KLACHT.nlDJstunter.nl klantenservice & klachten

DJstunter: drie halen, vier betalen...

Ruud55 — Tue, 26 Nov 2024 20:19:37 +0000

Op 21 november 2024 bestelde ik vier XLR female naar XLR male adapters bij 'DJstunter'. Op 22 november ontving ik deze bestelling, echter in plaats van vier (bestelde en betaalde!) XLR adapters werden slechts DRIE exemplaren geleverd, zonder enige toelichting. De verpakking was goed dichtgeplakt, dus er kan onderweg niets uitgevallen zijn. Op mijn e-mail van 22 november werd geen reactie ontvangen. Als gevolg hiervan is dit dus de laatste bestelling die ik ooit bij de 'DJstunter' heb geplaatst...

Willen niks van retour weten

Hrdwb09 — Fri, 24 Mar 2023 18:26:45 +0000

Ik probeer al tijden contact te zoeken met dj stunter voor een retourformulier omdat ik mijn bestelling graag wil opsturen waarom geen gehoor?

Record functie ATM 6100 MP5 HDMI

Sahtoe — Sun, 15 Nov 2020 23:01:25 +0000

De ATM 6100 MP5 HDMI heeft een record functie, en heeft ook een record knop, maar in de handlijding is nergens beschreven over opnemen. Mijn vraag is: Hoe kan ik karaoke opnemen op mijn SD card? Stuur mij een korte uitleg.

Malafide bedrijf, oplichting! Beweert dat retour nooit aangekomen is.

reviewND — Mon, 02 Nov 2020 11:13:10 +0000

DJStunter denkt boven de wet, en Europese regelgeving te staan, zij volgen deze dus ook niet. Na veel gedoe, en op eigen kosten heb ik uiteindelijk het bestelde product aangetekend retour gestuurd. DJStunter beweert dat het pakket niet ontvangen is. PostNL heeft tweemaal onderzoek gedaan en geconcludeerd dat het pakket juist geleverd en ontvangen is. Ook heeft PostNL twee brieven afgeleverd bij DJStunter, met verzoek tot antwoorden. DJStunter heeft niks van zich laten horen. Ondertussen wacht ik al langer dan een maand op mijn geld terug. Maar nu lijkt het er op dat ik en geen product heb, en geen geld terug krijg. Het blijkt dat dit vaker voorkomt bij DJStunter. Mocht je een product retour sturen naar DJStunter dan is de kans aanwezig dat zij beweren niks ontvangen te hebben, of dat het ontvangen product beschadigd is. Eindstand; je hebt geen product en geen geld. Mocht het geretourneerde product bij DJStunter beschadigd zijn, dan weigeren zij uw geld terug te betalen, en mag u het product zelf op komen halen op locatie. Oplichting!

Geld niet terug willen geven na retour

Wed, 13 Mar 2019 21:39:03 +0000

Ze willen na retour geen geld terug geven! Mijn dochter had een karaoke box kado gekregen van haar oma, maar het volume viel tegen en ging retour. Alvorens ik een retourformulier kreeg eerst een hoop mailtjes met andere voorstellen gekregen. Geen interesse waarop ik zelf 2de box besteld heb. Inmiddels had mijn moeder haar geld terug. Helaas viel de 2de box in het echt ook erg tegen en aangezien we lang plezier van willen hebben besloten om toch ook retour te doen en hebben ergens anders 1 besteld. Pakket 2x verstuurd (1ste keer adres van de winkel gebruikt maar moest naar hun kantoor en hebben pakket geweigerd). En pakket BINNEN de termijn en helemáál netjes zoals we gekregen hebben verstuurd. Eerst zeggen ze mijn geld niét terug te geven omdat het al een alternatief voor een andere box was. En in die mail vragen ze of ik via onderstaande link de verzendkosten wil betalen om de box naar mij retour te sturen!?! Echt BELACHELIJK! Gezegd er niet mee eens te zijn en dat ik recht op geld terug heb. Hielden voet bij stuk en kwamen later nog met reden dat ik het niet binnen de termijn heb verstuurd. Onzin! Ik heb het zelfs 2x op eigen kosten binnen 14 dagen terug gestuurd. Heb een jurist in de arm moeten nemen om mijn geld met veel moeite terug te krijgen. Mensen bestel hier niet!

DJ Stunter onbetrouwbaar

Brasyl — Mon, 05 Nov 2018 18:31:02 +0000

Idance mobiele speaker gekocht bij de Dj Stunter apparaat voldoet niet aan de eisen. Meer dan een week bezig geweest om een retour formulier te krijgen van de Dj Stunter na veel telefoon en mail verkeer en het blijkt dat het personeel liegt en alle afspraken niet nakomen. Apparaat begin Oktober gekocht is nu inmiddels alweer 2 weken retour en we hebben het geld niet terug gekregen van de Dj Stunter, Vorige week Dinsdag persoonlijk een bezoekje gedaan in de winkel van Veldhoven, we kregen excuses want het kwam allemaal door ziek personeel op de retour afdeling maar het geld zou binnen een paar dagen terug gestort worden het is nu 5 November en het geld in nog niet terug gestort. Ik ben helemaal klaar met de DJ stunter en wil deze zaak omschrijven al een malafide zaak die waardeloze beloftes maken en ze vervolgens niet nakomen met de ene naar de andere leugen.