KLACHT.nlDinroy klantenservice & klachten

Besteld. Betaald. Niets geleverd.

Thu, 24 Mar 2016 15:51:15 +0000

Bijna 2 maanden geleden hebben wij onderdelen voor onze krabpaal besteld bij Dinroy Quality Pet Products in Oldemarkt. Direct het totaal bedrag betaald. Tot op de dag van vandaag niets geleverd. Meerdere mailtjes verstuurd; geen reactie. Meerdere belpogingen gedaan; wordt niet opgenomen.

Klauterton

Mon, 16 Sep 2013 20:40:40 +0000

Ik heb op 1 september een klauterrton besteld bij quality pet products en betaald met ideal. Kreeg direct een mail terug van rwijma@dinroy dat alles goed ontvangen was en de bestelling in behandeling Het geld bleek overgemaakt naar degrootsteparfum.nl. Na enige telefoontjes (tel. Dinroy afgesloten) ,06 nr en email geen reactie van dhr Wijma. Na vakantie in friesland in Oldemarkt bij dinroy langs geweest. Bedrijf was leeg. Na navraag bij buren bleek het bedrijf al enige maanden failliet te zijn. Dus beste mensen ,bestel niets meer bij deze oplichter ps. Op24-10 de ton alsnog gekregen,maar desalniettemin toch nog lange levertijd terwijl contact opnemen niet lukt. Bedrijf handelt nu onder de naam Sarck quality pet products.en zit nog steeds in Oldemarkt ophetzelfde industrieterrein maar op een ander adres.

Geen levering van bestelde goederen

Tue, 16 Jul 2013 15:15:19 +0000

Ik heb op 21 juni een bestelling geplaatst voor een aantal Sisal palen. Heb netjes de betaling gedaan. Heb daar ook een bevestiging op gekregen dat de betaling onvangen is. Tot op heden geen levering van het bestelde. Op geen enkele manier is er contact te krijgen met de heer R. Wijma.

niet leveren van aangekochte goederen

Fri, 05 Jul 2013 12:56:24 +0000

ik heb een item besteld en betaald op 30/5/2013 op site Qualitypetproducts.nl de webshop van Dinroy en tot op heden nog niets ontvangen.Ook wordt er niet gereageerd op mails of telefonisch.

Dinroy

Sat, 22 Sep 2012 17:04:33 +0000

Totaal geen reactie op emails, telefoontjes en bestellingen die wij gedaan hebben bij Dinroy dierenmeubelen. Wij adviseren de mensen dus niets vooraf te betalen, maar alleen achteraf bij ontvangst. Dinroy is waarschijnlijk failliet, maar heeft nog wel hun website online. Dus mensen, niets bestellen bij dit bedrijf.

dinroy

Fri, 08 Jun 2012 07:10:23 +0000

Beste lezers Ik ben bekend met de krabpalen van dinroy en ben tevrede over de paal en de kwaliteit. Wij hebben er vroeger (toen ik nog thuis woonde) al een gehad. zijn we uiteindelijk naar een krabpaal overgestapt die minder op valt in huis. onze britten vonden het geweldig maar onze sphynxen vonden dit helemaal niks. uitendelijk de dinroy toch in huis terug gezet voor de sphynxen en de andere krabpaal voor de britten laten staan. een compromie. nu heb ik zelf inmidels ook 2 sphynxen (en een huistuin en keuken katje) en ben ik opzoek gegaan naar het dinroy systeem. want ik weet dat die hangmandjes van dinroy stevig genoeg zijn voor mijn grote kater van 7,5 kilo en zijn beste vriendje van 4 kilo te kunnen dragen. het zoeken is me gelukt vond de website al snel. na even rond gekeken te hebben besloten dat ik toch echt voor een dinroy wil gaan ondankt de prijs. ik probeer nu al sinds 05-05-2012 cantact te krijgen met de firma dinroy. ik bel elke dag minstens 2 x op verschillende tijden geen gehoor. een van de op de website vermelde telefoonummers bestaat niet eens en op het andere nummer totaal geen gehoor of een antwoord aparaat. ik heb verschillende mails gestuurt en ook daar geen reactie op. na rond gekeken te hebben op klachten website's heb ik gelezen dat meerdere mensen een soort gelijk probleem hebben met deze firma maar dan al een krabpaal besteld hebben en die niet ontvangen. en de firma dan ineens niet meer te bereiken is. ik denk dat de firma blijkbaar alleen reageerd op bestellingen en niet op mails met vragen wat wel en niet kan. en telefoonisch heel slecht te breiken zijn. ik twijfel zeer aan deze firma en aan de omstandigheiden. vroeg waren ze beter bereikbaar en wat er besteld werd werd binnen elke werkdagen gelevert. ik wil voor mijn katten een krabpaal die ik zelf kan indelen en dat de onderdelen te vervangen zijn als deze zijn versleten. met vriendelijke groet kattenliefhebber