Afgesproken garantie geweigerd

Rick van V — Sun, 20 Oct 2019 20:28:52 +0000

Een tweedehands lens gekocht met 6 maanden garantie, na 1 dag een defect gevonden en de eigenaar mijnheer Amir. Weigert de lens retour te nemen en het geld terug te betalen.

pasfotos afgekeurd voor paspoort - geen geld terug

Wed, 10 May 2017 13:52:12 +0000

Ih heb pasfoto’s laten maken voor totaal 9,95 euro bij Digifoto in Amersfoort. Bij het aanvragen van mijn paspoort blijken worden deze fotos afgekeurd ivm foute belichting; de dame van de gemeente zegt dat het voorhoofd veel te veel glimt en na digitalisering geheel wit zal uitpakken. Ze maakt een brief en geeft daar bij drie belichtingskenmerken aan waarom zij de fotos niet kunnen accepteren, zodat ik ermee terug kan gaan naar de fotograaf om mijn geld terug te krijgen. in verband met een schouderoperatie zit er 6 weken tussen foto-opname en moment dat ik terug ga naar de fotograaf (ik heb alle fotos nog én ook het bonnetje). Deze vertelt mij dat ik pech heb; dat hij altijd goede foto's maakt (er komt nog niet eens 1% terug) en dat ik geen geld terug kan krijgen. Ik vind dat zeer onprofessioneel; hij had gewoon ook kunnen zeggen: sorry mevrouw, ik heb een fout gemaakt door niet goed op de belichting te letten; hoe kunnen we dit oplossen. Zijn stellige ontkenning, zelfs van de punten die de gemeente op het formulier aangegeven hebben vind ik ronduit absurd.

KLACHT.nlDigifoto Amersfoort klantenservice & klachten

Afgesproken garantie geweigerd

pasfotos afgekeurd voor paspoort - geen geld terug