KLACHT.nlDirx drogist klantenservice & klachten

Onbemande kassa

Sat, 18 Oct 2014 08:34:05 +0000

Regelmatig komt het voor dat de kassa onbemand is je moet dan met je kar door de winkel om iemand aan te spreken ook nu weer daar een andere klant binnen kwam heeft deze een medewerkster aangesproken. Als excuses krijg je te horen ik heb 2 seconden geleden nog gekeken en we hebben ook nog andere werkzaamheden alle begrip voor andere werkzaamheden maar de reactie viel bij mij verkeerd die 1 seconden lijkt nergens op ik stond daar al even op dat moment waarden haar werkzaamheden doosjes recht zetten dat zag ik op dat moment. In mijn ogen zou de kassa bemand moeten zijn of dien verstande dat je niet regelmatig iemand moet ophalen.

Misleidende reclame

Thu, 01 May 2014 07:05:24 +0000

In de nieuwe folder van Dirx drogisterij staan superfoods, waarvan de prijs lager zou zijn dan in andere winkels, vergelijkbaar normaal €8,95. Wat niet vermeld staat dat het bij Dirx om heel kleine verpakkingen gaat, dus is Dirx zelfs veel duurder dan bv.de Gezondheidswinkel. Zelf heb ik daar deze week palmsuiker en chiazaad gekocht, een heel klein beetje duurder dan bij Dirx maar 3 keer zo veel.

PARFUM

Thu, 19 Dec 2013 10:14:01 +0000

BESTE MENEER/ MEVROUW IK HEB IN DECEMBER 2013 IN DE AANBIEDING EEN FLES ETERNITY VAN CALVIN KLEIN VOOR HEREN GEKOCHT IK HEB VERNOMEN DAT DIT NEP IS DIT HEB LATEN TESTEN BIJ DOUGLAS.IK HOOP DAT JULLIE MIJ OF EEN ECHTE D.M.V EEN TEGOEDBON GEVEN OF MIJN GELD TERUGGEVEN NEE IK HEB GEEN BON MEER WANT IK HEB DIT IN GOED VERTROUWEN BIJ JULLIE GEKOCHT FOUTJE KAN GEBEUREN MAAR IK HEB HIER HARD VOOR MOETEN WERKEN DUS BEGIN HET JAAR EERLIJK EN CORRECT.P.S HET WAS IN DE AANBIEDING 25 EURO GROETJES MENEER AMAR

koepel windscherm

Sat, 03 Aug 2013 10:46:13 +0000

wij hebben een koepel windscherm gekocht bij dirx drogist. Bij het opzetten blijkt dat de beleinen te lang zijn voor het windscherm(op het windscherm te groot) Wij weten niet waar we onze klacht kunnen melden. Een bon heb ik niet meer

reden afwijzing sollicitatie

Wed, 30 Jan 2013 20:21:05 +0000

Vorige maand heb ik gesolliciteerd naar de functie ''Bijbaan als Verkoopmedewerker bij Dirx'' en de keuze is helaas niet op mij gevallen. Dat vind ik niet zo erg omdat het de taak van de werkgever is om de beste sollicitant uit te kiezen voor de functie. Mijn klacht gaat over de reden van de afwijzing. Als reactie stond er in de mail het volgende, dat de kandidaten op ervaring en kennis zijn geselecteerd. Dat vind ik om 2 reden raar. 1: Ik heb recente(2009-2012) werkervaring in een(andere) drogisterij en heb daar ook een aantal certificaten behaald. Dat zie ik als kennis en ervaring. Nog frappanter is de tweede reden: In de vacature staat EXPLICIET vermeld dat ervaring niet verplicht is. Waarom wordt er dan onder andere op werkervaring geselecteerd. Ik zie dat als mensen voor de gek houden. Als er op grond van ervaring(die ik overigens wel heb) wordt geselecteerd lijkt het mij wel zo netjes omdat in de vacuture te vermelden. Ik weet dat het bij meerdere bedrijven ook gebeurt en hoop dat dat in de toekomst veranderd. Ook heb ik deze maand gesolliciteerd naar de functie kassamedewerkster bij de Dekamarkt. Als reactie krijg ik precies hetzelfde mailtje(inhoudelijk gezien)als bij Dirx drogisterij. Ook in deze vacature staat dat ervaring niet verplicht is. Waarom wordt er dan wel op grond van onder andere ervaring geselecteerd? Overigens vind ik het wel heel goed dat er snel gereageerd wordt.