KLACHT.nlDienstberichten klantenservice & klachten

Ongewild abonnement op www.mpornvdeo

Sun, 01 Dec 2013 20:33:30 +0000

Ik zie, via www.PAYINFO.NL, dat er wekelijks 5 euro van mijn telefoonrekening wordt afgehaald door een pornosite genaamd www.mpornvideo.com Waarschijnlijk heb ik ongewild een abonnement geactiveerd terwijl ik dit dus helemaal niet heb gewild!!! Via PAYINFO.NL zie ik wel de betalingsspecificatie maar 'k weet niet hoe ik dit abonnement kan stopzetten zodat er niet meer steeds 5 euro wordt afgeschreven. Kunnen jullie mij helpen (uitleggen) wat ik moet doen om dit abonnement op te zeggen? Alvast heel hartelijk bedankt. PK

hoge rekeningen

Fri, 23 Nov 2012 11:44:33 +0000

mijn dochter heeft een abonoment afgesloten bij vodafone zij krijgt steeds hoge rekeningen ik zelf heb de sms blokades er op gezet fodafone beweerd nu dat ze zelf de blokades hebben opgeheven maar daar is niks van terug te vinden heb intussen gebeld heb 3 mensen aan de telefoon gehad maar zij verschuilen zich achter het feit dat zij het gedaan heeft en zijn tot niks bereid naast steeds de blokade er op te zetten wat kan ik nog meer doen?

maandelijks hoge bedragen afgeschreven

Tue, 30 Oct 2012 10:56:19 +0000

Er wordt al een aantal maanden tussen de 60 en 80 euro gefactureerd op de telefoon van mijn zoontje, voor sms diensten die hij niet gevraagd, niet ontvangen en ook reeds via blokkade op sms dienstenfilter hebben doorgeven. Het blijft echter doorgaan.

4004

Tue, 22 May 2012 11:40:30 +0000

er is alweer geld afgeschreven ik heb geen idee waar dit voor is het is nu ineens een paar maanden achter elkaar maar ik zie nooit een sms

4004 sms diesten

Mon, 09 Apr 2012 08:18:10 +0000

Krijg opeens ruim 50 euro aan overige kosten bij T-Mobile. Blijkt mijn man sms diensten 4004 heeft geactiveerd. Volgens internet van Feyenoord. Op diverse sites staat dat dit een oud probleem van de vorige eigenaar kan zijn geweest. Hoe kan ik mijn kosten terug krijgen?

opgelicht

elkhayari — Tue, 24 Jan 2012 16:51:10 +0000

ik heb een factuur van 190 euro, omdat ik zogenaamd deze sms diensten heb gebruikt, wat natuurlijk niet zo is , ik heb me hiervoor nooit aangemeld en wil graag wat eraan doen, het is oplichterij door die smsdienst, ik wil graag in contact met hen komen of hoe ik ze kan aanklagen.

Klacht

Mon, 23 Jan 2012 12:02:39 +0000

4004 www.smsadvies.nl zou ik gebruikt hebben (ong 30 eur) Het is mijn volledig onbekend en ik maak nooit gebruik van dit soort diensten. Ik heb sinds een jaar een contract, eerder had ik pre-paid (10 jaar met hetzelfde nr) en nooit dit gezeur gehad.

4004smsadvies.nl

Thu, 19 Jan 2012 15:12:39 +0000

In december is op raadselachtige wijze bij mijn dochter haar telefoon voor 30 euro van bovenstaande dienst gebruik gemaakt. Wij controleren regelmatig de telefoon en weten zeker dat wij hier geen gebruik van hebben gemaakt! Hoe kan dit???