KLACHT.nlDiscount only klantenservice & klachten

Herinneringsfactuur, zonder iets besteld te hebben!!

Mon, 03 Nov 2014 14:00:25 +0000

Vandaag ontvang ik van Discount Only een herinneringsfactuur dat er op 3 oktober iets besteld is en dat het voor 2 november betaald dient te worden. Alleerst heb ik geen bestelling geplaatst bij hen. Ook begrijp ik niet hoe zij aan mijn gegevens zijn gekomen.. Ik zal dan ook niet betalen voor iets wat ik niet besteld heb. Nergens kan ik telefonisch contact met hen opnemen. Heb ze direct gemaild en nu afwachten wat het antwoord zal zijn..

incasso D1014406

Mon, 03 Nov 2014 13:39:11 +0000

Ik kreeg op de mail iets gratis aangeboden en ik heb niet gelezen dat daar ook kosten aan waren verbonden maar ik kreeg 2 weken na dat ik het artikel binnen had gekregen dat daar wel degelijk kosten waren van 5.95 euro als ik dat had gezien had ik helemaal niet gereageerd het moet altijd goed te zien zijn voor de mensen en in dit geval is dat niet zo. En nu kreeg ik een schrijven van rapido incasso dat ik onder bedreigen van het gerecht binnen 8 dagen even 46.07 euro moet betalen maar volgens radar kunnen jullie dit zomaar niet doen Het stond niet vermeld dat er kosten aan verbonden waren.

betalen

Mon, 03 Nov 2014 12:22:48 +0000

ik had op een link geklikt probeer gratis scheermesjes ik had alles ingevuld nu kreeg ik een betaal scherm of ik even 6,- wilde betalen voor verzendkosten dit heb ik daarna weg geklikt nu krijg ik een rekening als ik niet betaal komt er een deurwaarder !!!

betalen voor teruggestuurde goederen

Mon, 03 Nov 2014 05:16:14 +0000

Ik had aangegeven geen goederen van hun meer te willen ontvangen sturen ze toch een vervolgzending die ik terug gestuurd heb. Nu moet ik deze zending via incasso van Rapido incasso alsnog betalen

ongevraagd scheermesjes in mijn brievenbus

Sat, 01 Nov 2014 12:02:12 +0000

Ik heb ongevraagd scheermesjes ontvangen via de brievenbus met op 19 augustus met uiterlijke betaaldatum 20 augustus!!!! Geen adres of afzender te bekennen aan de buitenkant dus je moet het open maken. Tijdens mijn vakantie is er weer bezorgd. Ik wil dit niet. Vandaag ontvang ik een brief van een incassobureau!? Ik wil dit niet en heb hier niet om gevraagd. Hoe kom ik hier an af?

ik moet iets betalen wat ik nooit heb besteld

Fri, 24 Oct 2014 10:31:03 +0000

waarom vallen jullie mij lastig voor iets wat ik niet heb ontvangen en ook niet besteld hebt dus vraag ik mij af waarom ik moet betalen ik mag niks bestellen want ik zit in schudsanaering vandaar ik heb niks besteld en ik betaal ook niet voor iets wat ik niet heb ontvangen of besteld

geen scheermesjes gehad maar wel een drijgbrief

Tue, 07 Oct 2014 16:59:40 +0000

geen scheermesjes gehad maar wel een drijgbrief om 5.60 te betalen

Betaalverzoek

Mon, 29 Sep 2014 15:54:15 +0000

Ik heb geen enkel proefpakket boxershort ontvangen en al 3 keer betaalherinnering gekregen met uitleg naar incasso-bureau.

onterechte rekening

Tue, 16 Sep 2014 13:23:58 +0000

Ik heb via facebook een setje gratis scheermesjes aangevraagd. Tot mijn grote verbazing kreeg ik 2 weken geleden een idealbetaling van 5,95 toegezonden. Dit waren dacht ik verzendkosten, dus ik heb dat betaald. Vandaag krijg ik 15 mesjes in de bus die inclusief verzendkosten en btw 18,95 kosten. Als ik niet tijdig betaal komen er incassokosten van 40 euro bij. Ik heb, heel dom, betaald, maar het zat mij niet lekker, ik heb nu voor dat gratis setje bijna 25 euro betaald.

onrechtmatige toezending scheermesjes

Wed, 03 Sep 2014 15:45:37 +0000

ik heb een proefpakket scheermesjes besteld en niet gelezen dat er nu een contract was dat ik binnen 14 dagen moest opzeggen. Er zijn 2 zendingen gestuuurd en ik heb 2 x onder protest betaald. Nu blijven zij maningen en dreigmails sturen. ik heb steeds geantwoord dat ik maar 2x heb ontvangen en zeker niet meer ga betalen, dat het onrechtmatig is maar zij gaan maar door. Wat nu te doen

Ik blijf rekeningen krijgen

Mon, 01 Sep 2014 13:06:27 +0000

Ik heb nu voor de 2e keer een klacht. ik blijf scheermesjes krijgen die ik niet besteld heb. Ik heb er namelijk niks aan Ik ben een Gilette gebruiker dus heb ik niks aan die goedkope scheermesjes. Dus hou alstublieft op met sturen en rekeningen te sturen.

Afzegging

Mon, 01 Sep 2014 08:38:39 +0000

Ik heb het nu voor de tweede keer af gezegd dat we geen ondergoed meer willen hebben maar het lijkt maar niet te lukken nu stuur ik het volgende pakketje op u kosten terug

sokken

Thu, 21 Aug 2014 23:41:02 +0000

er word beweerd dat mijn dochter van 17 jaar sokken zou hebben besteld .wat zij ontkend en ook niet eens heeft gekregen . wat ik raar vind dat een kint zomaar wat kan bestellen wat wetelijk niet mag . maar naar het schijnt tog is gebeurt .krijg ze een brief van een deurwader dat ze nu 50 euro moet betalen .ik vind deze gang van zaken dan ook diep bedroeft dat er gelijk zo moed .heb niet eens een herinering of niks gezien en dan bel ik naar de deurwader en die zecht dan tegen mij dat ik moed bewijzen dat het niet is gebeurt dat mijn dochter het heeft besteld . dit noem ik de zaken omdraaien jullie stuuren mij een rekening dus wil ik ook zien het hoe of wat .ik ga dus niet betallen .en denk dat ik tros radar maar eens ga vragen of zij er ook wat mee kunnen .het moed maar stopen om de menssen zo te drijgen en te intimideren ik noem dit oplichterij .hoop dat het op een goede manier dit oplost gr sjoerd bergsma .... mijn excus voor de typ fouten

Gratis Boxershort

Tue, 12 Aug 2014 23:38:09 +0000

Bij Discount only heb ik een ‘gratis’ boxershort besteld. Echter na ontvangst werd er € 5,75 verzend kosten berekend. Die heb ik betaald en toen bleek dat ik een abonnement had op nog extra bestellingen, er is mij ook een pakket toe gestuurd met een rekening, maar dat heb ik niet besteld dus heb ik de rekening niet betaald en hun per mail gevraagd waar ik het op hun kosten naar toe terug kan sturen Maar krijg nu brieven van ABC incasso dat ik moet betalen 62,22 euro en anders dan zal de dagvaarding daadwerkelijk door een gerechtsdeurwaarder aan u worden overhandigd.

factuuren ontvangen van artikel wat nooit is ontvangen

Wed, 06 Aug 2014 14:19:30 +0000

3mnd geleden iets "gratis besteld" helaas bleek hierwel de bezorgkosten5,95 tezijn! Dit betaald heel stom dat ik hier ingetuind ben ben maar nu blijven ze facturen mailen van spullen die ik niet heb besteld en ook niet heb ontvangen. Heb ze al terug gemaild maar krijg gewoon geen antwoord!!! Wat nu?? Wat een oplichting!!

ik krijg iets wat ik niet besteld heb

Mon, 04 Aug 2014 14:08:51 +0000

Van dicount Only krijg ik steeds scheermesjes die ik niet besteld heb, Ze komen dan ook steeds met meldingen dat ik moet betalen , maar wat ik niet besteld heb wil ik al helemaal niet betalen.

onterechte toezending

Mon, 04 Aug 2014 10:08:30 +0000

Bij Discount only heb ik een 'gratis' boxershort besteld. Echter na ontvangst werd er € 5,75 verzend kosten berekend. En in de factuur stond net vetgedrukte letters dat er op tijd betaald moest worden, anders.....etc,etc. Dar was ik niet van gediend en heb het terug gestuurd naar de afz. Echter maanden later,zonder herinnering of wat dan ook, twee brieven van abc incasso ! ik zou aanbetalingen hebben gedaan.En zou dus schuld hebben bekend.Niet waar dus.En dat kan ik bewijzen. En er wordt een rente berekend die totaal niet in verhouding staat tot de hoofdsom. Ook zou ik over inlogcodes beschikken. deze heb ik echter nooit via de mail ontvangen. Meteen heb ik Bezwaarschriften ingediend bij het incasso bureau en Discount-only. Per post en via de mail. Als reactie krijg ik weer onderbroeken toegestuurd met een rekening. Deze gaat dit keer aangetekend retour.

zeggen dat ik scheermesjes heb besteld niet gedaan of ontvangen

Mon, 28 Jul 2014 09:11:57 +0000

Aan discount only u moet de bewijs last niet bij mijn leggen maar u moet dat bewijzen .Dan nog het volgende u heeft een incasso bureau abc in geschakeld ,maar u bent een paar dingen vergeten .De volgende voor dat wij voor u het incasso traject kunnen starten moet u uw debiteur een officielle ingebrekstelling of laaste aanmaning sturen .Dit is wettelijke verplichting .In deze bij voor keur aangetekende brief,staat dan hoeveel de incasso kosten u klant moet betalen mocht deze niet binnen de aangegeven termijn betalen.

proefpakket gratis hoezo gratis moest 5,95

Tue, 22 Jul 2014 18:49:11 +0000

zou gratis een onderbroek proberen. hoezo gratis moest 5,95 betalen zogenaamd verzendkosten. 2e zending onderbroek geroutineerd brengen ze 21,11 in rekening. heb meer dan 10 maal per mail aangegeven niets te willen ontvangen en ook niets te betalen. moet opzeggen via hun site krijg iedere keer helpdisc maar het lukt gewoon niet om het op te zeggen zit zogenaamd aan het contract vast. moet inmiddels 61,22 aan incasso bureau betalen.

incasso ABC

Mon, 21 Jul 2014 11:46:35 +0000

Mijn dochter van 14 jr. keeg 18 juli een incasso van € 45,99,waarvan hoofdsom € 5,95 is.Weet totaal niet waarover het gaat,en ga dit ook niet zomaar betalen.Zijn dit oplichters ? Hebben ook nooit iets ontvangen of iets dergelijks.Wat moet ik doen . e-mail j.kuper@allroundonline.nl. Mvg. J. Kuper Ps, Deze incasso kwam van ABC incasso correspondentieadres Postbus 159 1380 AD WEESP tel. 0294-494100

Onterechte aanmaningen

Tue, 08 Jul 2014 15:20:33 +0000

Heb in april een proefpakketje scheermesjes besteld, zijn geleverd en betaald. Ik heb me gelijk op hun portal afgemeld voor verder zendingen. Krijg ik begin juni een aanmaning om de zending van 1 juni te betalen. Heb nar de helpdesk gebeld en het bovenstaande verteld. `dan zal de zending van 1juni nog verzonden moeten worden`. was het antwoord. Nooit deze zending gezien. Ook moet ik nog drie zendingen afnemen en betalen volgens de helpdesk. Krijg ik eind juni een pakketje wat ik ongeopend geretourneerd heb. Nu ben ik twee aanmaningen en bedreigingen met incasso verder en zie nog geen oplossing.

Onterechte aanmaningen

Tue, 08 Jul 2014 15:20:15 +0000

Onterechte aanmaningen

Tue, 08 Jul 2014 15:19:57 +0000

Onterechte aanmaningen

Tue, 08 Jul 2014 15:19:39 +0000

Boxershorts

Sun, 29 Jun 2014 09:24:10 +0000

Na een proef zending blijft dit bedrijf maar nieuwe opsturen, stuur het steeds terug en mail, maar krijg geen mails terug ? Wat kan ik hier aan doen ? vrgr G Tijsen

betalen wat ik niet gekregen heb

Sat, 28 Jun 2014 12:45:23 +0000

Krijg vandaag scheermesjes gestuurd i.p.v. boxershorts en ook 17,90 betalen binnen 14 dagen op de factuur datum staat 01-06-2014 en voor 15-06-2014 betalen het id vandaag 28-06-2014

gratis is niet gratis

Tue, 17 Jun 2014 08:35:00 +0000

Ik heb boxershorts besteld alszijnde gratis. Verzendkosten 5,95 betaald. Nu zit ik ineens aan abbonement vast. Krijg steeds aanmaningen. Ik wil ze niet. Ze zijn afschuwelijk. Telefonisch krijg je ze niet te pakken. Fakturen worden al verzonden voordat je iets hebt gehad. Wat moet ik doen om van ze af te komen.

vervolgzending

Thu, 12 Jun 2014 10:10:55 +0000

Heb direct na ontvangst van het proefpakket bericht gestuurd niets meer te willen ontvangen. Dat snappen ze volgens mij niet of ze kunnen niet lezen. Ik heb dan wel geen tweede zending ontvangen, maar krijg aanmaning op aanmaning dat ik de tweede zending moet gaan betalen. Of ze melden dat er een stagnatie is in de verzending, of ik moet bewijs leveren en ga zo maar door.

sokken besteld en scheermesjes van wilkenson

Thu, 05 Jun 2014 17:26:21 +0000

begin Mei heb scheermesjes besteld en netjes 5,95 betaald en voor de sokken ook 5.95 betaald. Vandaag 6 Juni pakje van discount only met 4 paar sokken die ik dus niet besteld heb

Goederen

Mon, 19 May 2014 12:18:10 +0000

Zending gehad, retour gestuurd. Maar steeds aanmaningen. Wil geen zaken meer doe met dit bedrijf dus ook geen mails meer.

gratis boxershorts, die toch betaald moeten worden.

Sat, 10 May 2014 19:18:14 +0000

Eind april heb ik bij Discount only 2 gratis boxershorts besteld en toen ik het pakje ontving zat er een rekening bij van 21,11 euro. Ik heb er 2 mailtjes over gestuurd, waarop niet wordt gereageerd en op 2 mei jl opgebeld. Degene, die ik aan de tel kreeg, zei dat het om een vervolgzending ging en ik dus moest betalen; dit is niet zo, want het was een 1e, dus gratis zending. Nadat hij met een collega had overlegd, werd mij gezegd, dat ik het pakje kon retourneren en niets hoefde te betalen. Tot mijn grote verbazing krijg ik vandaag, 10 mei een mailtje, dat ik voor 15 mei 21,11 euro moet overmaken. Ik heb vanochtend weer een derde mailtje gestuurd; wat moet ik hiermee?