KLACHT.nlDiva By Baby klantenservice & klachten

Nooit ontvangen speen

Mon, 27 Nov 2017 19:42:02 +0000

In april dit jaar een speen besteld ( roze Minnie mouse kosten bijna 40 euro.) . Kreeg te horen dat het binnen 5 werk dagen er zal zijn, na 7 dagen er een bericht heen gestuurd en kreeg te horen dat er vertraging was. Na zo’n 5 berichten gestuurd kreeg ik eindelijk na 4 weken antwoord en er was bij hun veel mis gegaan ik moest nog 1 weekje wachten na 1 week weer niks binnen gekregen , werd er op me mailtjes en berichtjes niet geantwoord. Heb nu inmiddels in 7 MAAND tijd wel 100derde mailtjes gestuurd ( omdat hun Facebook in een keer weg was?) en er word nooit terug geantwoord!!!!

Niks ontvangen

Mon, 21 Aug 2017 14:02:11 +0000

Februari 2017 Een Minnie mouse bling speen besteld... Tot op heden niks gekregen.. Wat ik zojuist hier heb gelezen hoe kan het dat ze zolang door kunnen gaan????

Spullen nooit gekregen ,en nooit geen antwoord

Sun, 13 Aug 2017 09:09:53 +0000

Spullen nooit gekregen bedrag van 160 euro

Internetoplichting

Mon, 07 Aug 2017 07:57:43 +0000

Heb onlangs 2 mnd terug bestelling geplaatst en nog geen product of geld terug gekregen. Heb aangifte gedaan bij de politie van advies vanuit de bank. Was op een mail beantwoord na de aangifte met de vraag waarom aangifte gedaan is?? Wil me GELD TERUG want klopt niets dat product uit Engeland komt volgens diva by baby met normaal 2 wk levertijd en vertraging .

Bestelling nog steeds niet ontvangen

Sat, 05 Aug 2017 05:30:19 +0000

Op 23juli heb ik schoentjes besteld en nu op 3aug nog niks ontvangen!nu lees ik de reviews en ben enorm bang dat ik mijn geld kwijt ben en geen schoentjes zal krijgen?wat moet ik nu doen??

bestelling nooit ontvangen

Wed, 26 Jul 2017 13:06:48 +0000

Bestelling gedaan in January 2017 en via Ideal betaald, bevestiging ontvang van Diva by Baby dat ze de betaling hadden ontvangen enz. na weken niks ontvangen driemaal een mail gestuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef geen enkele reaktie. Erg onbeleefd we zijn nu in juli nog steeds niks ontvangen of reaktie van hun kant gehad. Ga volgende week maar langs de winkel kijken hoe of wat. Dit kost mij een dag van Zeeland naar Haarlem echt balen

bestelling niet aangekomen

Fri, 14 Jul 2017 19:19:26 +0000

Vorig jaar november 2017 een jurkje voor de kerst besteld voor een fotoshoot kostte 50 euro en nooit gekregen.. Word nergens op gereageerd tot aan vorige week juli 2017 dat ze het in orde ging maken maar niks terug gehad en nu de facebook verwijderd ze moet snel aangepakt worden!!! Als we nu allemaal aangifte doen bij de politie kan er wat aan gedaan worden

Speentjes nooit ontvangen

Thu, 13 Jul 2017 17:51:43 +0000

Drie speentjes met naam besteld op 25 mei Nooit iets gekregen eerst te horen gekregen dat ze later kwamen en nu is hun Facebook verwijdert en ze reageren niet op mijn e-mails

Artikel nooit ontvangen

Tue, 11 Jul 2017 23:16:46 +0000

Vorig jaar heeft mijn zus via hun website een fopspeenkoord besteld voor de geboorte van mijn dochtertje, deze is nooit aangekomen! We hebben gebeld, gemaild en berichten gestuurd via Facebook. Ze heeft via Facebook uiteindelijk gereageerd met de uitleg dat het bij hun als geleverd stond, toen ik vroeg door wie dit dan was ontvangen en waarom ik geen track en trace heb ontvangen ( ze had het zogezegd zo verstuurd) kreeg ik als antwoord dat ze dit ging uitzoeken na een 2 tal weken weer maar eens contact opgenomen met de vraag of ze al meer informatie had en niets reactie meer gehad! Bestelling geplaatst in augustus 2016, nu bijna een jaar verder nog steeds geen fopspeenkoord of geld terug!

Opgelicht

Graaff32 — Tue, 11 Jul 2017 17:41:27 +0000

In mei bestelde mijn moeder een mutsje.. Deze is nooit binnen gekomen... Diverse malen hier berichten over gestuurd... Negatieve berichten werden verwijderd van Facebook. Mijn andere berichten werden niet of heel laat beantwoord. A fijn volgens hun lag het aan de post.. Toen waren ze gehacked.. Toen weer aan de post... En ondertussen klaagde ze maar op haar Facebook dat mensen haar bedreigde.. Vind je 't gek.. Het bedrijf hangt van de smoesjes aan elkaar!!!!! En komt de afspraken niet na... Vervolgens zelf geopperd dat ik mijn geld terug wilde... Dit kon wel maar duurde 7-14 werkdagen voordat het gerealiseerd was... Je raad 't al het geld kwam niet... Logisch want ze vroeg ook niet om mijn gegevens... Toen ik haar daarmee confronteerde was ineens haar Facebook pagina verdwenen... En de winkels was ook dicht... En ondertussen lees je dit op marktplaats... Kleding rek/kast op wieltjes (winkel) € 75,00 http://link.marktplaats.nl/m1177923121?utm_source=android_social&utm_medium=social&utm_content=app_android&utm_campaign=socialbuttons Je geloofd toch zeker zelf niet dat ze gaat verhuizen... Zal wel failliet zijn.. Kortom mooi opgelicht voor 35 euro!

Geen bestelling ook geen geld retour

Tue, 11 Jul 2017 17:03:05 +0000

Spullen besteld maar nooit geleverd gekregen Er was elke keer wel weer iets anders aan de hand en mevr verzond alleen maar smoezen daar op heb ik een maand na mijn bestelling om mijn geld terug gevraagd dit zou binnen 14 werkdagen terug gestort worden die tijd is ook al voor bij (16juni)op mijn herhaalde mailtes heeft ze gereageerd met allerlei verhalen ik ben dit ook zat ik ga hiervan aangifte doen van oplichting en schrijf een brief aan opgelicht en kassa

Geen geleverde artikelen

Mon, 10 Jul 2017 15:25:54 +0000

Dit bedrijf heeft mij meer als 200 euro gekost komt de afspraken niet naar. Heb 9 mei een bestelling gedaan en het is niet geleverd elke keer smoesjes over de pakketten zijn zoek geraakt en dan zijn ze weer gestolen terwijl als ik een pakketje elders besteld deze gewoon aankomt. Ze houden mensen aan een lijntje en je kan er na fluiten . Ze zeggen geld kan niet terug omdat het gepersionaliseerde spullen zijn. En die zouden dan zoekgeraakt zijn en ook gestolen. Ik wil gewoon mijn geld terug en dat ze die zaak opdoeken. Ze verwijderen negatieve berichtten op facebook ze negeren berichtten ik heb heel veel berichtten chat verslagen dat ze weer met excuzen en smoesjes aankomen tot op de dag van vandaag kan ik fluiten na mijn geld.

oplichterij

Wed, 21 Jun 2017 18:57:38 +0000

op 30 april een bestelling gedaan bij diva by baby en nooit iets ontvangen. emails worden niet beantwoord, telefoon word niet opgenomen en nu is de website gesloten. er schijnt wel een winkel te zijn in haarlem, maar misschien is die nu ook wel in eens gesloten

Oplichterij

Tue, 30 May 2017 12:07:59 +0000

Bijna een jaar lang verder na 1000 keren email te sturen en via hun website, Facebook en Instagram nog steeds mijn bestelling van €70,- nog niet binnen. Deze bedrijf is een oplichters ze nemen geld en krijg je bestelling niet. achteraf als je ze e-maild komen ze met 1000 smoesje dat ze gehackt waren en dat ik als nog mijn bestelling ga krijg, nouw mooi niet dus. Tot nu toen geen reactie meer op mijn e-mails en geen bestelling gehad en mijn geld kwijt. Mensen kijk aub uit voor diva baby site ze zijn niet betrouwbaar en je raak je geld kwijt zonder je bestelling te krijgen. Op Facebook en Instagram maakt diva baby hele mooie reclame, trap er aub niet in voor deze oplichters. Voor mij noooooooooooit meer. 1