KLACHT.nlDiner Jaarkaart klantenservice & klachten

restaurant niet aangesloten bij Dinerjaarkaart

GewooonJammer — Tue, 13 Jul 2021 18:40:25 +0000

Ik heb een reservering proberen te maken op de website van Dinerjaarkaart bij restaurant Minos Pallas in Nieuwegein. Op de website : alles klopte en ik hoefde slechts de reservering van het restaurant af te wachten. Dat gebeurde dus niet. Bij het restaurant telefonisch nagevraagd: een medewerker en de eigenaar hebben mij uitgelegd dat het bedrijf niet aangesloten was bij Dinerjaarkaart. Jammer, heel vervelend en een slechte ervaring.

inloggen van dinerjaarkaart

Eddy Neerhof — Sun, 01 Nov 2020 18:56:07 +0000

wij kunnen de kaar niet activeren wat je ook in vult .. dus bij deze de vraag om reactie te geven. heb de volgende stappen zelfs nog in ge vult maar ook niks

Bij aanmelden krijg ik code klopt niet W9ZGTF9X

Hatido — Fri, 21 Feb 2020 14:46:23 +0000

Zie hierboven

Weigering.

plasmanj — Thu, 04 Jul 2019 10:46:28 +0000

Gandhi Damrak 53 Amsterdam weigerde de dinerjaarkaart op zeer onvriendelijke wijze en verwees ons naar de zaak Leidse Dwarsstraat. Wij hebben op Damrak al jaren tot tevredenheid gebruik gemaakt van de dinerjaarkaart, maar de eigenaar wilde zelfs niet met mij op internet kijken.

Niet meer aktief te maken

Wed, 03 Jul 2019 11:45:16 +0000

2 dinerjaarkaarten aangeschaft bij Ibood.nl, echter zijn deze niet meer aktief te maken. Site is niet meer aktief.

kan niet inloggen

Tue, 18 Jun 2019 07:39:14 +0000

wachtwoord klopt niet volgens jullie gegevens, ga dan naar w.w. vergeten en dan is mijn mailadres klopt ook niet. Ik heb al vanaf begin problemen met de dinerjaarkaart klantnummer CXZXG3AF en ik wil mijn geld terug. Ik heb niets aan deze kaart.

Geen nieuwe kaart ontvangen

Thu, 21 Mar 2019 15:06:33 +0000

Met de jaarwisseling is mijn kaart verlopen. Hoewel meer dan 44 euro van mijn rekening zijn afgehaald - heel wat meer dan vorig jaar - heb ik nog geen nieuwe kaart ontvangen. Derhalve kan ik de kaart ook niet gebruiken.i

Je moet betalen voor de jaarkaart; dat staat niet vermeld als je de voucher koopt.

Wed, 20 Mar 2019 07:42:23 +0000

Met de ING punten kan je een dinerjaarkaartcode krijgen; echter als je, met heel veel moeite, de code wil verzilveren blijkt dat je alleen een fysieke jaarkaart a euro 7,50 kan aanvragen. Misleiding!

kan niet inloggen met de dinereropuitkaart ING

Thu, 10 May 2018 19:58:32 +0000

kan niet een reservering maken bij een restaurant, de unieke code is ongeldig.Heb al het wachtwoord veranderd, maar misschien is de verwarring hierdoor des te groter

Geen kaart ontvangen. Flinke prijsverhoging

Tue, 06 Mar 2018 09:20:37 +0000

Mijn dinerjaarkaart is al in februari verlopen. Ik heb nog geen nieuwe ontvangen. Er is wel 44,95 euro van mijn rekening afgeschreven. Vorige jaren was dat 29,95 euro. Vanwaar die enorme prijsverhoging ?

verlopen diner-cadeau kaart

Wed, 07 Feb 2018 10:28:35 +0000

wat leuk een cadeau kaart gekregen, die gaan we gebruiken als de omstandigheden er zijn, dat we wel weer naar een restaurant kunnen. dit weekend was het dan zover we konden van wegen gezondheid problemen niet eerder!!!! in het restaurant vertelden ze ons, jammer maar de kaart is verlopen u had eerst moeten kijken naar de duur van de kaart, MENSEN IK VIND EEN JAAR TE KORT EN IK VIND HET GEWOON EEN VORM VAN DIEFSTAL!!! ik gebeld we hebben een coulance regeling daar wordt veel gebruik van gemaakt JA DAT GELOOF IK DIT VIND IK ECHT NIET KUNNEN .

actie van Albert Heijn

Thu, 18 Jan 2018 21:56:09 +0000

Albert Heijn heeft een actie voor een gratis dinerjaarkaart bij 2 Illy producten. Echter via dinerjaarkaart.nl/illy is de jaarkaart niet op te vragen. Bij de actie staat letterlijk "U kunt uw dinerjaarkaart claimen t/m 31 januari 2018. dit lukt dus niet

diner jaarkaart illy

Tue, 02 Jan 2018 21:19:24 +0000

Het lukt niet om via de genoemde site de dinerjaarkaart te bestellen. Ik heb daarover naar Illy gemaild, ze verwijzen terug naar hun site, dus dat schiet niet op.

gratis dinerjaarkaart is niet te verkrijgen

Fri, 29 Dec 2017 17:39:35 +0000

De waardebon van AH betreft een gratis dinerjaarkaart na aanschaf van 2 illyproducten. Ondanks inloggen op www.dinerjaarkaart.nl/illy is er geen mogelijkheid om bij de kaart te komen.

Geen dinerjaarkaart ontvangen

Sun, 26 Nov 2017 14:22:40 +0000

Sinds 8 2017 augustus ben ik aan t proberen mijn dinerjaarkaart te bemachtigen, die keurig betaald is. Ik heb 10 mails hierover gestuurd, die in eerste instantie werden beantwoord. Maar nog steeds geen kaart ontvangen. De laatste twee mails zijn gewoon niet beantwoord. Hoe moeilijk kan het zijn om de kaart gewoon op te sturen?? Ik heb nu al maanden geen gebruik kunnen maken van de kaart

App dinerjaarkaart

Fri, 21 Jul 2017 10:10:22 +0000

Het lukt mij niet de app van dinerjaarkaart die ik heb te downloaden. Gaarne mij informeren

ING Diner kaart

Sat, 03 Jun 2017 20:03:48 +0000

Ik kreeg een voordeelpas met uitjes van ING EN daarbij ook een ING Diner kaart .. maar het lukt mij niet om ergens te reserveren met deze kaart. HOE kan ik de ING Diner kaart ACTIVEREN?

Al op 20-12-2016 nog steeds geen jaarkaart ontvangen!

Tue, 16 May 2017 08:44:15 +0000

Het jaar is al bijna om maar blijf hoop houden.

In 2014 bestelling geannuleerd. Diner Jaarkaart blijft kaarten sturen

Sat, 22 Apr 2017 14:25:55 +0000

In 2014 via iBOOD een diner jaarkaart besteld en weer geannuleerd omdat de kaart niet op tijd geleverd kon worden. Bedrijf blijft al die jaren kaarten sturen en geld van mijn rekening incasseren.

BESTELLEN VAN DE KAART/VOUCHER ING LUKT NIET

Tue, 11 Apr 2017 16:48:35 +0000

IK HEB EEN VOUCHER VAN ING RENTEPUNTENWINKEL MET CODE, MAAR BESTELLEN VIA DE AANGEGEVEN SITE LUKT NIET. REEDS MEERDERE MALEN GEPROBEERD. VOUCHERCODE; uGcrjK DE UITGIFTEDATUM 05042017

Blijft kaarten sturen

Fri, 07 Apr 2017 12:17:15 +0000

Ondanks het feit dat ik al meermalen het abonnement heb opgezegd en NOOIT van de kaart gebruik maak, blijft Diner jaarkaart mij kaarten sturen. En geld van mijn rekening incasseren.

Code van de mitsubischi kan niet verzilverd worden.

Wed, 30 Nov 2016 16:58:37 +0000

De code die wij per mail ontvingen , kunnen wij niet in de site via App- store of Play store verzilveren, dit wordt aangegeven in de brief van de dealer. Wij komen dan bij I-Tune en diverse anderen terecht.

Contact gegevens Diner Jaarkaart

Thu, 15 Sep 2016 08:53:50 +0000

Heeft u een vraag, opmerking of klacht dan verzoeken wij u vriendelijk om deze in te dienen via info@dinerjaarkaart.nl . Er zal dan per ommegaande contact met u worden opgenomen.

deze dinerkortings kaart heb ik nu 2 weken en hij werkt nu al niet meer

Wed, 14 Sep 2016 20:40:04 +0000

heb vier keer de code gebruikt maar elkekeer kreeg ik de melding code is al gebruikten dat begrijp ik niet

Geen aanvraag maar toch betalen voor een kaart

Tue, 23 Aug 2016 10:04:10 +0000

Ik heb naar één keer diner jaarmarkt besteld, nog geen één keer gebruikt aangezien simmige restaurants die erop vermeld zijn, niet accord gaan met het gebruik van de kaart of altijd "vol" zijn als men vermeld dat ie met de kaart komt. Hierdoor heb ik zelf nooit meer om gevraagd en toch krijg ik rekening om te betalen. Ik vraag bij deze om mij te verlossen van de rekening en nooit meer contact met mij op te nemen. Met vriendelijke groeten, M. Shtifman Amstelveen

Saldo check

Sun, 06 Dec 2015 08:58:21 +0000

€30,00 saldo op het pasje staan en na een 2e check €0,00 op het pasje staan rara????????

bedrag wordt afgeschreven na opzeggen Dinerjaarkaart lidmaatschap

DinerjaarkaartNooitWatAanGehad — Mon, 01 Jun 2015 10:01:54 +0000

Begin dit jaar heb ik telefonisch contact gehad met Dinerjaarkaart omdat ik mijn lidmaatschap wou opzeggen. Alles leek in orde, het bedrag van €46,48 werd niet meer afgeschreven. Maar 29 mei 2015 is het bedrag van €46,48 alsnog door DinerJaarkaart BV van mijn rekening afgeschreven.

activeren ing jaarkaart lukt niet

Thu, 30 Apr 2015 12:32:01 +0000

activeren ing jaarkaart lukt niet. Bij betaalmethode is geen keuze voor optie promotiecode invoeren

2 kaarten via ING Rentepunten besteld, nooit iets ontvangen

Sun, 19 Apr 2015 08:25:53 +0000

Ben al vanaf begin februari dit jaar bezig om de 2 via ING Rentepunten bestelde DJK te ontvangen. Inmiddels 14 mails verder heb ik ondanks toezeggingen nog steeds niets ontvangen. Heb van ING Rentepuntenwinkel op 07-02 en 25-02-15 de bevestigingen ontvangen en daarna bleef het stil. Ondanks dat in mail werd beloofd dat er binnen gestelde aantal dagen zou worden gereageerd… Niks van dit en nu nog geen kaarten wel een mails dat ze vertraging hebben en dat ze zijn kwijtgeraakt. Nieuwe opgestuurd…ook nooit ontvangen. Nu meent DJK dat ik maar bij ING moet zijn. Schandalig

restaurant was gesloten

Sat, 21 Mar 2015 10:00:41 +0000

Ik heb afgelopen donderdag 19 maart een tafel gereserveerd bij Cuore d' italia in Zwijndrecht. Hevig teleurgesteld stonden we voor een dichte deur.

niet geleverde dinerjaarkaart

Wed, 18 Mar 2015 20:52:46 +0000

Op 7 febr. 2015 een dinerjaarkaart besteld met rente punten bij ING . kort daarna kreeg ik via E-mail een vouchercode. deze heb ik ingevoerd bij de bestelling van de dinerjaarkaart; maar tot heden nog geen dinerjaarkaart ontvangen. Bij ING gemeld dat er geen kaart geleverd is ; dus stuurden ze opnieuw de vouchercode. Maar nu ik krijg steeds als melding dat de code al gebruikt is!

Geen factuur 2015 ontvangen,geen autom. incasso plaatsgevonden,geen nieuwe kaart gekregen

Mon, 02 Mar 2015 10:17:38 +0000

Vorig jaar heb ik hetzelfde probleem gehad; kreeg zelfs een incassobureau op mijn nek. Nog steeds geen factuur ontvangen; geen autom. incasso plaatsgevonden en zelfs nog geen nieuwe kaart gekregen. Mijn vorige kaart was tot 23-02-2015 geldig. Vanaf 16-02-2015 heb ik hierover een 1ste mail gestuurd; ik kreeg hierop een ontvangstbevestiging waarin werd gemeld dat ik binnen 5 werkdagen een reactie zou krijgen. Niet dus! Daarom heb ik op 26-02-2015 opnieuw een mail gestuurd, met daarin wederom hetzelfde verhaal ( geen kaart, geen factuur, geen incasso en dat ik dus niet net als vorig jaar te maken wil krijgen met een incassobureau ). Ook nu weer de bekende ontvangstbevestiging retour gekregen. Maar ook nu weer geen reactie gehad binnen 5 werkdagen. Jammer dat ik nu nog steeds niet in het bezit ben van een nieuwe dinerjaarkaart. Vreemd ook dat je niet telefonisch contact kunt zoeken.

geen klacht maar het opzeggen van een dinerjaarkaart van de twee

Sat, 28 Feb 2015 13:35:42 +0000

Steeds meer restaurants hier in de omgeving accepteren de kaart niet in het weekend.We willen kaart 1895783 laten doorlopen en kaart 1887532 niet meer laten doorlopen . Deze kaart is geldig tot 28-06-2015

geen klacht maar het opzeggen van een dinerjaarkaart van de twee

Sat, 28 Feb 2015 13:35:42 +0000

Diner jaar kaart nog niet ontvangen

Fri, 20 Feb 2015 14:39:53 +0000

Ik heb een bevestiging voor 10 dagen als jaarkaart houder uitgeprint. Ik zou binnen 10 dagen de orginele kaart per post ontvangen. De datum van inschrijving is 24-01-2015. Het chequenummer is 3094997. Maar het is nu 20 februari en heb nog steeds geen kaart ontvangen. Dit was een actie via ING. Graag hoor ik hier met spoed over want onze voorlaars vakantie in Nederland staat voor de deur.

toezending dinerjaarkaart

Fri, 13 Feb 2015 11:34:14 +0000

Ik heb op 28 januari '15 een bevestiging ontvangen betreffende de bestelling van de dinerjaarkaart en alvast een diner jaarkaart cheque nr. 3095129 uitgifte 28-01-2015 met een geldigheidsduur van 10 dagen in afwachting van de officiële Kaart. Helaas heb ik de officiële kaart tot op heden nog NIET ontvangen terwijl ik deze het a.s. weekend heel graag had willen gebruiken. Gaarne uw reactie a.u.b.

activeren van de ing dinerkaart

Mon, 09 Feb 2015 08:22:32 +0000

het activeren van de ing dinerkaart lukt niet

onmogelijk om mijn gegevens/promotiecode in te voeren

Thu, 22 Jan 2015 16:59:03 +0000

Ik heb wel 20+ keer geprobeerd om via www.dinerjaarkaart.nl/ing mijn, bij de ING op 05-12-2014 € 15,90 + 2 x 1000 rente punten, betaalde, promotiecode's yH7gAd in te voeren. Hoe verder??

Internetsite niet bereikbaar

Sat, 11 Oct 2014 14:09:12 +0000

Wil je in het weekend ergens in de stad gaan eten met de Dinerjaarkaart. Restaurant zoeken op de site. Site niet meer in de lucht! Probeer je te bellen naar kantoor........is na twee seconden het gesprek al beëindigd. Vreemd........... Bestaat het bedrijf nog wel?

Restaurant niet aangesloten

Tue, 19 Aug 2014 15:02:48 +0000

Op 8 augustus ben ik lid geworden van de dinerjaarkaart, zodat ik hiervan meteen gebruik kon maken bij het restaurant Singel 101 te Amsterdam. Ik heb gereserveerd en aangegeven dat ik gebruik wou maken van de dinerjaarkaart en dit is bevestigd in de email. Op het moment dat ik de rekening vroeg gaf het restaurant echter aan dat zij niet meer lid zijn van de dinerjaarkaart. U kunt zich voorstellen hoe teleurgesteld ik was zeker aangezien ik speciaal voor dit restaurant lid ben geworden. Ook heb ik dit als een ongemakkelijke situatie ervaren.

Slechte informatie, slecht bereikbaar, niet flexibel!

Sat, 09 Aug 2014 18:41:26 +0000

Ooit bij Lute (Ouderkerk a/d Amstel) gaan eten en was ook niet meer lid, terwijl dit volgends Dinnerjaarkaart wel het geval was. Scheelde maar €100 op de rekening! Nu weer een aantal keer geprobeerd via de App te reserveren. Dan krijg je geen bevestiging, standaard. Dus we stonden voor een gesloten deur van Senzubaru. Dan ben je in Roermond, dan staat er een restaurant op wat al lang failliet is. De ander is gewoon dicht terwijl die open zou moeten zijn, dus maar zonder Dinnerjaarkaart gaan eten. Wat een zooitje! Ik probeer gewoon een telefoonnummer op te zoeken of een emailadres, niet te vinden. Lekker opzeggen en nooit meer aan beginnen! Wat een drama voor de welwillende restaurateur en de mensen die op daluren voor een gunstiger tarief willen gaan eten!

De Boschkes Goirle

H6wacht — Fri, 08 Aug 2014 18:53:51 +0000

Ik reserveer voor 8-8-2014 krijg oke melding op e mail. Kom op de locatie word erg onvriendelijk behandeld. Word door vader van nieuwe eigenaar per 1 july gemeld dat jaarkaart niet meer geldig is omdat de zaak is overgenomen.

foutieve en verouderde info en gegevens op site en app

Fri, 01 Aug 2014 15:25:53 +0000

ik ben nu een paar jaar gebruiker van de dinerjaarkaart en heb na een goede start 3 jaar geleden ,steeds vaker dat de gegevens over deelnemende restaurants niet kloppen . Horeca gelegenheden die al lang verdwenen zijn ,en gelegenheden die hele andere openingen en kortingsdagen kennen dan op dinerjaarkaart site/app vermeld zijn. Ook zijn de handige linkjes naar de betreffende restaurants verdwenen en moet je nu als dinerjaarkaart lid zelf op zoek naar noodzakelijk info. mvg maar zeer ontervreden F van basten

kan dinerjaarkaart niet activeren

Sat, 14 Jun 2014 15:30:40 +0000

beste dame, heer Ik heb onlangs van mijn werk een dinerjaarkaart gekregen. Nu wilde wij vanavond uit eten gaan. Ik probeer mijn kaart te activeren maar zie nergens een mogelijkheid hiervoor. Wat kan ik nu doen, toch zonde om nu geen korting te hebben nu we uit eten gaan. Ik hoop spoedig een oplossing te horen groetjes Ramona Verheul

waar moet ik die unieke code invullen?

Tue, 10 Jun 2014 14:13:50 +0000

ik wil mijn dinerjaarkaart thuis ontvangen.moet ergens mijn unieke code invullen maar kan alleen bestellen en vervolgens afrekenen. graag stap voor stap uitleggen,alleen het vakje waar ik de code moet invullen is niet voldoende.

geen Fanfare

Mon, 19 May 2014 07:50:20 +0000

Afgelopen vrijdag gezellig dagje Giethoorn. Van te voren bekeken bij welke zaken onze diner jaarkaart geldig was en ook bij ""de Fanfare"". Tegen 1 uur het,niet volle, terras op,gevraagd of de jaarkaart vandaag ook geldig was en na bevestiging lekker wat gegeten en gedronken. Verrassing bij de afrekening,jaarkaart zou niet voor de lunch gelden,maar gaven toch (??) 10% korting op het eten,niet op de drankjes.... vreemde gang van zaken,gaat maar over een tientje,maar toch!!!!! corgroet

Wederom brief van Intrum Justitia

Tue, 01 Apr 2014 12:20:05 +0000

Al jarenlang krijg ik ieder jaar post van Diner Jaarkaart met een nieuw abonnement. Vervolgens bel ik ieder jaar weer, dat ik geen abonnement wil. De medewerkers die ik gesproken heb, verzekerden allemaal dat dit juist in het systeem gezet zou worden. Jaar in jaar uit, komt er een brief van Intrum Justitia met de mededeling dat ik niet heb voldaan aan mijn betalingsplicht. Jaar in jaar uit bel ik weer met I.J. dat ik het abonnement heb opgezegd. Een aantal maanden geleden deed zich dit opnieuw voor. Telefonisch werd er gezegd I.J. dit zou kortsluiten met Diner Jaarkaart en dat dit wel goed zou komen. Er was immers al vaker over gebeld. In Februari 2014 kreeg ik een brief dat mijn betwisting ongegrond is verklaard. Er stond een telefoonnummer op de brief, van de afdeling waar deze 'zaak' in behandeling is. Ik ging er vanuit dat dit nummer van de persoon of afdeling zou zijn die deze zaak ook behandeld. Nu kreeg ik een vriendelijke vrouw aan de telefoon, die me keurig te woord heeft gestaan. Wat erg jammer is, dat ze geen uitspraken kon doen over de betwisting. Het enige wat ze me kon vertellen was dat ze het weer zou doorgeven aan de juiste afdeling. Ik heb haar uitgelegd dat ik er nu spuugzat van ben, omdat dit natuurlijk ontzettend veel tijd en moeite kost. Ik vind de werkwijze van zowel Dinerjaarkaart als ook Intrum Justitia uiterst vreemd. De vriendelijke dame van I.J. gaf me te kennen dat het ook meer een groot callcenter was die de informatie door zou geven aan een jurist/advocaat. Deze personen zijn niet aanspreekbaar voor ons als consument. Ze mogen blijkbaar wel anoniem uitspraken doen op brieven. Bij mij is het vertrouwen in beide partijen compleet weg.

Geen telefonisch contact dinerjaarkaart

Thu, 06 Feb 2014 12:18:55 +0000

Ik heb al 4 jaar een dinerjaarkaart. Maar bij veel bedrijven, waar ik ga is deze al niet meer te gebruiken. Daar ik van de kaart af wil probeer ik hun te bereiken maar tot op heden geen contact gekregen met hun. Ook moet ik al 2 jaar bellen waar mijn kaart blijft. Laatst kreeg ik wel een brief dat er 5 euro extra betaald moest worden. Hoe zit dat.

Gebruik en betaling

Mon, 04 Nov 2013 18:47:48 +0000

Diner jaarkaart is onbruikbaar. De restaurants waar je wilt reserveren geven niet thuis als je de naam van de kaart noemt en beweren dat die deze avond er geen gebruik van kan maken. Kaart wordt automatisch verlengd hoewel dat tegenwoordig ook niet meer mag zonder voorafgaande waarschuwing van je rekening afgeschreven. Als je om uitleg vraagt krijg je geen antwoord. Incasso burau staat zo op de stoep en dreigt met de bekende truc dat het met deurwaarders alleen maar duurder wordt, dus sukkel betalen maar!!

activeren diner jaar kaart

Wed, 09 Oct 2013 19:57:53 +0000

vandaag dinerjaarkaart gekocht probeer deze te activeren maar website ligt er uit

Geachte heer, mevrouw

Tue, 02 Jul 2013 14:30:14 +0000

Bij het opmaken van mijn belastingpapieren zag ik dat er al 4 jaar (en misschien meer) geld afgeschreven wordt van mijn rekening voor een dinerjaarkaart. Ik heb nog nooit in de afgelopen 4 jaar zo'n kaart gekregen. Ik heb gemaild naar het bedrijf, geschreven op de site en 7 keer gebeld naar het bedrijf in deventer en Baarn en zou worden teruggebled. Nooit gebeurd. Ik onderneem juridische stappen als er met mij niet snel contact wordt opgenomen.

onopgeloste klacht

Mon, 03 Jun 2013 19:03:57 +0000

Website is onbetrouwbaar. Acceptanten van de dinerjaarkaar bestaan niet meer of accepteren de kaart niet meer. Oplossing van Dinerjaarkaart? Geen. Hoe moeilijk kan het zijn op de site te actualiseren?

onopgeloste klacht

Mon, 03 Jun 2013 19:03:49 +0000

website onbetrouwbaar

Fri, 31 May 2013 14:14:19 +0000

Op de website van dinerjaarkaart komen bedrijven voor die of niet meer bestaan, of de kaart niet meer accepteren. Ik heb een aantal daarvan gemeld, maar krijg geen reactie en er wordt niets gewijzigd. Zelfs een bedrijf dat al bijna 2 jaar weg is wordt nog steeds genoemd ondanks diverse meldingen. Hoe betrouwbaar is de website nog?

Dineejaarkaart/kerst2012

Thu, 04 Apr 2013 17:59:45 +0000

Hoe kan ik de voucher diner jaarkaart/kerst2012 verzilveren? De site krijg ik niet gevonden.

voucher diner jaarkaart niet te gebruiken.

Sun, 31 Mar 2013 13:54:29 +0000

Ik heb een voucher gekregen om voor 19.95 een diner jaarkaart aan te schaffen. Dit gaat echter niet lukken.

Dinerjaarkaart geeft mijn gegevens aan derden

Tue, 19 Mar 2013 18:45:22 +0000

Dinerjaarkaart geeft mijn gegevens aan derden, terwijl ik daar niet van op de hoogt wordt gesteld. Dat is niet zoals het hoort. En ik krijg gasten in mijn bedrijf met Piccolo pasjes, kortingen gewoon uitgeprint, Hemakaart, en ga maar door. Ik heb per 1 november 2012 mijn contract met dinerjaar kaart opgezegd. Maar ze willen mijn bedrijf niet van hun site afhalen. Ik ben helemaal klaar met de praktijken van Dinerjaarkaart. Als ze van te voren alles hadden gemeld, dan zou het werken. Maar dit is niet grappig meer.

Korting van 25% bij diverse restaurants.

Tue, 12 Feb 2013 12:07:32 +0000

Wij hebben een kaart gekocht met het idee om in de duurdere restaurants te kunnen gaan eten met de 25% korting die ze aangeven op de site. Wij hebben op 25 januari 2013 op de site gezocht en gevonden Parkheuvel met een korting van 25%. Direct gebeld en gereserveerd met de mededeling dat we via de Dinerjaarkaart reserveerden. Geweldig gegeten maar bij het afrekenen bleek dat er al een geruime tijd geen zaken gedaan werd met de Dinerjaarkaart-organisatie. Dus de € 514,- moesten we dus geheel betalen ipv € 385,50 waar we op gerekend hadden. 2 x via de site gereageerd via hun e-mailsysteem maar nooit antwoord gehad. Telefoonnummer is nergens te vinden.

dinerjaarkaart

Thu, 07 Feb 2013 13:10:54 +0000

Ik heb een voucher voor een dinerjaarkaart voor 19,95. Het is niet mogelijk om die te bestellen.

Diner Jaarkaart

Tue, 05 Feb 2013 12:25:00 +0000

Hoe kan ik mijn vouchercode inbrengen? Zo kan ik nooit mijn waardecheque verzilveren.

Dinerjaarkaart

Sat, 26 Jan 2013 18:10:26 +0000

Ik kan absoluut niet ingelogd komen op de site van dinerkaart.nl/kerst2012. Om de bon te verzilveren voor € 19.95 Ik snap er helemaal niets van en vindt het nioet zoals het hoort. Als je zo een aanbieding bij een kerstpakket doet moet het ook werken!

Klacht dinerjaarkaart

Thu, 24 Jan 2013 13:45:35 +0000

Ik heb via ons bedrijf een bon ontvangen om de dinerjaarkaart te activeren met een Vouchercode via www.dinerjaarkaart.nl/kerst2012 normaal kost de kaart 39,95 en met de kortingkaart 19,95 Dit is op geen enkele wijze te doen Hoe kan dit wel??

dinerjaarkaart kerst 2012

Fri, 18 Jan 2013 12:27:58 +0000

Ik heb een bon ontvangen voor jaarkaar voor slecht 19,95. Het lukt niet om deze te bestellen

afspraak niet nakomen

Tue, 15 Jan 2013 21:12:40 +0000

Na lang onderhandelen ,afspraken gemaakt met de heer jansen van dinerjaarkaart. Ik heb aan mijn afspraak gehouden en de nieuwe jaarkaart aantekent terug gestuurd , terwijl dhr jansen de incasso zou intrekken en niet meer geld van mijn giro zou afhouden dmv incasso. Helaas moet ik nu weer twee keer de incasso terug halen. Meneer jansen stop nu met het incasseren waar u geen recht op heeft. Het wordt nu zeer vervelend ,ik wil niets meer met u te maken hebben . Als u vervelend blijft , ga ik aangifte toen.

hoe is vouchercode te gebruiken?

Mon, 07 Jan 2013 14:07:25 +0000

In mijn kerstpakket zit een bon/waardecheque waarmee je via een unieke vouchercode de dinerjaarkaart kunt bestellen voor 19,95 ipv 39,95 en dan heb je 25% korting op rekeningen. Je moet dan naar www.dinerjaarkaart.nl/kerst 2012. Dti lukt absoluut niet, die site is er niet en gebruik hoofd of kleine letters maakt niets uit.

valse app

Sun, 06 Jan 2013 16:18:56 +0000

Via de app op 2e kerstdag een restaurant uitgezocht, de app gaf aan "vandaag korting", maar u raad het al, wilde afrekenen, en kreeg te horen dat op nationale feestdagen geldt er geen korting. Ik vraag mij af waarom via de APP gezegd wordt "vandaag korting". Dit is de meest actuele informatie lijkt mij. Dus is je reinste misleiding.

Geen respons

Wed, 02 Jan 2013 16:50:13 +0000

Als ik een klacht heeft over de dinerkaart moet er niet staan dat het opgelost is ,dat is het namelijk niet ,je krijg altijd maar van de heer dinerkaart de voorwaarden maar daar houdt deze meneer niet aan ,mijn vraag is of hij kan lezen en hij dingen serieus neemt , daar twijfel ik aan .

Opzegging plus geen reactie via dinerkaart alleen via incasso buro

Wed, 02 Jan 2013 15:06:52 +0000

Ik heb verleden jaar een dinerkaart plus een magazine gekregen die ik nooit hebt besteld. Meerdere malen contact gezocht maar geen respons, daarna met het incasso buro gemaild ,maar die kunnen helaas niet lezen wat ik geschreven heb over het niet bestelde boek en opzegging van de dinerkaart , zij walsen erover heen en meerdere malen met dreigingen van incasso naar de rechtbank . Aangezien ik meerdere malen heb gemaild en getelefoneerd snappen zij niet de ernst van de zaak ,daarnaast had ik aangeboden om de de dinerkaart van de afgelopen jaar - a25 euro te betalen maar geen respons ,maar weer dreigen , laat maar komen de rechtzaak, ik ben het beu ,rare praktijken is dit ,terwijl ik het wil oplossen,. Maar wat brengt mij de verbazing. ,ik krijg weer een dinerkaart à 2013 Maddie wil ik niet ..

Incasso zonder aanmaning

Thu, 06 Dec 2012 13:11:28 +0000

Verbaasd en woest over incasso via Intrum Justitia. Nooit een aanmaning ontvangen, ondanks dat dit wordt beweerd. Kon niet worden geproduceerd, maar moet gewoon betalen. Telefoon nummer van Dinerjaarkaart nergens bekend.

dinerjaarkaart

Fri, 23 Nov 2012 20:59:53 +0000

weigering dinerjaarkaart fletcherhotel nieuwvliet bad zeeland

geen communicatie

Sat, 17 Nov 2012 20:49:58 +0000

Dinerjaarkaart lijkt op geen enkele mail te antwoorden. Ik heb mijn kaart (nummer xxxx) op 9 november opgezegd en om een bevestiging gevraagd. Zowel via de site als direct per mail. Geen enkele reactie. Ben benieuwd of over 3 maanden (vervaldatum is 18 feb 2013) er automatisch verlengd gaat worden....

klacht

dolfus62 — Mon, 12 Nov 2012 08:08:33 +0000

Ik krijg op mijn adres Dr. H. Colijnstraat 899 1067 CE Amsterdam post gericht aan de heer F.W.B. Eschweiler. Deze woont hier echter niet. De heer F.W.B. Eschweiler woont in Haarlem. (Pampus 88) Ik heb van hem ooit als geste eenmalig een dinerkaart gekregen. Na ontvangst van een nota dd 3.10.2012 heb ik 4.10.2012 een brief met uitleg gestuurd waarop geen reactie maar wel op 8.11.2012 een 1e herinnering.

Kaart besteld maar nooit ontvangen

Thu, 04 Oct 2012 19:50:38 +0000

4 weken geleden een diner jaarmarkt besteld maar tot op heden nog nooit ontvangen

dinerjaarkaart

Sun, 23 Sep 2012 15:12:30 +0000

Wij hebben op 14 8 29,95 betaald voor dinerjaarkaart per rabobank 381947785. Omschrijving: Ma 227156013 DJK 303427. Als adres hebben wij opgegeven Grand HOtel Centraal Kruiskade 12, 3012EH Rotterdam.Kamer 307, Mr DRs. R.P. Blom Tot op heden is de kaart niet gearriveerd. Wij wonen in Thailand en zijn hierin Nederland vanaf 22 september tot 5 oktober. Inmiddels kunnen wij gisteren en vandaag geen gebruik maken van de kaart. Dit heeft extra kosten voor maaltijden met zich meegebracht.

Een incasso zonder geldige reden.

Sun, 16 Sep 2012 20:09:11 +0000

Van de week ontving ik ook een incasso opdracht van Dinner jaarkaart. Ik heb deze in juli 2009 tijdens de verhuizing opgezegd. Ik wilde hem toen niet meer, en nu nog steeds niet. Na contact opgenomen te hebben met het incasso bureau bleek dat ik met exacte bewijzen moest komen, en dat de intrekking van de incasso bij Diner jaarkaart lag. Ik heb de betaal termijn op weten te schuiven met 10 dagen. En dat was het. Vervolgens ben ik nu al twee dagen bezig om telefonisch contact te krijgen. Het oude nummer uit Baarn is 035-5480605. Daar kreeg ik een automatisch antwoord dat ze waren verhuist (volgens de site naar Deventer) en dat ze uitsluitend contact via internet willen. Dat kan dan via hun site.... Ik loop een beetje vast.

incasso zonder herrinering

Tue, 11 Sep 2012 14:40:53 +0000

En ja ook ik heb een aanmaning gekregen van een kaart die ik zogenaamd heb aangeschaft. ik moet nu dus bezwaar aatekenen en aangifte gaan doen. 7 jaar geleden had ik idd een jaarkaart maar heb deze na verhuizen opgezegd. moet ik maar even aantonen. 7 jaar geleden. 6 jaar niets betaald vanwege de opzegging en na 7 jaar een nieuwe rekening. niet te geloven. ben lid van rader dus ga daar maar eens naar mailen.

Dinerjaarkaart

Wed, 05 Sep 2012 16:28:02 +0000

Ik heb wel betaald maar ik heb geen kaart ontvangen. Nu moet ik eerst weer geld overmaken voor een duplicaat maar ik vertrouw de zaak niet meer. Verhuisd uit Baarn en telefonisch niet bereikbaar. Ook zijn er geen adresgegevens te achterhalen. Verder is de beantwoording van dinerjaarkaart volledig anoniem.

Zomaar geld van mijn rekening gehaald

Tue, 21 Aug 2012 08:51:14 +0000

Ik vind het onbegrijpelijk dat er zomaar geld van mijn rekening is gehaald, terwijl ik nog nooit met deze firma te maken heb gehad. Ik heb direct de bank ingelicht over evt. fraude via skimming

na opzeggng toch weer een kaart toegestuurd

Sat, 18 Aug 2012 12:04:16 +0000

Ongeveer 9 maanden gelden heb ik mijn abonnement op de dinderjaarkaart reeds opgezegd. Ik heb deze opzegging ongeveer 2 maanden geleden nog maaks bevestigd.Ik heb in deze toen geen bevestiging gekregen. Nu os er toch weer een kaart toegestuurd en is er geld van mijn rekening afgeschreven. Zeer kwalijke zaak

Verkeerd voorgelicht over afloop kaart. Nu 2 in bezit, echter betaald ik maar voor 1

Mon, 13 Aug 2012 10:00:56 +0000

Mijn diner jaarkaart abonnement liep van 24 februari 2011 tot 24 februari 2012. Gezien ik de kaart eind februari wou gebruiken en nog geen nieuwe kaart had ontvangen, heb ik het bedrijf proberen te spreken wat er met mijn huidige kaart/abonnement gebeurd. Ik noem hier bewust proberen te spreken, gezien er geen telefoonnummer meer is en enkel via de mail een bericht kan worden achtergelaten. Toen ik dit gedaan had, werd er na 5 dagen contact met mij opgenomen door een zeker Maaike met nummer 06-28 55 35 27 van de diner jaarkaart. Haar heb ik gevraagd wat er met mijn abonnement gebeurde gezien ik wel een nieuwe kaart wou, echter ik dan wel een nieuwe kaart moest hebben om te tonen in het restaurant. Zij gaf te kennen dat ze niet in mijn gegevens kon kijken, maar als er een abonnement was afgesloten met wederopzegging , deze automatisch werd verlengd en ik uiterlijk 3 a 4 weken voor verlopen van mijn kaart een nieuwe zou krijgen opgestuurd. Echter als ik een (kennismaking) abonnement had genomen, dan verliep de kaart automatisch en diende ik een nieuw abonnement af te sluiten. Gezien de verlooptijd van mijn kaart was verlopen en ik ook niet 3 weken ervoor geen nieuwe kaart had ontvangen, ging ik er vanuit – op basis van de informatie verstrekt door de diner jaarkaart zelf- dat ik opnieuw een abonnement moest afsluiten. Deze heb ik ook aangeschaft gezien ik wel weer een nieuwe kaart wou. Tot mijn verbazing kreeg ik ineens medio maart een nieuwe kaart opgestuurd op mijn “verlopen” abonnement. Ik had nu dus ineens 2 kaarten. Ik heb hier melding van gemaakt en meerder email bericht gestuurd naar de diner jaarkaart, echter óf zonder reactie, of met een standaard botte reactie dat de factuur gewoon betaald moest worden. Dit weiger ik dus uit principe, we hebben een nieuwe kaart al aangeschaft na raadpleeging en advies medewerker diner jaarkaart en omdat diner jaarkaart heeft verzuimd een nieuwe kaart af te sturen. Dit is het bedrijf zelf aan te rekenen. Ik heb de directeur Henk Jansen van diner jaarkaart ook deze situatie uitgelegd en getracht hem tot redelijkheid te dwingen. Echter bleef hij onvermurwbaar, ik moest betalen voor 2 kaarten. Toen ik op internet een compleet forum tegenkwam op Tros Opgelicht met meer van dit soort praktijken van diner jaarkaart , bleek ik niet de enige te zijn.

Diner Jaarkaart accepteert stopzetten abonnement niet

Sat, 11 Aug 2012 04:25:57 +0000

Ik heb de dinerjaarkaart twee jaar geleden besteld. Al vrij snel kwam ik erachter dat de kaart zeer moeilijk te gebruiken is. Alleen op specifieke dagen en dan alleen in restaurants die niet in de buurt zijn. Ik heb er dan ook nooit gebruik van gemaakt. Na 1 jaar heb ik het dan ook opgezegd. Dat kon niet, en ik moest een jaar langer betalen. Met tegenzin gedaan, maar nooit een nieuwe kaart ontvangen. Een jaar later, opnieuw een factuur, omdat ze de vorige opzegging niet kunnen vinden. Nu nog maar een derde jaar voor niets betaald.... Ik vind dit de meest grote oplichters die ik heb meegemaakt. Nog nooit de kaart gebruikt. Zelfs na het 1e jaar geen kaart meer ontvangen. Nu voor de 2e maal opgezegd.

Incassobedrijf Intrum Justitia op mijn dak gekregen!

Thu, 09 Aug 2012 13:36:33 +0000

Uit het niets ontving ik vandaag een vordering van Intrum Justitia voor een diner jaarkaart rekening, die ik 1) nooit heb gezien, 2) de kaart dus ook niet heb ontvangen, 3) een herinnering al helemaal niet heb ontvangen. Na een telefoontje met 1 van de medewerkers van het incasssobureau blijkt dat men niet genegen is mij een tel.nr. te geven van diner jaarkaart. Het tel.nr dat ik heb is niet meer aangesloten omdat diner jaarkaart is verhuisd! Nu moet ik via de website een formulier invullen en de rente loopt vervolgens gewoon door.....

geen duplicaat ontvangen, klant wordt niet geloofd

Wed, 01 Aug 2012 14:27:25 +0000

Er wordt geen oplossing geboden: we hebben na drie meldingen nog steeds geen kaart. De data die worden genoemd kloppen niet. Op 30-05 zijn volgens u de adresgegevens aangepast, maar de factuur van het duplicaat van 20-06 is nog steeds op het verkeerde adres, het bewijs hiervan hebben we op onze mail. De duplicaatkaart, verzonden dezelfde dag, is waarschijnlijk ook daar naar toegegaan. Op onze mail hierover is geen antwoord gekomen, waarom discussie via deze website? Is het zo moeilijk een client te geloven? Er is bij ons géén kaart bezorgt, van u ook geen bewijs dat deze verstuurd is. De diner jaartkaart-cheque is wel ontvangen via de mail, maar inmiddels verlopen.

Diner jaar kaart en duplicaat betaald en niet ontvangen

Wed, 01 Aug 2012 11:59:29 +0000

ondanks betaling van dinerjaarkaart in mei en extra betaling van 7,50€ voor duplicaat eind juni, niks ontvangen. Misschien verstuurd naar oud adres maar wordt ontkend en ook niet gereageerd op onze laatse mails. telefonisch via telefoonnummer 035 5480605 niet meer bereikbaar

Korting geweigerd bij Best Western Hotel Slenaken

Sun, 17 Jun 2012 15:57:59 +0000

Via hotelkamer veiling heb ik 2 overnachtingen geboekt bij Best Western Hotel Slenaken. Aangezien we in het bezit zijn van een Hema Lekker Weg Club Lidmaatschap waar de dinerjaarkaart een onderdeel van is op de site gezocht waar we konden dineren.Dat trof Best Western Hotel Slenaken doet mee met de Diner Jaarkaart voor diner op woensdagavond.Hotel nog een mailtje gestuurd dat we dan op de woensdag daar wilden dineren met de dinerjaarkaart. Geen antwoord gehad. Toen we in het hotel waren afgelopen woensdag daar gedineerd. Wilde met de kaart afrekenen, maar dat wilde de ober niet had de rekening op de hotelkamer geboekt en ik moest het maar bij de receptie regelen.Dat geprobeerd maar de korting op het diner voor 2 personen werd geweigerd.De man stelde: omdat ik een kamer bij de hotelkamerveiling had geboekt (was volgens hem een arrangement en volgens mijn gegevens aleen een boeking van een kamer met ontbijt) hij geen korting op het diner kon geven.Mijn stelling dat het boeken van de kamer en het diner 2 verschillende zaken waren was de man het niet mee eens.Wij waren hier niet gaan dineren als we dit van tevoren hadden geweten. Voelen ons benaddeld door Best Western Slenaken!!

dinerjaarkaart

Wed, 23 May 2012 08:52:25 +0000

Zoals meer mensen, dinerjaarkaart betaald Euro 34,75, maar geen kaart ontvangen

verlenging tegen mijn wil

Wed, 16 May 2012 19:58:22 +0000

Niet mee willen werken aan het stopzetten van mijn verzoek tot stopzetting voor aanvang van een nieuw jaar. zo ook na schrijven en volledig retourneren van de bescheidenen.

geen kaart toegezonden, wel betaald

Sat, 28 Apr 2012 17:17:27 +0000

Aan dinerjaarkaart wel betaald, maar geen kaart gekregen. Vele malen contact gezocht met het bedrijf. Af en toe antwoord, maar nu negeren ze mij helemaal. Dus wel betaald, geen levering. Niet intrappen dus.

Geen kaart ontvangen

Tue, 24 Apr 2012 12:22:30 +0000

Ik heb op 24 maart een dinderjaarkaart besteld en betaald. Maar tot op de dag van vandaag nog niets ontvangen. Diverse mails gestuurd en elke keer word er gezegd dat ze de kaart opsturen. Ik heb hier zo genoeg van.

niet ontvangen kaart

Fri, 20 Apr 2012 06:37:17 +0000

Op 27 maart dinerjaarkaart besteld met ING rentepunten. Bevestiging ontvangen van aanvraag maar tot op heden GEEN kaart. Kan de firma niet telefonisch bereiken vanwege verhuizing,dus contactformulier ingevuld op 16 april. Vervolgens nog een mail naar klantenservice. Op beide geen reactie. Gisteren weer een mail gestuurd, geen reactie. Krijg wel doodleuk de nieuwsbrief maar GEEN KAART tot op heden. Voorheen altijd een kaart gehad en nooit problemen. Weet niet of het management verandert is, maar dit is niet acceptabel. Gezien de andere klachten die ik lees, lijkt het of men alleen de bedragen incasseert ten behoeve van eigen rekening en de klant kan naar zijn klant en voordeel fluiten !@

Ik wil een dinerjaarkaart

Sun, 15 Apr 2012 13:19:39 +0000

Ik ben vorig jaar lid geworden van dinerjaarkaart. Deze liep af in januai 2012. Er is automatisch een bedrag van mijn rekening afgeschreven voor de verlenging. Tot zover prima. Maar: ik heb nooit een nieuwe jaarkaart ontvangen. 1. mail daarover gestuurd. Antwoord: toezending van een waardecheque: dinerjaarkaart voor 10 dagen 2. weer mail gestuurd met vraag of men mijn betaalde kaart kon toezenden. Antwoord: we hebben, zoals u vraagt, uw abonnement opgezegd, maar u moet wel het hele jaar betalen. Maar: ik heb helemaal niets opgezegd, ik wil gewoon mijn betaalde kaart ontvangen. 3. weer mail gestuurd. Antwoord: toezending van een weer een waardecheque voor 10 dagen gebruik dinerjaarkaart. Tevens antwoord: we kunnen u een nieuwe kaart sturen, maar dat kost dan 7,50 administratiekosten 4. weer mail gestuurd met de vraag of de eerste kaart wel naar het goede adres is verzonden. Antwoord: na de eerste kaart is er een tweede kaart verzonden naar uw adres. 5. weer mail gestuurd dat ik die 2e kaart ook niet ontvangen heb. Dat bestaat haast niet, want 99,5% van de post in nederland komt aan. En dan 2x een zending van dezelfde firma niet aankomen????? Geen antwoord 6. weer een mail gestuurd met vraag om mij svp te helpen. Antwoord: de 3e waardecheque voor weer 10 dagen dinerjaarkaart. Maar ik wil geen waardecheque, ik wil mijn betaalde dinerjaarkaart!!! 7.weer een mail gestuurd. Antwoord: wij kunnen u wel een duplicaat sturen, kost 7,50 euro. 8. weer een mail gestuurd: doet u dat dan maar, maar svp naar het goede adres. Ik ben nl bang dat de kaart voor de 3e keer niet aankomt. Dat was op 11 april. Niets meer gehoord.

Dinerjaarkaart is eigenlijk een verkapt abonnement!

Angela.b — Wed, 01 Feb 2012 12:12:09 +0000

Via een aanbieding ben ik in bezit gekomen van de dinerjaarkaart met een geldigheid van 1 jaar. Ik heb hem een paar keer gebruikt, maar kwam erachter dat er in mijn omgeving weinig goede restaurants waren die meededen. Tot mijn verbazing kreeg ik geheel ongevraagd na een jar een nieuwe dinerjaarkaart voor de volle mep. Toen ik hierover mailde werd mij medegedeeld dat er gewoon een abonnement aan vast zat. Ik gaf aan dat ik hiervan niet op de hoogte was en dat ik er ook geen gebruik van kon maken. Na wat heen en weer gemail kon ik uit coulance een boekje krijgen met restaurants die meededen... Tsja, wat moet je ermee als je er geen gebruik van kunt maken. Ik voel me echt opgelicht. De jaarmarkt was voor 1 jaar. Zou ik hierna nog een kaart willen, zijn ze overal voor de helft de koop.