maar het is ook gebeurd dat het 's avonds pas gestort werd. Op 3 april ben ik in de problemen gekomen in Duitsland om dat mijn pensioen nog niet was gestort. Hierdoor heb ik noodgedwongen mijn creditcard moeten aanspreken. Mijn betalingen gaan gewoon door. Met deze hedendaagse IT en de 24/7 economie moet het toch mogelijk zijn dat het te regelen i, dat ik ook echt elke eerste van de maand over mijn pensioen kan beschikken.Het is mijn pensioen maar ik kan er niet vrij over beschikken. Dit vind ik een zeer kwalijke zaak.

TARGET2 systeem meerendeel van de tijd offline. Waarom?

Mon, 15 Feb 2016 13:55:02 +0000

Volgens de ING bank zorgt het zogenaamde TARGET2 systeem voor bij- en afschrijvingen bij de DNB. Dit systeem heeft opvallend menselijke trekjes, zo blijkt. Zo werkt het 's avonds niet (piepers schillen?), in het weekend niet (dan zit ie in de kroeg?) en op feestdagen niet (dan zit target2 onder de kerstboom?). Kan iemand mij uitleggen waarom dit systeem minder vaak en minder lang werkt als ik?

Vraag wordt niet serieus genomen

Thu, 28 Jan 2016 10:33:05 +0000

Heb reden aan te nemen dat pensioenfondsen dekomende jaren flink zullen moeten gaan korten, vooral door de nieuwe wijze waarop DNB de rekenrente berekent. Denk dat DNB een belangrijk feit over het hoofd heeft gezien bij de implementatie van die nieuwe berekening. Heb daarover per mail contact gezocht met DNB maar kom niet verder dan de woordvoerder die mijn elke keer links stuurt van publikaties waar ik het DNB standpunt kan opzoeken. Ookal kende ik de publikaties al en waren ze juist de bron van mijn zorg.

Geld terug gave

Tue, 22 Jan 2013 16:49:17 +0000

dat Als ik een euro biljet opstuur omdat deze zwaar is beschadigt. En ik graag een nieuwe wil (bilojet is op 21-11-2012) verstuurd en nogsteeds heb ik geen antwoord en ben ik mijn biljet kwijt.