P van veen op 21 juli 2021 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Koerier komt via verkeerde kant onze straat in rijden is ook eenrichtings verkeer en raakte mijn rechterbuitenspiegel en reed door. Koerier bracht pakket bij Brunhildestraat 7 Sittard en reed in gehuurde bus van auto top met kenteken vdx 20 d.
Verkeerde kant straat inrijden is niet eerste keer.
Graag actie naar de chauffeur. Graag oplossing mijn schade.
De oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juli 2021 om 14:13 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat uw spiegel is geraakt door ons. U kunt de schade hier via deze link claimen https://www.dhlparcel.nl/nl/schade-bij-voorval. Mijn collega's van de claims afdeling zullen dit dan verder oppakken met u.
Het spijt me oprecht dat het zo gelopen is.
Met vriendelijke groet,
Selena
DHL Parcel E-care
