<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
    xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
    xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
    xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
    xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
    >
<channel>
    <title>KLACHT.nlDirectpay klantenservice &amp; klachten</title>
    <atom:link href="https://www.klacht.nl/directpay/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
    <link>https://www.klacht.nl/directpay/</link>
    <description>Uw klacht kunt u melden op klacht.nl</description>
    <lastBuildDate>Fri, 27 Jan 2023 00:18:03 +0000</lastBuildDate>
    <generator>https://wordpress.org/?v=7.1.2</generator>
    <language></language>
    <sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
    <sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
    <generator>https://wordpress.org/?v=7.1.2</generator>
    	<item>
	<title>DirectPay weigert afmelding bij BKR desondanks succesvol doorlopen schuldsaneringstraject</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-weigert-afmelding-bij-bkr-desondanks-succesvol-doorlopen-schuldsaneringstraject</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-weigert-afmelding-bij-bkr-desondanks-succesvol-doorlopen-schuldsaneringstraject#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 27 Jan 2023 00:18:03 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Gewenstegebruikersnaam3048</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-weigert-afmelding-bij-bkr-desondanks-succesvol-doorlopen-schuldsaneringstraject</guid>
	<description><![CDATA[<p>DirectPay weigert email noch een klacht via email te beantwoorden mbt afmelden registratie BKR. Via de telefoon wordt je doorverwezen dat dit toch echt via email moet.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geen reactie op telefoons/mails</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/geen-reactie-op-telefoons-mails</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/geen-reactie-op-telefoons-mails#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 11 Jul 2022 13:34:17 +0000</pubDate>
	<dc:creator>AALTU</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/geen-reactie-op-telefoons-mails</guid>
	<description><![CDATA[<p>Dossier volledig afgehandeld, heb een bkr-registratie. Meermaals geprobeerd contact op te nemen, geen gehoor op telefoons/mails. Alle bewijsstukken geleverd, dat de dossier volledig is afgehandeld. Ik wil graag dat hier een einddatum op komt. 3 weken geleden contact gehad met een van hun werknemers, sindsdien nergens gehoor op. Heb alle bewijsstukken van de mails/betalingen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Negatieve BKR</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/negatieve-bkr-2</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/negatieve-bkr-2#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 27 Apr 2022 09:40:46 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Pasoe</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/negatieve-bkr-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Goedemiddag,

Ik heb een negatieve BKR regristratie, hierdoor kan ik veel dingen niet doen. Ik weet niet waar deze vandaan komt.

Mvg,

Pasoe</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Voor mij onbekende incassovordering</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/voor-mij-onbekende-incassovordering</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/voor-mij-onbekende-incassovordering#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 10 Dec 2021 16:07:40 +0000</pubDate>
	<dc:creator>rhroberdth</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/voor-mij-onbekende-incassovordering</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vandaag in de bus ontvangen van LAVG deurwaarders dat er beslag wordt gelegd op mijn salaris . Hoofdsom 666,50 echter verhoogd inmiddels 2344,93. Dit in opdracht van Direct Pay service te Barendrecht . Uit het ambtelijk stuk kan ik niet opmaken waar de hoofdsom vandaan komt . Welke dienst of iets heb ik dan niet betaald .in het ambtelijk stuk wordt een datum genoemd executoriale d.d 14 April 2015 .</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>2 jaar</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/2-jaar</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/2-jaar#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 30 Nov 2021 12:07:43 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Brigitteside</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/2-jaar</guid>
	<description><![CDATA[<p>In 2019 vele mails gestuurd aan gdw kuyt. Ik zat psychisch in de knoop en had 2 zelfmoordpogingen gedaan. 
Nooit krijg je andwoord op je mails
Nu 2 jaar naar dato willen ze beslag leggen. Ik heb gdw getracht te bellen nee je moet mailen 
Het mailadres op de website is fout en eindelijk het goede gehoord op het bandje van gdw kuyt.
Diverse mails gestuurd maar komt geen reactie. 
Na 2 jaar sturen ze een brief, eindelijk heb ik een baan, en probeer ik mijn leven op de rails te krijgen naar mijn werkgever. Waarom geen brief eerst naar mij?
Na 2 jaar niets gehoord te hebben 
Gdw is niet te bereiken en ja mijn contract loopt af 30 maart en met dit kan ik het wel vergeten. 
Waarom wordt er niet eerst contact met mij opgenomen? Waarom pas na 2 jaar?</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Kan geen contact met ze krijgen.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kan-geen-contact-met-ze-krijgen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kan-geen-contact-met-ze-krijgen#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 08 Nov 2021 15:18:32 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Tommy Hoorn</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kan-geen-contact-met-ze-krijgen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een maandelijkse regeling lopen bij direct pay webcasso, ik probeer al een lange tijd contact met ze op te zoeken maar ik krijg ze niet te pakken. Ik heb hun hulp nodig en ze reagerem nergens op. Nu willen ze dat ik een bedrag van 600 euro wat ik niet heb op te eisen. Terwijl er op de site staat dat je contact met ze probeert op te zoeken. Mails reageren ze niet op. Ik heb het gevoel dat ik word opgelicht.
Mvg Tommy van Hoorn.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterecht vorderen door lavg</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-vorderen-door-lavg</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-vorderen-door-lavg#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 15 Oct 2021 06:35:56 +0000</pubDate>
	<dc:creator>fokke41dejong</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-vorderen-door-lavg</guid>
	<description><![CDATA[<p>ik stuur nogmaals dezelfde klacht in en mijn klacht gaat nog steeds over direct pay services en webcasso, op 11-10 2021, kreeg ik een mail van direct pay services dat zij de klacht hadden opgelost, ik zou daarvoor een mail hebben ontvangen zij direct pay services , maar ik zie helemaal geen oplossing en mail van direct pay services, ik heb de klacht eerder op klachten.nl gemeld en doe ik nu nogmaals ook met het verzoek om de oplossing toe te sturen</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterecht vorderen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-vorderen-4</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-vorderen-4#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 28 Sep 2021 15:27:59 +0000</pubDate>
	<dc:creator>fokke41dejong</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-vorderen-4</guid>
	<description><![CDATA[<p>ik dien een serieuze klacht in tegen direct pay services BV, en webcasso in 2016 was er al een vonnis uitgesproken maar vanaf 2016 tot 2021 heb ik geen enkel bericht ontvangen per post niet van Direct pay services of van webcasso , in 2021 leggen ze de vordering neer bij gerechtsdeurwaarder lavg, bovenop de openstaande factuur van 2014 rekend lavg 500 euro aan kosten, vanaf 2016 tot 2021 heb ik geen enkel schrijven gehad 5 jaar later gaan ze nog eens de vordering neer leggen bij gerechtsdeurwaarder lavg onbegrijpelijk gewoon, ik ben het dus niet eens met de vordering, van Direct pay</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterecht bkr code A2</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-bkr-code-a2-6</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-bkr-code-a2-6#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 31 Jul 2021 18:15:41 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Jourandi</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-bkr-code-a2-6</guid>
	<description><![CDATA[<p>Een goede dag ik heb jullie deze mail via jullie site te sturen maar mail sturen kan blijkbaar niet komt een foutmelding voor.
Mijn naam is jourandi Hooi ik heb dus begrepen via de BKR dat jullie dus een verjaard dossier hebben waar ik nog eens dus niets van weet. Een dossier van 9 jaar lang ik heb veel moeten bellen en zoeken met daar bij zelf de otto die dus ook niet gelijk wisten of deze dossier konden vinden.
De OTTO heeft de zaak gesloten en wachten op jullie voor het ophefing van mijn codering A2.
Hierbij doe ik een oproep tot de burgelijke wet 2277 verjaring en will mijn codering A2 ophefen.
Dit onder deze artikel 
Artikel 2277 van het Burgerlijk Wetboek organiseert een korte verjaring voor de interesten van geleende sommen, en, in het algemeen, al hetgeen betaalbaar is bij het jaar of bij kortere termijnen. De ratio legis van deze korte verjaring is de consument te beschermen tegen de voortdurende toename van de schuld, zonder meer door het verstrijken van de tijd (en omdat de kredietgever niet de vervolgingen instelt die hij gerechtigd zou zijn in te stellen). Het stilzitten van de kredietgever wordt dus bestraft door de verjaring van de interesten voor hetgeen de periode van 5 jaar te boven gaat. Deze bepaling heeft als doel de consument te beschermen en de schuldeiser tot voorzichtigheid aan te zetten.

Graag will ik dus een BKR codering A2 laten verwijder.
Ik doe een oproep tot verjaring van deze geheele zaak nooit heb ik in 9 jaar een telefoon van DIRECTPAY gekregen</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Waarom? Weer email? DP330010994000</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/waarom-weer-email-dp330010994000</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/waarom-weer-email-dp330010994000#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 21 Jun 2021 13:03:01 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Jasna Omerovic</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/waarom-weer-email-dp330010994000</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik krijg steeds mails, voor nota's die niet van mij zijn</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Beslag op loon</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/beslag-op-loon-2</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/beslag-op-loon-2#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 22 Jun 2021 10:57:07 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Yolanda 1964</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/beslag-op-loon-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Directpay zegt dat ze het LAVG opdracht heeft gegeven om het terug te draaien maar gisteren mijn loonstrook bekeken en nog steeds niet opgelost loonbeslag staat er nog steeds op</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Direct Pay Services B.V</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/direct-pay-services-b-v</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/direct-pay-services-b-v#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 24 Jun 2021 06:34:51 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Ottie ben</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/direct-pay-services-b-v</guid>
	<description><![CDATA[<p>Nooit een brief ontvangen en opeens krijg ik een deurwaarder met €500 kosten van de rechter gaat over oude zaak die ik al heb betaald</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Beslaglegging gekregen zonder eerdere documenten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/beslaglegging-gekregen-zonder-eerdere-documenten</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/beslaglegging-gekregen-zonder-eerdere-documenten#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 03 Jun 2021 12:54:19 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Yolanda 1964</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/beslaglegging-gekregen-zonder-eerdere-documenten</guid>
	<description><![CDATA[<p>Zou ooit iets bij kijkshop besteld hebben ergens in 2014 volgens de gerechtsdeurwaarder  maar ten eerste nooit iets besteld en ten tweede nooit papieren ontvangen tot de beslaglegging</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Verwijdering negatieve A2 codering</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/verwijdering-negatieve-a2-codering</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/verwijdering-negatieve-a2-codering#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 01 Mar 2021 11:17:46 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Paul2703</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/verwijdering-negatieve-a2-codering</guid>
	<description><![CDATA[<p>Het enige dat mij nu nog in de weg staat is de negatieve A2 codering. Deze is opgelopen door een dubbel dossier die mij niet bekend was. Hierdoor ontstond er een negatieve codering.
Voor mijn gezin zou ik graag een woning willen aankopen in verband met ruimtegebrek door gezinsuitbreiding. De codering zorgt ervoor dat ik de komende jaren geen hypotheek kan verkrijgen en hierdoor ondervinden wij financiële ongemakken.

Zou de A2 codering verwijderd kunnen worden teneinde wij een hypotheek kunnen krijgen en zo aan een betere toekomst kunnen werken?

Met vriendelijke groet, P.Starke</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Aangemerkt als risicogroep</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/aangemerkt-als-risicogroep</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/aangemerkt-als-risicogroep#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 13 Jan 2021 10:07:25 +0000</pubDate>
	<dc:creator>JKO-1957</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/aangemerkt-als-risicogroep</guid>
	<description><![CDATA[<p>Via Gaslicht.com van huidig leverancier aangemeld op 23 december bij Greenchoice, met de bedoeling om per 21 januari a.s over te stappen.

Greenchoice laat een check uitvoeren door DIRCETPAY

DIRECTPAY doet een check op basis .. waarvan ??????en zet mij weg in een risicogroep

Hoe, waar en welke data DIRECTPAY gebruikt om te checken of iemand credit waardig is of in een risico groep valt is mij geheel onduidelijk

Herziening van het oordeel door DIRECTPAY het ik reeds in gang gezet

Zoals DIRECT PAY de check uitvoert is volkomen ruiter en ik bestempel dit als onbetrouwbaar 

Hoezo privacy check en waarborg op privacy gegevens
Ik heb DIRECTPAY geen toestemming gegeven en vervolgens moet ik zelf bij DIRECTPAY om een herziening aanvragen.

Kort om een belachelijke vertoning ik zou me stil houden als ik niet kredietwaardig zou zijn, echter het tegendeel is waar.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Niet afgemeld bij BKR</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/niet-afgemeld-bij-bkr</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/niet-afgemeld-bij-bkr#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 22 Sep 2020 08:43:00 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Paul2703</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/niet-afgemeld-bij-bkr</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik ben een lange tijd in contact geweest met directpay,  zelfs op kantoor geweest, omdat telefonisch geen duidelijke oplossing geboden werd. Helaas bleek er een dubbel dossier te zijn (dat na vele telefoontjes opeens bekend was en waarvan ik op de hoogte zou moeten zijn.)
Resultaat: onnodig een registratie bij het BKR.. na betaling van het dossier zou de code hersteld worden. Ol 12 juni 2020 heb ik het resterend bedrag betaald , teneinde het dossier te laten sluiten. Helaas heb ik hier geen reactie meer op ontvangen en is mijn dossier tot op heden niet gesloten.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>nog steeds vermeld bij BKR!</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nog-steeds-vermeld-bij-bkr</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nog-steeds-vermeld-bij-bkr#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 09 Apr 2020 09:38:43 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Wendelaine</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nog-steeds-vermeld-bij-bkr</guid>
	<description><![CDATA[<p>in januari heb ik een klacht ingediend hierover, er staat dat de klacht opgelost was, dat klopt helemaal niet, ik sta nog steeds bij bkr aangemeld, ze hebben niks opgelost, telefonisch zijn ze heel slecht bereikbaar email antwoorden ze NOOIT meer op, wat voor bedrijf is dit? moet ik een aangifte doen bij de politie? want ik zag dat heel veel mensen dit al hebben gedaan, ik betaal iedere maand wat ik met hun hebben afgesproken, dat is 1. ten tweede krijg ik iedere maand een email met het resterende bedrag “ zogenaamd” maar het is altijd MET rente erop, ik heb in het verleden ook bij andere incassobureaus betaald, NOOOIT elke keer rente betaald, ze tellen alles op met rente IN en je betaald DIE BEDRAG!!!! en dat is het. directpay is een fucking DIEF!!!!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onverwachte hoge kosten die in rekening worden gebracht.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onverwachte-hoge-kosten-die-in-rekening-worden-gebracht</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onverwachte-hoge-kosten-die-in-rekening-worden-gebracht#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 21 Jan 2020 14:19:53 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Willem 1102</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onverwachte-hoge-kosten-die-in-rekening-worden-gebracht</guid>
	<description><![CDATA[<p>Sinds 2 Januari 2018 heb ik een regeling lopen over een openstaande vordering van € 1582,62. Iedere maand los ik het openstaande bedrag in met € 40,00 en vanaf heden zelf met € 100,00 per maand ingaande nu. Het openstaande bedrag wat nu openstond is door mij betalingen geslonken tot € 522.62. Nadat ik ze gebeld had om te vertellen dat ik per 1-1-2020 € 100,00 per maand wilde betalen kreeg ik naar aanleiding hiervan een brief en zag dat mijn bedrag ineens geen € 522,62 meer was maar €1313,02 was geworden. ik heb ze gebeld en kreeg duidelijk te horen dat dit nog rente en openstaande kosten waren. Of wel € 790,40 extra betalen. Ik vind dit vreemd dat dit niet direct is mede gedeeld tijdens het in 2018 gemaakte afspraak.
Ook geen tussentijdse brieven hier over. nee dat doe je als iemand bijna van zijn schuld af is en netjes per maand heeft betaald flik je dit om dan nog even de zaak te rekken.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>BKR melding.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/bkr-melding-9</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/bkr-melding-9#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 21 Jan 2020 15:59:39 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Wendelaine</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/bkr-melding-9</guid>
	<description><![CDATA[<p>DIrect Pay heeft mij bij BKR aangemeld, en wanneer ik hun had gebeld hierover ze zeggen dat tmobile mij heeft aangemeld want hun kan zogenaamd geen mensen aanmelden, ten tweede kan ik inloggen en ik zie gelijk dat DIRECT PAY het was, ik heb ook bij andere incassobureaus betalingsregeling gehad en werd NOOIT aangemeld, ik betaal nu IEDERE maand gewoon OP TIJD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! dus MELD MIJ AFFFFFFFF!!!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>onterechte incasso</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-incasso-522</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-incasso-522#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 18 Dec 2019 09:05:15 +0000</pubDate>
	<dc:creator>wilhelmusmichiel</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-incasso-522</guid>
	<description><![CDATA[<p>kuyt incasso zegt van direct pay de opdracht te hebben gekregen om vanuit tmobile een rekening van 100 euro te vorderen.. die ze hebben verhoogt naar 700. tmobile zegt nooit niks verkocht te hebben van mij. Daarbij als je mij tmobile niet betaald sluiten ze je abbo af zoals de medewerkster mij net vertelde. ook dat ik dus niet het geval.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Werkwijze DirectPay</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/werkwijze-directpay</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/werkwijze-directpay#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 05 Dec 2019 14:49:34 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Incedayi</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/werkwijze-directpay</guid>
	<description><![CDATA[<p>4 weken geleden heb ik van T-Mobile Zakelijk door gekregen dat er een bedrag van 2017 openstaat en dat ze deze toen hebben overgedragen aan DirectPay, meteen gebeld met DirectPay telefonist gaf aan dat ze in 2017 2 brieven per post hadden toegestuurd, nooit ontvangen niet thuis en niet in mijn zaak. Vervolgens heb ik die zelfde middag nog het totale bedrag overgemaakt. Nou wacht ik al 4 weken dat DirectPay mijn dossier gaat afsluiten en de registratie bij Stichting Preventel gaat afmelden, wat ik dacht dat het al gedaan was. Vorige week woensdag heb ik gebeld om te vragen of het is afgemeld en wanneer het is afgemeld, blijkbaar is dat verboden, waarop de telefonist heel arrogant werd en wat ik dus niet over mij heen laat komen. Heb hierover meteen een klacht per mail ingediend, vrijdag had ik er nog niets over gehoord weer gebeld en kreeg te horen dat de klacht nog niet was opgepakt en dat zij het meteen zou doorsturen. 
Vandaag weer gebeld omdat ik er weer niets over heb gehoord, krijg ik te horen dat mijn mail pas vandaag in behandeling is genomen en dat het nog even kan duren en dat ik geduld moet hebben (dat ze na 4 weken nog durven om geduld te vragen) SORRY, BIJ MIJ IS DE GEDULD OP!!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Op normale manier geen communicatie mogelijk</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/op-normale-manier-geen-communicatie-mogelijk</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/op-normale-manier-geen-communicatie-mogelijk#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 12 Aug 2019 12:30:40 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/op-normale-manier-geen-communicatie-mogelijk</guid>
	<description><![CDATA[<p>Op 18 Juli heb ik een betalingsregeling getroffen met DirectPay. Helaas kwam de uiterste betaaldatum mij niet uit en hierover heb ik op 18 Juli direct een e-mail verstuurd. Ondertussen zijn we bijna een maand verder, heb ik wederom een e-mail verstuurd en een e-mail ontvangen dat de betalingsregeling gestopt is. Hierop heb ik gebeld naar DirectPay, maar ook direct opgehangen nadat de medewerkster zich zeer onvriendelijk opstelde richting mij.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Houden zich niet aan afspraken</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/houden-zich-niet-aan-afspraken-3</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/houden-zich-niet-aan-afspraken-3#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 24 Jul 2019 14:24:30 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/houden-zich-niet-aan-afspraken-3</guid>
	<description><![CDATA[<p>Een openstaande incasso, die betaald is. Afspraak met het bedrijf dat ze dit direct doorgeven aan bedrijf, zodat alles afgemeld kan worden. Dit doen ze niet, waardoor de BKR open blijft staan en mensen in de problemen komen met andere zaken. Ze reageren niet op mails, beloven van alles aan de telefoon, maar ze houden zich hier dus echt helemaal niet aan. Moet je als kant met (kleine) schuld eens proberen, dan krijg je boete op boete.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterecht</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-63</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-63#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 24 Jul 2019 14:10:58 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-63</guid>
	<description><![CDATA[<p>Hallo, 

In 2017 ben ik achter gekomen dat ik nog een openstaande bedrag had staan. Mij werd verteld aan de telefoon dat het ging om een bedrag van 639,67 euro. Ik schrok hier van en had een betalingsregeling getroffen van maandelijks 50 euro. Eind oktober 2017 ben ik begonnen met aflossen en was in november 2018 klaar. (50505050505050505050505039,67 euro) Ik heb nog gebeld of alles nu in orde was en of er nog iets openstond, maar mij werd duidelijk verteld dat het afgehandeld is. 

Hierna was ik voor 3 maanden naar het buitenland geweest. Na terugkomst zag ik een post liggen en stond in dat er nog een bedrag van 675,11 euro (inmiddels verhoogd naar 802,02 euro) openstond. Dit vond ik natuurlijk heel raar en was er contact opgenomen. In eerste instantie dacht ik dat het ging om een nieuw dossier (wat ik heel raar vond aangezien mij aan de telefoon werd verteld dat alles goed was). Na veel onbeantwoorde mailtjes te hebben gestuurd, heb ik zojuist weer gebeld en ik moet zeggen, het was mijn meest frustrerende telefoongesprek ooit. 

Sharon van Direct Pay had ik aan de lijn. Ik deed mijn verhaal en ze leek gewoon heel normaal aan de telefoon. Maar nadat ze me even in de wacht had gezet, omdat ze even ergens naar kon kijken, was ze zo onbeleefd en onprofessioneel, ze schreeuwde in mijn oren letterlijk. 

Ze vertelde mij dat ik niet het volledige bedrag had betaald. Ik vertelde haar dat ik de 639,67 euro in november had afgelost. Hierop reageerde ze dat het 646,05 euro was en omdat ik niet alles had afgelost zijn er allerlei incasso kosten bijgekomen. Ze willen me dus een bedrag van 802,02 euro laten betalen vanwege een openstaande bedrag van 6,38 euro wat HUN eigen fout is. 

In de tijd dat ik op vakantie was, werd er mij een brief gestuurd hierover die ik natuurlijk niet kon lezen aangezien ik in het buitenland zat (met de gedachte dat alles gewoon is afbetaald). Zij hebben mij dus een verkeerd bedrag doorgegeven, waardoor ik nu de pineut ben geworden en wilde ze me ook de schuld ervan geven ook. Ik vind dit echt niet kunnen en ben het er totaal ook niet mee eens. Kan ik dit met Direct Pay zelf oplossen of moet ik hiervoor hulp bij roepen als ik er iets aan wil doen? Want ik laat mezelf niet gek maken, en zeker niet door ene Sharon die daar werkt.

Ik hoor het graag. 
MVG.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Direct Pay toont ondersteunt Cristal Pixler die aan verboden ongevraagde toezending doet</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/direct-pay-toont-ondersteunt-cristal-pixler-die-aan-verboden-ongevraagde-toezending-doet</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/direct-pay-toont-ondersteunt-cristal-pixler-die-aan-verboden-ongevraagde-toezending-doet#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 28 Jun 2019 22:51:07 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/direct-pay-toont-ondersteunt-cristal-pixler-die-aan-verboden-ongevraagde-toezending-doet</guid>
	<description><![CDATA[<p>Eind 2017 heeft mijn dementerende vader een pakketje ontvangen van Cristal Pixler zonder iets besteld te hebben, het proberen te retourneren en dat lukte niet. Kreeg een rekening van Billink (Direct Pay) en die blijft via diverse verschillende incassobureaus het bedrag proberen te incasseren. Diverse malen aangegeven dat er niets besteld is en gevraagd de koopovereenkomst aan te tonen. Dan wisselt het van incasso bureau en begint het van voor af aan. We hebben niets besteld en willen daarom niets betalen en willen af van deze vorm van stalking.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Vordering 30 x hoger dan oorspronkelijk bedrag!!!</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/vordering-30-x-hoger-dan-oorspronkelijk-bedrag</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/vordering-30-x-hoger-dan-oorspronkelijk-bedrag#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 02 Jun 2019 20:07:16 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/vordering-30-x-hoger-dan-oorspronkelijk-bedrag</guid>
	<description><![CDATA[<p>Fijne mensen. Vordering van €29,90 is nu ruim 754€ ik vraag me af of sir wel mag. 
Dit is gepasseerd in 201617 een tijd waar ik in en uit het ziekenhuis was Inc gezondheid. Heb ook eens een voorstel gedaan voor afkoop schuld van 250€ maar dat wezen ze af.  
Dit heet mensen kapot maken. 
En het mooie is. Hetgeen waar het over gaat heb ik niet eens besteld!!!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>betalingen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betalingen-171</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betalingen-171#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 23 Apr 2019 13:25:35 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betalingen-171</guid>
	<description><![CDATA[<p>ik kreeg een brief waar een bedrag op stond van totaal te betalen 593,48 daar heb ik een regeling voor getroffen met hun van 50 euro per maand en in mei 2018 de 1e betaling gedaan van 50 euro tot nu dat is 550 euro en ik heb gebeld op 5 april toen zei er iemand dat er nog een bedrag open stond van 31,37 en nu op 10 april  zeggen ze er staat nog een bedrag open van 175,11 ik krijg er geen overzicht van al 4 x om gevraagt,ik had ook al 275 euro aan otto zelf betaald dus het bankstel kost 799 euro ik heb al 875 betaald aan otto en direct pay samen maar als ik direct pay mag geloven en nog 175,11 moet betalen kost dat bankstel mij 1050 euro</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Directpay  Eendracht Deurwaarders (voorheen van den Bergh   Partners)</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-eendracht-deurwaarders-voorheen-van-den-bergh-partners</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-eendracht-deurwaarders-voorheen-van-den-bergh-partners#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 15 Apr 2019 12:35:31 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-eendracht-deurwaarders-voorheen-van-den-bergh-partners</guid>
	<description><![CDATA[<p>Beste directpay en Eendracht deurwaarders (van den Bergh en partners) 

Jullie hebben niks geleerd van eerdere zaken uit het verleden en.... Zie hieronder. 

https:www.rechtnet.nl201711direct-pay-krijgt-twintigvoudige-boete

Directpay jullie hebben onderstaand artikel geplaatst op jullie website. 

https:directpay.nlnieuwsdirectpay-en-de-deurwaarders
Is dit niet gewoon voorheen deurwaarders kantoor van den Bergh en partners waar een onderzoek tegen loopt bij BFT Bureau Financieel toezicht en waar meerdere mediaartikelen over is verschenen in de media zoals Follow the money.

Voordat ik verder ga met mijn zaak te omschrijven zal ik u bij deze melden dat er al een advocaat is ingeschakeld om een rechtzaak voor te bereiden tegen Directpay en Eendracht Deurwaarders inzake dossier 8663082 WCE18.24898 en na wat er deze maand met dit dossier is gebeurt kan ik u vertellen dat ik een 100% zaak tegen jullie beide heb.
Ik ben geen simpele burger die bang is van brieven en dreigementen en ik ken heel goed de wetgeving van wat wel mag en wat niet. 
Ook zal er een melding uitgaan naar de kamer van gerechtsdeurwaarder voor Eendracht deurwaarders. Ik zal de media ook inlichten over dat Directpaywebcasso gewoon weer doorgaat met van den Bergh en partners (nu Eendracht deurwaarders) en dat jullie niets leren van fouten.
Voordat jullie een dossier overnemen hebben jullie ook plichten en te maken met een stukje uitzoekwerk. Als consumenten vragen om bewijs moeten jullie dat aanleveren en niet komen met een vaag bewijs en een standaard antwoord.
Ik hoop met deze rechtzaak te bereiken dat de politiek eens wakker gaat worden over slechte incassobureaus en deurwaarders. En ik zal door strijden en het zal niet blijven met 1600 euro boete voor jullie. Jullie hebben nu echt de verkeerde consument te pakken.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Nooit een vordering ontvangen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nooit-een-vordering-ontvangen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nooit-een-vordering-ontvangen#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 20 Mar 2019 10:50:26 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nooit-een-vordering-ontvangen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bij opvraag van mijn BKR gegevens zie ik een bedrag en codering staan bij direct pay van 2014. In al deze jaren heb ik nooit een schrijven of wat ook van dit bedrijf ontvangen, ook zou ik niet weten waar dit bedrag van is</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>onjuiste informatie omtrent kredietwaardigheid</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onjuiste-informatie-omtrent-kredietwaardigheid</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onjuiste-informatie-omtrent-kredietwaardigheid#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 25 Feb 2019 09:36:05 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onjuiste-informatie-omtrent-kredietwaardigheid</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bij het aanmelden bij Greenchoice werd mij gemeld dat ik eerst een borg diende te betalen alvorens men wou overgaan tot het afsluiten van een energie contract. De informatie omtrent mijn slechte kredietwaardigheid kwam van direct pay. Ik heb hen om opheldering gevraagd maar een antwoord blijft uit.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterecht vonnis aangevraagd?</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-vonnis-aangevraagd</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-vonnis-aangevraagd#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 05 Feb 2019 12:15:12 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-vonnis-aangevraagd</guid>
	<description><![CDATA[<p>Goedemorgen,

Tot mijn grote schrik ontvang ik een zeer vervelende brief dat er een vonnis is opgelegd op de bedragen die ik ontvang van de belastingdienst via Kuyt gerechtsdeurwaarder.

Ik betaal netjes nog steeds conform de betalingsregeling. Waarom wordt er niet eerder gecommuniceerd voordat er überhaupt blindelings opdracht wordt gegeven om beslag te nemen op wat dan ook? De maatregel die u heeft genomen is ten onrecht onaanvaardbaar. Graag wil ik een telefonisch afspraak (liefst vandaag) met u maken om dit met u te bespreken.

Er is totaal geen communicatie en op eigen gemak vonnissen opleggen is niet de bedoeling.

Graag zou ik z.s.m. contact willen opnemen inzake de dossiers.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>iedere maand 26,33 betaald - nu brief van deurwaarder vc Bergh</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/iedere-maand-2633-betaald-nu-brief-van-deurwaarder-vc-bergh</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/iedere-maand-2633-betaald-nu-brief-van-deurwaarder-vc-bergh#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 03 Feb 2019 22:57:48 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/iedere-maand-2633-betaald-nu-brief-van-deurwaarder-vc-bergh</guid>
	<description><![CDATA[<p>Moeten een vordering betalen n.a.v. uitspraak kantorechter
Gelijk contact gemaakt en gevraagd, stuur nu geen deurwaarder
om  betekeningskosten te voorkomen, Maandelijks  automatische overboeking van 26,33 betaald.
Was  volgens mij laatste betaling in november 2018

Komt er deze maand een brief binnen van Eendracht deurwaarder  
Rotterdam.
-
In het begin lijst gestuurd met inkomen en financiele gegevens

Wat nu ??
-</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>dossier betaald en het teveel betaalde niet terruggestord en niet in gesprek willen hierover</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dossier-betaald-en-het-teveel-betaalde-niet-terruggestord-en-niet-in-gesprek-willen-hierover</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dossier-betaald-en-het-teveel-betaalde-niet-terruggestord-en-niet-in-gesprek-willen-hierover#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 03 Dec 2018 13:34:04 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dossier-betaald-en-het-teveel-betaalde-niet-terruggestord-en-niet-in-gesprek-willen-hierover</guid>
	<description><![CDATA[<p>beste medewerkers 
er licht een dossier bij direct pay  in barendrecht
dit heeft het dossiernummer 8542998
en staat op naam van m j gorter
het bedrag was 392,99
er is inmiddels 425 betaald
als ik hierover bel word ik niet te woord gestaan en zeer onbeschoft behandeld
graag zouden wij die 32,01 zo snel mogelijk terrugzien op de rekening 
kunt u iets doen??</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Credit check klopt niet</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/credit-check-klopt-niet</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/credit-check-klopt-niet#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 29 Oct 2018 15:23:23 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/credit-check-klopt-niet</guid>
	<description><![CDATA[<p>Gisteren vroeg ik een contract aan bij Greenchoice, zij vroegen DirectPay om een credit check uit te voeren.

Ik heb geen schulden, nooit gehad en een goede betaalmoraal. Meestal direct, maar altijd via de termijn van de factuur.

Echter denk ik dat DirectPay uitsluitend naar adres of buurt kijkt. Dit is gek.

Tevens zag ik in een artikel van de Groene dat deze praktijken illegaal zijn.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>vordering simpel</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/vordering-simpel</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/vordering-simpel#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 09 Oct 2018 08:06:01 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/vordering-simpel</guid>
	<description><![CDATA[<p>3 weken geleden een brief van een deurwaarder eendracht ontvangen over een openstaande vordering simpel, deze zou over het jaar 2014 2015 gaan, ik heb nog nooit iets bij simpel gehad en bij simpel is mijn naam en adres ook totaal niet bekend. gebeld met eendracht van . waar gaat dit over, stuur mij maar een contract waar het om zou gaan, antwoordt eendracht, we vragen de gegevens op bij direct pay service, 3 weken later 6 telefoontjes en we zijn nog geen steek verder gekomen, eendracht heeft geen dossier, direct pay heeft geen dossier . net weer met direct pay gebeld en ze geven weer geen antwoord behalve,, het is naar webcasso.bv verzonden daar zij de betaling ( moest 8 oktober binnen zijn ) niet hebben ontvangen, nee natuurlijk hebben ze niks ontvangen daar we tot op heden nog steeds niks hebben ontvangen waar het om zou gaan. verder gaven ze aan dat alle eerder oproepen om te betalen naar een bepaald email adres is gegaan .. betreffende email adres is totaal niet bekend bij mij</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Netjes betaald maar DirectPay heeft hier geen boodschap aan</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/netjes-betaald-maar-directpay-heeft-hier-geen-boodschap-aan</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/netjes-betaald-maar-directpay-heeft-hier-geen-boodschap-aan#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 19 Sep 2018 13:40:37 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/netjes-betaald-maar-directpay-heeft-hier-geen-boodschap-aan</guid>
	<description><![CDATA[<p>Begin dit jaar kreeg ik een vordering van DirectPay wegens een openstaande rekening van Essent, deze vordering was terrecht en ik trof een betaalregeling met het bedrijf. 

Na het netjes volledig binnen te termijn te hebben afbetaald komt er vandaag ineens een telefoontje binnen, ik zou nog een bedrag open hebben staan. Na wat naslagwerk binnen mijn bankgegevens bleek het bedrag gewoon netjes betaald te zijn, tijdens het gesprek netjes een printscreen op de mail gedaan maar medewerkster vertikt het om maar even actie te ondernemen. In tegenstelling is mij op erg dwingende toon gewezen het bedrag nogmaals te betalen omdat ik het niet betaald zou hebben, dit nadat de medewerker op de hoogte was gesteld van mijn betaling. 

Dit noem ik Oost-Indisch doof, geen werk willen verrichten en uitermate klantonvriendelijk. Tijd dat incassobureau's eens door gaan hebben dat ze niet iedere klant als stront kunnen behandelen. Het is betaald, jullie systeem klopt niet, er is bewijs. Ga een ander lastigvallen met dreigpraatjes en zorg dat je systemen op orde zijn! 

Toen ik terugbelde om een klacht in te dienen wou de medewerker deze niet aanemen, ik moest maar een brief schrijven. Zo werkt de wereld natuurlijk niet.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Mails worden niet beantwoord</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/mails-worden-niet-beantwoord-5</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/mails-worden-niet-beantwoord-5#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 23 Aug 2018 03:22:55 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/mails-worden-niet-beantwoord-5</guid>
	<description><![CDATA[<p>Helaas kon ik mijn betalingsregeling niet nakomen. Nadat ik een betaling had gedaan moest ik contact opnemen om de betalingsregeling weer te laten activeren.

Ik ben echter al 2 weken aan het mailen, maar tot op heden nog geen reactie.

Zou u voor mij de betalingsregeling, waarin ik het openstaande bedrag in 5 termijnen terugbetaal beginnend vanaf Septmber, weer willen heractiveren?

Een beslaglegging op mijn loon voor bovenstaande dossier is voor mij niet haalbaar en zal mij dieper in de schulden brengen ivm andere betaalregelingen die ik dan niet kan nakomen.

Ik zal mij aan de gemaakte regeling houden en begrijp de gevolgen wanneer ik deze niet na kom. 

ik hoop op uw begrip.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Raymon</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Complete negeersessies</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/complete-negeersessies</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/complete-negeersessies#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 24 Jun 2018 22:04:12 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/complete-negeersessies</guid>
	<description><![CDATA[<p>Al maanden lang proberen ik en m'n partner contact op te nemen met dit klere bedrijf, en we worden gewoon compleet genegeerd!
Bellen, mailen, post sturen, niks, NIKS word beantwoord...

In 2017 ontving mijn partner een vordering, en daar werd een betaalregeling over afgesproken, tot oktober 2017 toen mijn man een ongeluk kreeg en in het ziekenhuis belandde, en een lange tijd moest revalideren. Vanaf toen is er natuurlijk niet betaald doordat hij door het ongeluk uit dienst werd gezet en wij plotseling zonder inkomen kwamen te zitten. Na het fysiek zowel emotioneel herstel dat er gebeuren moest, wilde we contact op gaan nemen betreft de vraag hoe het met de regeling zat. Notabene hebben we van DirectPay zelf niks ontvangen die maanden, geen herinnering, geen brief over dat de betalingsregeling zou vervallen ivm nalatige betaling, geen vraag hoe het zat, geen waarschuwingen, niks. Vanaf het begin van 2018 hebben we meerdere malen gebeld, vaak werd er niet eens opgenomen, en dan bel ik gewoon binnen kantoor uren op werkdagen, geen gehoor, of gehoor en ze luisteren totaal niet naar je probleem, met de nieuwe privacy wet word dan naar je hoofd gegooid, of gezegd log maar in, wat wij dus niet kunnen. Uiteindelijk krijgen we van een dan vriendelijke telefonist een email om onze situatie naar te mailen, dit begin mei gedaan, wederom geen reactie, het is bijna juli.. Dus deze nog maar eens gemaild.
Blijkbaar zijn ze dus inmiddels verhuist, ook hier kregen we geen bericht van, en hebben wij onze kopieën van ID bewijs (ivm privacy wet) naar het adres gestuurd in april 2018 wat op de brieven stond die wij van hun ontvangen hebben. Dus onze belangrijke papieren op een onbekende deurmat, maar ook dit interesseert ze dus helemaal niets.

Inmiddels ben je dus als gewoon meer dan 8 maanden bezig om uberhaupt contact te krijgen, en zul je zien dat ze er 300 keer incasso kosten of whatsoever op gegooid hebben. Maar daar ga ik dus echt niet aan mee doen dit grapje.. Van mij krijgen ze geen rooie rotcent meer.

Dit bedrijf, en degene verantwoordelijk voor de correspondentie zou zich moeten SCHAMEN.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Nooit herinnerd, nu naar incassobureau</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nooit-herinnerd-nu-naar-incassobureau-2</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nooit-herinnerd-nu-naar-incassobureau-2#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 18 Jun 2018 11:22:07 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nooit-herinnerd-nu-naar-incassobureau-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Enige jaren klant bij Youfone, maar helaas toch even ontvreden: 

Factuur niet betaald op 20 mei. Zonder verdere herinneringen is mijn telefoonabonnement geblokkeerd op 14 juni. Geprobeerd te betalen via iDeal bij DirectPay, maar helaas was dit niet mogelijk. Er was een actieve betaling actief en kon met geen mogelijkheid met iDeal betalen.

Na telefonisch contact te hebben gehad met een medewerker van Youfone kwam ik tot de ontdekking dat er EUR 30,- buitenrechtelijke kosten erbij kwam kijken.
Medewerker gaf aan dat er op 6 juni een brief naar mijn huisadres is verstuurd met deze mededeling. Helaas heb ik deze brief nooit via de post ontvangen!
De medewerker heeft deze per e-mail digitaal verstuurd.

Later in de avond op vrijdag 15 juni ontving ik een iDeallink van, jawel EUR 100,- (bovengenoemde rekening, komende maand (moet nog in gaan plus EUR 30,- buitenrechtelijke kosten).
Maar helaas, de link kan niet meer gebruikt worden, omdat alle facturen nu overgedragen is naar een incassobureau (inclusief de factuur die nog geïnd moet worden per 20 juni – nieuwe maand, welke nog in moet gaan?!?).

Bericht ontvangen vanuit Youfone:
Beste meneer Brekelmans,

Bedankt voor je bericht en klacht.

Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Na controle moet ik inderdaad constateren dat de factuur zodanige vertraging heeft opgelopen, dat er kosten berekend zijn. Direct Pay Services hebben je hierover meerdere berichten gestuurd.

Graag verwijs ik je voor verdere klachten naar Direct Pay Services, ik kan helaas niet aan de gewenste oplossing voldoen.

Met vriendelijke groet,

Quinn</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Afsluiting telefoon</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/afsluiting-telefoon-5</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/afsluiting-telefoon-5#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 15 Jun 2018 20:55:12 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/afsluiting-telefoon-5</guid>
	<description><![CDATA[<p>Direct pay heeft onterecht mijn telefoon afgesloten naa het meerdere malen opsturen van alle betalingen zijn we nu na 3 maand nog niet verder.
Ze weten dat het betaald is echter zijn er geen acties ondernomen inmiddels heb ik hierdoor ernstige schade opgelopen. Tot in de 1000 euro. Echter direct pay heeft hier maling aan.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Direct pay erkent fout en betaald terug maar pas met termijn van 2 weken</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/direct-pay-erkent-fout-en-betaald-terug-maar-pas-met-termijn-van-2-weken</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/direct-pay-erkent-fout-en-betaald-terug-maar-pas-met-termijn-van-2-weken#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 13 Jun 2018 08:19:16 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/direct-pay-erkent-fout-en-betaald-terug-maar-pas-met-termijn-van-2-weken</guid>
	<description><![CDATA[<p>Direct Pay heeft eindelijk toegegeven dat ze fouten hebben gemaakt met het dossier wat ze dachten te hebben tegen mij. Bericht gekregen van Belinda van de klantenservice dat ze het dossier per direct gesloten is en dat ze het door hun ontvangen bedrag zullen terug betalen. Aangezien ik vervolgens geen antwoord meer had gekregen heb ik gebeld en wat denk je: Ja mevrouw ik zie dat de betaling wel is ingezet maar dit zal ongeveer 2 weken gaan duren. Dit kan toch niet, ik wil gewoon mijn geld per direct terug. Zij hebben dit onterecht van mij afgenomen. Een bank overboeking in Nederlands is maximaal 2 dagen onderweg.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Vordering via belastingdienst.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/vordering-via-belastingdienst</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/vordering-via-belastingdienst#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 12 Jun 2018 11:05:09 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/vordering-via-belastingdienst</guid>
	<description><![CDATA[<p>Op 14 November verzond ik deze @-mail;

Geachte Van den Bergh  partners B.V.,


Inzake                   : Direct Pay Services B.V. 

Dossiernummer : ......

Wij ontvingen vandaag een brief met bovenstaande dossiernummer.

Ik mij afvraag waar deze vordering op gebaseerd is en daardoor de vordering niet erken.


Er daarom geen sprake kan zijn van een rechtsgeldige vordering


In afwachting op u antwoord, verblijf ik

Hoogachtend,
--------------------------------------------------------------------------------------------

Geen reactie,

Op 14-12-2018 ontvang ik wederom een brief en wederom @-mail verstuurd;

Inzake                   : Direct Pay Services B.V. 

Dossiernummer : ...........


Herhaling @mail,

Zoals u kan zien heb ik dinsdag 14 November 2017 gereageerd op uw schrijven.

Wat schetst mijn verbazing dat ik wederom een brief van u ontvang met daarin, 

In de bovengenoemde zaak bent u tot op heden niet overgegaan tot betaling van het openstaande bedrag.

Het is zeer slordig te noemen dat u niet reageert  op mijn eerste @-mail maar wel meteen dreigt om voorgenomen maatregel daadwerkelijk uit te voeren.

Ik heb u eerder gezegd dat ik deze vordering niet erken, zonder eerst bewijs te zien van de vordering. 
Zonder bewijs van deze vordering er geen sprake kan zijn van een rechtsgeldige vordering.

Met vriendelijke groet,
---------------------------------------------------------------

Nu zat ik te wachten op  belasting teruggave wat erg lang duurde. Ik heb contact opgenomen met de belasting en ze vertelde mij dat Van den Bergh  partners B.V., dit geld hebben ontvangen. Klaarblijkelijk neemt Berghpartners geen enkele moeite om te reageren.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>vordering</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/vordering-30</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/vordering-30#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 05 Jun 2018 18:32:58 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/vordering-30</guid>
	<description><![CDATA[<p>directpay heeft opdracht aan van der den bergh en parteners  om mijn te incasseren via de belasting dienst. 319 €.  ik weet niet waarom. iemand heeft op mijn adres iets besteld in 2015. de factuur is niet op mijn naam. waarom ga ik het betalen. ik vind dat raar. de belastingdienst heeft mij gevraagd om contact met afterpay en de incassobureau op te nemen. ik wil niet dit bedrag betalen. ik ontvang ook vaak brieven over mijn auto. afterpay wil mijn auto  komen halen ? ik wacht af. kunnen jullie bewijzen dat ik iets heb betesld?</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterecht loonbeslag door Van den Bergh en partners</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-loonbeslag-door-van-den-bergh-en-partners</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-loonbeslag-door-van-den-bergh-en-partners#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 25 May 2018 12:55:56 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-loonbeslag-door-van-den-bergh-en-partners</guid>
	<description><![CDATA[<p>In januari ineens een bericht van van den Bergh en partners ivb aankomend loonbeslag. Niet bekend met vordering dus navraag gedaan en uit eindelijk met hun tot een overeenkomst gekomen dat ik een betalingsregeling kon treffen (dit zodat ik verder op onderzoek kon aangezien ik via direct pay of Van den Bergh en Partners geen inzage krijg). Ik moest een voorstel doen, dit heb ik vervolgens gedaan en hier geen reactie op ontvangen. 

Nu is het de maand van vakantie geld en wat denk je dat ze doen. Ze hebben gewoon alsnog loonbeslag laten uitvoeren terwijl ik in afwachting ben van hun akkoord op mijn voorstel. 

Zoekende op internet komt je beide namen ook alleen maar tegen met oplichtingspraktijken etc</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>ontvangen ingebrekestelling</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/ontvangen-ingebrekestelling</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/ontvangen-ingebrekestelling#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 19 Apr 2018 14:25:02 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/ontvangen-ingebrekestelling</guid>
	<description><![CDATA[<p>Mijn zoon heeft op 10 april 2018 een brief ontvangen van Directpay betreffende een niet volledig ontvangen betaling van 8-10-2015
tevens word er vermeld dat er een brief is verstuurd op 14-12-2015 echter nooit ontvangen. Dit is dus 2 en half jaar geleden. bedrag tekort betaald volgens Directpay is 4,59 Euro vermeerderd met rente en incasso kosten 46,26 Euro, direct contact met Directpay lukt dus niet. kortom belachelijk om na 2.5 jaar een rekening te sturen terwijl alles betaald. zie ook dergelijke zaken aangaande Directpay in het verleden.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Brief van DirectPay</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/brief-van-directpay</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/brief-van-directpay#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 15 Apr 2018 11:34:27 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Rizzo rattenopvang</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/brief-van-directpay</guid>
	<description><![CDATA[<p>Geachte heer,mevrouw, afgelopen zaterdag kreeg ik een brief van DirectPay inzake mededeling van cessie. Deze brief gaat over een schuld aan Walz. Na gezocht te hebben op internet zie ik alleen Walz babyspullen. Daar ik een alleenstaande man ben van 60 jaar en zeker geen baby heb, komt deze vordering mij zeer vreemd voor. Het gaat om een bedrag van 20,94 euro met als uiterste betaaldatum 28-6-2016. Ook dit is zeer vreemd. daar ik op internet ook heb gelezen dat DirectPay, zonder de rechter, gewoon beslag legt op de bankrekening, zou ik graag zien dat dit opgelost wordt. Deze vordering is of een phising brief of ze verwarren mij met iemand anders. Ik ga dit bedrag dus uiteraard niet betalen. Het relatienummer van deze brief is: 71274543. Het factuurnummer is 71274543.  Het bankrekening nummer waarop betaald zou moeten worden is: NL54ABNA0454218966. Echter het bankrekening nummer van DirectPay is nergens terug te vinden. Hopelijk kunt u dit oplossen. Met vriendelijke groet, E. Meijer. email: edmeijer@live.com</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Na twee jaar opeens weer een rekening.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/na-twee-jaar-opeens-weer-een-rekening</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/na-twee-jaar-opeens-weer-een-rekening#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 05 Apr 2018 13:24:44 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/na-twee-jaar-opeens-weer-een-rekening</guid>
	<description><![CDATA[<p>In 2016 hebben wij via een advertentie op Facebook van Boxxpot een multimediakastje gekocht met Afterpay. Men zou duizenden films van over de hele wereld en alle sportzenders kunnen ontvangen.
Na ontvangst en installatie bleek het kastje niet te doen wat het beloofde.
Hierop hebben we hem terug gestuurd naar Boxxpot.
Enige tijd later kregen wij de rekening van Afterpay.
Ik heb hierover gebeld en het verhaal uitgelegd.
De verkoper had de betaal opdracht niet geannuleerd bij Afterpay, dus contact opgenomen met Boxxpot.Het bedrijf bleek niet bekent bij de telefoniste van het op internet beschreven telefoonnummer.
Toen heeft mijn dochter gegoogeld en het telefoonnummer van de eigenaar gevonden.
Deze heb ik toen gebeld. Hij zei dat ik gewoon moest betalen omdat de doos geopend was geweest.
Ik vroeg hem hoe je een produkt kunt beoordelen dat in een doos zit. Hierop had hij geen antwoord.
Ik bleef rekeningen ontvangen van Afterpay totdat ik juridisch advies had ingewonnen waaruit bleek dat ik in mijn recht stond en heb een aangetekende brief gestuurd naar Boxxpot.nl , Afterpay en DirectPay omdat het inmiddels doorwas gestuurd naar Incasso  bureau  DirectPay 

Enkele weken later belde de eigenaar van Boxxpot, meneer Benjamin van Klaveren, mij op om te vragen of ik bereid was om €20,- te betalen voor de retour gezonden Boxxpot zodat hij tenminste nog iets kon verdienen dan zou hij de incasso opdracht bij Afterpay annuleren
Mijn antwoord was dat ik dat niet van plan was.

Nu zijn we twee jaar verder en opnieuw krijg ik nu een rekening van DirectPay over de boxxpot a €154,08
Met de mededeling  dat er rechtsmaatregelen zullen worden getroffen indien ik niet betaal.

Ik wil dat hier een eind aan komt.
De verkoper heeft zijn product terug gekregen dus ik betaal niet.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterechte factuur</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-factuur-131</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-factuur-131#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 21 Mar 2018 19:03:52 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-factuur-131</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een brief binnen gehad dat mijn zoon €92,32
Moet betalen binnen zeven dagen
Van Directpay inzake Arvato Finance B.V
Mijn zoon is 14 jaar oud en heeft niks gekocht 
Dit bedrijf heet WebCasso bv</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterecht vordering naar deurwaarder vd bergh en partner</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-vordering-naar-deurwaarder-vd-bergh-en-partner</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-vordering-naar-deurwaarder-vd-bergh-en-partner#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 19 Mar 2018 16:57:21 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Daledeenen</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterecht-vordering-naar-deurwaarder-vd-bergh-en-partner</guid>
	<description><![CDATA[<p>11 oktober 2017 kreeg ik een brief van direct pay waarin vermeld stond dat ik 350 euro moest betalen nadat ik de rekening netjes betaald had dacht ik dat het daarmee afgedaan was. 22 februari 2018 krijg ik zonder enige corospondentie van uit direct pay zijn kant krijg ik een brief van deurwaarders kantoor vd bergh en partner dat er een vordering van directpay pay is wat nu 500 euro is min de 350 euro wat al betaald was en dat er beslag gelegd word bij de belasting dienst </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>geen retour communicatie</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/geen-retour-communicatie</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/geen-retour-communicatie#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 05 Mar 2018 14:12:56 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/geen-retour-communicatie</guid>
	<description><![CDATA[<p>diverse malen een email bericht gestuurd met de stand van zaken.
nooit een antwoord op gehad.
dan maar op deze manier een antwoord proberen te krijgen van deze oplichters bende!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Incasso  van webcasso</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/incasso-van-webcasso</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/incasso-van-webcasso#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 03 Mar 2018 13:05:52 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/incasso-van-webcasso</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb 3 brieven gekregen met 3 verschillende ord.nr  van webcasso over dat ik brieven heb ontvangen van directpay en nog steeds niet betaald heb nou kan ik zeggen met hand op mijn hart dat ik geen brieven of mails heb gehad ik reageer op brieven direct ik l8g vaa k in de ziekenhuis soms ontgaat me een betaling maar als ik een mail of brief krijg  regeer ik gelijk daarom mijn vraag kan ik kopie krijgen van de brieven die verstuurd zijn  want ik wil graag weten over welke betalingen het  gaat </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Nooit geen schrijven gehad</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nooit-geen-schrijven-gehad</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nooit-geen-schrijven-gehad#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 27 Feb 2018 12:03:19 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nooit-geen-schrijven-gehad</guid>
	<description><![CDATA[<p>Op 16 februari 2018 ontving ik een brief van Webcasso met het bericht dat zij een zaak hadden gekregen van Directpay voor een vordering van e.on die inmiddels was opgelopen naar 422,09. Echter heb ik nooit een brief van Directpay gehad en viel de brief van Webcasso me dus ook rauw op m'n dak. Ik open mijn post altijd en reageer op zulke situaties meteen. Ook na het ontvangen van de brief van Webcasso heb ik meteen actie ondernomen. Ik ben dus absoluut niet te spreken over het feit dat Directpay moedwillig mensen in de problemen wil brengen of juist de situatie benutten om er zoveel mogelijk geld uit te halen voor eigen gewin.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Openstaande vordering na retourneren pakket</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/openstaande-vordering-na-retourneren-pakket</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/openstaande-vordering-na-retourneren-pakket#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 23 Feb 2018 15:02:48 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/openstaande-vordering-na-retourneren-pakket</guid>
	<description><![CDATA[<p>Volgens directpay zou er een bedrag te betalen zijn aan ZIENGS. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd en het loopt zo hoog op dat van de Bergh en Partners nu een vonnis heeft betekend met daarbij ruim 500 euro boven op de oorspronkelijke kosten. Bestelling is geretourneerd ivm niet passen en ook een bedrag is door ziengs aan mij terug betaald. volgens directpay staat de nota nog open en dit is weer doorgestuurd naar webcasso en daarna weer naar van de Bergh en Partners. Snapt u het nog. De originele nota en verwerkingen van retourneren en betaling kunnen ze mij niet overhandigen. Maar ruim 500 euro aan incasso kosten dat lukt wel. Bij Directpay weten ze nu ineens van niks. Een betalingsregeling moet je zelf maar zien te maken als het lukt om er telefonisch door te komen! Geen idee hoe dit op te lossen en niet van plan om zoveel extra kosten te betalen voor een geretourneerd pakket!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Wanbeleid.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/wanbeleid-7</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/wanbeleid-7#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 19 Feb 2018 11:40:03 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/wanbeleid-7</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb ooit eens wat gekocht bij AfterPay (ga daar NOOIT mee in zee) Door een verhuizing vlak daarna ben ik de rekening helemaal vergeten. Op het nieuwe adres staat in een keer de deurwaarder voor de deur. Of ik even wil betalen, alleen was het bedrag verhoogt met de kosten van de rechter. (ik heb nooit een uitnodiging gehad) maar goed. De deurwaarder wees mij door naar DirectPay. Daar een betalingsregeling getroffen. En ik dacht op gelost. Krijg ik vanaf augustus iedere maand een brief dat ik niet betaald heb. Ik Betaal wel... Ook heb ik netjes de eerste 2 keer een bewijs van betaling gestuurd. Na 2x was ik het zat. Ik heb na telefonisch contact me deze achterlijke idioten, gemeld dat bij een volgende keer dat ik alle kosten die ik maak om in contact met hun te komen en er voor te zorgen dat ik geen briefen meer krijg, een rekening zou gaan sturen. 

Ik januari heb ik uit eindelijk maar een rekening gestuurd met een bedrag van €233.25. En gevraagd per mail of ze het bedrag in mindering willen brengen met de openstaande saldo. En ook wat het openstaande saldo is. 

Tot op heden heb ik na een boos telefoontje een vaag mailtje terug gekregen dat de regeling opnieuw is opgestart. en dat ik voor de 28e van de maand moet betalen. Maar niet met een antwoord op de gestelde vragen. 

Daarna heb ik naar Van den Bergh en Partners een mailtje gestuurd. Maar daar heb ik ook geen antwoord op gekregen.  </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Betaling</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betaling-815</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betaling-815#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 14 Feb 2018 10:36:37 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betaling-815</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik ben s jagessar .ik heb een rekening gekregen van detoxformule.nl.voor een ongevraagde zending .netjes geretourneerd.toch rekening met incasso..van jullie kreeg ik ook de rekening ik heb een brief welke ik bij de vorige incasso buro heb gestuurd ook een kopie naar jullie .en tot heden niks gehoord .wel weer een factuur met extra kosten.mijn postcode 2525xd 148 denhaag</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Betaling overgemaakt en niks gehoord</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betaling-overgemaakt-en-niks-gehoord</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betaling-overgemaakt-en-niks-gehoord#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 11 Feb 2018 22:06:35 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betaling-overgemaakt-en-niks-gehoord</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb direct pay in termijnen alles betaald en nog steeds zegt afterpay dat het nog niet betaald is en het is al 5 maanden</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Een grote bende daar</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/een-grote-bende-daar</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/een-grote-bende-daar#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 07 Feb 2018 12:26:52 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/een-grote-bende-daar</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb vorig jaar een regeling getroffen met webcasso, terwijl het bij van den Bergh loopt. Het rekeningnummer van Directpay gekregen om maandelijks te betalen. Dit gebeurd ook netjes en dan continu dreigbrieven krijgen van Debtscan dat ze overgaan tot beslaglegging. Al meerdere mails gestuurd aan Van den Bergh tot op heden 0.0 reactie. Ben echt klaarmet hun. </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>DirectPay reageert niet op mails + veel extra kosten in rekening gebracht</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-reageert-niet-op-mails-veel-extra-kosten-in-rekening-gebracht</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-reageert-niet-op-mails-veel-extra-kosten-in-rekening-gebracht#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 26 Jan 2018 08:47:17 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-reageert-niet-op-mails-veel-extra-kosten-in-rekening-gebracht</guid>
	<description><![CDATA[<p>Meerdere malen heb ik geprobeerd met DirectPay in contact te komen nadat er een betalingsregeling was getroffen, maar nooit bevestigd waardoor ik geen betaalgegevens had om daadwerkelijk de maandelijkse termijnen te voldoen. Mijn mails van 23/8/2017 en 19/9/2017 werden compleet genegeerd, waardoor zij het dossier naar Van den Bergh &amp; Partners konden doorzetten zodat er weer veel extra kosten bovenop gekomen, Het oorspronkelijk bedrag van rond de €100 is nu een bedrag van meer dan €500 geworden. Inmiddels is er weer een betalingsregeling afgesproken en is deze bevestigd waardoor ik nu heb kunnen betalen, maar die vele extra kosten zitten mij dwars.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>een dossier naar de rechter terwijl ben Ik geen klant meer</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/een-dossier-naar-de-rechter-terwijl-ben-ik-geen-klant-meer</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/een-dossier-naar-de-rechter-terwijl-ben-ik-geen-klant-meer#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 24 Jan 2018 09:21:01 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/een-dossier-naar-de-rechter-terwijl-ben-ik-geen-klant-meer</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ze hadden mij naar de rechter gestuurd ,omdat Ik had 3 mal vacatures niet betaald van t mobile ,het verhaal ik heb een abonnement van t mobile 2 jaar zal beandigt  eind februari en nu hoor ik dat Ik 400 euro moest betalen ,van een boete van 3 maanden december 2017tot met februari en mijn 06 nummer was al geblokeerd in november 2016 ,ik snap helemaal niks van hoe komen ze aan dit bedrag van 400 euro </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Betalingsregeling maar toch beslag !</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betalingsregeling-maar-toch-beslag</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betalingsregeling-maar-toch-beslag#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 22 Jan 2018 17:24:34 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betalingsregeling-maar-toch-beslag</guid>
	<description><![CDATA[<p>Wij hebben al een lange tijd een betalingsregeling die wij ook nakomen het was voor een eindafrekening van Essent. Vorig jaar schakelde directpay het deurwaarderskantoor v/d bergh en partners in en die wisten een beslaglegging bij de belastingdienst te deponeren voor eventuele teruggaves met een beslagvrijevoet van 0 euro . Toen ik contact opnam werd me gezegd dat dit beslag naast de betalingsregeling liep omdat ik 1 keer niet had kunnen betalen. Wij gingen door met de regeling maar nu kregen we een bedrag van de belasting terug en dat werd in beslag genomen door v/d bergh. Daar wij nog maar 7 termijnen moeten betalen ging ik beide bellen voor duidelijkheid de 1 stuurde me naar de ander en andersom. Ik vroeg directpaymedewerkster om duidelijkheid en werd onbeschoft en geïrriteerd beantwoord. Zij kon mij niet vertellen of het door v/d bergh geïnde geld bij hun terecht zou komen en kon mij ook geen restant bedrag noemen maar zei dat ik gewoon moest betalen de beslaglegging liep immers naast de regeling.Ik ben niet helemaal achterlijk zal maar zeggen volgens mijn berekening krijgen ze nu nog maar een kleine 50euro. Dit was een zaak van een paar duizend euro ben nu al jaren bezig en ben niet van plan om helemaal het vel van mn gezicht te laten halen,ze hebben wel genoeg verdiend aan me. Ook heb ik essent gecontact over de werkwijze van hun die hadden er ook geen woorden voor.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Kosten in rekening brengen, die niet mogen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kosten-in-rekening-brengen-die-niet-mogen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kosten-in-rekening-brengen-die-niet-mogen#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 21 Jan 2018 15:31:55 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kosten-in-rekening-brengen-die-niet-mogen</guid>
	<description><![CDATA[<p>ik heb op 19-12-2017 een betaling gedaan, en pas na de kerst kreeg in een brief dat ik 40 euro moet betalen als kosten, de brief was gedateerd op 18 december 2017 maar echter pas na de 26st december bij mij binnen, niet aangetekend. I</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>onterechte vordering Natucap via Billink</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-vordering-natucap-via-billink</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-vordering-natucap-via-billink#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 18 Jan 2018 15:43:32 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-vordering-natucap-via-billink</guid>
	<description><![CDATA[<p>U heeft een onterechte vordering van Billink overgenomen. Deze komt van Natucap die welbekend staat als een factuurversturende organisatie (en niet meer dan dat). Deze vordering is onterecht want er is nooit wat besteld. </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>betalen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betalen-92</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betalen-92#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 05 Jan 2018 12:40:29 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/betalen-92</guid>
	<description><![CDATA[<p>ik heb een betalingsregeling met de wooncompagnie
van 2400 euro .ik betaal vanaf nov 2016    512 euro huur plus de achterstand inhalen 712 euro totaal.
van de uitkering wat rond de 1000 euro bedraagd.
kunt u nagaan wat er overblijft .ik ben daardoor afgesloten van gas 
omdat ik te hoge betalingsregelingen heb.webcasso   heeft vorig jaar ook nog eens de beslag gelegd op mijn voorlopige teruggaaf van 1500 euro.
wat bedoeld was om de huurachterstand in te lopen .er is ook een  beslag op de uitkering van 50 euro er is dus al hetr maximale beslag gelegd er is altijd nog een beslagvrije voet waar dus geen rekening mee word gehouden waardoor ik dus geen leven heb en zelf te kort kom voor andere rekeningen .
er is van den bergh en partners webcasso stuurt het dan weer door ,en nu weer naar direct pay word er nog maar eens wijs van.
ik betaal aan direct pay 30 euro plus nog een ander bedrag van 20 euro .
ik heb ook geen duidelijkheid over wat er nu nog open staat ,en waar op gebaseert want ik heb geenn duidelijk e overzichten.
</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Kosten op Kosten op kosten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kosten-op-kosten-op-kosten</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kosten-op-kosten-op-kosten#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 04 Jan 2018 08:45:23 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kosten-op-kosten-op-kosten</guid>
	<description><![CDATA[<p>Over een vordering van €30 die nu €520 bedraagt.
De vordering bleek na lang zoeken en nadenken te gaan over een aankoop bij Watch2Day, besteld met AfterPay. Is naar alle waarschijnlijkheid gedaan door een oude stagiaire tijdens mijn opname in een kliniek. Lang over gesteggeld heen en weer, zonder resultaat, het enige antwoord was : U moet gewoon betalen, keer op keer naar de rechter, om DERTIG EURO!!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Deurwaarder van den Berg het &amp; partners</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/deurwaarder-van-den-berg-het-partners</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/deurwaarder-van-den-berg-het-partners#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 03 Jan 2018 22:23:08 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/deurwaarder-van-den-berg-het-partners</guid>
	<description><![CDATA[<p>Krijg vandaag een brief van van de bergh &amp; partners zo uit het niets weet niet waarover het gaat geen informatie kan op de website ook geen bericht sturen ik krijg geen contact het gaat om een bedrag van € 800.01 ik heb geen flauw idee.

Ik wil graag het dossier zien waarover dit gaat.
Want ik weet niks van een vordering</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Directpay</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-2</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-2#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 21 Dec 2017 14:29:42 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Het is allemaal begonnen toen ik van Essent in 2016 een naheffing kreeg van dik 300,-€
Normaal moest ik altijd iets van 70,--90,- bijbetalen maar sinds ik mijn slimme meter heb werd dat meteen dik 300,-

Daar heb ik bij Essent een klacht over ingediend die ze naast zich neer leggen en het in hebben overgedragen aan directpay wat net zo een verschrikkelijke firma is. Niemand of niets is telefonisch bereikbaar. Dit loopt al sinds 26-06-17 en het is nog steeds niet opgelost.

Hun sluiten gewoon het dosier en ik krijg weer brieven thuis met gerechtelijke maatregelen ed. Spreekwoordelijke bedreigingen gewoon!!!!

Graag wil ik dit gewoon oplossen en met iemand aan de telefoon spreken.
Ik heb een paar keer geprobeerd te bellen en het met een iemand mail contact gehad sindsdien niks meer vernomen. </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Weigert iedere medewerking aan MSNP/WSNP traject</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/weigert-iedere-medewerking-aan-msnp-wsnp-traject-2</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/weigert-iedere-medewerking-aan-msnp-wsnp-traject-2#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 19 Dec 2017 06:51:06 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/weigert-iedere-medewerking-aan-msnp-wsnp-traject-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Weigert na herhaalde verzoeken saldo opgave te doen teneinde een MSNP traject te frustreren. Geeft telefonisch stelselmatig niet thuis en zorgt er zodoende voor dat de gehele procedure vertraging op loopt. Moedwillig met als doel daar waarschijnlijk zelf beter van te worden. Walgelijke manier van functioneren, wat mij betreft...</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Afterpay incasso t.n.v. vorige bewoners op ons adres. Geen respons van DirectPay</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/afterpay-incasso-t-n-v-vorige-bewoners-op-ons-adres-geen-respons-van-directpay</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/afterpay-incasso-t-n-v-vorige-bewoners-op-ons-adres-geen-respons-van-directpay#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 15 Nov 2017 15:33:34 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/afterpay-incasso-t-n-v-vorige-bewoners-op-ons-adres-geen-respons-van-directpay</guid>
	<description><![CDATA[<p>In de zomer hebben wij een nieuw huis betrokken, waar al snel incassobrieven op de deurmat vielen, onder andere van Directpay. Al deze brieven zijn retour afzender gestuurd, met de mededeling dat de vorige bewoners verhuisd zijn naar een voor ons onbekend adres. Aangezien hiermee de incassobrieven stopten, dachten we dat hiermee alles naar tevredenheid afgehandeld was.

Tot we een online bestelling wilden plaatsen met Afterpay als betalingswijze, dit omdat we hier in het verleden erg positieve ervaringen mee hadden, werden wij geweigerd. Een telefoontje naar Afterpay leerde ons dat de vorige bewoners een aantal nota's open hadden staan, die inmiddels aan hun incassobureau Directpay waren doorgegeven. Ze erkenden dat wij trouwe klanten zonder enige betalingsproblemen ooit zijn, maar omdat de incasso uit handen was gegeven, ze niks kunnen zonder goedkeuring van Directpay.

Het volgende telefoontje naar Directpay leverde niet veel meer informatie op dat wij anders maar de kosten van de vorige bewoners maar op ons moesten nemen en zij verder niks voor ons konden betekenen.

Een email verzonden in september werd vandaag beantwoord met de mededeling dat de zaak is afgesloten, zonder enige verder informatie.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Dossier onterecht gesloten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dossier-onterecht-gesloten</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dossier-onterecht-gesloten#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 10 Nov 2017 10:56:46 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dossier-onterecht-gesloten</guid>
	<description><![CDATA[<p>Directpay inzake Otto. Dossiernummer: 20871577

Ik heb van Direct Pay netjes op 9 Augustus een mail gekregen met een afbetalingsafspraak. Waarbij de aanbetaling van 25,08 voor 16 Augustus overgamaakt moest zijn. Deze meteen op 9 Augustus via hun link overgemaakt. Hierbij ook meteen de 1ste termijn van 23,48 overgemaakt. De 1ste termijn hoefde pas voor de 16-09-2017 betaald te worden. Dus ruim op tijd zou je denken. Op 31 Augustus ook weer via hun link de 2de termijn betaald. Moest pas voor 16-10-2017 betaald te worden. Dus ook weer netjes op tijd. Tot mijn verbazing wou ik eind September de 4de termijn overmaken via hun link. Geeft deze aan dat het dossier is gesloten oftewel betaald is met een telefoonnummer erbij.
Meteen een aantal keren gebeld. Kom je er eindelijk doorheen wordt je kortaf zonder antwoord te krijgen behandeld.
Hierop meteen gemaild wat er aan de hand is. Toch maar via hun bankrekeningnummer  de 3de termijn overgemaakt. Heb inmiddels ook op 30 Oktober de 4de termijn overgemaakt om aan mijn verplichtingen te voldoen. Nu heb ik op 6 October eindelijkeen antwoord gekregen op mijn mail van 5 weken geleden met 1 zin. Dossier gesloten. Lekker duidelijk dus. Vandaag maar wederom gemaild hoe het nu zit en dat ik van hun antwoord krijg. Dat ik me aan de afspraken hou en dat ik dat van hun ook verwacht. Ik zit niet te wachten dat mijn dossier doorgeschoven wordt naar bv Webincasso en hierbij onterecht incasso of dagvaarding aan vast zit. Van de betalingen als zowel  de mails heb ik bewijzen dat ik netjes op tijd betaald heb. Daarbij wil ik het resterende bedrag wat nog open staat op 1 December voldoen zodat het dossier ook echt gesloten kan worden. Krijg ik nu net weer een mail van wehens drukte enz. Heb dit nog nooit meegemaakt</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>10 dagen op proef misleidende reclame</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/10-dagen-op-proef-misleidende-reclame-4</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/10-dagen-op-proef-misleidende-reclame-4#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 04 Nov 2017 13:32:17 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Dientje1968</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/10-dagen-op-proef-misleidende-reclame-4</guid>
	<description><![CDATA[<p>Voor alle gedupeerde van de aktie 10 dagen op proef van Forskolin.

( Bralex Billink Directpay en Webcasso )
Vanaf maart al bezig hiermee. De Rechtszaak zou Dinsdag  7 november 2017 zijn.
En wat ligt er vanmorgen in de brievenbus een brief van WebCasso dat ze de rechtszaak terugtrekken.
De vordering blijft wel bestaan? Heb dan ballen en breng de rechtszaak voor de rechter.
De tekst op de website “ja ik wil 10 dagen testen” is weggehaald. Laat ik daar nou nog een screenschot van hebben. 
Mensen laat je niet tot het laatste moment bedreigen door deze mensen. Niet betalen! 
Ik wil helpen met de rechtszaak voor te bereiden dientje.dvl@gmail.com.
Al is de kans groot dat in deze zaak de rechtszaak wordt ingetrokken.

</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>deurwaarder status niet waardig</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/deurwaarder-status-niet-waardig</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/deurwaarder-status-niet-waardig#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 29 Oct 2017 12:03:18 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/deurwaarder-status-niet-waardig</guid>
	<description><![CDATA[<p>Deze organisatie heeft als enige doel debiteuren voor de rechtbank te brengen. Ze staan niet open voor afbetalingsvoorstellen. Een deurwaarder heeft een maatschappelijke verantwoording. Welke zij niet nakomt.

Hierdoor zouden zij uit hun ambt ontzegt moeten worden.

Afgelopen jaar  zijn 42.000 mensen de dupe geworden van het zogenaamde beleid van direct pay. 

Tevens verkopen zij de gegevens door wat in strijd is met de wet op privacy.


</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Directpay-sluit-klacht-maar-stuurt-ondertussen-brief-&quot;aankondiging-rechtsmaatregel&quot;</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-sluit-klacht-maar-stuurt-ondertussen-brief-aankondiging-rechtsmaatregel</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-sluit-klacht-maar-stuurt-ondertussen-brief-aankondiging-rechtsmaatregel#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 29 Oct 2017 10:59:04 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-sluit-klacht-maar-stuurt-ondertussen-brief-aankondiging-rechtsmaatregel</guid>
	<description><![CDATA[<p>Probeer-via-klacht.nl-de-onterechte-factuur-van-directpay-ongedaan-te-krijgen.
Directpay-staat-op-geen-enkele-manier-open-voor-argumenten.Ze-sluiten-de.klacht-opklacht.nl-maar-sturen-ondertussen-een-aankondiging-rechtsmaatregel!

Ze-dreigen-de-vordering-over-te-dragen-aan-een-incassobureau!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Directpay-sluit-klacht-af-terwijl-ze-geen-oplossing-bieden</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-sluit-klacht-af-terwijl-ze-geen-oplossing-bieden</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-sluit-klacht-af-terwijl-ze-geen-oplossing-bieden#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 27 Oct 2017 11:42:53 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-sluit-klacht-af-terwijl-ze-geen-oplossing-bieden</guid>
	<description><![CDATA[<p>Directpay-sluit-een-klacht-af-terwijl-ze-niet-komen-met-een-oplossing,-laat-staan-met-antwoorden</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Netjes optijd gemaild niks gehoord, krijg ik dagvaarding aangereikt</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/netjes-optijd-gemaild-niks-gehoord-krijg-ik-dagvaarding-aangereikt</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/netjes-optijd-gemaild-niks-gehoord-krijg-ik-dagvaarding-aangereikt#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 24 Oct 2017 14:54:55 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/netjes-optijd-gemaild-niks-gehoord-krijg-ik-dagvaarding-aangereikt</guid>
	<description><![CDATA[<p>Heb brief ontvangen over betaling, me ouders waren op vakantie heb daarom netjes gemaild of ik tijdelijk uitstel kan krijgen of regeling. Nooit reactie gehad tot ik pas mail kreeg dat het zogenaamd doorgezet was na Webcasso. En nu dagvaarding terwijl ik alle mails heb en brieven was meer dan optijd dit gebeurd vaker en is oneerlijk en is bij beide ouders gebeurd . </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Contact</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/contact-90</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/contact-90#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 23 Oct 2017 18:19:27 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/contact-90</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik wil met direct pay een betalingsregeling regeling treffen, maar er word heel bot en onprofessioneel gehandeld. Ze zouden terug Bellen. Maar is nooit gebeurd. Ik probeer steeds contact te zoekoeb. Maar krijg geen antwoorden </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>creditcheck onverklaarbaar negatief, nooit toelichting gekregen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/creditcheck-onverklaarbaar-negatief-nooit-toelichting-gekregen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/creditcheck-onverklaarbaar-negatief-nooit-toelichting-gekregen#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 18 Oct 2017 21:52:50 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/creditcheck-onverklaarbaar-negatief-nooit-toelichting-gekregen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Tbv aanvraag van een sim-only abonnement van € 10,50 (!) per maand bj Youfone, werd de transactie afgebroken vanwege een creditcheck.
Youfone gaf aan dat toelichting op deze beslissing bij Directpay kon worden gehaald. Dat lijkt ook zo te zijn, de ontvangst van mijn eerste mail is bevestigd. We zijn u meer dan een maand verder en nog steeds heb ik niets gehoord. Ook geen reactie op aanvullende mails.
</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Dagvaarding</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dagvaarding-33</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dagvaarding-33#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 18 Oct 2017 10:53:27 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dagvaarding-33</guid>
	<description><![CDATA[<p>Meerdere malen gemaild over een openstaande post van €20
Op 1 aug jl automatisch antwoord: ivm met een piek in de drukte kan een reactie langer op zich laten wachten
Echter nix meer gehoord, nu dagvaarding voor €182 in de bus. Zelfs de deurwaarder zegt: niet betalen, neem je mails mee

Gewenste Oplossing
Kwijtschelding en sluiting dossier. Er klopt nl niets van

U geeft in mijn vorige melding dat het opgelost is, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen...
Dossier:876612
</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>aanmaning</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/aanmaning-244</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/aanmaning-244#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 17 Oct 2017 19:19:58 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/aanmaning-244</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb van direct pay een aanmaning gehad voor een abbonement dat in april al is afgekocht. dit heb ik mede gedeeld via de e-mail geen reactie. dit is nu al 2 maanden geleden, wel weer een nieuwe brief ontvangen</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Dagvaarding</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dagvaarding-32</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dagvaarding-32#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 17 Oct 2017 15:27:24 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dagvaarding-32</guid>
	<description><![CDATA[<p>Meerdere malen gemaild over een openstaande post van €20
Op 1 aug jl automatisch antwoord: ivm met een piek in de drukte kan een reactie langer op zich laten wachten 
Echter nix meer gehoord, nu dagvaarding voor €182 in de bus. Zelfs de deurwaarder zegt: niet betalen, neem je mails mee</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Directpay-stuurt-aanmaning-na-beeindiging-contract-Fitness365</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-stuurt-aanmaning-na-beeindiging-contract-fitness365</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-stuurt-aanmaning-na-beeindiging-contract-fitness365#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 17 Oct 2017 13:05:43 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/directpay-stuurt-aanmaning-na-beeindiging-contract-fitness365</guid>
	<description><![CDATA[<p>Allereerst-excuses,-mijn-spatiebalk-werkt-niet.
Deiteurennummer-bij-dit-bedrijf-is-21941
Directpay-verstuurd-een-eerste-aanmaning-op-4-september-2017.Daarna-een-ingebrekestelling-op-4-oktober.
Ik-heb-tot-drie-keer-toe-per-mail-gereageerd,omdat-ik-niet-kan-inloggen-op-mijnnota.nl.Ze-reageren-niet-en-volgen-een-juridisch-pad.Ze-vergeten-echter-hoor-en-wederhoor-toe-te-passen!

Ik-heb-geen-overeenkomst-meer-met-het-bedrijf-Fitness365-vanaf-mei-2017.Ondanks-dat,ontvang-ik-aanmaningen-van-het-bedrijf-Directpay,welk-blijkbaar-schulden-opkoopt-van-bedrijven!

Ze-reageren-niet-en-drijven-mensen-tot-waanzin-door-hoegenaamd-volgens-de-wet-te-handelen!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>extra 30euro betalen na een jaar</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/extra-30euro-betalen-na-een-jaar</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/extra-30euro-betalen-na-een-jaar#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 15 Oct 2017 19:14:48 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/extra-30euro-betalen-na-een-jaar</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een jaar geleden in 2x bij direct pay iets betaald 

nu een jaar later krijg ik ineens van Webcasso dat ik nog even 30euro moet betalen extra en dan de administratie kosten van hun 40euro dus 70euro in totaal.

Waarom moet ik dat gaan betalen na een jaar die 30euro extra waar is dat goed voor en die dure adminsitratie kosten?

Ik heb ook het bedrijf een mail gestuurd voor het bedrag en die zeiden dus tegen mij dat ze nog niks dan direct pay ook al hadden gehad of ik al had betaald dat had ik dus al in oktober en november 2016 gedaan 

waar is mijn geld dan gebleven in hun eigen zak gegaan ofzo
 
en dan gelijk dreigen betalen anders beslag legging 
</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Ik heb 2 weken geleden betaald maar dossier is nog steeds niet gesloten.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/ik-heb-2-weken-geleden-betaald-maar-dossier-is-nog-steeds-niet-gesloten</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/ik-heb-2-weken-geleden-betaald-maar-dossier-is-nog-steeds-niet-gesloten#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 12 Oct 2017 19:34:10 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/ik-heb-2-weken-geleden-betaald-maar-dossier-is-nog-steeds-niet-gesloten</guid>
	<description><![CDATA[<p>Beste klacht.nl,

Ik heb 2 weken geleden een verzoek tot finale kwijting ingediend.
Directpay heeft het verzoek aanvaard en we zijn overeengekomen op een bedrag van 400 euro.
Als ik het bedrag zou overmaken zou het dossier gesloten worden en de betaling achterstand zou opgelost zijn.
Ik heb bedrag op maandag 2 october overgemaakt maar tot op heden is het dossier nog niet gesloten.
Ik heb al meerdere keren contact met direct pay gehad en elke keer wordt er gezegd ja het wordt afgehandeld nog een paar dagen geduld.
Ik heb vandaag weer gebeld en er is mij verteld dat het enige vertraging heeft opgelopen en dat ik dinsdag maar even moet terug bellen hopelijk hebben ze dan goed nieuws en is mijn dossier dan afgehandeld.
Maar langzamerhand begint mijn geduld nu echt op te raken.
dit zijn de afspraken die ik met directpay heb gemaakt en ook na bent gekomen.


Wendy (DirectPay)
2 okt. 14:36 CEST

Geachte heer Raja, 

Wij hebben uw e-mailbericht in goede orde ontvangen. Naar aanleiding hiervan kunnen wij u meedelen dat wij met uw voorstel tegen finale kwijting ad € 400,00 akkoord kunnen gaan. 

Het bedrag kan door u worden voldaan op ons rekeningnummer NL54ABNA0454218966 t.n.v. DirectPay Services B.V. te Barendrecht o.v.v. uw relatienummer 93056462. Indien de betaling niet binnen 15 dagen na heden op ons rekeningnummer wordt bijgeschreven, zal dit voorstel komen te vervallen en dient u het volledig openstaande bedrag te voldoen. 

Vertrouwende erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,

Directpay ServiceDesk
Wendy

"Relatienummer : 93056462" afgehandeld

</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>reageert niet op mails</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/reageert-niet-op-mails</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/reageert-niet-op-mails#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 12 Oct 2017 12:14:22 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/reageert-niet-op-mails</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een aanmaning ontvangen voor een termijn van 1-8-2017 t/m 31-8-2017. Mijn abonnement is op 29-7-2017 beëindigd.
Directpay reageert niet op mails.
In de brief vermeld Directpay een niet bestaands site???</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geen contact en houden zich niet aan afspraken!!</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/geen-contact-en-houden-zich-niet-aan-afspraken</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/geen-contact-en-houden-zich-niet-aan-afspraken#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 11 Oct 2017 09:46:10 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/geen-contact-en-houden-zich-niet-aan-afspraken</guid>
	<description><![CDATA[<p>Een betaalafspraak gemaakt met directpay maar ze weten van niks en sturen vervolgens mail dat ik me niet aan de afspraak hou. Heel maf!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Kan geen betalingsregeling treffen via de site</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kan-geen-betalingsregeling-treffen-via-de-site</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kan-geen-betalingsregeling-treffen-via-de-site#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 10 Oct 2017 16:42:28 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kan-geen-betalingsregeling-treffen-via-de-site</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb meerdere malen geprobeerd een betalingsregeling te treffen via hun website. Aanmelden via de Self Service portaal werkt niet ! , en inloggen met een factuurnummer, postcode en geboortedatum werkt ook al niet. Het lijkt wel alsof zij het moeilijk maken om uberhaupt een betalingsregeling te treffen, ik heb ook al e-mails gestuurd maar tot nu toe nog geen gehoor. 

Slechte service!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>niet reageren op e-mails</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/niet-reageren-op-e-mails</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/niet-reageren-op-e-mails#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 06 Oct 2017 09:44:11 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/niet-reageren-op-e-mails</guid>
	<description><![CDATA[<p>waardeloos bedrijf, en ze zeggen dat service hoog in het vaandel
hebben zitten. ik heb een e-mail gestuurd geen enkel reactie op gekregen
heb ik 3 weken geleden een mail gestuurd. maar wel de kosten nog meer maken.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Waarborgsom terugvragen Ping Pongspel en ik ben het balletje</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/waarborgsom-terugvragen-ping-pongspel-en-ik-ben-het-balletje</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/waarborgsom-terugvragen-ping-pongspel-en-ik-ben-het-balletje#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 04 Oct 2017 15:14:44 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/waarborgsom-terugvragen-ping-pongspel-en-ik-ben-het-balletje</guid>
	<description><![CDATA[<p>Mijn verzoek om de borgsom van 300 euro terug te storten, inclusief de daaropgelegde incassokosten en rente aan mij terug te betalen, is niet opgelost.
Wanneer er een vordering middels cessie is overgenomen, moet denk ik het hele dossier aan de instantie die dit heeft gedaan, het volledige dossier met de gestuurde correspondentie overgedragen zijn. Direct Pay verwijst mij weer naar Essent terwijl zij mij naar Direct Pay hebben verwezen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Waarborgsom Essent</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/waarborgsom-essent</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/waarborgsom-essent#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 03 Oct 2017 17:25:23 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/waarborgsom-essent</guid>
	<description><![CDATA[<p>Via het klachtenformulier op de site van Direct Pay Services het verzoek ingediend, de borgsom welke door Essent in het totaalbedrag is meegenomen niet van toepassing is, omdat ik geen klant meer ben, aan mij terug te betalen. Een herinnering aan Direct Pay gestuurd, dat ik nog geen bericht had ontvangen, nog steeds geen respons. Dit heb ik gedaan omdat mij door een medewerker van Essent was meegedeeld, dat dit via Direct Pay moet gaan, de partij die onderhavige vordering heeft overgenomen (middels cessie) van Essent Retail Energie B.V. andere partijen Webcasso en Van den Bergh & Partners B.V. Gerechtsdeurwaarders - Incassospecialisten. Wat mij niet duidelijk is, dat het op de rekening van Webcasso B.V. NL30ABNA0507414101 moet worden overgemaakt, terwijl Direct Pay de vordering heeft overgenomen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>onterechte incasso kosten/schending van mijn privacy</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-incasso-kostenschending-van-mijn-privacy</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-incasso-kostenschending-van-mijn-privacy#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 28 Sep 2017 11:19:55 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-incasso-kostenschending-van-mijn-privacy</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik kreeg een brief van Directpay gedateerd 9 maart 2017 over een bedrag dat open zou staan bij Heine BV sinds 2013. Toen ik de brief ontving was die open en van een paar weken daarvoor.Ik woon op 251.Ik vermoedde dat de brief in de bus van 215 was  beland zoals het vaker gebeurd(ik heb er bewijzen van)
Ik ken directpay niet en was verbaasd over het feit dat zij over mijn prive gegevens beschikten.Desondanks heb ik het aangegeven bedrag overgemaakt.Tegelijkertijd kreeg ik een brief over incasso kosten van 40 euro.Dat vond ik niet kunnen omdat ik niet eens een herrieneringsbrief had.Voor zover ik weet mogen incassobureaus niet zomaar zulke hoge bedragen vragen aan burgers.
Ik heb op 5 april een brief naar Directpay gezonden en heb mijn beklag gedaan over deze zaak.In de brief heb ik gevraagd om opheldering. Ik heb ook aangegeven zelf te onderzoeken of ik de betaling in 2013 wel of niet heb gedaan.Ik heb geen reactie van hen ontvangen.
Vorige week wilde ik een abonnement afsluiten bij Ufone en kwam erachter dat het niet mogelijk was omdat directpay een bericht van negatief saldo naar providers heeft gezonden.Ik vind het schokkend dat mijn privacy en burgerrechten op deze manier zijn geschonden.Ik heb Directpay gebeld en ik hoorde van  medewerker Marvin dat de claim pas wordt opgeheven wanneer ik de incassokosten heb betaald.Ik heb verwezen naar de brief die ik naar hen toe heb verzonden.Desbetreffende medewerker zei dat directpay het niet heeft ontvangen.Zij gaan er wel vanuit dat ik hun brief op tijd heb ontvangen maar zelf zeggen zij dat zij mijn brief niet hebben ontvangen.Ik kan niet bewijzen dat het niet waar is.Er was totaal geen begrip voor wat ik vertelde.Ze kunnen niet bewijzen wanneer ik de brief heb ontvangen.Ik heb alsnog voornemens om een brief te sturen naar burgemeesters en wethouders zodat zij kunnen optreden tegen bedrijven die zover kunnen gaan dat zij burgers kunnen treffen in hun dagelijks financiële  en privézaken.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterechte vordering 123Huurwoningen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-vordering-123huurwoningen-2</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-vordering-123huurwoningen-2#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 20 Sep 2017 11:43:18 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-vordering-123huurwoningen-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>In november 2016 heb ik mij aangemeld bij 123huurwoningen.nl. Er werd duidelijk vermeld dat deze inschrijving gratis was. Later kwam ik erachter dat er maandelijks € 20,- van mijn rekening werd afgeschreven.

Ik heb contact gezocht met 123huurwoningen en kreeg ik het antwoord dat ik ze gemachtigd had ivm een Premium account. Ik heb hier nooit een wachtwoord van gehad en heb dit nagekeken in mijn mail. Ik heb één keer gekeken op de website van 123huurwoningen en verder nooit ingelogd of hier gebruik van gemaakt. Tot mijn verbazing stond er begin augustus een deurwaarder aan de deur (Van den Bergh &amp; Partners) met een vordering van €160,-. Ik heb toen contact opgenomen dat ik het hier niet mee eens ben en dat ik dit eerst uitgezocht wil hebben. Ik heb nog verzocht hier een aantekening van te maken, zodat ze zien dat ik ermee bezig ben en om verhoging te kunnen voorkomen. 

Ik heb toen weer contact gezocht met 123huurwoningen waar ik op heden nog steeds geen reactie op heb ontvangen. Ook kan ik ze niet telefonisch bereiken, omdat er geen nummer op hun website staat. 

Vandaag stond er weer een deurwaarder aan de deur met een dagvaarding!! Dit keer was het WebCasso, maar nu is het bedrag €270,- geworden en dit terwijl ik geen reactie ontvang van 123huurwoningen. Een reactie op mijn bericht ontvang ik dus niet, maar wel deurwaarders sturen dat ik moet betalen. 

In het dossier van de deurwaarder zie ik staan dat er brieven zijn verstuurd naar mijn oude adres waar ik al jaren niet meer woon. Deze brieven heb ik dus nooit ontvangen. Ik ben het absoluut niet eens met deze vordering en wil dat deze ongedaan gemaakt word. 

Ik zie veel meer klachten hierover, ik ben dus niet de enige bij wie dit is gebeurd. Ik heb nu weer een klacht ingediend bij 123 huurwoningen en geen bevestiging hiervan ontvangen in mijn inbox. Ik heb er nu een screenshot van weten te maken, zodat u kunt zien dat ik echt een klacht heb ingediend.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Oplichtersbende</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/oplichtersbende-7</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/oplichtersbende-7#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 20 Sep 2017 07:13:15 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/oplichtersbende-7</guid>
	<description><![CDATA[<p>Zoals vele mensen voor mij heb ook ik een klacht over de firma Direct Pay / Webcasso.
 De reden dat ik deze 2 samen in een reactie zet is omdat het 1 en hetzelfde bedrijf is. 
Als je ze belt sturen ze je van het kastje naar de muur. Dat wil zeggen, als je eindelijk het geluk hebt dat je iemand aan de telefoon krijgt.
Hun administratie rammelt aan alle kanten. Mails kunnen ze nooit terug vinden, eerder gepleegde telefoon gesprekken ook niet. Maar het ergste is nog dat ze gewoon complete betalingen kwijtraken.
Maar wel weten ze de zaak door te schuiven naar hun huis deurwaarderskantoor: Van den Bergh &amp; Partners.
Als je een mail stuurt met de bewijzen dat je wel betaald hebt sturen ze je alsnog door naar de deurwaarder om de zaak op te lossen.
Ik begrijp ook niet waarom ik in een zaak die loopt via Direct Pay contact op moet nemen met Webcasso om een regeling te treffen.
</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>kan geen tv-internet abo afsluiten bij youfone omdat ik niet door de krediet check kom</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kan-geen-tv-internet-abo-afsluiten-bij-youfone-omdat-ik-niet-door-de-krediet-check-kom</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kan-geen-tv-internet-abo-afsluiten-bij-youfone-omdat-ik-niet-door-de-krediet-check-kom#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 19 Sep 2017 15:09:09 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/kan-geen-tv-internet-abo-afsluiten-bij-youfone-omdat-ik-niet-door-de-krediet-check-kom</guid>
	<description><![CDATA[<p>wij willen graag een nieuw tv/ intenet abo afsluiten bij youfone maar komen niet door de zgn krediet check heen met de vermelding dat wij dan maar contact moeten opnemen met het zeer negatief bekend zijnde bedrijf direct pay uit barendrecht

wij hebben een vermoede hoe het komt 
wij hebben tot twee maal toe een zgn spookfactuur gehad via direct pay van kabeltje.nl van iemand die hier nooit heeft gewoont en er is niks afgeleverd en getekend door ons 
brieven daarvan heb ik nog bewaard 
heb een brieven en mail naar directpay gestuurd na zgn betalingsverplichtingen naar een rekeningnummer. 
is hun probleem de man op de factuur heeft op ons adres nooit gewoont
na de laatste brief van ons aan directpay was het opgelost (dachten wij tot nu)
maar staan nu als wanbetaler te boek door deze firma .ongelofelijk , hebben nog nooit een rekening niet betaald .</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>nooit bereikbaar via telefoon of mail</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nooit-bereikbaar-via-telefoon-of-mail</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nooit-bereikbaar-via-telefoon-of-mail#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 19 Sep 2017 14:29:51 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/nooit-bereikbaar-via-telefoon-of-mail</guid>
	<description><![CDATA[<p>Beste, ik sluit mij aan bij reeds eerder beklag van andere clientèle. .....uren sta je in de wacht gemiddeld 22 min en dan wordt telkens de verbinding verbroken.
Mail sturen evenmin geen enkele reactie inmiddels is nr. 5 een feit maar ook daar zal wel nooit een reactie opkomen.
Een stroperige organisatie die je van Webcasdo doorschuift naar Directpay, enkel en een hetzelfde adres in Barendrecht enige medewerkend en oplossing gerichtheid is hier niet te bespeuren </p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>onterechte factuur</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-factuur-108</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-factuur-108#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 19 Sep 2017 08:10:36 +0000</pubDate>
	<dc:creator>T.M.V</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-factuur-108</guid>
	<description><![CDATA[<p>Een factuur ontvangen terwijl we geen producten bij genoemd bedrijf besteld hebben en ook niets ontvangen hebben
Dit is een spook factuur</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterechte vordering 123Huurwoningen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-vordering-123huurwoningen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-vordering-123huurwoningen#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 19 Sep 2017 05:43:33 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/onterechte-vordering-123huurwoningen</guid>
	<description><![CDATA[<p>In november 2016 heb ik mij aangemeld bij 123huurwoningen.nl. Er werd duidelijk vermeld dat deze inschrijving gratis was. Later kwam ik erachter dat er maandelijks € 20,- van mijn rekening werd afgeschreven.

Ik heb contact gezocht met 123huurwoningen en kreeg ik het antwoord dat ik ze gemachtigd had ivm een Premium account. Ik heb hier nooit een wachtwoord van gehad en heb dit nagekeken in mijn mail. Ik heb één keer gekeken op de website van 123huurwoningen en verder nooit ingelogd of hier gebruik van gemaakt. Tot mijn verbazing stond er begin augustus een deurwaarder aan de deur (Van den Bergh &amp; Partners) met een vordering van €160,-. Ik heb toen contact opgenomen dat ik het hier niet mee eens ben en dat ik dit eerst uitgezocht wil hebben. Ik heb nog verzocht hier een aantekening van te maken, zodat ze zien dat ik ermee bezig ben en om verhoging te kunnen voorkomen. 

Ik heb toen weer contact gezocht met 123huurwoningen waar ik op heden nog steeds geen reactie op heb ontvangen. Ook kan ik ze niet telefonisch bereiken, omdat er geen nummer op hun website staat. 

Vandaag stond er weer een deurwaarder aan de deur met een dagvaarding!! Dit keer was het WebCasso, maar nu is het bedrag €270,- geworden en dit terwijl ik geen reactie ontvang van 123huurwoningen. Een reactie op mijn bericht ontvang ik dus niet, maar wel deurwaarders sturen dat ik moet betalen. 

In het dossier van de deurwaarder zie ik staan dat er brieven zijn verstuurd naar mijn oude adres waar ik al jaren niet meer woon. Deze brieven heb ik dus nooit ontvangen. Ik ben het absoluut niet eens met deze vordering en wil dat deze ongedaan gemaakt word. 

Ik zie veel meer klachten hierover, ik ben dus niet de enige bij wie dit is gebeurd. Ik heb nu weer een klacht ingediend bij 123 huurwoningen en geen bevestiging hiervan ontvangen in mijn inbox. Ik heb er nu een screenshot van weten te maken, zodat u kunt zien dat ik echt een klacht heb ingediend.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Ontvangst van ingebrekestelling naar foutief adres</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/ontvangst-van-ingebrekestelling-naar-foutief-adres</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/ontvangst-van-ingebrekestelling-naar-foutief-adres#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 16 Sep 2017 17:39:22 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/ontvangst-van-ingebrekestelling-naar-foutief-adres</guid>
	<description><![CDATA[<p>Beste,

Onlangs ontvingen wij op ons adres een ingebrekestelling van een factuur inzake Pleinshoppen B.V.
Wij hebben hiervoor ook al eens een brief van u ontvangen waarna wij u duidelijk hebben geformuleerd dat u brieven stuurt naar een foutief adres. Op ons adres woont helemaal geen R Scheffer en heeft hier nooit gewoond. Er zijn ook geen bestellingen geplaatst of geleverd op dit adres van Pleinshoppen B.V.
De informatie waarover u beschikt is foutief en wij hebben u eerder hierop gewezen. Toch blijft u ons brieven sturen over een onbetaalde rekening waar wij niets mee te maken hebben.
Ik stel voor dat u dringend de echtheid van uw gegevens controleert voordat u een openstaande factuur koopt van een of andere partij. Het is uw enige taak als incassobureau om de correctheid van gegevens te controleren voordat u die stuurt. U gaat daar blijkbaar helemaal de mist in. Ook nadat wij u daarop gewezen hebben. 
Wij hebben deze week al 2 klachten ingediend bij 2 andere incassobureaus zijnde Klarna en Afterpay. Deze partijen sturen ons ook brieven van ene dhr R Scheffer. 
Het is duidelijk dat u foutieve informatie hebt ontvangen van dezelfde partij waar u de opstaande facturen aankoopt. Ik stel voor dat u deze informatie maar eens vergelijkt met de originele factuur.
U zal kunnen afleiden uit deze klacht dat wij niet opgezet zijn met uw brieven ook nadat wij u op uw fouten hebben gewezen. Ik vraag u dus nogmaals vriendelijk om te stoppen met het versturen van deze brieven en we wensen een volledige rechtzetting.
Ik hoor graag snel van u.
Als u mij ook eens de partij kan doorgeven waar u uw informatie koopt dan kan ik daar ook een klacht indienen want deze partij stuurt onrechtmatige gegevens door.
In bijlage vindt u trouwens de laatste brief die we van u mochten ontvangen. 

Mvg,
Tim De porte
</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>ten onrechte een aanmaning otvangen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/ten-onrechte-een-aanmaning-otvangen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/ten-onrechte-een-aanmaning-otvangen#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 15 Sep 2017 15:40:06 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/ten-onrechte-een-aanmaning-otvangen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Mijn zoon zit bij Fitness 365 en heeft daar verschillende malen met de pin betaald, maar Fitness 365 geeft dat niet door aan direct pay waarop wij 3 aanmaningen kregen. Ik heb de laatste aanmaning van 160.56 euro betaald omdat ik als de dood ben dat er een deurwaarder zou komen. Na verschillende telefoongesprekken bleek alles betaald te zijn, dus wilde ik mijn betaling terug.Dat zou binnen 3 weken teruggestort worden, niet dus. Weer bellen, weer in de wacht gezet en dan wordt de verbinding gewoon verbroken. Vandaag weer gebeld omdat ze het abonnementsgeld van die 160 euro af hadden gehaald, maar dat is van mijn rekening en niet dat van mijn zoon. Te gek voor woorden en weer bellen, weer in de wacht en weer verbroken, en dan zijn ze dicht. Nu heb ik 130.56 euro teruggestort gekregen, maar die 30 euro?????? De communicatie tussen hun en Fitness is ronduit slecht, maar ook tussen direct pay en mij. Ik wil eigenlijk ook de telefoonkosten op hun verhalen, want ik heb inmiddels al 10 keer gebeld en dat doorschakelen en wachten duurt gemiddeld een kwartier. Ik ga nu op vakantie en kan pas bellen als ik terug ben.En dan voor de zoveelste keer het verhaal doen en wachten? Ik ben het spuugzat.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>negatieve creditcheck</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/negatieve-creditcheck</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/negatieve-creditcheck#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 11 Sep 2017 08:13:35 +0000</pubDate>
	<dc:creator>moret</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/negatieve-creditcheck</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik wil een vast mobiel abonnement nemen bij Youfone, en krijg bericht dat Directpay een controle heeft gedaan, en dat ik niet krediet waardig zou zijn, en dat met een inkomen van 6000 euro per maand netto!
Ik vraag mij ten zeerste af hoe Directpay zo'n controle uitvoert.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Dossier ten onrechte naar deurwaarder - zaak nog steeds niet afgedaan</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dossier-ten-onrechte-naar-deurwaarder-zaak-nog-steeds-niet-afgedaan</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dossier-ten-onrechte-naar-deurwaarder-zaak-nog-steeds-niet-afgedaan#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 05 Sep 2017 13:53:50 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dossier-ten-onrechte-naar-deurwaarder-zaak-nog-steeds-niet-afgedaan</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een aankoop gedaan en deze al op 30 mei 2017 betaald aan de desbetreffende webshop, dit was op tijd!! Ik blijf echter aanmaningen ontvangen van Directpay, terwijl ik meerdere malen bij Directpay heb aangegeven dat ik het al lang heb betaald. Ik heb Directpay ook enige tijd geleden een afschrift hiervan toegezonden. Tot op heden heb ik hierop geen reactie ontvangen. Ik krijg daarentegen ineens een brief van een deurwaarder op de deurmat..??!!
De zaak is nog steeds niet afgedaan!

</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Dossier ten onrechte naar deurwaarder</title>
	<link>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dossier-ten-onrechte-naar-deurwaarder</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dossier-ten-onrechte-naar-deurwaarder#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 01 Sep 2017 15:14:26 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/directpay/klacht/dossier-ten-onrechte-naar-deurwaarder</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een aankoop gedaan en deze al op 30 mei 2017 betaald aan de desbetreffende webshop, dit was op tijd!! Ik blijf echter aanmaningen ontvangen van Directpay, terwijl ik meerdere malen bij Directpay heb aangegeven dat ik het al lang heb betaald. Ik heb Directpay ook een afschrift hiervan toegezonden. Tot op heden heb ik hierop geen reactie ontvangen. Ik krijg daarentegen vandaag ineens een brief van een deurwaarder op de deurmat..??!!</p>]]></description>
	</item>
    </channel>
</rss>
