Klacht: Pas op voor deze chauffeurs!

Pim Dennendal op 09 juni 2017 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben pas 65 jaar oud en woon in een ouderen complex.

Onlangs had Ik een pakketje ontvangen via DHL. Ik was verbast dat het was het een en hetzelfde chauffeur als wat eerder.

Eerder had dit chauffeur de portiek genegeerd en Ik was zo stom om hem hier attent te maken. Waarop hij gooide me neer.
Ik klachte toentertijd tegen DHL.

Gewenste Oplossing:

Ontschuldiging voor het gedane. Dat dit bepaalde chauffeur juist niet op dit adres ooit meer komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van

7 jaren geleden - Goedendag, Bedankt voor het melden van deze serieuze klacht. Het is heel begrijpelijk dat u hier absoluut niet blij mee bent. Bij deze ga ik intern even het een en ander voor u nakijken, zodra ik meer weet kom ik er op terug. Met vriendelijke groet, Thijs webcare afdeling DHL Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 09 juni 2017 om 11:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Pim Dennendal

Heeft op 09 juni 2017 om 17:00 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Vandag, de 9 Juni, 2017, ben Ik weer aangefallen door de chauffeur van VT 188. Dit keer op straat!

Wanneer gaat DHL tenminste de Nederlandse wet handhaven?

Dit is een copie van de klacht ingediend bij de directie van DHL, vandaag.

Alle klachten die gemeld zijn door