KLACHT.nlDiscount Planet klantenservice & klachten

Retourneerd

Shardah ophoff Ophoff — Sat, 06 Aug 2022 07:00:18 +0000

Ik wil mijn geld terug

Retour zoek

Jose Platjes — Wed, 03 Aug 2022 04:24:31 +0000

Bestelling retour gestuurd naar afzender op pakket in België. Kreeg van hun geen retourlabel, omdat deze niet of nauwelijks bereikbaar zijn. Nu pakket zoek is mag ik wel gaan betalen zeer slechte service naar koper toe. Verzendkosten kwijt en pakket betalen. Producten van hun komen uit China.

Niet bezorgd, wel betaald

Doblo — Sat, 16 Jul 2022 06:32:45 +0000

Ik heb iets besteld, maar nooit gekregen. Na diverse e-mail correspondentie hierover, komen mijn laatste e-mails niet meer aan. Lijkt erop dat ze mij hebben geblokkeerd. Ik vind dat echt schandalig en hoop dat ze worden aangepakt, zeker gezien de vele klachten die ik op internet zie. Mvrgr. Mw. v. Drie

2 artikelen besteld en anderhalve maand later nog steeds niets ontvangen

Flutt — Mon, 04 Jul 2022 17:21:34 +0000

Op 2 juni heb ik 2 artikelen besteld op de website van Discount Planet en een bevestiging ontvangen. Ik ontving ook een track trace maar die heeft nooit gewerkt. Ik heb wel via mail naar de levering gevraagd maar kreeg als antwoord dat er vertraging in de levering was. En nu bestaat hun website plots niet meer. Hun email adres blijkt ook geblokkeerd. Dus ze zijn nergens meer te bereiken want ook hun FB pagina bestaat niet meer.

Retour zenden bestelling

Jacq 03993 — Fri, 24 Jun 2022 15:20:53 +0000

Handtas gekocht bij discount planet. Wil deze retourneren, totaal de 50 euro niet waard. Div. mails gestuurd, maar krijg geen labels om te retourneren. Er werd eerst een reden gevraagd. Tweede mail een korting aangeboden Ik wil alleen maar retourneren.

armband

Albert Arnold — Sun, 19 Jun 2022 13:08:29 +0000

op 02-06-2022 een armband besteld en betaald maat tot op heden nog niets gehoord of gehad, een mail gestuurd, maar ook daarvan niets gehoord.

Geen reactie op emails

Attenaj — Mon, 09 May 2022 12:05:16 +0000

Ik heb 1 maart schoen besteld, 4 weken gewacht. Toen de schoenen eindelijk binnen waren was ik ontevreden over de kwaliteit van de schoen. Er is geen adres en retour formulier te vinden en na vele vele mails krijg ik dit ook niet. Mijn 2 weken terugstuur zijn inmiddels voorbij, geen reactie meer van hun, maar wel elke dag aanbiedingen versturen via de mail

Niets ontvangen

labout — Sat, 07 May 2022 05:39:31 +0000

5 maart 2023 een bestelling geplaatst en betaald. Maar niet ontvangen. Helaas tot op heden heen reactie op mails lijkt wel of info mail adres niets doet. Wil een credit of betaalde goederen.

Reageren niet op verzoek retoruformulier.

oost1962 — Sat, 16 Apr 2022 19:10:13 +0000

2Tb SDD schijf besteld. Vermoedelijk zit er een veel kleineren memory chip in dit apparaat, bij schrijven grote hoeveelheid data errors. Retourformulier gevraagd. ( reactieformulier op de website is defect ......ja, ja ...) Niets meer gehoord....

2 paar schoenen nooit gekregen

muiterhoef@zeelandnet.nl — Tue, 12 Apr 2022 09:21:32 +0000

2 paar schoenen besteld en nooit gekregen.

2 paar schoenen nooit gekregen

muiterhoef@zeelandnet.nl — Tue, 12 Apr 2022 07:38:20 +0000

Nu begrijp ik dat jullie niet reageren op mijn berichten, je kan niemand opbellen. Je kan je boodschap achter laten, maar ook daar reageren ze niet op. Slechte zaak dus, wel betalen vooraf, maar je krijgt je schoenen niet toe gestuurd.En je geld is ook weg.

Bestelling niet ontvangen

muiterhoef@zeelandnet.nl — Mon, 11 Apr 2022 12:53:31 +0000

Heb een bestelling geplaatst bij Discount Planet op 4 Maart 2022. De schoenen heb ik nooit gekregen, en wel betaald.

Geen pakje

Annelie N — Wed, 30 Mar 2022 08:36:37 +0000

Er staat dat mijn pakje is bezorgd maar we hebben niks gekregen. Heb mails gestuurd maar krijg geen reactie.

Krijg bij retourzending mijn geld niet terug

Ad Schenk — Fri, 26 Nov 2021 02:38:39 +0000

Discount Planet weigert mijn geld terug te storten. Men geeft aan het artikel niet te hebben ontvangen doordat ik het naar een verkeerd adres zou hebben gestuurd. Dat adres staat echter op hun retourformulier dat via hun website te vinden was (hebben ze intussen verwijderd).