https://www.klacht.nl/directmobiel-b-v/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Sat, 04 Apr 2026 18:57:17 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.1 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.1 https://www.klacht.nl/directmobiel-b-v/klacht/onredelijke-kosten-voor-bandreparatie-en-gebrek-aan-communicatie https://www.klacht.nl/directmobiel-b-v/klacht/onredelijke-kosten-voor-bandreparatie-en-gebrek-aan-communicatie#comments Sat, 04 Apr 2026 18:57:17 +0000 klager0cfafc1a https://www.klacht.nl/directmobiel-b-v/klacht/onredelijke-kosten-voor-bandreparatie-en-gebrek-aan-communicatie Onlangs ben ik door DirectMobiel B.V. geholpen bij een lekke band. Voor de voorrijkosten werd €75 gerekend, wat begrijpelijk is. Echter werd daarnaast €211,75 in rekening gebracht voor het eenvoudig repareren van een band door middel van een prop. Voor een handeling die normaal slechts enkele minuten duurt, vind ik dit bedrag buitenproportioneel hoog. Omdat ik op dat moment een dringende afspraak had, kon ik hier niet over in discussie gaan en heb ik de situatie moeten accepteren. Ik heb het bedrijf meerdere keren benaderd met het verzoek om uitleg over de gehanteerde tarieven, maar ontvang geen enkele reactie. Gezien de hoogte van het bedrag en de gang van zaken, heb ik ernstige twijfels of de in rekening gebrachte kosten in verhouding staan tot de geleverde dienst.

]]>