Klacht: traagheid

hobbylaaf op 11 juli 2018 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

-1,5 dag voor planning bekend is terwijl volgende dag bezorging is
– te groot tijdsmarge met afleveren, je kan geen kind van school halen of boodschap meer doen als je ook nog werkt

Gewenste Oplossing:

ipv 4 uur blok,blok van 1 of 2 uur van afleveren
en ruimer tevoren melding wanneer ze komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 11 juli 2018 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

hobbylaaf

Heeft op 11 juli 2018 om 15:16 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Klopt niet wat ze zeggen

Alle klachten die gemeld zijn door