KLACHT.nlDiamtelecom klantenservice & klachten

Bestelling niet ontvangen

Olympia148 — Wed, 10 Jul 2024 13:01:03 +0000

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen ze nemen geen telefoon op en beantwoorden mijn emails niet .Dit Bedrijf raad ik niemand aan.

Oplichting diefstal

Kimmy.sch — Thu, 01 Feb 2024 15:24:42 +0000

Na bestelling betaling, nu inmiddels een week geleden: Er is niets verstuurd Telefoonnummer wordt niet opgenomen App wordt niet gelezen of beantwoord Mail is nu na 3 dagen ook nog steeds niet beantwoord Kortom, het bedrijf laat mensen bestellen betalen maar verstuurd vervolgens niets en is op geen enkele manier bereikbaar

Herroepingsrecht en garantie onterecht geweigerd

Sun, 19 May 2019 18:14:12 +0000

Toen ik na levering vaststelde dat de aangekochte Samsung multiport adapter niet naar behoren werkte met mijn Samsung Tab S4, deelde ik Diamtelecom mee dat ik ofwel beroep wenste te doen op garantie om een werkend exemplaar als vervanging te krijgen, ofwel beroep wenste te doen op mijn herroepingsrecht. Nadat ik de adpter op mijn kosten had teruggestuurd, deelde Diamtelecom me doodleuk mee dat vervanging niet mogelijk was aangezien ze dit item niet meer in stock hadden en dat ze mijn herroepingsrecht weigerden omdat ik de adapter getest had. Hallo? Hoe anders had ik kunnen vaststellen dat dit product niet doet wat het hoort te doen??

Krijg geld van retour niet terug

Thu, 01 Mar 2018 15:14:08 +0000

Apple power adapter retour gestuurd (uiteraard een keer in stopcontact moeten steken om te testen), bleek dat mijn adapter niet kapot was maar kabel. Wil adapter terug sturen maar nu hebben ze deze ontvangen en willen geld niet terug betalen. Nu heb ik En geen adapter En ze weigeren m'n geld terug te storten. Reden is dat de adapter gebruikt is.