Klacht: Tijdelijke overmacht

Carla -B op 08 juni 2017 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kreeg een mailtje dat mijn pakketje tussen 11-15 uur wordt bezorgd. Ik heb ervoor gezorgd dat ik thuis ben en het is al 18.30..Nu krijg ik te lezen dat het tijdelijk overmacht is. Het is heel erg vervelend.Waarom krijg pas heel laat zo een bericht. Morgen is zondag en maandag is Pinksteren dus pas dinsdag mag ik mm pakketje in ontvangst nemen!

Gewenste Oplossing:

Ik betaal ervoor om de volgende dag mijn pakketje in huis te hebben..ik zorg ook ervoor dat ik vrij ben als je mij 1 keer gemist heb..waarom wordt de afspraken niet nagekomen of tijdig een mailtje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 08 juni 2017 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door